Jak wyróżnić swój prezent

Wszyscy uwielbiają wygrywać i dostawać darmowe rzeczy, a pomysł, że możemy mieć szczęście, mocno zakorzenił się w ludzkiej psychice — wystarczy spojrzeć na zachęty do loterii, które niektóre stany stosują, aby zachęcić do zaszczepienia się na COVID i jak odniosły one sukces. Kiedy organizujesz prezenty, nie musisz się zbytnio martwić, że nie przejdzie dobrze.

Jest jednak różnica między przeciętnymi, zwykłymi prezentami, a tymi, które Twoi obserwatorzy pokochają i przekażą swoim przyjaciołom tylko pocztą pantoflową. To prezent, który naprawdę wyróżnia się w tłumie, a my mamy kilka wskazówek dotyczących organizowania własnego.

Wskazówki dotyczące prowadzenia świetnych prezentów

Rozdanie może być świetnym sposobem na zwiększenie zaangażowania odbiorców, ale udane rozdanie będzie oznaczało coś więcej niż tylko przekazanie fajnej nagrody. Jest kilka kroków, które należy wykonać przed uruchomieniem nagrody, aby ulepszyć wrażenia dla wszystkich zaangażowanych.

Zdefiniuj swoje KPI prezentów

Kiedy zdecydujesz, że chcesz zorganizować prezent, musisz powiązać go z mierzalną metryką — innymi słowy, z KPI. Jeśli nie możesz zmierzyć tego, co próbujesz osiągnąć, nie będziesz wiedział, czy odniosłeś sukces ani jak bardzo byłeś.

Twój cel jest inny niż powód, dla którego prowadzisz konkurs. Powodem rozdawania prezentów może być świętowanie przełomu, święta, sezonu lub wszystkiego, co uważasz za warte upamiętnienia dla Twojej firmy. Jednak Twój KPI powinien być czymś konkretnym i mierzalnym, wokół którego możesz zbudować swój prezent.

Na przykład, być może zbliża się premiera nowego produktu. Możesz stworzyć prezent specjalnie z okazji wprowadzenia tego produktu na rynek, ale musisz zdefiniować swój cel w zakresie wprowadzenia produktu na rynek. Czy chcesz zwiększyć zaangażowanie na tydzień przed premierą? Chcesz zwiększyć sprzedaż po uruchomieniu? Pomoże Ci to stworzyć KPI.

Inny przykład celu, wyobraź sobie, że chcesz powiększyć swoją listę mailingową. Twój prezent może być skoncentrowany na czymkolwiek — okresie świątecznym, trafieniu do określonej liczby obserwujących itp. — ale Twoim wymiernym celem jest powiększenie listy mailingowej. Aby osiągnąć swój cel, musisz zbudować prezent wokół akcji, którą chcesz, aby widzowie, obserwujący lub klienci wykonali.

Oto e-mail z londyńskiego lotniska Heathrow. Prawdopodobny KPI dla tej kampanii obejmował pomiar liczby nowych zapisów na Heathrow Rewards wygenerowanych przez ten prezent.

Połącz swój cel z działaniami klientów

Kiedy już zdefiniujesz swój cel, zastanów się, w jaki sposób Twój prezent pomoże Ci go osiągnąć. Jeśli chcesz powiększyć swoją listę mailingową, możesz promować swój konkurs na wszystkich swoich platformach i losowo wybrać zwycięzcę z całej bazy subskrybentów na końcu okna z nagrodami. Jeśli chcesz zdobyć więcej obserwujących na Instagramie, zorganizuj prezent na Instagramie, który zachęca ludzi do oznaczania znajomych i obserwowania Cię, aby wejść. Właśnie to robi QC Makeup Academy w swoich mediach społecznościowych.

Spraw, aby nagroda była istotna

Jeśli chcesz, aby Twój prezent się wyróżniał, nie możesz oferować tych samych produktów, które oferują wszyscy inni. Tak wiele firm, marek i wpływowych osób rozdało iPady i iPhony Apple, że w tym momencie to tylko banał. Czym interesuje się Twoja publiczność? Nie musisz nawet ograniczać się do własnych produktów, ale musisz opowiedzieć spójną historię.

