Seberapa Penting Konten Interaktif dalam Membuat Rencana Pemasaran?

Banyak yang telah berubah selama bertahun-tahun dalam hal pemasaran digital.

Sementara halaman demi halaman konten tekstual dulunya merupakan satu-satunya pilihan, peningkatan apa yang secara teknis memungkinkan telah membuatnya lebih mudah dari sebelumnya untuk menciptakan pengalaman yang sangat kaya dan menonjol.

Sederhananya, mendorong audiens Anda untuk mengambil bagian dalam kampanye Anda sangat penting untuk mendapatkan tanggapan positif.

Dan bagaimana Anda melakukannya? Konten interaktif , tentu saja.

Video, kuis, tayangan slide, eBuku, dan metode serupa lainnya semuanya mempermudah dan lebih efektif bagi audiens Anda untuk terlibat dengan informasi yang Anda presentasikan dengan cara yang lebih pribadi.

Hasil akhirnya adalah:

• Tingkat respons yang lebih baik.
• Peningkatan tingkat pemahaman pesan Anda.
• Pengalaman pengguna yang ditingkatkan.

Semua hal yang ingin dicapai oleh pemasar digital mana pun .

Dalam panduan ini, kita akan membahas apa itu interaktivitas dan mengapa penting untuk menyertakan konten interaktif saat membuat rencana pemasaran. Selain itu, kami akan menawarkan beberapa kiat tentang cara mengintegrasikannya ke dalam kampanye Anda.

Siap untuk memulai? Ayo pergi.

Pertama-tama, Apa itu Interaktivitas?

Interaktivitas adalah proses terlibat dengan konten dengan cara yang lebih dari sekadar membaca teks di halaman.

Beberapa contoh bagus termasuk kalkulator, kuis, video, tayangan slide, dan konten yang dapat diunduh. Dan itu hanya beberapa contoh singkat.

Bahkan podcast dapat dianggap interaktif, karena lebih dari sekadar menerima teks di layar.

Tapi itu tidak berarti konten interaktif Anda harus online juga.

Banyak merek besar telah menemukan kesuksesan dengan memberi pelanggan mereka peluang keterlibatan yang menarik, seperti toko pop-up dan pengalaman merek terbatas.

Namun, ada satu faktor kunci yang membuat konten interaktif unik — ini memberi perusahaan kesempatan untuk mengumpulkan data secara real-time berdasarkan berbagai cara pengguna berinteraksi dengan opsi yang tersedia.

Untuk merek, ini bisa menjadi cara yang bagus untuk menemukan lebih banyak tentang pelanggan ideal Anda dan menyesuaikan persona pembeli Anda.

Lagi pula, jika konten interaktif yang Anda buat mencakup cara untuk mengumpulkan data tambahan dari target pasar Anda, maka Anda dapat menggunakan informasi itu untuk meningkatkan dan menyesuaikan kampanye mendatang untuk tingkat respons yang lebih baik.

Apa Beberapa Manfaat Konten Interaktif?

Menambahkan konten interaktif ke kampanye pemasaran Anda bermanfaat karena berbagai alasan.

Tidak hanya memudahkan pelanggan untuk merasa lebih terhubung dengan merek Anda , tetapi juga memungkinkan mereka memahami keseluruhan pesan dengan cara yang lebih memotivasi mereka dalam perjalanan pembeli unik mereka.

Tapi itu bukan di mana positif berakhir. Beberapa manfaat lagi yang perlu dipertimbangkan termasuk:

Peningkatan Keterlibatan

Ketika pengunjung memiliki kesempatan untuk mengambil bagian dalam informasi yang mereka terima, hal itu meningkatkan kemungkinan bahwa mereka akan menyerap pesan, instruksi, atau pedoman Anda lebih cepat.

Selanjutnya, konten interaktif melahirkan rasa ingin tahu dan kegembiraan tentang merek Anda.

Peningkatan Konversi

Pertukaran nilai penting dalam pemasaran digital.

