Przewodnik dla początkujących po marketingu przemysłowym

Jeśli rozpoczynasz nową działalność przemysłową opartą na usługach, solidna strategia marketingowa sprawi, że oderwiesz się i zostaniesz zauważony. Część Twojej firmy może pochodzić z profesjonalnych ofert, a marketing cyfrowy pomoże Ci wyróżnić się na tle konkurencji.

Solidna strategia marketingu przemysłowego powinna obejmować kanały cyfrowe, a także tradycyjne narzędzia, w tym polecenia i oferty. Obecność w Internecie pomaga zaprezentować swoją wiedzę i budować znajomość wśród potencjalnych klientów. Gdy z łatwością znajdą Cię w Internecie, rozpoznają Twoją markę, gdy Twoja oferta trafi na ich biurko. To z kolei może pomóc Ci zbudować bazę klientów.

W tym artykule omówimy:

• ‌Co to jest marketing przemysłowy?
• ‌Rzeczy, które należy wziąć pod uwagę przy opracowywaniu przemysłowego planu marketingowego
• ‌Must-have marketingu przemysłowego
• ‌Rozpoczęcie pracy‌

Czym jest marketing przemysłowy?

‌Usługi przemysłowe obejmują produkcję, inżynierię, budowę, konserwację, wysyłkę i inne usługi, które obejmują przekształcanie surowców w inne produkty. Chociaż strategie marketingu przemysłowego są podobne do strategii innych firm B2B, wiążą się z tym dodatkowe względy.

Kupujący i osoby, które podejmują decyzje zakupowe dla Twoich klientów, prawdopodobnie przeprowadzą badania online przed podjęciem decyzji o zatrudnieniu dostawcy. Strategiczny plan marketingowy pozwala budować spójną obecność w internecie, dzięki czemu decydenci mogą Cię znaleźć, zanim zadzwonią.

Rzeczy do rozważenia przy opracowywaniu planu marketingu przemysłowego

‌Twój biznesplan prawdopodobnie zawiera podstawowe elementy, których możesz użyć do zbudowania swojej strategii marketingowej. Podczas dopracowywania należy wziąć pod uwagę następujące kwestie:

Jakie są Twoje cele?

Pierwszym krokiem w każdym planie jest określenie swoich celów. Nie polegaj na ogólnych celach, takich jak „zwiększenie przychodów”. Chcesz zbudować swój plan wokół celów, które są wykonalne i możliwe do osiągnięcia. Możesz zdecydować, że chcesz stać się ekspertem w swojej niszy. Albo Twoim celem może być ekspansja na nowy rynek i wylądowanie klientów w innej niszy.

Po ustaleniu celów ustal listę zadań ze zdefiniowanymi celami i datami, aby pomóc Ci je osiągnąć poprzez wdrożenie strategii marketingowej.‌‌

Kto jest Twoim rynkiem docelowym?

‌Następnie określ swój rynek docelowy. Jeśli chcesz zbudować strategię marketingową wokół celu, jakim jest przejście do nowej niszy, Twój rynek docelowy prawdopodobnie obejmuje nabywców przemysłowych w tej niszy. Możesz użyć tych informacji, aby zdecydować, gdzie prowadzić wiadomości i znaleźć sposoby na poszerzenie swojej listy mailingowej.

Aby określić rynek docelowy, rozważ:

• ‌Kim są Twoi obecni klienci?
• ‌Kim są klienci Twojego największego konkurenta?
• ‌Jaka jest osobowość Twojej marki i jak wpływa na Twoją grupę docelową?

Jaką wartość zapewniasz swoim klientom?

‌W swoim biznesplanie prawdopodobnie wskazałeś wyjątkową propozycję wartości: co robisz lepiej niż konkurencja i/lub jak możesz rozwiązywać problemy swoich klientów. Wykorzystaj te informacje do opracowania wiadomości, a następnie umieść je w swojej witrynie i opublikowanych treściach. Ponadto identyfikacja swojej niszy pomoże Ci również zbudować strategię marketingową.

Niezbędne w marketingu przemysłowym

‌Twoja strategia marketingowa będzie obejmować tworzenie ofert i propozycji projektów, które pomogą Ci wyróżnić się na tle konkurencji, aby wygrać projekty o wysokiej wartości i kontrakty na wezwanie. Korzystanie z tych cyfrowych narzędzi pomaga potencjalnym klientom dowiedzieć się więcej o Tobie podczas prowadzenia badań online i buduje Twoją reputację jako dostawcy przemysłowego.‌

Stronie internetowej

‌Twoja strona internetowa jest pierwszym miejscem, do którego potencjalni klienci będą chcieli dowiedzieć się o Twojej firmie. Upewnij się, że wygląda profesjonalnie i jest zoptymalizowany do oglądania na urządzeniach mobilnych. Niektórzy z Twoich klientów będą Cię szukać na telefonach lub tabletach. Twoja witryna musi reagować na te urządzenia.‌

Wykorzystaj podstawowe zasady optymalizacji wyszukiwarek przemysłowych (SEO) w swojej witrynie, aby zwiększyć jej wydajność w wyszukiwarkach. Używanie słów kluczowych i fraz w różnych lokalizacjach w Twojej witrynie pomaga Google i innym wyszukiwarkom w ustaleniu Twojej witryny i umieszczeniu jej na pierwszej stronie wyników wyszukiwania.

