Qual a importância do conteúdo interativo na criação de um plano de marketing?

Muita coisa mudou ao longo dos anos quando se trata de marketing digital.

Embora páginas e mais páginas de conteúdo textual costumavam ser a única opção, o aumento do que é tecnicamente possível tornou mais fácil do que nunca criar uma experiência altamente rica que se destaca.

Simplificando, incentivar seu público a participar de suas campanhas é altamente crucial para obter uma resposta positiva.

E como você faz isso? Conteúdo interativo , é claro.

Vídeos, questionários, apresentações de slides, e-books e outros métodos semelhantes tornam mais fácil e eficaz para seu público se envolver com as informações que você está apresentando de uma maneira mais pessoal.

O resultado final é um:

• Melhor taxa de resposta.
• Aumento do nível de compreensão da sua mensagem.
• Melhor experiência do usuário.

Todas as coisas que qualquer profissional de marketing digital adoraria alcançar.

Neste guia, veremos o que é interatividade e por que é importante incluir conteúdo interativo ao criar um plano de marketing. Além disso, ofereceremos algumas dicas sobre como integrá-lo às suas campanhas.

Pronto para começar? Vamos lá.

Antes de mais nada, o que é interatividade?

Interatividade é o processo de envolvimento com o conteúdo de uma maneira que vai além da leitura de texto em uma página.

Alguns bons exemplos incluem calculadoras, questionários, vídeos, apresentações de slides e conteúdo para download. E esses são apenas alguns pequenos exemplos.

Até os podcasts podem ser considerados interativos, pois vão além de apenas receber texto em uma tela.

Mas isso também não significa que seu conteúdo interativo precise ser apenas online.

Muitas grandes marcas obtiveram sucesso ao oferecer a seus clientes oportunidades de engajamento interessantes, como lojas pop-up e experiências de marca limitadas.

No entanto, há um fator-chave que torna o conteúdo interativo único – ele dá às empresas a chance de coletar dados em tempo real com base nas várias maneiras pelas quais um usuário interage com as opções disponíveis.

Para as marcas, essa pode ser uma ótima maneira de descobrir mais sobre seu cliente ideal e ajustar sua persona de comprador de acordo.

Afinal, se o conteúdo interativo que você está criando incluir maneiras de coletar dados adicionais de seu mercado-alvo, você poderá usar essas informações para melhorar e ajustar campanhas futuras para uma melhor taxa de resposta.

Quais são alguns dos benefícios do conteúdo interativo?

Adicionar conteúdo interativo às suas campanhas de marketing é benéfico por vários motivos.

Não só torna mais fácil para os clientes se sentirem mais conectados com sua marca , mas também permite que eles entendam a mensagem geral de uma maneira que os motive mais em sua jornada de compra exclusiva.

Mas não é aí que os aspectos positivos terminam. Mais alguns benefícios a serem considerados incluem:

Maior envolvimento

Quando o visitante tem a oportunidade de participar das informações que está recebendo, aumenta a probabilidade de que ele absorva sua mensagem, instruções ou diretrizes mais rapidamente.

Além disso, o conteúdo interativo gera curiosidade e entusiasmo sobre sua marca.

Conversões aumentadas

A troca de valor é importante no marketing digital.

Por exemplo, ao pedir aos clientes que forneçam seus endereços de e-mail em troca de acesso ao conteúdo interativo, você está conseguindo essa troca.

Por sua vez, isso lhe dá a oportunidade de aumentar sua taxa de conversão e ver melhores resultados gerais.

Melhor educação do consumidor

O conteúdo interativo é uma excelente maneira de apresentar detalhes importantes sobre seu produto ou serviço de maneira fácil de entender, divertida e exclusiva.

Melhor análise de dados

Como mencionamos brevemente acima, a capacidade de coletar dados à medida que o usuário toma certas decisões em sua jornada de conteúdo interativo pode facilitar muito a compreensão de gostos, desgostos, preferências etc.

Maior diferenciação de mercado

O conteúdo interativo vem em muitas formas.

Ao usá-lo como parte de sua estratégia geral de marketing, você pode garantir que sua empresa se destaque da concorrência.

