Como fazer sua oferta se destacar

Todo mundo adora ganhar e receber coisas de graça, e a ideia de que poderíamos ter sorte tem uma forte influência na psique humana - basta olhar para os incentivos de loteria que alguns estados estão usando para encorajar a obtenção da vacina COVID e como eles têm sido bem-sucedidos. Quando você faz um sorteio, não precisa se preocupar muito com o fato de que não vai acabar bem.

No entanto, há uma diferença entre sua oferta comum e comum e aquela que seus seguidores vão adorar e espalhar para seus amigos apenas pelo boca a boca. Essa é uma oferta que realmente se destaca na multidão, e temos algumas dicas para hospedar o seu próprio.

Dicas para fazer um grande sorteio

Um sorteio pode ser uma ótima maneira de aumentar o envolvimento do público, mas um sorteio bem-sucedido envolverá mais do que apenas entregar um prêmio legal. Existem algumas etapas que você deve seguir antes de lançar seu sorteio para tornar a experiência melhor para todos os envolvidos.

Defina seus KPI (s) de oferta

Quando você decidir que deseja lançar uma oferta, precisa conectá-la a uma métrica mensurável - em outras palavras, um KPI. Se você não consegue medir o que está tentando realizar, não saberá se foi bem-sucedido ou quão bem-sucedido foi.

Agora, seu objetivo é diferente do motivo para realizar o sorteio. Seu motivo para fazer um sorteio pode ser comemorar um marco, um feriado, uma temporada, qualquer coisa que você sinta que vale a pena comemorar para o seu negócio. No entanto, seu KPI deve ser algo específico e mensurável com o qual você possa construir sua oferta.

Por exemplo, talvez você tenha o lançamento de um novo produto chegando. Você pode criar uma oferta comemorando especificamente o lançamento deste produto, mas você precisa definir sua meta em termos de lançamento do produto. Você quer aumentar o engajamento na semana anterior ao lançamento? Você quer impulsionar as vendas após o lançamento? Isso o ajudará a criar seu (s) KPI (s).

Outro exemplo de objetivo, imagine que você deseja aumentar sua lista de mala direta. Sua oferta pode ser focada em qualquer coisa - a temporada de férias, atingir um certo número de seguidores, etc. - mas seu objetivo mensurável é aumentar sua lista de mala direta. Para atingir seu objetivo, você precisa criar sua oferta em torno da ação que deseja que seus espectadores, seguidores ou clientes concluam.

Aqui está um e-mail de London Heathrow. Um provável KPI para esta campanha envolveu medir quantas novas inscrições no Heathrow Rewards essa oferta gerou.

Conecte sua meta às ações dos clientes

Depois de definir sua meta, pense em como sua oferta o ajudará a alcançá-la. Se você quiser aumentar sua lista de distribuição, pode promover seu sorteio em todas as suas plataformas e escolher aleatoriamente o vencedor de toda a sua base de assinantes no final da janela de distribuição. Se você quiser ganhar mais seguidores no Instagram, hospede um sorteio no Instagram que incentive as pessoas a marcarem seus amigos e segui-lo para entrar. Isso é exatamente o que QC Makeup Academy faz em suas redes sociais.

Torne o prêmio relevante

Se você quer que seu brinde se destaque, não pode oferecer os mesmos produtos que todo mundo está oferecendo. Tantas empresas, marcas e influenciadores doaram iPads e iPhones da Apple que isso é apenas um clichê neste momento. Em que seu público está interessado? Você nem precisa se limitar a seus próprios produtos, mas precisa contar uma história coesa.

Por exemplo, parte do pacote de prêmios pode ser alguns de seus produtos - best-sellers e novos lançamentos fazem sentido, embora este também possa ser um ótimo momento para limpar algum estoque se você encomendou em excesso. No entanto, você também pode fazer parceria com outras empresas em seu nicho - não concorrentes diretos, é claro - para construir um grande pacote de prêmios. Você pode simplesmente comprar os produtos diretamente deles ou trabalhar juntos em um sorteio conjunto, você decide! De qualquer forma, se você tiver perfis de clientes semelhantes, poderá se beneficiar muito ao combinar seus públicos.

Aqui está um exemplo de prêmios em uma página do Instagram dedicada à arte oferecida aos vencedores.

