Como comercializar para estudantes universitários: o guia definitivo

No ano passado, meus amigos Christy e Garth abriram uma loja de chá de bolhas a poucos passos dos dormitórios da faculdade. Todos os dias, estudantes universitários vão lá para obter sua dose de boba . Mas eles não são a única loja de chá de bolhas na cidade, e as crianças que moram nos dormitórios do campus ou em casa podem nem saber que ela existe.

Eles rapidamente reconheceram que os métodos tradicionais de publicidade não estavam atingindo a demografia correta. Eles precisavam aprender a comercializar especificamente para estudantes universitários, para que pudessem usar métodos modernos de marketing para expandir seus novos negócios.

Os estudantes universitários de hoje fazem parte da Geração Z, conhecidos por serem nativos digitais com um olhar cínico em relação ao marketing tradicional. Ou seja, eles se envolvem confortavelmente com as marcas online e esperam autenticidade e valores compartilhados. Eles exigem conveniência em um dia repleto não apenas de estudos, mas também de socialização e provavelmente de trabalho.

O primeiro passo para entender a melhor forma de comercializar para estudantes universitários é entendê-los além das estatísticas normais. Com o que eles se importam? Como eles decidem o que comprar com sua renda disponível?

Por exemplo, Christy e Garth entenderam que os jovens adultos perto de sua loja queriam canudos sem plástico e embalagens compostáveis. Se você não tiver certeza dos valores e interesses daqueles para quem deseja comercializar, considere implementar uma pesquisa on-line para perguntar aos seus clientes atuais.

Aqui estão outras coisas a serem consideradas ao entrar em contato com essa faixa etária:

• Obter móvel.
• Divulgue nas redes sociais.
• Seja criativo com seu conteúdo.
• Encontre embaixadores estudantis.
• Faça concursos e brindes.
• Defenda algo.
• Faça parte de eventos no campus.

Vamos dar uma olhada em cada uma dessas práticas recomendadas de marketing.

Obter celular

Se você quer que os estudantes universitários pensem que você é um dinossauro total, pule o site responsivo para dispositivos móveis. A Geração Z está em movimento e se conecta com marcas e empresas de todos os tamanhos, assim como fazem com seus amigos: online. É uma prioridade garantir que seu site funcione tão bem em um computador desktop quanto em um smartphone.

Tenha um site divertido, bem projetado e interativo. Se você possui um restaurante, inclua seu menu em seu site. Se você possui uma loja de varejo, incorpore uma experiência de compra na loja online. Tenha botões de call to action claros para que qualquer visitante do seu site saiba exatamente como se conectar com você.

Divulgue nas mídias sociais

Você já sabe que os estudantes universitários passam horas todos os dias nas mídias sociais – então use isso a seu favor. Escolha uma plataforma para o seu negócio e dedique tempo para desenvolver sua marca lá.

Para a Geração Z, as plataformas mais populares são Instagram, YouTube e Snapchat. Vá com o que faz mais sentido para o seu negócio. Desenvolva formas para que estudantes universitários possam comprar seus produtos ou serviços diretamente das redes sociais, bem como pelo seu site ou pessoalmente em sua loja. Isso é conhecido como marketing omnichannel e funciona.

Seja criativo com seu conteúdo

Depois de configurar seu site e plataformas de mídia social, você descobrirá rapidamente que é exaustivo criar algo para postar a cada dois dias para mantê-lo atualizado. É por isso que é vital que você se sente com os membros de sua equipe mais valiosos para debater ideias para o próximo semestre ou ano letivo.

Pense em eventos populares que você pode comercializar, como um grande jogo de futebol ou finais. Crie um calendário de marketing com antecedência com prazos e pessoas designadas responsáveis ​​por determinadas tarefas. Divirta-se enquanto cria sua estratégia de marketing. Tente produzir vídeos curtos para obter mais atenção da geração Z.

Encontre estudantes embaixadores

A propaganda boca a boca evoluiu de pessoas conversando ao redor do bebedouro. Hoje, os jovens adultos ouvem seus colegas e influenciadores que inspiram compras. Você pode criar um programa de embaixador do aluno entrando em contato com pessoas em seu canal de mídia social que tenham um número significativo de seguidores.

Faça sua pesquisa para garantir que as pessoas que você considera abordar trabalharão com sua marca. Ofereça aos embaixadores da marca um desconto ou itens gratuitos em troca de um determinado número de anúncios patrocinados em suas histórias do Instagram ou vlog do YouTube, por exemplo. Seja claro sobre seu acordo com um contrato e acompanhe o envolvimento que eles têm com seus amigos e fãs.

Faça concursos e brindes

Estudantes universitários adoram coisas grátis, então atraí-los através de concursos com prêmios ou brindes. Por exemplo, se a universidade perto de sua empresa tiver um clube de fotografia de sucesso, aborde os membros para participar de um concurso de fotos que esteja de alguma forma relacionado ao seu serviço ou produtos. Ou talvez um sorteio com tema natalino se encaixe melhor com sua marca.

Por exemplo, Christy e Garth poderiam oferecer um brinde para um chá de bolhas grátis e um lanche, com o vencedor escolhido entre as pessoas que tirassem uma selfie com a hashtag #ItsBobaTime e marcassem a conta do Instagram da empresa. Um novo vencedor pode ser escolhido aleatoriamente a cada mês.

Defenda algo

Você já ouviu a frase: “Se você não defender algo, você cairá em qualquer coisa”? Essa sabedoria está no coração da maioria dos Gen Zers, que esperam que as marcas com as quais fazem negócios se preocupem tanto com seus valores quanto eles.

Dito isso, use seu negócio como uma oportunidade para defender o que é certo. Apenas tenha em mente que, seja apoiando uma instituição de caridade local ou um movimento global, 'o que é certo' tem que ser o que é certo para você e sua empresa.

Use hashtags e destaque membros da comunidade que você gosta em suas plataformas de mídia social. Coloque placas de apoio em seu estabelecimento. Seja autêntico ao decidir o que defender. Se você entender e se conectar com seu público-alvo, eles apreciarão seus esforços – e provavelmente contarão a seus amigos.

Faça parte de eventos no campus

É claro que o marketing para estudantes universitários pode ser desafiador, mas a parte mais fácil é que você sabe que os encontrará no campus. Existem maneiras de integrar e comercializar seus negócios com eventos no campus? Pare no centro estudantil ou acesse online para acompanhar o marketing da faculdade para ficar a par das oportunidades.

Pode haver feiras para estudantes onde você pode ter uma mesa e distribuir amostras grátis ou cupons. Você pode subscrever atividades em troca de pendurar um banner. Você pode até usar suas mídias sociais para se conectar com o que está acontecendo para se manter relevante.

Precisa de mais ideias?

O marketing para estudantes universitários exige que você seja flexível e ágil, sempre ouvindo seus clientes atuais em busca de maneiras de se conectar com seus colegas online e offline. Para mais ideias, você pode pegar uma página de um manual da faculdade, verificando o download do Constant Contact. É um guia gratuito para ajudar os profissionais de marketing educacional a alcançar seu público-alvo.

À medida que você expande seus negócios com estudantes universitários, lembre-se de planejar o verão. Quando as aulas terminarem, você desejará mudar sua estratégia de marketing enquanto planeja com antecedência o início do próximo semestre.