Compartilhamento aumentado

Seus clientes gostam de conteúdo divertido e exclusivo.

Na verdade, eles são muito mais propensos a compartilhar conteúdo interativo do que conteúdo estático.

Isso significa que, simplesmente adicionando esse tipo de mídia à sua abordagem, você pode ajudar a melhorar o alcance total do público da sua marca.

Por que você precisa de um plano de marketing?

Criar um plano de marketing é uma parte crucial do sucesso de qualquer marca no marketing digital.

Afinal, você não embarcaria em uma longa viagem sem um mapa, certo?

Os planos de marketing também oferecem muito mais do que apenas ideias do que você espera realizar com suas campanhas.

Eles lhe dão a capacidade de manter sua equipe na mesma página em termos de metas e estratégias.

Além disso, eles geralmente incluem o porquê e como por trás do método que você está usando para atingir seus objetivos.

As empresas que não usam planos de marketing geralmente se encontram em uma situação em que não conseguem executar efetivamente o que é importante para sua estratégia.

Pense nisso como a diretriz final da sua marca para:

• O que você vai realizar.
• Como você vai chegar lá
• E as etapas que sua equipe concluirá ao longo do caminho.

Quando se trata de adicionar conteúdo interativo à sua estratégia de marketing digital, seu plano de marketing é importante para acompanhar a criação, o lançamento e a análise.

Sem este guia para explicar o que você está fazendo e como fará , pode ser difícil manter o foco.

E é por isso que você definitivamente vai querer ter um plano de marketing para suas campanhas de mídia digital.

Criando um Plano de Marketing: 5 Passos a Seguir

Agora que discutimos por que sua marca precisa de conteúdo interativo e que você precisará de um plano de marketing para chegar lá, vamos ao processo de quais etapas você precisa seguir.

Embora esta seja uma boa estrutura para qualquer negócio , é importante lembrar que algumas etapas podem não se aplicar.

Por exemplo, se você já tem uma persona de comprador clara em mente, talvez não precise gastar tanto tempo nessa área.

Confira:

1. Analise seus pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças (SWOT)

Quando se trata de criar um plano de marketing, você deve começar formulando uma análise SWOT.

Como um acrônimo, o documento inclui seções para considerar os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças de sua empresa.

Projetado para ajudar as marcas a analisar onde estão atualmente no mercado e identificar possíveis áreas de melhoria, essas informações facilitam a visualização de onde você pode precisar ajustar a mensagem da sua marca ou aumentar um nível específico de foco.

Além disso, não tenha medo de fazer dois relatórios de análise SWOT diferentes: um para sua marca como um todo e outro específico para uma campanha ou público.

2. Estabeleça metas claras

Em seguida, você deve estabelecer metas para seus esforços de marketing.

Eles devem ser atingíveis e claros – não apenas que você deseja aumentar as conversões ou obter novos clientes.

Sua análise SWOT deve facilitar a identificação de áreas que precisam de mais atenção e prioridade em suas campanhas de marketing.

A partir daí, decida um objetivo final e quaisquer objetivos menores que você espera alcançar ao longo do caminho.

Em seguida, mapeie o processo de como sua marca chegará lá , começando com o status atual e trabalhando em cada etapa lógica até finalmente chegar ao resultado final.

Agora, é importante lembrar que seus objetivos provavelmente serão uma parte fluida de sua campanha de marketing geral.

À medida que você começar a obter mais feedback e dados dos resultados, poderá ajustar as coisas de acordo.

3. Defina sua persona de comprador-alvo

Depois de saber o que deseja alcançar e como planeja chegar lá, você precisará identificar claramente sua persona de comprador-alvo.

Não, este não é apenas o seu cliente ideal. Uma persona de comprador é uma representação fictícia do que seus clientes reais podem pensar, agir ou dizer sobre um assunto específico.

Crie um pequeno cenário que descreva os pensamentos do comprador sobre seu produto ou serviço, como ele atende às necessidades dele e outras partes relacionadas ao estilo de vida que seriam pertinentes à criação de conteúdo de sua equipe.

Você pode até mesmo dar um nome a esse comprador fictício para acompanhar e adicionar detalhes adicionais. Quanto mais melhor!