Misalnya, dengan meminta pelanggan memberi Anda alamat email mereka sebagai imbalan atas akses ke konten interaktif, Anda mencapai pertukaran ini.

Pada gilirannya, ini memberi Anda peluang untuk meningkatkan rasio konversi dan melihat hasil keseluruhan yang lebih baik.

Peningkatan Pendidikan Konsumen

Konten interaktif adalah cara terbaik untuk menyajikan detail penting tentang produk atau layanan Anda dengan cara yang mudah dimengerti, menyenangkan, dan unik.

Analisis Data yang Lebih Baik

Seperti yang kami singgung secara singkat di atas, kemampuan untuk mengumpulkan data saat pengguna membuat keputusan tertentu dalam perjalanan konten interaktif mereka dapat membuatnya lebih mudah untuk memahami suka, tidak suka, preferensi, dll.

Diferensiasi Pasar yang Lebih Tinggi

Konten interaktif hadir dalam berbagai bentuk.

Dengan menggunakannya sebagai bagian dari strategi pemasaran Anda secara keseluruhan, Anda dapat memastikan bisnis Anda menonjol dari persaingan.

Peningkatan Berbagi

Pelanggan Anda menyukai konten yang menyenangkan dan unik.

Faktanya, mereka lebih cenderung membagikan konten interaktif daripada konten statis.

Artinya, hanya dengan menambahkan jenis media ini ke pendekatan Anda, Anda dapat membantu meningkatkan jangkauan total audiens merek Anda.

Mengapa Anda Membutuhkan Rencana Pemasaran?

Membuat rencana pemasaran adalah bagian penting dari kesuksesan merek apa pun dalam pemasaran digital.

Lagi pula, Anda tidak akan memulai perjalanan panjang tanpa peta, bukan?

Rencana pemasaran menawarkan lebih dari sekadar gagasan tentang apa yang ingin Anda capai dengan kampanye Anda juga.

Mereka memberi Anda kemampuan untuk menjaga tim Anda pada halaman yang sama dalam hal tujuan dan strategi.

Selain itu, mereka sering menyertakan mengapa dan bagaimana di balik metode yang Anda gunakan untuk mencapai tujuan Anda.

Perusahaan yang tidak menggunakan rencana pemasaran sering menemukan diri mereka dalam situasi di mana mereka tidak dapat secara efektif melaksanakan apa yang penting untuk strategi mereka.

Anggap saja sebagai pedoman utama merek Anda untuk:

• Apa yang akan Anda capai.
• Bagaimana Anda akan sampai di sana?
• Dan langkah-langkah yang akan diselesaikan tim Anda di sepanjang jalan.

Ketika datang untuk menambahkan konten interaktif ke strategi pemasaran digital Anda, rencana pemasaran Anda penting untuk tetap di jalur dengan pembuatan, peluncuran, dan analitik.

Tanpa panduan ini untuk menjelaskan apa yang Anda lakukan dan bagaimana Anda akan melakukannya , akan sulit untuk tetap fokus.

Dan itulah mengapa Anda pasti ingin memiliki rencana pemasaran untuk kampanye media digital Anda.

Membuat Rencana Pemasaran: 5 Langkah untuk Diikuti

Sekarang kita telah membahas mengapa merek Anda membutuhkan konten interaktif dan bahwa Anda memerlukan rencana pemasaran untuk mencapainya, mari masuk ke proses langkah-langkah apa yang perlu Anda ikuti.

Meskipun ini adalah kerangka kerja yang baik untuk bisnis apa pun , penting untuk diingat bahwa beberapa langkah mungkin tidak berlaku.

Misalnya, jika Anda sudah memiliki persona pembeli yang jelas, Anda mungkin tidak perlu menghabiskan banyak waktu di area itu.

Saksikan berikut ini:

1. Analisis Kekuatan, Kelemahan, Peluang, dan Ancaman Anda (SWOT)

Ketika datang untuk membuat rencana pemasaran, Anda akan ingin memulai dengan merumuskan analisis SWOT.

