¿Qué tan importante es el contenido interactivo en la creación de un plan de marketing?

Mucho ha cambiado a lo largo de los años en lo que respecta al marketing digital.

Mientras que páginas y páginas de contenido textual solían ser la única opción, el aumento de lo que es técnicamente posible ha hecho que sea más fácil que nunca crear una experiencia muy rica que se destaque.

En pocas palabras, alentar a su audiencia a participar en sus campañas es muy importante para obtener una respuesta positiva.

¿Y cómo haces eso? Contenido interactivo , por supuesto.

Los videos, cuestionarios, presentaciones de diapositivas, libros electrónicos y otros métodos similares hacen que sea más fácil y efectivo para su audiencia interactuar con la información que está presentando de una manera más personal.

El resultado final es un:

• Mejor tasa de respuesta.
• Mayor nivel de comprensión de su mensaje.
• Experiencia de usuario mejorada.

Todas las cosas que a cualquier vendedor digital le encantaría lograr.

En esta guía, repasaremos qué es la interactividad y por qué es importante incluir contenido interactivo al crear un plan de marketing. Además, le ofreceremos algunos consejos sobre cómo integrarlo en sus campañas.

¿Preparado para comenzar? Vamos.

En primer lugar, ¿qué es la interactividad?

La interactividad es el proceso de interactuar con el contenido de una manera que va más allá de la simple lectura del texto en una página.

Algunos buenos ejemplos incluyen calculadoras, cuestionarios, videos, presentaciones de diapositivas y contenido descargable. Y esos son solo algunos ejemplos breves.

Incluso los podcasts podrían considerarse interactivos, ya que van más allá de simplemente recibir texto en una pantalla.

Pero eso tampoco significa que su contenido interactivo tenga que estar solo en línea.

Muchas grandes marcas han tenido éxito al brindarles a sus clientes oportunidades emocionantes de participación, como tiendas emergentes y experiencias de marca limitadas.

Sin embargo, hay un factor clave que hace que el contenido interactivo sea único : brinda a las empresas la oportunidad de recopilar datos en tiempo real en función de las diversas formas en que un usuario interactúa con las opciones disponibles.

Para las marcas, esta puede ser una gran manera de descubrir más sobre su cliente ideal y ajustar su personalidad de comprador en consecuencia.

Después de todo, si el contenido interactivo que está creando incluye formas de recopilar datos adicionales de su mercado objetivo, entonces puede usar esa información para mejorar y ajustar campañas futuras para una mejor tasa de respuesta.

¿Cuáles son algunos de los beneficios del contenido interactivo?

Agregar contenido interactivo a sus campañas de marketing es beneficioso por una variedad de razones.

No solo facilita que los clientes se sientan más conectados con su marca , sino que también les permite comprender el mensaje general de una manera que los motiva más en su viaje único de compra.

Pero ahí no es donde terminan los aspectos positivos. Algunos beneficios más a considerar incluyen:

Mayor compromiso

Cuando el visitante tiene la oportunidad de participar en la información que recibe, aumenta la probabilidad de que absorba su mensaje, instrucciones o pautas más rápidamente.

Además, el contenido interactivo genera curiosidad y entusiasmo por su marca.

Conversiones aumentadas

El intercambio de valor es importante en el marketing digital.

Por ejemplo, al pedirles a los clientes que le den su dirección de correo electrónico a cambio de acceso a contenido interactivo, está logrando este intercambio.

A su vez, esto le brinda la oportunidad de aumentar su tasa de conversión y ver mejores resultados generales.

Mejora de la educación del consumidor

El contenido interactivo es una excelente manera de presentar detalles importantes sobre su producto o servicio de una manera fácil de entender, divertida y única.

Mejor análisis de datos

Como mencionamos brevemente anteriormente, la capacidad de recopilar datos a medida que el usuario toma ciertas decisiones dentro de su viaje de contenido interactivo puede hacer que sea mucho más fácil comprender lo que le gusta, lo que no le gusta, las preferencias, etc.

Mayor diferenciación de mercado

El contenido interactivo viene en muchas formas.

Al usarlo como parte de su estrategia de marketing general, puede asegurarse de que su negocio se destaque de la competencia.

