Cara Memasarkan ke Mahasiswa: Panduan Utama
Diterbitkan: 2020-11-16Tahun lalu, teman saya Christy dan Garth membuka toko bubble tea hanya beberapa langkah dari asrama perguruan tinggi. Setiap hari, mahasiswa pergi ke sana untuk memperbaiki boba mereka. Tapi mereka bukan satu-satunya toko bubble tea di kota, dan anak-anak yang tinggal di asrama di seberang kampus atau di rumah mungkin bahkan tidak tahu bahwa itu ada.
Mereka segera menyadari bahwa metode periklanan tradisional tidak menjangkau demografi yang tepat. Mereka perlu mempelajari cara memasarkan ke mahasiswa secara khusus, sehingga mereka dapat menggunakan metode pemasaran modern untuk mengembangkan bisnis baru mereka.
Mahasiswa masa kini adalah bagian dari Gen Z, yang dikenal sebagai penduduk asli digital dengan pandangan sinis terhadap pemasaran tradisional. Artinya, mereka nyaman terlibat dengan merek online dan mengharapkan keaslian dan nilai-nilai bersama. Mereka menuntut kenyamanan di hari yang tidak hanya padat dengan studi tetapi juga bersosialisasi dan mungkin bekerja.
Langkah pertama untuk memahami cara terbaik untuk memasarkan ke mahasiswa adalah memahami mereka di luar statistik normal. Apa yang mereka pedulikan? Bagaimana mereka memutuskan apa yang harus dibeli dengan pendapatan mereka yang dapat dibelanjakan?
Misalnya, Christy dan Garth memahami bahwa orang dewasa muda di dekat toko mereka menginginkan sedotan bebas plastik dan kemasan yang dapat dibuat kompos. Jika Anda tidak yakin dengan nilai dan minat dari mereka yang ingin Anda pasarkan, pertimbangkan untuk menerapkan survei online kepada pelanggan Anda saat ini untuk ditanyakan.
Berikut adalah hal-hal lain yang perlu dipertimbangkan ketika menjangkau kelompok usia ini:
- Dapatkan ponsel.
- Jangkau di media sosial.
- Jadilah kreatif dengan konten Anda.
- Temukan duta mahasiswa.
- Adakan kontes dan hadiah.
- Berdiri untuk sesuatu.
- Jadilah bagian dari acara di kampus.
Mari kita lihat lebih dekat masing-masing praktik terbaik pemasaran ini.
Tetap terhubung dengan siswa, keluarga, dan staf dengan saran pemasaran ahli dan semua alat yang Anda butuhkan, semuanya di satu tempat.
Dapatkan ponsel
Jika Anda ingin mahasiswa berpikir bahwa Anda adalah dinosaurus total, lewati situs web yang responsif seluler. Gen Z sedang dalam perjalanan, dan mereka terhubung dengan merek dan bisnis dari semua ukuran seperti yang mereka lakukan dengan teman-teman mereka: online. Ini adalah prioritas untuk memastikan situs web Anda berfungsi dengan baik di komputer desktop seperti halnya di ponsel cerdas.
Miliki situs web yang dirancang dengan baik dan interaktif. Jika Anda memiliki restoran, sertakan menu Anda di situs Anda. Jika Anda memiliki toko ritel, sertakan pengalaman berbelanja di dalam toko secara online. Miliki tombol ajakan bertindak yang jelas sehingga setiap pengunjung situs Anda tahu persis bagaimana terhubung dengan Anda.
Jangkau di media sosial
Anda sudah tahu bahwa mahasiswa menghabiskan berjam-jam setiap hari di media sosial — jadi gunakan itu untuk keuntungan bisnis Anda. Pilih satu platform untuk bisnis Anda dan dedikasikan waktu untuk mengembangkan merek Anda di sana.
Untuk Gen Z, platform paling populer adalah Instagram, YouTube, dan Snapchat. Pilih salah satu yang paling masuk akal untuk bisnis Anda. Kembangkan cara agar mahasiswa dapat membeli produk atau layanan Anda langsung dari media sosial, serta melalui situs web Anda atau secara langsung di toko Anda. Ini dikenal sebagai pemasaran omnichannel, dan berhasil.
Jadilah kreatif dengan konten Anda
Setelah situs web dan platform media sosial Anda siap, Anda akan segera menemukan bahwa melelahkan untuk membuat sesuatu untuk diposkan setiap beberapa hari agar tetap segar. Inilah sebabnya mengapa penting bagi Anda untuk duduk bersama anggota tim Anda yang paling berharga untuk bertukar pikiran tentang ide-ide untuk semester atau tahun ajaran mendatang.
Pikirkan tentang acara populer yang dapat Anda pasarkan, seperti pertandingan sepak bola besar atau final. Buat kalender pemasaran sebelumnya dengan tenggat waktu dan orang yang ditunjuk yang bertanggung jawab untuk tugas-tugas tertentu. Bersenang-senanglah saat Anda membuat strategi pemasaran. Coba buat video pendek untuk mendapatkan perhatian tambahan dari Gen Z.