Na przykład częścią pakietu nagród mogą być niektóre z Twoich produktów — bestsellery i nowe wydania mają sens, chociaż może to być również świetny czas na uporządkowanie niektórych zapasów, jeśli zamówisz zbyt dużo. Możesz jednak również współpracować z innymi firmami w swojej niszy – oczywiście nie z bezpośrednimi konkurentami – aby zbudować wspaniały pakiet nagród. Możesz po prostu kupić produkty bezpośrednio od nich lub wspólnie pracować nad wspólnym upominkiem, to zależy od Ciebie! Tak czy inaczej, jeśli masz podobne profile klientów, możesz wiele zyskać, łącząc swoich odbiorców.

Oto przykład nagród na stronie Instagram poświęconej sztuce oferowanej zwycięzcom.

Spraw, by nagroda była tego warta

Teraz, gdy już wiesz, do jakiego zachowania chcesz zachęcić, upewnij się, że nie prosisz o zbyt wiele w zamian. Na przykład w konkursie w mediach społecznościowych oznaczanie znajomego w komentarzach jest dość łatwe. Dzielenie się wpisem na temat ich historii to trochę więcej pracy, ale niewiele. Ale jeśli chcesz, aby wzięli udział w ankiecie, opublikowali swój produkt na swoim kanale lub cokolwiek innego, co wymaga znacznej ilości czasu lub wysiłku, musisz upewnić się, że nagroda jest tego warta.

Oczywiście kochasz swój produkt i wierzysz w niego, więc trudno wyobrazić sobie kogoś, kto nie chce poświęcić trochę czasu na zdobycie wspaniałych darmowych rzeczy. Jednak wskaźnik zaangażowania w prezenty może być niższy niż myślisz. Konkursy z nagrodą powyżej 1000 $ otrzymują tylko 5,8% wskaźnika zaangażowania na 100 obserwujących. Jeśli twój wskaźnik zaangażowania jest bardzo niski, możesz prosić o zbyt wiele za to, co oferujesz – ale jeśli twój wskaźnik jest zbliżony do średniej, trzymaj się mocno i zaufaj procesowi.

Ta regionalna gazeta w Portland w stanie Oregon zachęca czytelników do wzięcia udziału w ankiecie, wisząc kartą podarunkową o wartości 50 USD na lokalną salę koncertową.

Teraz, gdy już wiesz, jak zorganizować świetny prezent, pozostaje ważne pytanie: jaki rodzaj prezentu powinieneś zrobić? Przejdźmy do kilku pomysłów, które pomogą Ci wyróżnić się w tłumie.

Unikalne pomysły na prezenty

Przyjrzyjmy się kilku wyjątkowym pomysłom na prezenty na różnych kanałach, aby wyróżnić Cię i zachęcić swoich obserwatorów do udziału. Możesz je promować na wszystkich swoich platformach i hostować na dowolnej platformie, która ma sens dla Twojej firmy. Następnie przejdziemy do kilku pomysłów na konkretne platformy.

Wszechstronne prezenty

Przyjrzyjmy się zabawnym pomysłom na prezenty, które będą działać na każdej platformie.

Rozdanie ankiet

Jeśli chcesz zbudować bardziej solidny profil klienta, rozdanie ankiety jest świetną opcją. Upewnij się, że ankieta jest dość krótka i nie zadajesz niczego zbyt skomplikowanego — musisz określić priorytet informacji, które chcesz poznać najbardziej, i odrzucić wszystko inne. Wypełnienie idealnej ankiety zajmuje około 10 minut.

Ten rodzaj gratisów, jeśli zostanie wykonany prawidłowo, może być ogromną wygraną dla Twojej firmy. Ludzie lubią wyrażać swoje opinie, a jeśli ankieta jest krótka i słodka, mają również szansę na wygranie nagrody. Na przykład w ten sposób TJ Maxx zachęca swoich klientów do dzielenia się opinią, aby mieć szansę na wygranie karty podarunkowej o wartości 500 USD.