Sebagai akronim, dokumen ini mencakup bagian untuk mempertimbangkan kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman perusahaan Anda.

Dirancang untuk membantu merek menganalisis posisi mereka saat ini di pasar dan mengidentifikasi area potensial untuk peningkatan, informasi ini memudahkan untuk melihat di mana Anda mungkin perlu menyesuaikan pesan merek atau meningkatkan tingkat fokus tertentu.

Selain itu, jangan takut untuk melakukan dua laporan analisis SWOT yang berbeda: satu untuk merek Anda secara keseluruhan dan satu khusus untuk kampanye atau audiens.

2. Tetapkan Tujuan yang Jelas

Selanjutnya, Anda akan ingin menetapkan tujuan untuk upaya pemasaran Anda.

Ini harus dapat dicapai dan jelas — bukan hanya Anda ingin meningkatkan konversi atau mendapatkan pelanggan baru.

Analisis SWOT Anda harus memudahkan untuk mengidentifikasi area yang paling membutuhkan perhatian dan prioritas dalam kampanye pemasaran Anda.

Dari sana, putuskan tujuan akhir dan tujuan kecil apa pun yang ingin Anda capai di sepanjang jalan.

Kemudian petakan proses bagaimana merek Anda akan sampai di sana , dimulai dengan status saat ini dan bekerja melalui setiap langkah logis hingga akhirnya mencapai hasil akhir.

Sekarang, penting untuk diingat bahwa sasaran Anda kemungkinan besar akan menjadi bagian cair dari keseluruhan kampanye pemasaran Anda.

Saat Anda mulai mendapatkan lebih banyak umpan balik dan data dari hasil, Anda akan dapat menyesuaikan hal-hal yang sesuai.

3. Tentukan Persona Pembeli Target Anda

Setelah Anda tahu apa yang ingin Anda capai dan bagaimana Anda berencana untuk mencapainya, Anda harus mengidentifikasi dengan jelas persona pembeli target Anda.

Tidak, ini bukan hanya pelanggan ideal Anda. Persona pembeli adalah representasi fiktif dari apa yang mungkin dipikirkan, bertindak, atau dikatakan oleh pelanggan Anda yang sebenarnya tentang subjek tertentu.

Buat skenario kecil yang menjelaskan pemikiran pembeli tentang produk atau layanan Anda, bagaimana hal itu memenuhi kebutuhan mereka, dan bagian gaya hidup terkait lainnya yang relevan dengan pembuatan konten tim Anda.

Anda bahkan dapat memberi pembeli fiktif ini nama untuk melacak dan menambahkan detail tambahan. Lebih banyak lebih baik!

Bahkan, Anda mungkin akan memiliki tiga atau lebih persona pembeli yang berbeda ketika Anda selesai dengan langkah ini.

Mengapa? Semakin baik Anda dapat memperjelas kepada siapa Anda mengarahkan konten dan pesan, semakin mudah untuk mengasah pesan dan suara yang sesuai dengan mereka.

4. Tentukan Strategi Pemasaran Konten Anda

Sampai saat ini dalam prosesnya, Anda telah menentukan di mana posisi perusahaan Anda saat ini, tujuan yang ingin Anda capai, dan siapa yang ingin Anda beli dari Anda.

Sekarang, saatnya untuk mulai menentukan strategi pemasaran konten Anda.

Dengan ini, kami bermaksud bahwa Anda harus memikirkan tentang:

• Jenis konten yang ingin Anda buat
• Pesan yang ingin Anda kirim
• Saluran yang Anda rencanakan untuk digunakan.

Ketika berbicara tentang konten interaktif, di sinilah Anda mulai memutuskan media apa yang akan Anda gunakan dan bagaimana Anda akan membuatnya.

Misalnya, Anda ingin membuat tiga video interaktif untuk mempromosikan pendidikan pembeli, kuis online untuk personalisasi yang lebih baik, dan pengalaman offline yang secara kohesif terkait dengan kampanye lainnya.