Na verdade, você provavelmente terá três ou mais personas de comprador diferentes quando terminar essa etapa.

Por quê? Quanto melhor você esclarecer para quem está direcionando seu conteúdo e mensagem, mais fácil será aprimorar uma mensagem e uma voz que ressoe com eles.

4. Defina sua estratégia de marketing de conteúdo

Até este ponto do processo, você determinou onde sua empresa está atualmente, as metas que deseja alcançar e quem deseja comprar de você.

Agora, é hora de começar a definir sua estratégia de marketing de conteúdo.

Com isso, queremos dizer que você deve estar pensando em:

• Tipos de conteúdo que você deseja criar
• Mensagem que deseja enviar
• Canais que você planeja usar.

Quando se trata de conteúdo interativo, é aqui que você começa a decidir qual mídia vai usar e como vai criá-la.

Por exemplo, digamos que você queira criar três vídeos interativos para promover a educação do comprador, um questionário on-line para melhor personalização e uma experiência off-line que se vincule de forma coesa ao restante da campanha.

Esta é a parte do seu plano de marketing que deve incluir esses detalhes e ainda mais.

Adicione elementos como quem você planeja concluir o trabalho, como uma equipe interna ou uma agência criativa externa.

Você também deve adicionar datas de lançamento propostas, um calendário editorial e como planeja promover o conteúdo.

E gastar tempo extra nessa parte do processo também não é uma má ideia.

Afinal, essa será a cola que manterá toda a sua campanha unida, portanto, você deve garantir que ela seja o mais detalhada possível.

5. Resultados pós-lançamento e indicadores-chave de desempenho (KPIs)

A última parte do seu plano de marketing é realmente aquela que você precisa para acompanhar o quão bem as coisas estão funcionando com suas campanhas.

Mas não é algo que você queira esperar para fazer até já ter lançado sua campanha.

Em vez disso, tenha um plano claro sobre quais ferramentas você usará para rastrear análises e quais indicadores-chave de desempenho (KPIs) são mais importantes para você.

Isso pode ser qualquer coisa, desde um aumento percentual nas conversões ou até mesmo um aumento no tráfego.

Talvez seus objetivos impliquem obter um número definido de leads de uma fonte específica ou ver um aumento no número de visitantes de uma área local.

O que está incluído nesta seção do seu plano de marketing será altamente dependente do seu nicho, setor, criação de conteúdo e objetivos gerais.

No entanto, seu foco principal ainda deve ser o que você deseja realizar, como você vai chegar lá e quais dados você precisa analisar para ver como tudo está funcionando.

Como a interatividade pode beneficiar um plano de marketing?

Existem várias maneiras de incluir conteúdo interativo em seu plano de marketing para beneficiar seus resultados gerais.

Aqui estão alguns importantes a serem considerados:

Maior personalização e testes

Depois de saber quem são suas personas de comprador e seus objetivos gerais, você pode usar o conteúdo interativo para criar uma mensagem pessoal e que ressoe mais diretamente.

A parte legal disso é que ele permite que você crie vários formulários do mesmo conteúdo interativo e, em seguida, teste-os A/B para ver qual funciona melhor.

Melhores resultados

Quando você adiciona conteúdo interativo ao seu plano de marketing, pode executar a criação com mais facilidade e com menos problemas.

O resultado final são melhores resultados e uma maior resposta de seus clientes.

Feedback aprimorado em tempo real

Certas formas de conteúdo interativo também ajudam a medir os resultados do seu plano de marketing com mais eficiência.

Quando você tem acesso ao feedback do seu público em tempo real, fica mais fácil fazer pequenos ajustes ao longo do caminho que podem resultar em grandes resultados.

Conclusão: Criando um plano de marketing e usando conteúdo interativo para melhores resultados

Quando tudo se resume a isso, criar um plano de marketing é crucial para o seu sucesso como marca.

Adicionar o elemento de conteúdo interativo só torna mais fácil para você se conectar com seu público-alvo e obter melhores resultados.

Você está interessado em aprender mais sobre os vários tipos de conteúdo interativo disponíveis?

Confira nosso guia de conteúdo interativo para obter mais informações!