Come vendere agli studenti universitari: la guida definitiva

L'anno scorso, i miei amici Christy e Garth hanno aperto un negozio di tè alle bolle a pochi passi dai dormitori del college. Ogni giorno, gli studenti universitari vanno lì per ottenere la loro correzione di boba . Ma non sono l'unico negozio di bubble tea in città, e i bambini che vivono nei dormitori del campus oa casa potrebbero non sapere nemmeno che esiste.

Hanno subito riconosciuto che i metodi tradizionali di pubblicità non stavano raggiungendo i dati demografici giusti. Avevano bisogno di imparare a commercializzare specificamente gli studenti universitari, in modo da poter utilizzare i moderni metodi di marketing per far crescere la loro nuova attività.

Gli studenti universitari di oggi fanno parte della Gen Z, nota per essere nativi digitali con un occhio cinico verso il marketing tradizionale. Cioè, interagiscono comodamente con i marchi online e si aspettano autenticità e valori condivisi. Richiedono comodità in una giornata ricca non solo di studi, ma anche di socializzazione e probabilmente di lavoro.

Il primo passo per capire il modo migliore per commercializzare gli studenti universitari è capirli oltre le normali statistiche. Di cosa si preoccupano? Come decidono cosa comprare con il loro reddito disponibile?

Ad esempio, Christy e Garth hanno capito che i giovani adulti vicino al loro negozio volevano cannucce prive di plastica e imballaggi compostabili. Se non sei sicuro dei valori e degli interessi di coloro a cui vuoi rivolgerti, valuta la possibilità di implementare un sondaggio online da chiedere ai tuoi attuali clienti.

Ecco altre cose da considerare quando ci si rivolge a questa fascia di età:

• Prendi il cellulare.
• Raggiungi i social.
• Sii creativo con i tuoi contenuti.
• Trova ambasciatori studenti.
• Organizza concorsi e omaggi.
• Sostieni qualcosa.
• Partecipa agli eventi del campus.

Diamo un'occhiata più da vicino a ciascuna di queste best practice di marketing.

Prendi il cellulare

Se vuoi che gli studenti universitari pensino che sei un vero dinosauro, salta il sito web mobile-responsive. La Generazione Z è in movimento e si connettono con marchi e aziende di tutte le dimensioni proprio come fanno con i loro amici: online. È una priorità garantire che il tuo sito Web funzioni altrettanto bene su un computer desktop come su uno smartphone.

Crea un sito web divertente, ben progettato e interattivo. Se possiedi un ristorante, includi il menu sul tuo sito. Se possiedi un negozio al dettaglio, incorpora un'esperienza di acquisto in negozio online. Disponi di pulsanti di invito all'azione chiari in modo che qualsiasi visitatore del tuo sito sappia esattamente come connettersi con te.

Raggiungi i social

Sai già che gli studenti universitari trascorrono ore ogni giorno sui social media, quindi usalo a tuo vantaggio aziendale. Scegli una piattaforma per la tua attività e dedica del tempo allo sviluppo del tuo marchio lì.

Per la Generazione Z, le piattaforme più popolari sono Instagram, YouTube e Snapchat. Scegli quello che ha più senso per la tua attività. Sviluppa modi in cui gli studenti universitari possono acquistare i tuoi prodotti o servizi direttamente dai social media, nonché tramite il tuo sito Web o di persona nel tuo negozio. Questo è noto come marketing omnicanale e funziona.

Sii creativo con i tuoi contenuti

Una volta che hai impostato il tuo sito Web e le piattaforme di social media, scoprirai rapidamente che è estenuante trovare qualcosa da pubblicare ogni due giorni per mantenerlo fresco. Questo è il motivo per cui è fondamentale che ti sieda con i membri del tuo team più apprezzati per scambiare idee per il prossimo semestre o anno scolastico.

Pensa a eventi popolari in cui puoi commercializzare, come una grande partita di calcio o le finali. Crea in anticipo un calendario di marketing con scadenze e persone designate che sono responsabili di determinate attività. Divertiti mentre crei la tua strategia di marketing. Prova a produrre brevi video per ottenere maggiore attenzione dalla Generazione Z.

