Simplificando a Metodologia de Inbound Marketing (Parte 1)

A história é quase sempre a mesma.

Uma empresa percebe que precisa intensificar seu jogo de marketing online. Eles mergulham os dedos dos pés na pesquisa paga. Eles projetam anúncios de banner. Eles mergulham de cabeça nas mídias sociais. Eles compram softwares de automação de marketing caros, atraídos pela promessa de exposição magnífica e aumento de vendas. Essas são as novas táticas necessárias para ter sucesso na nova guerra de marketing, certo?

Bem, sim e não. Embora todas essas táticas tenham seus méritos quando vistas como métodos independentes, não integrar diversos esforços em uma estratégia única e abrangente significa que elas não estão sendo efetivamente aproveitadas. Eles carecem de estrutura, uma estrutura para o sucesso que possa ser medida, rastreada, modificada e melhorada.

Mas uma estrutura como essa já existe : chama-se inbound marketing. Envolve gerenciar seus esforços de marketing on-line sistematicamente à medida que o consumidor passa pelo processo de compra, em 4 fases principais. Em cada uma dessas fases, diferentes táticas e tipos de conteúdo são usados ​​para transformar prospects em clientes.

Esta série de blogs de 2 partes abordará todos os 4 estágios da estrutura de inbound marketing - Atrair, Capturar, Fechar, Encantar - e como eles funcionam dentro do processo geral de inbound marketing. Também daremos algumas dicas sobre quais tipos de conteúdo você deve lançar em cada um dos estágios e como você deve semeá-lo ou bloqueá-lo para maximizar sua eficácia.Fase 1: Atrair

O objetivo da primeira fase do inbound marketing é atrair mais visitantes para o seu site. No entanto, você deseja que o tráfego do seu site consista nos visitantes certos . O alto tráfego da web é ótimo, mas não é muito útil para seus resultados se seus visitantes não tiverem chance de converter em vendas. Como as vendas - não o tráfego - são o objetivo final, quanto mais visitantes do site estiverem dentro do seu público-alvo, melhor.

Então, como você atrai tráfego para seu site? A primeira coisa a entender é que atrair é uma fera diferente de interromper . A mídia interruptiva tradicional está se tornando cada vez menos eficaz - PVRs nos permitem avançar rapidamente através de comerciais, rádio via satélite não tem comerciais - e está perdendo seu apelo.

Para atrair pessoas para o seu site, você precisa fornecer conteúdo de alta qualidade, puro e simples. Faz todo o sentido quando você pensa sobre isso: conteúdo poderoso e relevante se classifica bem nos mecanismos de pesquisa, o que é uma forte fonte de tráfego. Ele também tende a ser compartilhado com mais frequência nas mídias sociais, o que novamente atrai tráfego para seu site. Um fluxo constante de blogs, e-books, whitepapers e listas de verificação, bem como conteúdo do site, como páginas de serviço e localização, fará maravilhas para o seu tráfego na web. E quanto mais relevante e útil for para o seu público-alvo, mais você atrairá o tipo certo de tráfego - visitantes que provavelmente um dia se tornarão clientes.

Algumas das táticas mais importantes para atrair prospects qualificados para o site da sua empresa são:

Otimização de sites: se mais de 80% dos consumidores recorrerem ao Google, Bing ou outro mecanismo de pesquisa para pesquisar produtos, serviços e empresas antes de tomar uma decisão de compra, é melhor garantir que eles encontrem seu site. Para garantir que isso aconteça, você precisa selecionar palavras-chave cuidadosa e estrategicamente, otimizar suas páginas da web e criar conteúdo em torno dos termos que seus clientes ideais estão pesquisando.

Fase 2: Converter

Você tem algum conteúdo estelar circulando e atraiu um fluxo constante de tráfego para seu site. E agora? Lembre-se, o tráfego não é o jogo final. O que você é capaz de fazer com o tráfego que atraiu para o seu site é o que realmente importa. Digamos que um visitante acesse seu site, leia uma única postagem no blog e depois vá embora. Esta é uma oportunidade perdida. Você deseja que o visitante conclua algum tipo de ação que permita capturar informações sobre ele, seja um endereço de e-mail, uma conexão nas mídias sociais ou outra forma de dados que você possa aproveitar no futuro.

Como você atrai um visitante do site para lhe dar esta informação? Mais uma vez, tudo se resume ao conteúdo. Ofereça um conteúdo valioso em troca de uma assinatura de e-mail, um número de telefone ou um perfil social. Isso é chamado de gating - você fornece um conteúdo notável e premium em troca de informações. E quanto mais notável for a oferta, mais clientes em potencial ela atrairá para a assinatura. Por exemplo, forneça um eBook que possa ser acessado enviando um formulário. A partir dessa transação, o visitante recebe um conteúdo útil e você recebe informações vitais que podem ser usadas para ajudá-lo a direcionar seus esforços de marketing. É um ganha-ganha. Mas lembre-se de que os visitantes devem ver valor e utilidade no conteúdo que você está oferecendo - caso contrário, eles terão pouco incentivo para converter.

Para isso, você deve fazer uso de:

Calls-to-Action: Esses carinhas são essenciais para incentivar os visitantes da web a agir. Seja para baixar um "eBook" ou "Solicitar uma consulta gratuita", você precisa ter call-to-action suficientes para converter visitantes da web em leads.

Landing Pages + Forms: A carne no saboroso sanduíche do caminho de conversão. Uma página de destino aceita visitantes da web depois que eles clicam em sua frase de chamariz e satisfaz a oferta que você promoveu. A página de destino permite que os visitantes da web enviem informações em troca da oferta através do uso de um formulário integrado. Normalmente, quando os visitantes do site preenchem formulários e enviam suas informações, eles se tornam leads.

Na parte 2 desta série, discutiremos as fases 3 e 4 da estrutura de inbound marketing, que descreverá como você pode aproveitar os dados capturados para fechar leads em vendas e encantar os clientes.