Mayor uso compartido

A sus clientes les gusta el contenido divertido y único.

De hecho, es mucho más probable que compartan contenido interactivo que contenido estático.

Eso significa que simplemente agregando este tipo de medios a su enfoque, puede ayudar a mejorar el alcance total de la audiencia de su marca.

¿Por qué necesita un plan de marketing?

Crear un plan de marketing es una parte crucial del éxito de cualquier marca en marketing digital.

Después de todo, no te embarcarías en un largo viaje por carretera sin un mapa, ¿verdad?

Los planes de marketing ofrecen mucho más que solo ideas de lo que espera lograr con sus campañas.

Le brindan la capacidad de mantener a su equipo en la misma página en términos de objetivos y estrategias.

Además, a menudo incluyen el por qué y el cómo detrás del método que está utilizando para lograr sus objetivos.

Las empresas que no utilizan planes de marketing a menudo se encuentran en una situación en la que no pueden ejecutar con eficacia lo que es importante para su estrategia.

Piense en ello como la directriz definitiva de su marca en cuanto a:

• Lo que vas a lograr.
• ¿Cómo vas a llegar allí?
• Y los pasos que su equipo completará en el camino.

Cuando se trata de agregar contenido interactivo a su estrategia de marketing digital, su plan de marketing es importante para mantenerse al día con la creación, el lanzamiento y el análisis.

Sin esta guía para explicar lo que está haciendo y cómo lo hará , puede ser difícil mantener la concentración.

Y es por eso que definitivamente querrá tener un plan de marketing para sus campañas de medios digitales.

Creación de un plan de marketing: 5 pasos a seguir

Ahora que hemos discutido por qué su marca necesita contenido interactivo y que necesitará un plan de marketing para llegar allí, veamos el proceso de los pasos que debe seguir.

Si bien este es un buen marco para cualquier negocio , es importante recordar que es posible que algunos pasos no se apliquen.

Por ejemplo, si ya tiene en mente un perfil de comprador claro, es posible que no necesite dedicar tanto tiempo a esa área.

Échale un vistazo:

1. Analice sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas (FODA)

Cuando se trata de crear un plan de marketing, querrá comenzar formulando un análisis FODA.

Como sigla, el documento incluye secciones para considerar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de su empresa.

Diseñada para ayudar a las marcas a analizar su posición actual en el mercado e identificar cualquier área potencial de mejora, esta información facilita ver dónde podría necesitar ajustar el mensaje de su marca o aumentar un nivel específico de enfoque.

Además, no tenga miedo de hacer dos informes de análisis FODA diferentes: uno para su marca como un todo y otro específico para una campaña o audiencia.

2. Establecer metas claras

A continuación, querrá establecer objetivos para sus esfuerzos de marketing.

Estos deben ser alcanzables y claros, no solo que desea aumentar las conversiones u obtener nuevos clientes.

Su análisis FODA debería facilitar la identificación de las áreas que necesitan más atención y prioridad dentro de sus campañas de marketing.

A partir de ahí, decida un objetivo final y cualquier objetivo más pequeño que espere lograr en el camino.

Luego, mapee el proceso de cómo su marca llegará allí , comenzando con el estado actual y avanzando en cada paso lógico hasta llegar finalmente al resultado final.

Ahora, es importante recordar que sus objetivos probablemente serán una parte fluida de su campaña de marketing general.

A medida que comience a recibir más comentarios y datos de los resultados, podrá ajustar las cosas en consecuencia.

3. Defina su persona de comprador objetivo

Una vez que sepa lo que quiere lograr y cómo planea lograrlo, deberá identificar claramente su personalidad de comprador objetivo.

No, este no es solo tu cliente ideal. Un personaje comprador es una representación ficticia de lo que sus clientes reales podrían pensar, actuar o decir sobre un tema específico.

Cree un pequeño escenario que describa los pensamientos del comprador sobre su producto o servicio, cómo satisface sus necesidades y otros aspectos relacionados con el estilo de vida que serían pertinentes para la creación de contenido de su equipo.

Incluso puede darle un nombre a este comprador ficticio para realizar un seguimiento y agregar detalles adicionales. ¡Mientras más, mejor!

