Um guia para iniciantes no Gerenciador de tags do Google

Publicados: 2021-08-10

Se você é responsável pelo marketing de uma marca de comércio eletrônico, há uma boa chance de você já ter encontrado o Google Tag Manager, parte do conjunto de ferramentas de publicidade digital do Google. O Gerenciador de tags é uma parte crucial do Google Analytics que ajuda a canalizar dados do seu site para suas plataformas para criar e publicar campanhas publicitárias. Esses dados são essenciais para entender como seus usuários e clientes em potencial navegam no ecossistema de sua marca e permitem campanhas mais eficazes e personalizadas.

O que as etiquetas fazem?

Tags são trechos de código que são incorporados no código-fonte da página da web. Eles coletam tipos específicos de dados que podem ser enviados para outras plataformas para análise. Muitos dos principais canais de marketing têm tags próprias, como sites de mídia social e outras plataformas de anúncios. Você também pode ouvir os profissionais de marketing se referirem a tags como “pixels de rastreamento”.

Há uma grande variedade de usos para as tags, pois elas podem ser personalizadas para coletar praticamente qualquer ponto de dados ou rastrear qualquer ação. Por exemplo, um profissional de marketing de comércio eletrônico pode criar uma tag que rastreie a frequência com que os usuários clicam em um link específico em uma página de destino para determinar se a página tem o efeito desejado nos visitantes. As tags podem segmentar ações ou eventos específicos, permitindo que os profissionais de marketing se aprofundem nos detalhes de como seus clientes usam seu site para criar uma experiência melhor. Outros dados coletados por tags podem incluir:

Movimento do mouse ou rolagem em todas as páginas
Quanto tempo os usuários gastam em páginas específicas
“Mapas de calor” que revelam as áreas em uma página em que os usuários clicam com mais frequência
Envios de formulários ou downloads de arquivos
Reproduções de vídeo ou áudio

Infelizmente para profissionais de marketing sem conhecimento e experiência de codificação significativos, criar tags nesse nível de complexidade pode ser muito difícil. Quanto mais específica for a tarefa, mais complicado será o código da tag. Muitos profissionais de marketing conhecem um pouco de HTML básico, mas a criação de tags eficazes geralmente requer um nível mais alto de habilidade. Isso pode significar confiar em um desenvolvedor para criar e gerenciar suas tags, o que pode ser caro e ineficiente.

É aí que entra o Gerenciador de tags do Google.

Recursos do Gerenciador de tags do Google

O Gerenciador de tags do Google oferece um hub centralizado para todas as tags do seu site. É uma ferramenta baseada na web que opera em seu navegador, semelhante ao seu painel do AdWords. Alguns recursos importantes incluem:

Revisão abrangente de tags e rastreamento de status — o GTM coloca todas as suas tags em um só lugar
Gerenciamento de tags em tempo real para que você possa ativar, pausar ou remover tags com apenas alguns cliques
Modelos de tags — snippets de código pré-criados para os acionadores de tags, eventos e tipos de dados mais comuns que você adapta às suas necessidades
Tags personalizadas para cenários incomuns, bem como para rastreamento em imagens ou Javascript
Suporte a tags de terceiros para que você possa monitorar todas as suas tags, mesmo aquelas que não são tags do Google

Então, por que você deveria usar o Gerenciador de tags do Google? A maioria dos profissionais de marketing usa o Google Analytics até certo ponto, mas pode não estar tão familiarizado com o Gerenciador de tags do Google. O GTM é uma das melhores e mais fáceis maneiras de enriquecer seus dados e criar melhores campanhas e experiências do cliente.

Benefícios do Gerenciador de tags do Google

Crie, rastreie e gerencie tags sem a necessidade de conhecimento de codificação complexo . Você poderá executar mais de sua estratégia de marketing digital sem precisar de ajuda constante dos desenvolvedores. O GTM requer um pouco de configuração inicial que pode ser um pouco técnica e, se você não se sentir à vontade para editar o código-fonte HTML do seu site, talvez ainda precise de algum suporte ao desenvolvedor. Ainda assim, seus modelos e interface são intuitivos o suficiente para tornar a marcação muito mais simples.
Flexível e escalável para diferentes empresas. O Gerenciador de tags do Google é usado por empresas de todos os tamanhos, desde grandes marcas estabelecidas com milhares de funcionários até novas empresas de comércio eletrônico administradas por uma única pessoa. Ele é capaz de gerenciar um número praticamente ilimitado de tags, de modo que à medida que sua empresa cresce e suas táticas de marketing evoluem, o GTM cresce com você.
Baixo custo. O Gerenciador de tags do Google é gratuito, em grande parte por que é tão amplamente utilizado. Não custa nada começar, fora qualquer ajuda que você possa precisar na configuração inicial.
Suporte de dados para ferramentas integradas. Se você usa uma plataforma de marketing de terceiros, como o AdRoll, pode integrar facilmente seu site a outras plataformas com o Google Tag Manager. O Gerenciador de tags do Google também facilita a personalização de pontos de dados específicos ou eventos de usuários a serem passados para outras plataformas de marketing, que os profissionais de marketing podem usar para melhorar a experiência do usuário e o desempenho da campanha.

Gerenciador de tags do Google : como começar

Vamos percorrer as etapas básicas para começar a usar o GTM.

Crie uma conta do Google. Acesse tagmanager.google.com para criar uma conta para sua marca ou empresa.
Crie um recipiente. Um “contêiner” é onde suas tags são mantidas. Depois de criar uma conta, você precisará criar um contêiner, que pode ser nomeado com o URL do seu site. Dar aos seus contêineres e tags nomes descritivos e precisos ajudará você a manter as coisas organizadas a longo prazo.
Instale o GTM. Neste ponto, o Google fornecerá dois blocos de código. O primeiro irá para a seção <head> na parte superior do código-fonte, e o outro irá para a seção <body>.
Explore o painel do GTM . Depois de instalar o GTM em seu código-fonte, você poderá usar o painel do GTM, onde poderá criar novas tags, criar espaços de trabalho, criar acionadores de tags para ações e eventos e muito mais.
Crie uma tag e conecte-se ao Google Analytics ou a outras plataformas de marketing. No canto superior esquerdo do painel, você encontrará o link para criar uma nova tag. O GTM solicitará que você nomeie sua nova tag e selecione um tipo de tag, dos quais existem dezenas, juntamente com tags personalizadas. Em "Configuração de tags", insira seu ID de propriedade da web de sua conta do Google Analytics. Em seguida, você selecionará um tipo de dados para essa tag rastrear e criará um acionador que será ativado quando a ação ou tarefa escolhida for executada. Por exemplo, se você selecionar "Evento", poderá definir o evento e escolher a página (ou páginas) específica em que deseja acompanhar esse evento. Neste ponto, você pode salvar e enviar sua tag para ativá-la.

Crie campanhas melhores

Usar o Gerenciador de tags do Google é uma ótima maneira de se dar uma vantagem em sua estratégia de marketing sem a necessidade de conhecimento técnico ou experiência. Com sua experiência fácil de usar, funções de marcação altamente personalizáveis e baixo custo, o GTM pode ajudá-lo a coletar dados de clientes mais robustos e criar campanhas mais impactantes.