Dicas criativas para um melhor brainstorming virtual no marketing B2B

Na maioria das vezes, todos nos adaptamos muito bem ao trabalho remoto. À medida que nos acostumamos a trabalhar separadamente, tendemos a encontrar maneiras de fazer a transição, transformar ou substituir a maioria de nossas antigas rotinas de trabalho para garantir que tudo continue sendo feito. Mas a maioria – como todo pessimista do trabalho remoto é rápido em apontar – não é tudo.

Se há um grande elemento do processo de trabalho pessoal que ainda está faltando em sua nova realidade, é a grande sessão de brainstorming improvisada do tipo “jogar tudo na parede”.

Sessões como essas provavelmente levaram a algumas das maiores e mais brilhantes ideias de sua equipe... e também são o tipo de coisa que você pode pensar que simplesmente não pode acontecer remotamente. Bem, como você provavelmente deduziu pelo título deste post do blog, é isso que estamos aqui para provar que está errado.

A verdade é que não só você ainda pode conduzir o tipo de sessões de brainstorming que você realizou pessoalmente remotamente, mas há evidências de que elas podem ser ainda mais eficazes. Isto é, se você fizer certo. Veja por que ainda vale a pena reservar um tempo para o brainstorming remoto, juntamente com como (e como NÃO) fazê-lo corretamente:

1 — O brainstorming remoto ajuda a prevenir “Os Dominadores”

Você sabe de quem estamos falando. São as crianças da classe cujas mãos sempre se erguem primeiro quando o professor faz uma pergunta... mas todas crescidas.

Durante as sessões tradicionais de brainstorming em pessoa, você provavelmente notou que algumas pessoas tendem a dominar a conversa. Eles apresentam sua ideia e, antes que você perceba, o resto da sessão é gasto discutindo essa ideia... em vez de necessariamente ouvir a de qualquer outra pessoa.

Esta não é apenas uma função de algumas pessoas francas em sua equipe. Na verdade, isso acontece em quase todos os brainstormings presenciais graças a um fenômeno chamado bloqueio de produção. Os membros mais extrovertidos e avançados (nossos “Dominadores”) tendem a liderar e todos os outros seguem. Quanto maior o grupo, pior esse problema tende a ficar, o que o torna um problema particular para o brainstorming presencial no escritório.

Essa é uma área em que o brainstorming virtual realmente tem uma vantagem séria em relação ao presencial. O bloqueio de produção não acontece com tanta frequência em reuniões virtuais. Na verdade, existe até uma relação positiva entre o tamanho do grupo e o desempenho que continua a crescer, mesmo para tamanhos grandes.

Indo além: use a etiqueta de silêncio e o recurso de “mão levantada” fornecido pela maioria dos aplicativos de teleconferência para moderar e democratizar ainda mais o processo de brainstorming, garantindo que todos possam falar um de cada vez e sempre que tiverem algo a acrescentar.

Evite : Designar “líderes” da sessão de brainstorming ou dedicar a totalidade de uma sessão à discussão das particularidades de uma única ideia. Em vez disso, encontre maneiras de incentivar todos a se manifestarem, como atribuir tópicos específicos a cada indivíduo ou a pequenos grupos para se concentrar.

2 — Ajuda todos os outros a falar

O brainstorming virtual não apenas ajuda a atenuar o efeito de bloqueio dos dominadores; na verdade, também ajuda todos os outros a se manifestarem. De acordo com a pesquisa, o brainstorming virtual ajuda a transmitir uma sensação de anonimato aos participantes – mesmo que eles possam se ver.

Como observa a Harvard Business Review, quando os participantes do brainstorming se sentem mais anônimos, eles sofrem de menos “apreensão de avaliação”, que é a ansiedade de que eles ou suas ideias serão julgados por quem são e não por sua ideia (todos somos, sem dúvida, ciente desse fenômeno).

Quanto menos apreensão de avaliação seus participantes sentirem, maior a probabilidade de eles falarem quando tiverem uma ideia, mesmo que não em um ambiente de brainstorming pessoal.

Indo além : durante o brainstorming, incentive todos os participantes a desligarem suas webcams. Isso aumentará a sensação de anonimato e dará aos participantes a chance de expressar ideias sem sentir que estão sob os holofotes.

Evitar : Desengajamento de alguns ou mesmo da maioria dos participantes. Tente manter as sessões de brainstorming relativamente curtas e concentre-se em um objetivo específico. Em seguida, incentive todos a falar e facilitar a conversa sempre que possível.

3 — Cria uma variedade maior de ideias

Você provavelmente já derivou esse benefício dos dois primeiros, mas vale a pena focar de qualquer maneira. Quando você:

R: Faça com que mais pessoas falem e compartilhem novas ideias igualmente

B: Incentive as pessoas que normalmente não falam a participar da conversa

Você acaba com uma variedade muito maior de ideias. Ainda mais importante, as ideias que sua equipe reunir serão mais recentes e, com toda a probabilidade, um pouco diferentes do tipo de ideias que você normalmente geraria pessoalmente. Isso acontece justamente porque são provenientes de pessoas que muitas vezes passam despercebidas.

Indo além : Estudos mostraram que o brainstorming individual geralmente incentiva os participantes a oferecer uma variedade maior de ideias quando essas ideias são compartilhadas com um grupo. O brainstorming virtual fornece uma maneira natural de facilitar isso.

Agende intervalos em suas sessões virtuais de brainstorming para que cada membro se concentre individualmente em um tópico que surja durante a sessão. Peça-lhes que escrevam suas próprias anotações sobre esse tópico por um período de tempo predefinido e, quando vocês se reunirem novamente, peça a todos que compartilhem seus pensamentos.

Você também pode dividir a sessão de brainstorming em alguns pequenos grupos de pessoas durante esses intervalos predefinidos. Essas pessoas podem colaborar na redação de suas anotações e, em seguida, apresentar suas ideias juntas quando retornarem à sessão principal. Fazemos esse tipo de brainstorming colaborativo no TopRank Marketing o tempo todo, e isso sempre prova que mais cabeças pensam melhor do que uma.

Evite : Permitir que suas sessões de brainstorming se tornem uma série de apresentações. Pode parecer contra-intuitivo, mas você deve evitar que seus participantes tenham “dever de casa” demais para trazer para a sessão de brainstorming.

Você quer que as ideias sejam geradas durante a sessão em si, não preparadas de antemão e depois recitadas para um público atento. Não há problema em deixar os participantes saberem sobre o que você deseja discutir com antecedência, é claro, mas tente incentivar a colaboração positiva em vez de preparação excessiva.

A equipe do TopRank Marketing trabalha remotamente há algum tempo, mas nunca deixamos de acreditar no poder do brainstorming – e nossas sessões virtuais de brainstorming realmente valeram a pena. Se sua equipe está batendo em uma parede ou se sentindo sem inspiração ultimamente, experimente o brainstorming virtual. Você pode se surpreender com o que pensa.

E, é claro, se você quiser fazer um brainstorming sobre como tornar seu marketing B2B mais relevante, autêntico e impactante do que nunca, ficaremos felizes em acompanhá-lo. Entre em contato com a equipe do TopRank hoje mesmo para debater sobre como podemos ajudar a levar sua marca para o próximo nível.