De hecho, es probable que tenga tres o más personas compradoras diferentes cuando haya terminado con este paso.

¿Por qué? Cuanto mejor pueda aclarar a quién está dirigiendo su contenido y mensaje, más fácil será perfeccionar un mensaje y una voz que resuene con ellos.

4. Defina su estrategia de marketing de contenidos

Hasta este punto del proceso, ha estado determinando dónde se encuentra actualmente su empresa, los objetivos que desea alcanzar y a quién quiere comprarle.

Ahora es el momento de empezar a definir tu estrategia de marketing de contenidos.

Con esto queremos decir que deberías estar pensando en:

• Tipos de contenido que desea crear
• Mensaje que desea enviar
• Canales que planea usar.

Cuando se trata de contenido interactivo, aquí es donde comienzas a decidir qué medio vas a usar y cómo lo vas a crear.

Por ejemplo, supongamos que desea crear tres videos interactivos para promover la educación del comprador, un cuestionario en línea para una mejor personalización y una experiencia fuera de línea que se vincule de manera coherente con el resto de la campaña.

Esta es la parte de su plan de marketing que debe incluir estos detalles, y aún más.

Agrega elementos como quién planeas que complete el trabajo, como un equipo interno o una agencia creativa externa.

También debe agregar fechas de lanzamiento propuestas, un calendario editorial y cómo planea promocionar el contenido.

Y dedicar más tiempo a esta parte del proceso tampoco es una mala idea.

Después de todo, este será el pegamento que mantendrá unida toda su campaña, por lo que debe asegurarse de que sea lo más detallada posible.

5. Resultados posteriores al lanzamiento e indicadores clave de rendimiento (KPI)

La última parte de su plan de marketing es realmente la que necesita para realizar un seguimiento de qué tan bien funcionan las cosas con sus campañas.

Pero no es algo que quieras esperar a hacer hasta que ya hayas lanzado tu campaña.

En su lugar, tenga un plan claro en cuanto a qué herramientas va a utilizar para realizar un seguimiento de los análisis y qué indicadores clave de rendimiento (KPI) son los más importantes para usted.

Esto puede ser cualquier cosa, desde un aumento porcentual en las conversiones o incluso un aumento en el tráfico.

Tal vez sus objetivos impliquen obtener un número determinado de clientes potenciales de una fuente específica o ver un aumento de visitantes de un área local.

Lo que se incluye en esta sección de su plan de marketing dependerá en gran medida de su nicho, industria, creación de contenido y objetivos generales.

Sin embargo, su enfoque principal debe seguir siendo lo que quiere lograr, cómo va a llegar allí y qué datos necesita analizar para ver qué tan bien está funcionando todo.

¿Cómo puede la interactividad beneficiar a un plan de marketing?

Existen numerosas formas en que incluir contenido interactivo en su plan de marketing puede beneficiar sus resultados generales.

Aquí hay algunos importantes a considerar:

Mayor personalización y pruebas

Una vez que sepa quiénes son sus compradores y sus objetivos generales, puede usar contenido interactivo para crear un mensaje que sea personal y resuene más directamente.

La parte interesante de esto es que le permite crear múltiples formas del mismo contenido interactivo, luego las prueba A/B para ver cuál funciona mejor.

Mejores resultados

Cuando haya agregado contenido interactivo a su plan de marketing, puede ejecutar la creación más fácilmente y con menos problemas.

El resultado final son mejores resultados y una mayor respuesta de sus clientes.

Comentarios mejorados en tiempo real

Ciertas formas de contenido interactivo también lo ayudan a medir los resultados de su plan de marketing de manera más eficiente.

Cuando tiene acceso a los comentarios de su audiencia en tiempo real, es más fácil hacer pequeños ajustes en el camino que pueden sumar grandes resultados.

Cierre: creación de un plan de marketing y uso de contenido interactivo para obtener mejores resultados

Cuando todo se reduce a eso, crear un plan de marketing es crucial para su éxito como marca.

Agregar el elemento de contenido interactivo solo hace que sea más fácil para usted conectarse con su público objetivo y obtener mejores resultados.

¿Está interesado en obtener más información sobre los diversos tipos de contenido interactivo disponibles?

Consulte nuestra guía de contenido interactivo para obtener más información.