Ini adalah bagian dari rencana pemasaran Anda yang harus mencakup detail ini, ditambah lebih banyak lagi.

Tambahkan elemen seperti siapa yang Anda rencanakan untuk menyelesaikan pekerjaan, seperti tim internal atau agensi kreatif luar.

Anda juga harus menambahkan tanggal peluncuran yang diusulkan, kalender editorial, dan bagaimana Anda berencana untuk mempromosikan konten.

Dan menghabiskan waktu ekstra pada bagian proses ini juga bukan ide yang buruk.

Bagaimanapun, ini akan menjadi perekat yang menyatukan seluruh kampanye Anda, jadi Anda ingin memastikannya sedetail mungkin.

5. Hasil Pasca Peluncuran dan Indikator Kinerja Utama (KPI)

Bagian terakhir dari rencana pemasaran Anda adalah yang benar-benar Anda butuhkan untuk melacak seberapa baik segala sesuatunya bekerja dengan kampanye Anda.

Tapi itu bukan sesuatu yang ingin Anda tunggu sampai Anda meluncurkan kampanye Anda.

Alih-alih, miliki rencana yang jelas tentang alat apa yang akan Anda gunakan untuk melacak analitik dan indikator kinerja utama (KPI) apa yang paling penting bagi Anda.

Ini bisa berupa apa saja dari persentase peningkatan konversi atau bahkan peningkatan lalu lintas.

Mungkin tujuan Anda memerlukan sejumlah arahan dari sumber tertentu atau melihat peningkatan pengunjung dari area lokal.

Apa yang termasuk dalam bagian rencana pemasaran Anda ini akan sangat bergantung pada niche, industri, pembuatan konten, dan tujuan keseluruhan Anda.

Namun, fokus utama Anda harus tetap pada apa yang ingin Anda capai, bagaimana Anda akan mencapainya, dan data apa yang perlu Anda analisis untuk melihat seberapa baik semuanya bekerja.

Bagaimana Interaktivitas Dapat Menguntungkan Rencana Pemasaran?

Ada banyak cara termasuk konten interaktif dalam rencana pemasaran Anda dapat menguntungkan hasil Anda secara keseluruhan.

Berikut adalah beberapa yang penting untuk dipertimbangkan:

Peningkatan Personalisasi & Pengujian

Setelah Anda mengetahui siapa persona pembeli Anda dan tujuan keseluruhan Anda, Anda dapat menggunakan konten interaktif untuk menyusun pesan yang bersifat pribadi dan lebih langsung beresonansi.

Bagian yang rapi tentang ini adalah memungkinkan Anda membuat beberapa bentuk konten interaktif yang sama, lalu mengujinya A/B untuk melihat mana yang paling berhasil.

Hasil Lebih Baik

Ketika Anda telah menambahkan konten interaktif ke rencana pemasaran Anda, Anda dapat melakukan pembuatan dengan lebih mudah dan dengan lebih sedikit masalah.

Hasil akhirnya adalah hasil yang lebih baik dan respons yang meningkat dari pelanggan Anda.

Umpan Balik yang Ditingkatkan secara Real-Time

Bentuk konten interaktif tertentu juga membantu Anda mengukur hasil rencana pemasaran Anda dengan lebih efisien.

Ketika Anda memiliki akses ke umpan balik dari audiens Anda secara real-time, lebih mudah untuk membuat sedikit penyesuaian di sepanjang jalan yang dapat menambahkan hingga hasil yang besar.

Penutup: Membuat Rencana Pemasaran dan Menggunakan Konten Interaktif untuk Hasil yang Lebih Baik

Ketika semuanya bermuara pada itu, membuat rencana pemasaran sangat penting untuk kesuksesan Anda sebagai sebuah merek.

Menambahkan elemen konten interaktif hanya akan memudahkan Anda untuk terhubung dengan audiens target Anda dan mendapatkan hasil yang lebih baik.

Apakah Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang berbagai jenis konten interaktif yang tersedia?

Lihat panduan Konten Interaktif kami untuk informasi lebih lanjut!