Panduan Pemula untuk Pemasaran Industri

Jika Anda memulai bisnis berbasis layanan industri baru, strategi pemasaran yang solid akan membuat Anda turun dan diperhatikan. Beberapa bisnis Anda mungkin berasal dari tawaran profesional, dan pemasaran digital akan membantu Anda membangun diri dari pesaing Anda.

Strategi pemasaran industri yang solid harus mencakup saluran digital serta alat tradisional, termasuk rujukan dan tawaran. Membangun kehadiran online membantu menunjukkan keahlian Anda dan membangun keakraban di antara calon pelanggan Anda. Ketika mereka dapat dengan mudah menemukan Anda secara online, mereka akan mengenali merek Anda saat tawaran Anda melewati meja mereka. Ini, pada gilirannya, dapat membantu Anda membangun basis klien Anda.

Dalam artikel ini, kami akan membahas:

• Apa itu pemasaran industri?
• Hal-hal yang perlu dipertimbangkan ketika mengembangkan rencana pemasaran industri Anda
• Pemasaran industri harus dimiliki
• mulai

Apa itu pemasaran industri?

Layanan industri meliputi manufaktur, teknik, konstruksi, pemeliharaan, pengiriman, dan layanan lain yang melibatkan pengubahan bahan mentah menjadi produk lain. Sementara strategi pemasaran industri serupa dengan perusahaan B2B lainnya, ada pertimbangan tambahan yang terlibat.

Pembeli dan orang yang membuat keputusan pembelian untuk klien Anda kemungkinan akan melakukan riset online sebelum membuat keputusan untuk menyewa vendor. Rencana pemasaran strategis memungkinkan Anda membangun kehadiran digital yang konsisten sehingga para pembuat keputusan ini dapat menemukan Anda sebelum mereka menelepon.

Hal-hal yang perlu dipertimbangkan ketika mengembangkan rencana pemasaran industri Anda

Rencana bisnis Anda kemungkinan mencakup komponen inti yang dapat Anda gunakan untuk membangun strategi pemasaran Anda. Saat menyempurnakannya, pertimbangkan hal berikut:

Apa tujuanmu?

Langkah pertama dalam rencana apa pun adalah menentukan tujuan Anda. Jangan mengandalkan sasaran luas seperti “meningkatkan pendapatan”. Anda ingin membangun rencana Anda di sekitar tujuan yang dapat ditindaklanjuti dan dicapai. Anda dapat memutuskan bahwa Anda ingin menjadikan diri Anda sebagai ahli dalam niche Anda. Atau tujuan Anda adalah untuk memperluas ke pasar baru dan mendapatkan klien di ceruk yang berbeda.

Setelah Anda menetapkan tujuan, tetapkan daftar tugas dengan target dan tanggal yang ditentukan untuk membantu Anda mencapainya dengan menerapkan strategi pemasaran Anda.‌‌

Siapa target pasar Anda?

Selanjutnya, tentukan target pasar Anda. Jika Anda ingin membangun strategi pemasaran Anda di sekitar tujuan pindah ke ceruk baru, maka target pasar Anda kemungkinan akan mencakup pembeli industri di ceruk ini. Anda dapat menggunakan informasi ini untuk memutuskan tempat menjalankan pesan Anda dan menemukan cara untuk memperluas milis Anda.

Untuk menentukan target pasar Anda, pertimbangkan:

• Siapa klien Anda saat ini?
• Siapa pelanggan pesaing terbesar Anda?
• Apa kepribadian merek Anda dan bagaimana pengaruhnya terhadap audiens target Anda?

Nilai apa yang Anda berikan kepada pelanggan Anda?

Dalam rencana bisnis Anda, Anda mungkin menunjukkan proposisi nilai yang unik: apa yang Anda lakukan lebih baik daripada pesaing dan/atau bagaimana Anda dapat memecahkan masalah untuk klien Anda. Gunakan informasi ini untuk mengembangkan pesan Anda, lalu sertakan di situs web Anda dan konten yang Anda publikasikan. Plus, mengidentifikasi niche Anda juga akan membantu Anda membangun strategi pemasaran Anda.

Pemasaran industri harus dimiliki

Strategi pemasaran Anda akan mencakup pembuatan tawaran proyek dan proposal yang membantu Anda menonjol di antara para pesaing untuk memenangkan proyek bernilai tinggi dan kontrak panggilan. Menggunakan alat digital ini membantu calon klien mempelajari lebih lanjut tentang Anda saat mereka melakukan riset online, dan ini membangun reputasi Anda sebagai penyedia industri.‌

Situs web

Situs web Anda adalah tempat pertama yang akan dikunjungi prospek untuk mempelajari perusahaan Anda. Pastikan tampilannya profesional dan dioptimalkan untuk tampilan seluler. Beberapa klien Anda akan mencari Anda di ponsel atau tablet. Situs Anda harus responsif terhadap perangkat ini.‌

Manfaatkan beberapa prinsip pengoptimalan mesin telusur industri (SEO) dasar di situs web Anda untuk meningkatkan kinerja situs web Anda di mesin telusur. Menggunakan kata kunci dan frasa di berbagai lokasi di situs Anda membantu Google dan mesin pencari lainnya membangun situs web Anda dan menempatkannya di halaman pertama hasil pencarian.