Możesz także łatwo promować prezenty oparte na ankietach na swojej stronie internetowej, w kanałach mediów społecznościowych i w wiadomościach e-mail.

Wielodniowy konkurs

Chcesz zrobić wielki szum, a może wzmocnić wszystkie swoje kanały? Rozważ kilkudniowy prezent lub konkurs. Robi się to często w okresie świątecznym, na przykład podczas 12-dniowego prezentu o tematyce bożonarodzeniowej, ale można to zrobić w dowolnym momencie.

Będzie to zasadniczo przypominało planowanie wielu oddzielnych prezentów, więc nie marnuj ich, mając ten sam cel dla każdego z nich. Nadaj priorytet wszystkim swoim celom, połącz każdy z innym dniem rozdania i wybierz odpowiednią nagrodę dla zwycięzcy każdego dnia. Rozsądnie jest zacząć od mniejszych i budować do największych, ale uruchamiaj je tak, jak uznasz to za stosowne.

Oto przykład 24-dniowego rozdawania nagród z różnymi nagrodami od YouTubera, Fleur DeForce.

Świetnym sposobem na osiągnięcie tego celu może być codzienne kierowanie ludzi na inny kanał. W ten sposób możesz zachęcić do większej liczby subskrypcji e-mail, większej liczby obserwujących w kanałach mediów społecznościowych, większego ruchu w witrynie — czego tylko zapragniesz. Dzięki wzajemnej promocji na każdym kanale każdego dnia patrzysz na niezłe wydarzenie.

Produkt z limitowanej edycji

Oznacza to, że istniejący kultowy klasyk idzie o krok dalej — produkt, który istnieje tylko dla kilku szczęśliwych zwycięzców. Może to być tylko kilka unikalnych produktów lub mała seria, możliwości są nieograniczone.

Innym sposobem na rozdanie nagród z limitowanej edycji jest skupienie się na mniej popularnym przedmiocie, którego produkcja jest wycofywana. Oddanie produktu o małej objętości poprawi pojemność Twojego magazynu, zwalniając cenne miejsce w magazynie, jednocześnie generując organiczny szum wokół Twojej marki.

Oto świetny przykład rozdawania produktu z limitowanej edycji.

Charytatywna darowizna

Połączenie nagrody z organizacją non-profit to świetny sposób, aby wszyscy poczuli się dobrze z zaangażowaniem, a wspieranie organizacji charytatywnych to świetny sposób na przyniesienie korzyści Twojej firmie. Musisz upewnić się, że wybierasz organizację non-profit, która pasuje do etosu Twojej firmy, o którą dbają Twoi klienci, a następnie musisz umieścić swoje pieniądze tam, gdzie są twoje usta.

Niezawodnym sposobem na wdrożenie tego podejścia jest promowanie organizacji non-profit, z którą współpracujesz, i obietnica wyrównania łącznej kwoty darowizny — i zastanów się również nad ustaleniem minimalnej kwoty darowizny, na wypadek gdyby zaangażowanie było niższe niż oczekiwałeś. Możesz zaoferować kupon każdemu, kto przekazuje darowiznę, ale lepszym sposobem na wykorzystanie atmosfery loterii jest to, aby każdy, kto przekazuje darowiznę, mógł wygrać dużą nagrodę lub nagrody.

Oto przykład darowizny charytatywnej od CharityStars UK.

Prezenty w mediach społecznościowych

W dzisiejszych czasach, gdy ludzie myślą o prezentach marek, prawdopodobnie myślą o mediach społecznościowych. Instagram i Facebook stały się potęgami marek i są doskonałym miejscem do organizowania prezentów, biorąc pod uwagę interaktywny charakter platform. Przyjrzyjmy się wyjątkowym prezentom w mediach społecznościowych, które możesz wypróbować.

