วิธีการทำการตลาดให้กับนักศึกษาวิทยาลัย: สุดยอดคู่มือ

ปีที่แล้ว คริสตี้และการ์ธ เพื่อนของฉันเปิดร้านชานมไข่มุกเพียงไม่กี่ก้าวจากหอพักของวิทยาลัย ทุกวัน นักศึกษาไปที่นั่นเพื่อซ่อม โบ บา แต่ไม่ใช่ร้านชานมไข่มุกเพียงร้านเดียวในเมือง และเด็กๆ ที่อาศัยอยู่ในหอพักทั่ววิทยาเขตหรือที่บ้านอาจไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามีร้านอยู่

พวกเขาตระหนักได้อย่างรวดเร็วว่าวิธีการโฆษณาแบบเดิมไม่ได้เข้าถึงกลุ่มประชากรที่เหมาะสม พวกเขาจำเป็นต้องเรียนรู้วิธีการทำการตลาดให้กับนักศึกษาโดยเฉพาะ เพื่อให้พวกเขาสามารถใช้วิธีการทางการตลาดที่ทันสมัยเพื่อขยายธุรกิจใหม่ของพวกเขา

นักศึกษาในปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของ Gen Z ซึ่งเป็นที่รู้จักในฐานะชาวดิจิทัลที่มีสายตาเหยียดหยามต่อการตลาดแบบเดิมๆ นั่นคือพวกเขามีส่วนร่วมกับแบรนด์ออนไลน์อย่างสะดวกสบายและคาดหวังความถูกต้องและคุณค่าร่วมกัน พวกเขาต้องการความสะดวกสบายในวันที่เต็มไปด้วยการศึกษา แต่ยังรวมถึงการเข้าสังคมและอาจทำงาน

ขั้นตอนแรกในการทำความเข้าใจวิธีที่ดีที่สุดในการทำการตลาดให้กับนักศึกษาคือการทำความเข้าใจพวกเขาให้มากกว่าสถิติปกติ พวกเขาสนใจอะไร พวกเขาตัดสินใจว่าจะซื้ออะไรด้วยรายได้ที่ใช้แล้วทิ้ง?

ตัวอย่างเช่น คริสตี้และการ์ธเข้าใจว่าคนหนุ่มสาวใกล้ร้านของพวกเขาต้องการหลอดที่ปลอดพลาสติกและบรรจุภัณฑ์ที่ย่อยสลายได้ หากคุณไม่แน่ใจในคุณค่าและความสนใจของคนที่คุณต้องการทำการตลาดให้ พิจารณาใช้การสำรวจออนไลน์กับลูกค้าปัจจุบันของคุณเพื่อสอบถาม

สิ่งอื่น ๆ ที่ควรพิจารณาเมื่อติดต่อกับกลุ่มอายุนี้:

• รับมือถือ.
• เข้าถึงโซเชียลมีเดีย
• มีความคิดสร้างสรรค์กับเนื้อหาของคุณ
• ค้นหาทูตนักเรียน
• จัดการแข่งขันและแจกของรางวัล
• ยืนหยัดเพื่อบางสิ่ง
• ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมภายในมหาวิทยาลัย

มาดูแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการตลาดแต่ละข้อให้ละเอียดยิ่งขึ้น

รับมือถือ

หากคุณต้องการให้นักศึกษาคิดว่าคุณเป็นไดโนเสาร์จริงๆ ให้ข้ามเว็บไซต์ที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ Gen Z กำลังเดินทาง และพวกเขาเชื่อมต่อกับแบรนด์และธุรกิจทุกขนาดเช่นเดียวกับที่ทำกับเพื่อน ๆ ของพวกเขา: ออนไลน์ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณทำงานได้ดีบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปเช่นเดียวกับในสมาร์ทโฟน

ขอให้สนุก เว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีที่สามารถโต้ตอบได้ หากคุณเป็นเจ้าของร้านอาหาร ให้รวมเมนูของคุณไว้ในไซต์ของคุณ หากคุณเป็นเจ้าของร้านค้าปลีก ให้รวมประสบการณ์การช็อปปิ้งในร้านค้าทางออนไลน์ มีปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณรู้ว่าจะเชื่อมต่อกับคุณอย่างไร

