O guia definitivo para o marketing de encanadores

Seja você um encanador que comercializa um negócio individual ou um profissional de marketing que trabalha para uma empresa de serviços domésticos, provavelmente sabe que os serviços de encanamento estão em alta demanda. Mas um fluxo constante de leads mantém sua equipe ocupada quando muitos clientes podem precisar do seu serviço apenas uma ou duas vezes por ano.

A estratégia certa de marketing digital pode ajudá-lo a colocar seus serviços na frente dos clientes de maneira rápida e eficiente. Aqui está um guia completo para estratégias de marketing de encanamento.

Mercado em movimento por veículos de serviço de marca

Aproveite todas as opções de marketing disponíveis para você. Uma das oportunidades mais importantes que você tem é a marca de seus veículos de serviço. Apresente seu logotipo, nome da empresa e informações de contato nos carros ou vans que você dirige ao fornecer o serviço. Isso não é apenas econômico, mas você também coloca seu nome na frente de uma ampla variedade de clientes enquanto dirige.

As opções variam de adesivos baratos a adesivos coloridos para cada um dos veículos da sua empresa. Se esse método de marketing for eficaz, você pode até considerar uma parceria com uma empresa local que permita patrocinar embalagens de marketing em carros de outras pessoas para ajudar a aumentar o reconhecimento do nome.

Entre em contato com mala direta

A publicidade direta coloca seu nome na frente dos consumidores. Muitas vezes, isso envolve o envio de folhetos, cartões postais ou outros materiais de marketing oferecendo uma promoção pelo correio. Uma razão pela qual a publicidade direta é popular é que é uma maneira econômica de divulgar seu nome enquanto segmenta um público local.

Embora o marketing digital possa ajudá-lo a dimensionar rapidamente seus planos de marketing de encanamento, a mala direta cria outro canal para se comunicar com clientes em potencial e clientes existentes. Concentre-se em descontos, eventos exclusivos e outras ofertas de alto valor que deixarão as pessoas animadas para ligar para você.

Crie um plano de e-mail marketing

O marketing por e-mail é uma maneira inteligente de construir e nutrir relacionamentos com clientes e clientes em potencial. Convide os clientes a se inscreverem em uma lista e atraia clientes em potencial com uma oferta em troca de seu endereço de e-mail.

Usar um serviço de e-mail como o Constant Contact pode ajudá-lo a se conectar, manter contato e compartilhar descontos e promoções futuros. Você pode adotar uma abordagem simples ou até mesmo segmentar sua lista em clientes em potencial e clientes recorrentes para personalizar a mensagem. Concentre-se na criação de e-mails que abordam o que os clientes mais desejam, como:

• Artigos e sugestões úteis
• Perguntas e respostas
• Vídeos que abordam perguntas frequentes sobre encanamento
• Promovendo vendas e descontos
• Lembrar os clientes sobre a manutenção sazonal
• Incentivar as pessoas a entrar em contato com perguntas ou preocupações

Delimite seu território digital com um site

O processo de compras de hoje começa online. Certifique-se de que os clientes podem encontrá-lo com um site. Um bom site destaca as áreas geográficas que você atende, os serviços que oferece e o que o torna único.

Por exemplo, considere destacar há quanto tempo você está no negócio ou uma especialidade que possa ter, como trabalhar em projetos históricos. Algumas páginas úteis a serem consideradas para um site básico de marketing de encanamento incluem:

• Sua página inicial
• Uma página “Sobre nós” que oferece insights sobre sua empresa e sua história
• Uma página de serviços, descrevendo os tipos de projetos que você faz e os serviços oferecidos
• Uma página de produto, se você tiver parcerias com marcas ou oferecer quaisquer pacotes, como retentores de serviço contínuos ou garantias
• Uma página de Depoimentos que pode apresentar recomendações de clientes satisfeitos.
• Uma página de Projetos, que pode oferecer uma visão de alguns projetos criativos ou desafiadores que você assumiu e como você os resolveu
• Uma página de contatos que facilita para novos clientes entrarem em contato com você quando precisam de um encanador

Lançar um site não precisa ser difícil ou caro. O Constant Contact oferece modelos fáceis de usar que você pode personalizar para marketing de encanador e atualizar facilmente.

Crie um site simples e fácil de navegar que explique claramente seus serviços e ajude os usuários a obter rapidamente as informações de que precisam. Não tenha medo de declarar sua missão desde a primeira página.