Temukan duta pelajar
Iklan dari mulut ke mulut telah berevolusi dari orang-orang yang mengobrol di sekitar pendingin air. Saat ini, orang dewasa muda mendengarkan teman sebaya dan influencer mereka yang menginspirasi pembelian. Anda dapat membuat program duta siswa dengan menjangkau orang-orang di saluran media sosial Anda yang memiliki pengikut yang signifikan.

Lakukan riset untuk memastikan orang yang Anda pertimbangkan untuk didekati akan bekerja dengan merek Anda. Tawarkan kepada duta merek diskon atau barang gratis dengan imbalan sejumlah iklan bersponsor tertentu di Instagram Stories atau vlog YouTube mereka, misalnya. Jelaskan pengaturan Anda dengan kontrak, dan lacak pertunangan yang mereka lakukan dengan teman dan penggemar mereka.
Adakan kontes dan giveaway
Mahasiswa menyukai hal-hal gratis, jadi tariklah mereka melalui kontes dengan hadiah atau hadiah. Misalnya, jika universitas di dekat bisnis Anda memiliki klub fotografi yang sukses, dekati anggota untuk berpartisipasi dalam kontes foto yang entah bagaimana terkait dengan layanan atau produk Anda. Atau mungkin hadiah bertema liburan lebih cocok dengan merek Anda.
Misalnya, Christy dan Garth dapat mengadakan giveaway untuk bubble tea dan snack gratis, dengan pemenang dipilih dari orang-orang yang mengambil selfie dengan tagar #ItsBobaTime dan menandai akun Instagram bisnis. Pemenang baru dapat dipilih secara acak setiap bulan.
Berdiri untuk sesuatu
Pernahkah Anda mendengar ungkapan, "Jika Anda tidak berdiri untuk sesuatu, Anda akan jatuh untuk apa pun"? Kebijaksanaan itu ada di hati sebagian besar Gen Z, yang mengharapkan merek yang berbisnis dengan mereka sangat peduli dengan nilai-nilai mereka.
Karena itu, gunakan bisnis Anda sebagai peluang untuk membela apa yang benar. Ingatlah bahwa apakah itu mendukung amal lokal atau gerakan global, 'apa yang benar' harus menjadi apa yang tepat untuk Anda dan bisnis Anda.
Gunakan hashtag dan fitur anggota komunitas yang Anda pedulikan di platform media sosial Anda. Pasang tanda-tanda yang mendukung di tempat Anda. Jadilah otentik ketika memutuskan apa yang harus dipertahankan. Jika Anda memahami dan terhubung dengan audiens target Anda, mereka akan menghargai upaya Anda — dan kemungkinan besar akan memberi tahu teman-teman mereka.
Jadilah bagian dari acara di kampus
Jelas bahwa pemasaran untuk mahasiswa dapat menjadi tantangan, tetapi bagian termudah adalah Anda tahu Anda akan menemukannya di kampus. Adakah cara agar Anda dapat mengintegrasikan dan memasarkan bisnis Anda dengan acara di kampus? Berhenti di pusat siswa atau online untuk mengikuti pemasaran perguruan tinggi untuk tetap mengikuti peluang.

Mungkin ada pameran untuk siswa di mana Anda dapat memiliki meja dan memberikan sampel atau kupon gratis. Anda mungkin dapat menanggung aktivitas dengan imbalan menggantungkan spanduk. Anda bahkan dapat menggunakan media sosial Anda untuk terhubung dengan apa pun yang sedang terjadi agar tetap relevan.
Butuh lebih banyak ide?
Pemasaran untuk mahasiswa mengharuskan Anda untuk fleksibel dan gesit, selalu mendengarkan klien Anda saat ini untuk cara terhubung dengan rekan-rekan mereka baik secara online maupun offline. Untuk lebih banyak ide, Anda dapat mengambil halaman dari buku pedoman perguruan tinggi dengan memeriksa The Download dari Kontak Konstan. Ini adalah panduan gratis untuk membantu pemasar pendidikan menjangkau audiens target mereka.
Saat Anda mengembangkan bisnis dengan mahasiswa, ingatlah untuk merencanakan musim panas. Saat sekolah selesai, Anda akan ingin mengubah strategi pemasaran Anda sambil merencanakan ke depan untuk memulai semester berikutnya.