เข้าถึงโซเชียลมีเดีย

คุณรู้อยู่แล้วว่านักศึกษาใช้เวลาหลายชั่วโมงในแต่ละวันบนโซเชียลมีเดีย ดังนั้นจงใช้มันเพื่อประโยชน์ทางธุรกิจของคุณ เลือกหนึ่งแพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจของคุณ และอุทิศเวลาในการพัฒนาแบรนด์ของคุณที่นั่น

สำหรับ Gen Z แพลตฟอร์มยอดนิยม ได้แก่ Instagram, YouTube และ Snapchat ไปกับธุรกิจที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ พัฒนาวิธีที่นักศึกษาสามารถซื้อสินค้าหรือบริการของคุณได้โดยตรงจากโซเชียลมีเดีย เช่นเดียวกับผ่านเว็บไซต์หรือที่ร้านค้าของคุณ สิ่งนี้เรียกว่าการตลาดแบบ Omnichannel และได้ผล

มีความคิดสร้างสรรค์กับเนื้อหาของคุณ

เมื่อคุณตั้งค่าเว็บไซต์และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแล้ว คุณจะค้นพบได้อย่างรวดเร็วว่าการต้องโพสต์บางสิ่งทุกๆ สองสามวันเพื่อรักษาความสดใหม่นั้นเป็นเรื่องที่เหนื่อยยาก นี่คือเหตุผลสำคัญที่คุณต้องนั่งคุยกับสมาชิกในทีมที่มีค่าที่สุดของคุณเพื่อระดมความคิดสำหรับภาคเรียนหรือปีการศึกษาที่จะมาถึง

ลองนึกถึงกิจกรรมยอดนิยมที่คุณสามารถทำการตลาดได้ เช่น เกมฟุตบอลใหญ่หรือรอบชิงชนะเลิศ สร้างปฏิทินการตลาดล่วงหน้าด้วยกำหนดเวลาและบุคคลที่ได้รับมอบหมายซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบงานบางอย่าง ขอให้สนุกไปกับการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ลองผลิตวิดีโอสั้นเพื่อเพิ่มความสนใจจาก Gen Zers

หาทูตนักศึกษา

การโฆษณาแบบปากต่อปากมีวิวัฒนาการมาจากผู้คนที่คุยกันรอบๆ ตู้กดน้ำ วันนี้คนหนุ่มสาวฟังเพื่อนและผู้มีอิทธิพลที่สร้างแรงบันดาลใจในการซื้อ คุณสามารถสร้างโปรแกรม Student Ambassador ได้โดยติดต่อกับผู้คนในช่องทางโซเชียลมีเดียที่มีผู้ติดตามจำนวนมาก

ทำวิจัยของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคนที่คุณคิดว่าจะเข้าหาจะทำงานร่วมกับแบรนด์ของคุณ เสนอส่วนลดหรือสินค้าฟรีให้กับแบรนด์แอมบาสเดอร์เพื่อแลกกับโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนจำนวนหนึ่งบน Instagram Stories หรือ vlog ของ YouTube เป็นต้น มีความชัดเจนเกี่ยวกับข้อตกลงของคุณกับสัญญา และติดตามการมีส่วนร่วมที่พวกเขามีกับเพื่อนและแฟน ๆ

จัดการแข่งขันและแจกของรางวัล

นักศึกษาวิทยาลัยชอบของฟรี ดังนั้นดึงดูดพวกเขาผ่านการแข่งขันพร้อมของรางวัลหรือของแจก ตัวอย่างเช่น หากมหาวิทยาลัยใกล้ธุรกิจของคุณมีชมรมถ่ายภาพที่ประสบความสำเร็จ ให้ติดต่อสมาชิกเพื่อเข้าร่วมการประกวดภาพถ่ายที่เกี่ยวข้องกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ หรืออาจเป็นของแถมในธีมวันหยุดที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณมากกว่า