Faça o prêmio valer a pena

Agora que você sabe qual comportamento deseja encorajar, certifique-se de não pedir muito em troca. Por exemplo, em um sorteio de mídia social, marcar um amigo nos comentários é muito fácil. Compartilhar a postagem da história deles dá um pouco mais de trabalho, mas não muito. Mas se você quiser que eles participem de uma pesquisa, postem sobre seu produto em seus feeds ou qualquer outra coisa que requeira uma quantidade significativa de tempo ou esforço, você precisa ter certeza de que o prêmio vale a pena.

Claro, você ama seu produto e acredita nele, então é difícil imaginar alguém que não queira gastar um pouco de seu tempo para obter ótimas coisas grátis. No entanto, a taxa de engajamento em brindes pode ser menor do que você pensa. Concursos com prêmios acima de US $ 1.000 recebem apenas uma taxa de engajamento de 5,8% por 100 seguidores. Se sua taxa de engajamento for extremamente baixa, você pode estar pedindo demais pelo que está oferecendo - mas se sua taxa estiver em torno da média, aguarde e confie no processo.

Este jornal regional em Portland, Oregon, atrai os leitores a responderem à sua pesquisa, oferecendo um cartão-presente de US $ 50 para um show local.

Agora que você sabe como fazer um grande sorteio, uma grande questão permanece: que tipo de sorteio você deve fazer? Vamos apresentar algumas ideias para ajudá-lo a se destacar na multidão.

Ideias exclusivas para brindes

Vejamos algumas ideias exclusivas de brindes em vários canais para fazer você se destacar e incentivar seus seguidores a participarem. Você pode promovê-los em todas as suas plataformas e hospedá-los em qualquer plataforma que faça sentido para o seu negócio. Depois disso, entraremos em algumas ideias específicas para plataformas.

Brindes versáteis

Vejamos algumas ideias divertidas de doação que funcionarão em qualquer plataforma.

Sorteio de pesquisa

Se você está tentando construir um perfil de cliente mais robusto, um sorteio de pesquisa é uma ótima opção. Certifique-se de que a pesquisa seja curta e de que você não esteja perguntando nada muito complexo - você precisa priorizar as informações que mais deseja saber e eliminar todo o resto. A pesquisa ideal leva cerca de 10 minutos para ser concluída.

Esse tipo de sorteio, quando bem feito, pode ser uma grande vitória para o seu negócio. As pessoas gostam de dar suas opiniões e, se a pesquisa for curta e agradável, elas também terão a chance de ganhar um prêmio. Por exemplo, é assim que TJ Maxx incentiva seus clientes a compartilhar sua opinião para ter a chance de ganhar um vale-presente de $ 500.

Você também pode promover facilmente brindes com base em pesquisas em seu site, canais de mídia social e em e-mails.

Concurso de vários dias

Quer fazer um grande sucesso ou talvez dar um impulso a todos os seus canais? Considere um sorteio ou concurso de vários dias. Isso é feito muito em torno dos feriados, como um sorteio temático de 12 dias de Natal, mas pode ser feito a qualquer momento.

Isso será basicamente como planejar vários brindes separados, então não os desperdice tendo o mesmo objetivo para cada um. Priorize todos os objetivos que você tem, conecte cada um a um dia diferente do sorteio e selecione um prêmio apropriado para o vencedor de cada dia. Faz sentido começar com os menores e aumentar até os maiores, mas execute-os da maneira que achar melhor.

Aqui está um exemplo de um sorteio de 24 dias com prêmios diferentes de um YouTuber, Fleur DeForce.

Uma maneira divertida de fazer isso é direcionar as pessoas a um canal diferente a cada dia. Desta forma, você pode encorajar mais assinaturas de e-mail, mais seguidores em seus canais de mídia social, mais tráfego para seu site - o que você desejar. Com a promoção cruzada em cada canal a cada dia, você está diante de um evento e tanto.

Produto de edição limitada

Isso significa levar um clássico de culto existente um passo adiante - um produto que existe apenas para alguns vencedores sortudos. Isso pode ser apenas alguns produtos exclusivos ou um pequeno lote executado, as possibilidades são infinitas.

Outra maneira de criar um sorteio de edição limitada é focando em um item menos popular que você está eliminando de produção. Distribuir um produto de baixo volume aumentará sua capacidade de estoque, liberando valioso espaço de armazenamento em seu depósito e, ao mesmo tempo, gerando buzz orgânico em torno de sua marca.

Aqui está um ótimo exemplo de doação de um produto de edição limitada.

Doação de caridade

Conectar sua oferta a uma organização sem fins lucrativos é uma ótima maneira de todos se sentirem bem em se envolver, e apoiar instituições de caridade é uma ótima maneira de beneficiar sua empresa. Você precisa ter certeza de escolher uma organização sem fins lucrativos que se encaixa no espírito de sua empresa, com a qual seus clientes se importarão e, então, você precisa colocar seu dinheiro onde está sua boca.