Trova ambasciatori studenti

La pubblicità del passaparola si è evoluta dalle persone che chiacchieravano intorno al refrigeratore d'acqua. Oggi i giovani adulti ascoltano i loro coetanei e gli influencer che ispirano gli acquisti. Puoi creare un programma di ambasciatore studentesco contattando le persone sul tuo canale di social media che hanno un seguito significativo.

Fai le tue ricerche per assicurarti che le persone a cui pensi di avvicinarti lavoreranno con il tuo marchio. Offri agli ambasciatori del marchio uno sconto o articoli gratuiti in cambio di un certo numero di annunci sponsorizzati sulle loro storie di Instagram o sui vlog di YouTube, ad esempio. Sii chiaro sul tuo accordo con un contratto e tieni traccia del coinvolgimento che hanno con i loro amici e fan.

Organizza concorsi e omaggi

Gli studenti universitari amano le cose gratuite, quindi appellatevi a loro attraverso concorsi con premi o omaggi. Ad esempio, se l'università vicino alla tua attività ha un club fotografico di successo, contatta i membri per partecipare a un concorso fotografico che sia in qualche modo collegato al tuo servizio o ai tuoi prodotti. O forse un regalo a tema festivo si adatta meglio al tuo marchio.

Ad esempio, Christy e Garth potrebbero ospitare un omaggio per un bubble tea e uno spuntino gratuiti, con il vincitore scelto tra le persone che si fanno un selfie con l'hashtag #ItsBobaTime e taggano l'account Instagram dell'azienda. Un nuovo vincitore potrebbe essere scelto a caso ogni mese.

Sostieni qualcosa

Hai sentito la frase "Se non rappresenti qualcosa, cadrai per qualsiasi cosa"? Questa saggezza è nel cuore della maggior parte dei Gen Z, che si aspettano che i marchi con cui fanno affari si preoccupino tanto dei loro valori quanto loro.

Detto questo, usa la tua attività come un'opportunità per difendere ciò che è giusto. Tieni presente che, sia che si tratti di sostenere un ente di beneficenza locale o un movimento globale, "ciò che è giusto" deve essere ciò che è giusto per te e la tua attività.

Usa gli hashtag e metti in evidenza i membri della community a cui tieni sulle tue piattaforme di social media. Pubblica cartelli di supporto nel tuo stabilimento. Sii autentico quando decidi cosa rappresentare. Se capisci e ti connetti con il tuo pubblico di destinazione, apprezzeranno i tuoi sforzi e probabilmente lo diranno ai loro amici.

Partecipa agli eventi del campus

È chiaro che il marketing per gli studenti universitari può essere impegnativo, ma la parte più semplice è che sai che li troverai nel campus. Ci sono modi per integrare e commercializzare la tua attività con eventi all'interno del campus? Fermati al centro studenti o vai online per seguire il marketing del college per rimanere al passo con le opportunità.

Potrebbero esserci fiere per studenti in cui puoi avere un tavolo e regalare campioni o coupon gratuiti. Potresti essere in grado di sottoscrivere attività in cambio di appendere uno striscione. Puoi persino utilizzare i tuoi social media per connetterti con tutto ciò che sta succedendo per rimanere rilevante.

Hai bisogno di più idee?

Il marketing per gli studenti universitari richiede che tu sia flessibile e agile, ascoltando sempre i tuoi attuali clienti per trovare modi per entrare in contatto con i loro coetanei sia online che offline. Per ulteriori idee, puoi prendere una pagina da un playbook del college controllando The Download di Constant Contact. È una guida gratuita per aiutare i professionisti del marketing dell'istruzione a raggiungere il loro pubblico di destinazione.

Man mano che fai crescere la tua attività con gli studenti universitari, ricorda di pianificare l'estate. Quando la scuola finisce, ti consigliamo di cambiare la tua strategia di marketing mentre pianifichi in anticipo l'inizio del prossimo semestre.