ตัวอย่างเช่น คริสตี้และการ์ธสามารถจัดแจกของรางวัลสำหรับชานมไข่มุกและของว่างฟรี โดยผู้ชนะจะเลือกจากผู้ที่ถ่ายเซลฟี่พร้อมแฮชแท็ก #ItsBobaTime และแท็กบัญชี Instagram ของธุรกิจ ผู้ชนะรายใหม่สามารถสุ่มเลือกได้ในแต่ละเดือน

ยืนหยัดเพื่อบางสิ่ง

คุณเคยได้ยินวลีที่ว่า “ถ้าคุณไม่ยืนหยัดเพื่อสิ่งใด คุณจะล้มเหลวในสิ่งใดสิ่งหนึ่ง” หรือไม่? ภูมิปัญญาดังกล่าวเป็นหัวใจของ Gen Zers ส่วนใหญ่ที่คาดหวังให้แบรนด์ที่พวกเขาทำธุรกิจด้วยใส่ใจเกี่ยวกับค่านิยมของพวกเขามากพอๆ กับที่พวกเขาทำ

กล่าวคือ ใช้ธุรกิจของคุณเป็นโอกาสในการยืนหยัดเพื่อสิ่งที่ถูกต้อง เพียงจำไว้ว่าไม่ว่าจะสนับสนุนองค์กรการกุศลในท้องถิ่นหรือการเคลื่อนไหวระดับโลก 'สิ่งที่ถูกต้อง' จะต้องเป็นสิ่งที่เหมาะกับคุณและธุรกิจของคุณ

ใช้แฮชแท็กและคุณสมบัติของสมาชิกในชุมชนที่คุณสนใจบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณ ติดป้ายสนับสนุนในสถานประกอบการของคุณ เป็นของแท้เมื่อตัดสินใจว่าจะยืนหยัดเพื่ออะไร หากคุณเข้าใจและเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมาย พวกเขาจะชื่นชมในความพยายามของคุณ และมักจะบอกต่อเพื่อนๆ ของพวกเขา

ร่วมเป็นส่วนหนึ่งในกิจกรรมภายในมหาวิทยาลัย

ชัดเจนว่าการตลาดสำหรับนักศึกษาอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย แต่ส่วนที่ง่ายที่สุดคือคุณรู้ว่าคุณจะพบพวกเขาในวิทยาเขต มีวิธีใดบ้างที่คุณสามารถผสานรวมและทำการตลาดธุรกิจของคุณด้วยกิจกรรมในมหาวิทยาลัย แวะที่ศูนย์นักเรียนหรือออนไลน์เพื่อติดตามการตลาดของวิทยาลัยเพื่อติดตามโอกาสต่างๆ

อาจมีงานสำหรับนักเรียนที่คุณสามารถมีโต๊ะและแจกตัวอย่างหรือคูปองฟรี คุณอาจสามารถรับประกันกิจกรรมเพื่อแลกกับการแขวนแบนเนอร์ คุณยังสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเชื่อมต่อกับสิ่งที่เกิดขึ้นเพื่อให้มีความเกี่ยวข้อง

ต้องการแนวคิดเพิ่มเติมหรือไม่?

การตลาดสำหรับนักศึกษาต้องการให้คุณมีความยืดหยุ่นและว่องไว รับฟังลูกค้าปัจจุบันของคุณเสมอเพื่อหาวิธีเชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงานทั้งในและออฟไลน์ สำหรับแนวคิดเพิ่มเติม คุณสามารถดึงหน้าจาก playbook ของวิทยาลัยได้โดยดู ที่ The Download ของ Constant Contact เป็นคู่มือฟรีที่จะช่วยให้นักการตลาดด้านการศึกษาเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้

ขณะที่คุณขยายธุรกิจไปพร้อมกับนักศึกษา อย่าลืมวางแผนสำหรับช่วงฤดูร้อน เมื่อเลิกเรียน คุณจะต้องเปลี่ยนกลยุทธ์ทางการตลาดในขณะที่วางแผนล่วงหน้าสำหรับภาคการศึกษาถัดไป