Uma maneira infalível de implementar essa abordagem é promover a organização sem fins lucrativos com a qual você está fazendo parceria e prometer igualar o valor total doado - e pensar em definir um valor mínimo de doação também, caso o envolvimento seja menor do que você esperava. Você pode oferecer um cupom a todos os que doarem, mas a melhor maneira de aproveitar a sensação de loteria de um sorteio é fazer com que todos que doam participem para ganhar um grande prêmio ou prêmios.

Aqui está um exemplo de uma oferta de caridade da CharityStars UK.

Brindes nas redes sociais

Hoje em dia, quando as pessoas pensam em brindes de marcas, provavelmente pensam nas redes sociais. O Instagram e o Facebook se tornaram potências para as marcas e são um ótimo lugar para hospedar brindes, dada a natureza interativa das plataformas. Vejamos alguns brindes exclusivos de mídia social que você pode experimentar.

Parceiro influenciador

Em vez de apenas hospedar o sorteio sozinho, considere fazer uma parceria com um influenciador relevante. Pense no seu nicho e nos tipos de influenciadores que fariam sentido. Por exemplo, se você vende roupas, estenda a mão para as pessoas que fazem compras de roupas. Você se beneficiará com a exposição ao público, e eles se beneficiarão da forma como você decidir compensá-los. Você também terá a prova social adicional de mostrar outra pessoa promovendo seus produtos.

Aqui está um exemplo de tal oferta.

Postagem do produto

Lembra da parte anterior sobre combinar o que você pergunta com o que você dá? Pedir para as pessoas fazerem um post sobre como usar o seu produto é uma grande pedida, mas se você recompensar o vencedor com um grande prêmio, pode valer a pena. Você não só pode aumentar seu público por meio do boca a boca, como também pode usá-lo para estabelecer e desenvolver uma hashtag específica da marca.

Por exemplo, Upwork incentivou seus usuários a compartilhar suas histórias de sucesso como freelancers com uma hashtag dedicada.

Tagger e tagged ambos ganharam

Marcar um amigo nos comentários para participar de um sorteio é bastante comum e incentiva o amigo marcado a conferir e se inscrever. Mas e se houvesse dois vencedores? Tente fazer um prêmio duplo, em que tanto a pessoa que comentou quanto a pessoa que ela marcou ganham.

Existem dois vencedores neste concurso, portanto, tagger e tagged podem ganhar. O que é realmente bom sobre este exemplo é que ele agrupa vários itens de vários vendedores, todos com um grupo demográfico comum, como neste sorteio dedicado ao Dia das Mães.

Pergunta e resposta

Em vez de apenas marcar um amigo, você pode incentivar as pessoas a responder a uma pergunta divertida. Isso pode promover uma melhor conexão e relacionamento, especialmente se for relacionado à sua marca ou ao tema do sorteio. Por exemplo, para um concurso com o tema das férias, você pode pedir aos participantes que compartilhem suas lembranças favoritas das férias.

Brindes do site

Quando você hospeda um sorteio em um site, tem o potencial de capturar muitos novos leads e direcionar novo tráfego para seu site.

Revisar concurso

Os clientes adoram ver os comentários, mas nem sempre é fácil fazer com que eles deixem seus próprios comentários. Um sorteio pode ser uma forma divertida de encorajar as pessoas a deixarem seus pensamentos. A American Eagle implementou isso extremamente bem e realizou um sorteio incentivando os clientes a deixar uma avaliação para participar de um sorteio de um cartão-presente de $ 500.

Presente grátis para as primeiras X compras

Essa é uma maneira divertida de dar alguns produtos aos clientes e limpar seu estoque, promover um produto popular ou gerar tráfego extra. O prêmio aqui está vinculado apenas ao produto, então ele requer compra e não é o tipo de sorteio de “chance de ganhar”, mas as pessoas ainda amam coisas grátis. Os bônus de inscrição de cartão de crédito são um ótimo exemplo de brindes em troca da compra de algo.

Dê da maneira certa

Qualquer pessoa pode doar produtos, mas é preciso ter o tipo certo de energia e foco para hospedar um sorteio divertido e bem-sucedido que deixe todos se sentindo bem. Ao criar intencionalmente um evento coeso com um objetivo claro, você pode garantir que se beneficiará tanto quanto possível, ao mesmo tempo que agradece e recompensa seus clientes e seguidores leais.