Influencer partner

Zamiast po prostu organizować konkurs samemu, rozważ współpracę z odpowiednim influencerem. Pomyśl o swojej niszy i typach influencerów, które miałyby sens. Na przykład, jeśli sprzedajesz ubrania, skontaktuj się z osobami, które zajmują się handlem odzieżą. Skorzystasz z ekspozycji ich odbiorców, a oni skorzystają z tego, jak zdecydujesz się im zrekompensować. Otrzymasz również dodatkowy dowód społecznościowy w postaci pokazywania komuś innemu promującego Twoje produkty.

Oto przykład takiego gratisu.

Pozycja produktu

Pamiętasz wcześniejszą część o dopasowaniu tego, o co prosisz, do tego, co dajesz? Proszenie ludzi o napisanie posta na temat korzystania z Twojego produktu to wielka prośba, ale jeśli nagrodzisz zwycięzcę dużą nagrodą, może się to opłacić. Nie tylko możesz poszerzyć swoją publiczność dzięki przekazowi z ust do ust, ale możesz również użyć go do ustanowienia i rozwoju hashtagu specyficznego dla marki.

Na przykład Upwork zachęcał swoich użytkowników do dzielenia się swoimi historiami sukcesu jako freelancerzy za pomocą dedykowanego hashtagu.

Tagger i otagowani obaj wygrywają

Oznaczanie znajomego w komentarzach, aby wziąć udział w konkursie, jest dość powszechne i zachęca oznaczonego znajomego do sprawdzenia go i zgłoszenia się. Ale co by było, gdyby było dwóch zwycięzców? Spróbuj zrobić podwójną nagrodę, w której wygrywa zarówno osoba komentująca, jak i osoba, którą oznaczyli.

W tym konkursie jest dwóch zwycięzców, więc tagger i otagowani mogą wygrać. To, co jest naprawdę wspaniałe w tym przykładzie, to to, że łączy w sobie wiele produktów od wielu sprzedawców, którzy mają wspólną grupę demograficzną, tak jak w tym konkursie poświęconym Dniu Matki.

Pytanie i odpowiedź

Zamiast oznaczać znajomego tagiem, możesz zachęcić ludzi do odpowiedzi na zabawne pytanie. Może to sprzyjać lepszemu połączeniu i relacjom, zwłaszcza jeśli odnosi się to do Twojej marki lub tematu prezentu. Na przykład w przypadku konkursu o tematyce wakacyjnej możesz poprosić uczestników o podzielenie się ulubionymi wspomnieniami z wakacji.

Prezenty internetowe

Kiedy organizujesz prezenty na stronie internetowej, masz potencjał, aby pozyskać wiele nowych potencjalnych klientów i przyciągnąć nowy ruch do swojej witryny.

Konkurs recenzji

Klienci uwielbiają przeglądać recenzje, ale nie zawsze jest łatwo nakłonić ich do pozostawienia własnych recenzji. Gratisów może być świetnym sposobem na zachęcenie ludzi do pozostawienia swoich myśli. American Eagle wdrożył to bardzo dobrze i przeprowadził loterię zachęcającą klientów do pozostawienia recenzji, aby wziąć udział w loterii na kartę podarunkową o wartości 500 USD.

Darmowy prezent za pierwsze X zakupów

To świetny sposób na rozdanie klientom produktów i wyczyszczenie zasobów reklamowych, wypromowanie popularnego produktu lub zwiększenie ruchu. Nagroda jest tutaj powiązana tylko z produktem, więc wymaga zakupu i nie jest „szansą na wygraną”, ale ludzie nadal kochają darmowe rzeczy. Bonusy za rejestrację kartą kredytową są świetnym przykładem prezentów w zamian za zakup czegoś.

Oddaj to we właściwy sposób

Każdy może rozdawać produkty, ale potrzeba odpowiedniego rodzaju energii i skupienia, aby zorganizować zabawny i udany prezent, który sprawi, że wszyscy poczują się dobrze. Celowo tworząc spójne wydarzenie z jasnym celem, możesz zapewnić maksymalne korzyści, jednocześnie dziękując i nagradzając lojalnych klientów i obserwatorów.