Minimal, situs web Anda harus menyertakan Beranda, halaman Kontak, daftar layanan, dan halaman Tentang, yang menceritakan kisah perusahaan Anda. Pembuat Situs Web Kontak Konstan dapat membantu Anda membuat situs responsif yang melibatkan calon pelanggan.

Email Pemasaran

Strategi pemasaran industri Anda harus mencakup pemasaran email. Hasil dari Survei Strategi Pemasaran Digital Ascend2 2019 menunjukkan bahwa pemasaran email adalah salah satu alat pemasaran termudah dan paling efektif yang dapat Anda gunakan untuk menjangkau pelanggan sebagai bagian dari strategi pemasaran B2B. Plus, email mudah diotomatisasi, jadi Anda tidak perlu menghabiskan banyak waktu untuk menerapkan bagian dari strategi ini.

Karena Anda telah menentukan target pasar Anda, gunakan informasi ini untuk menyusun pesan email strategis dan secara teratur menjangkau prospek Anda. Gunakan ledakan email untuk berbagi berita dengan daftar klien Anda dan untuk mempromosikan layanan Anda. Pesan-pesan ini tidak boleh terlalu berorientasi pada penjualan, jadi tetap ringan dan informatif.

Media sosial

Jika bisnis Anda tidak ada di media sosial, Anda mungkin kehilangan sebagian besar pembeli industri. Pesaing Anda mungkin ada di media sosial, dan Anda juga harus demikian. Media sosial tidak hanya membantu membangun kesadaran merek tetapi juga memungkinkan Anda berinteraksi dengan orang-orang di jaringan Anda.

Volume platform media sosial mungkin tampak menakutkan tetapi fokuslah pada satu atau dua untuk memulai dan membangun strategi Anda dari sana.

• LinkedIn : Karena platform ini terutama digunakan untuk jaringan bisnis, ini adalah tempat yang baik untuk mulai membuat kehadiran media sosial Anda. Bergabunglah dengan kelompok yang terkait dengan industri dan secara teratur berkontribusi dalam diskusi.
• Facebook : Salah satu jejaring sosial paling populer, klien Anda kemungkinan sudah ada di platform ini. Posting secara konsisten di platform ini agar tetap terlihat dan melibatkan klien.
• YouTube : Untuk layanan industri yang melibatkan proses kompleks, seperti manufaktur, YouTube adalah tempat yang baik untuk membuat video yang menarik dan informatif yang mendidik klien Anda.
• Instagram: Platform ini bagus untuk perusahaan Anda jika Anda dapat membuat banyak konten yang menarik secara visual.

Rujukan

Mendorong pelanggan saat ini dan orang lain di jaringan profesional Anda untuk merujuk bisnis Anda kepada orang lain adalah cara mudah untuk menumbuhkan basis klien Anda dan meningkatkan pendapatan. Ambil konsep ini lebih jauh dengan program pemasaran rujukan.

Pemasaran rujukan melibatkan penawaran insentif kepada orang-orang yang merujuk bisnis kepada Anda dan kemudian melacak hasilnya. Memperhatikan kualitas rujukan dapat membantu Anda menyesuaikan insentif atau target untuk menarik pelanggan yang cocok untuk bisnis Anda.‌

Jenis program ini memungkinkan Anda memasuki basis klien yang lebih luas di luar jaringan Anda sendiri. Itu juga dapat membangun loyalitas merek di antara klien pendukung Anda yang pada gilirannya mempromosikan bisnis Anda.‌

Memulai

Untuk mulai membuat strategi pemasaran industri Anda, lihat rencana bisnis Anda. Identifikasi nilai unik Anda dan target pasar Anda. Kemudian mulailah membuat situs web Anda dan bertukar ide untuk pemasaran digital.‌

Hasilkan ide dengan mendengarkan klien saat ini. Identifikasi pertanyaan umum mereka dan jawab melalui iklan Anda. Jika Anda belum memiliki klien, pergilah ke acara networking dan lihat papan pesan di industri atau organisasi perdagangan Anda. Papan ini dapat membantu Anda menemukan ide untuk konten dan cara menyusun situs web Anda.

Hilangkan kebingungan pemasaran digital dengan Panduan Pemasaran Industri gratis kami, The Download , yang menguraikan strategi pemasaran industri lengkap dan menyelam lebih dalam ke setiap elemen pemasaran yang harus dimiliki‌‌.