‌ Twoja witryna powinna zawierać co najmniej stronę główną, stronę kontaktową, listę usług i stronę Informacje, która opowiada historię Twojej firmy. Kreator stron Constant Contact może pomóc w stworzeniu responsywnej witryny, która angażuje potencjalnych klientów.

Marketing e-mailowy

Twoja strategia marketingu przemysłowego powinna obejmować marketing e-mailowy. Wyniki ankiety Ascend2 na temat strategii marketingu cyfrowego z 2019 r. wskazują, że e-mail marketing jest jednym z najłatwiejszych i najskuteczniejszych narzędzi marketingowych, których możesz użyć, aby dotrzeć do klientów w ramach strategii marketingowej B2B. Ponadto poczta elektroniczna jest łatwa do zautomatyzowania, więc nie musisz spędzać dużo czasu na wdrażaniu tej części swojej strategii.

Ponieważ określiłeś swój rynek docelowy, wykorzystaj te informacje do stworzenia strategicznych wiadomości e-mail i regularnego kontaktu z potencjalnymi klientami. Korzystaj z wysyłek e-mailowych, aby dzielić się wiadomościami z listą klientów i promować swoje usługi. Te wiadomości nie powinny być nadmiernie zorientowane na sprzedaż, więc staraj się, aby były lekkie i pouczające.

Media społecznościowe

‌Jeśli Twoja firma nie znajduje się w mediach społecznościowych, prawdopodobnie brakuje Ci dużej części nabywców przemysłowych. Twoi konkurenci prawdopodobnie są w mediach społecznościowych i ty też powinieneś. Media społecznościowe nie tylko pomagają budować świadomość marki, ale także umożliwiają interakcję z ludźmi w Twojej sieci.

‌Objętość platform mediów społecznościowych może wydawać się zniechęcająca, ale skup się na jednej lub dwóch, aby zacząć i budować swoją strategię od tego momentu.

• LinkedIn : Ponieważ ta platforma jest używana głównie do nawiązywania kontaktów biznesowych, jest to dobre miejsce do rozpoczęcia tworzenia swojej obecności w mediach społecznościowych. Dołącz do grup branżowych i regularnie bierz udział w dyskusjach.
• Facebook : Jedna z najpopularniejszych sieci społecznościowych, Twoi klienci prawdopodobnie już korzystają z tej platformy. Publikuj konsekwentnie na tej platformie, aby pozostać widocznym i angażować klientów.
• ‌ YouTube : w przypadku usług przemysłowych obejmujących złożone procesy, takie jak produkcja, YouTube jest dobrym miejscem do tworzenia interesujących i pouczających filmów, które edukują Twoich klientów.
• ‌ Instagram: Ta platforma jest dobra dla Twojej firmy, jeśli możesz tworzyć wiele atrakcyjnych wizualnie treści.

Polecenia

‌Zachęcanie obecnych klientów i innych osób z Twojej profesjonalnej sieci do polecania Twojej firmy innym to łatwy sposób na poszerzenie bazy klientów i zwiększenie przychodów. Rozwiń tę koncepcję dzięki programowi marketingu polecającego.

‌Marketing polecający polega na oferowaniu zachęt osobom, które polecają Ci firmę, a następnie śledzeniu wyników. Zwracanie uwagi na jakość rekomendacji może pomóc w dostosowaniu zachęt lub celów, aby przyciągnąć klientów, którzy dobrze pasują do Twojej firmy.‌

Ten rodzaj programu umożliwia dostęp do szerszej bazy klientów poza własną siecią. Może również budować lojalność wobec marki wśród wspierających klientów, którzy z kolei promują Twój biznes.‌

Zaczynaj

‌Aby rozpocząć tworzenie strategii marketingu przemysłowego, przejrzyj swój biznesplan. Zidentyfikuj swoje unikalne wartości i rynek docelowy. Następnie zacznij tworzyć swoją stronę internetową i przeprowadzać burze mózgów na temat marketingu cyfrowego.‌

Generuj pomysły, słuchając obecnych klientów. Zidentyfikuj ich najczęściej zadawane pytania i odpowiedz na nie w swoich reklamach. Jeśli nie masz jeszcze klientów, idź na wydarzenia networkingowe i zajrzyj na fora dyskusyjne w swojej branży lub organizacji handlowej. Tablice te mogą pomóc w znalezieniu pomysłów na treść i sposobów na uporządkowanie witryny.

‌ Pozbądź się zamieszania związanego z marketingiem cyfrowym dzięki naszemu bezpłatnemu przewodnikowi po marketingu przemysłowym, The Download , który przedstawia pełną strategię marketingu przemysłowego i zagłębia się w każdy z niezbędnych elementów marketingu‌‌.