Gere leads a partir de diretórios de serviços domésticos

Um elemento único do marketing de encanador é o papel que os diretórios online desempenham na criação de leads e referências de negócios. Angie's List, HomeAdvisor e Thumbtack são apenas três sites que os proprietários podem usar para encontrar profissionais para cotar projetos. Crie um perfil nesses sites. Muitos oferecem atualizações com recursos de marketing adicionais.

Preste atenção às avaliações que você recebe e responda às solicitações de informações em tempo hábil para construir uma excelente reputação no site. Determine se uma atualização pode atrair leads valiosos para o seu negócio.

Pesquisa de comandos com pagamento por clique (PPC)

Os mecanismos de pesquisa como o Google são uma importante fonte de leads e tráfego no marketing de encanadores. Embora seu site e sua estratégia de otimização de mecanismo de pesquisa (SEO) ajudem a atrair tráfego orgânico, é possível chegar ao topo dos resultados de pesquisa com anúncios de pagamento por clique (PPC).

Com os anúncios PPC, é possível se conectar rapidamente com clientes em potencial que pesquisam palavras-chave relevantes para sua empresa. Você escolherá suas palavras-chave e públicos-alvo que deseja segmentar e poderá desenvolver uma cópia de anúncio interessante que atraia os pesquisadores a clicar em seu anúncio. Os exemplos podem incluir termos como “encanador” e o nome da sua cidade.

Pode parecer intimidante, mas ferramentas como o Google Ads ajudam na pesquisa de palavras-chave, na criação de anúncios e na medição do sucesso, para que você sempre saiba que seus esforços estão gerando resultados. Ao criar anúncios PPC, você pode usar estratégias como retargeting para envolver os clientes em potencial uma segunda vez ou alcançar outros canais.

Cultive seguidores sociais

As redes sociais não servem apenas para manter contato com familiares e amigos. Postar ativamente no Facebook, LinkedIn, Twitter e Instagram pode ajudá-lo a gerar negócios. Ferramentas como o Constant Contact facilitam a publicação de conteúdo, o monitoramento do engajamento e a visualização da tração que você está gerando em uma rede. As ideias para comercializar seus serviços domésticos nas mídias sociais incluem:

• Compartilhando dicas rápidas
• Fornecendo respostas breves às perguntas frequentes
• Links para artigos que você escreveu ou leu sobre tópicos de encanamento
• Compartilhar vídeos, imagens ou memes de bom gosto que seu público pode achar engraçado
• Fazer perguntas para descobrir quais informações ajudariam mais seu público
• Coletando insights por meio de uma pesquisa ou enquete

Se uma plataforma social está gerando bons resultados para você, é possível amplificá-la ainda mais usando publicidade. Com anúncios de mídia social pagos, você pode alcançar um público mais amplo e gerar reconhecimento de seu conteúdo e negócios.

Obtenha novos negócios com vídeo

O vídeo é uma ótima maneira de construir sua reputação e atrair novos clientes de encanamento. Não se sinta pressionado por alto valor de produção ou tópicos complexos. Mostre como você está resolvendo um problema comum ou responda a uma pergunta frequente.

O marketing de vídeo para encanadores pode ser tão simples quanto gravar um vídeo de um ou dois minutos com seu smartphone e enviá-lo para um canal do YouTube. Com o tempo, você pode atrair seguidores e direcionar tráfego valioso para seu site e outros destinos online.

Abrace o marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo é outra estratégia que pode ajudar a melhorar sua posição nos rankings de busca e fornecer informações valiosas aos clientes. Com o marketing de conteúdo, você cria ativos como postagens de blog, artigos e e-books mais longos que atraem pessoas que podem se tornar clientes.

Os tópicos podem variar de atualizações sazonais que os proprietários devem fazer até como os construtores personalizados podem fazer parceria com encanadores para obter rapidamente novos desenvolvimentos no mercado. Seja criativo e vá atrás de tópicos em que você deseja dominar a conversa.

Atualize sua estratégia de marketing de encanador hoje

O marketing do seu negócio o ajudará a continuar a crescer e a atender às necessidades de mais clientes. As soluções de marketing digital da Constant Contact podem manter seu pipeline de leads fluindo sem problemas. Entre em contato conosco para saber mais sobre as soluções de marketing de encanamento que podemos oferecer hoje.