Simplifier la méthodologie Inbound Marketing (Partie 1)
Publié: 2013-12-24
L'histoire est presque toujours la même.
Une entreprise se rend compte qu'elle doit intensifier son jeu de marketing en ligne. Ils trempent leurs orteils dans la recherche payante. Ils conçoivent des bannières publicitaires. Ils plongent tête première dans les réseaux sociaux. Ils achètent des logiciels d'automatisation marketing coûteux, attirés par la promesse d'une magnifique exposition et d'une augmentation des ventes. Ce sont les nouvelles tactiques nécessaires pour réussir dans la nouvelle guerre du marketing, n'est-ce pas ?
Eh bien, oui et non. Bien que ces tactiques aient toutes leurs mérites lorsqu'elles sont considérées comme des méthodes autonomes, le fait de ne pas intégrer divers efforts dans une seule stratégie globale signifie qu'elles ne sont pas efficacement exploitées. Ils manquent de structure, d'un cadre de réussite qui puisse être mesuré, suivi, modifié et amélioré.
Mais un cadre comme celui -ci existe déjà : c'est ce qu'on appelle l'inbound marketing. Cela implique de gérer systématiquement vos efforts de marketing en ligne au fur et à mesure qu'un consommateur passe par le processus d'achat, à travers 4 phases clés. Dans chacune de ces phases, différentes tactiques et types de contenu sont utilisés pour transformer les prospects en clients.
Cette série de blogs en 2 parties passera en revue les 4 étapes du cadre d'inbound marketing - Attirer, Capturer, Fermer, Enchanter - et comment elles fonctionnent dans le processus global d'inbound marketing. Nous vous donnerons également un aperçu des types de contenu que vous devriez publier à chacune des étapes, et comment vous devriez le semer ou le bloquer afin de maximiser son efficacité.Phase 1 : Attirer
L'objectif de la première phase du marketing entrant est d'attirer plus de visiteurs sur votre site Web. Cependant, vous voulez que le trafic vers votre site Web soit composé des bons visiteurs. Un trafic Web élevé est excellent, mais il n'est pas très utile pour votre résultat net si vos visiteurs n'ont aucune chance de se convertir en ventes. Étant donné que les ventes - et non le trafic - sont l'objectif final, plus il y a de visiteurs du site dans votre groupe démographique cible, mieux c'est.
Alors, comment attirer du trafic vers votre site Web ? La première chose à comprendre est qu'attirer est une bête différente de celle d' interrompre . Les médias traditionnels d'interruption deviennent de moins en moins efficaces - les PVR nous permettent d'avancer rapidement dans les publicités, la radio par satellite n'a pas de publicités du tout - et perd de son attrait.
Afin d'attirer les gens sur votre site Web, vous devez fournir un contenu de haute qualité, clair et simple. Cela prend tout son sens quand on y pense : un contenu puissant et pertinent se classe bien dans les moteurs de recherche, ce qui est une forte source de trafic. Il a également tendance à être partagé plus fréquemment via les réseaux sociaux, ce qui attire à nouveau du trafic vers votre site. Un flux constant de blogs, de livres électroniques, de livres blancs et de listes de contrôle, ainsi que du contenu de sites Web tels que des pages de services et de localisation, fera des merveilles pour votre trafic Web. Et plus il est pertinent et utile pour votre groupe démographique cible, plus vous attirerez le bon type de trafic - des visiteurs susceptibles de devenir un jour des clients.
Certaines des tactiques les plus importantes pour attirer des prospects qualifiés sur le site Web de votre entreprise sont :
Phase 2 : convertir
Vous avez un contenu stellaire qui circule et vous avez attiré un flux constant de trafic vers votre site Web. Et maintenant? N'oubliez pas que le trafic n'est pas la fin du jeu. Ce que vous êtes capable de faire avec le trafic que vous avez attiré sur votre site Web est ce qui est vraiment important. Supposons qu'un visiteur accède à votre site Web, lit un seul article de blog, puis rebondisse. C'est une occasion perdue. Vous voulez que le visiteur accomplisse une sorte d'action qui vous permette de capturer des informations à son sujet, qu'il s'agisse d'une adresse e-mail, d'une connexion sur les réseaux sociaux ou d'une autre forme de données que vous pourrez exploiter à l'avenir.

Comment inciter un visiteur du site à vous fournir ces informations ? Encore une fois, tout dépend du contenu. Offrez un contenu précieux en échange d'un abonnement par e-mail, d'un numéro de téléphone ou d'un profil social. C'est ce qu'on appelle le gating - vous fournissez un contenu remarquable et de qualité supérieure en échange d'informations. Et plus l'offre est remarquable, plus elle incitera les prospects à souscrire. Par exemple, fournissez un livre électronique accessible en soumettant un formulaire. À partir de cette transaction, le visiteur reçoit un contenu utile et vous recevez des informations vitales qui peuvent être utilisées pour vous aider à cibler vos efforts de marketing. C'est un gagnant-gagnant. Mais gardez à l'esprit que les visiteurs doivent voir la valeur et l'utilité du contenu que vous proposez - sinon, ils seront peu incités à se convertir.
Pour cela, vous devez utiliser :
Appels à l'action : ces petits gars sont essentiels pour encourager les visiteurs Web à passer à l'action. Que ce soit pour télécharger un "eBook" ou "Demander une consultation gratuite", vous devez vous assurer d'avoir suffisamment d'appels à l'action pour convertir les visiteurs Web en prospects.
Landing Pages + Forms : La viande dans le savoureux sandwich du chemin de conversion. Une page de destination accepte les visiteurs Web après qu'ils ont cliqué sur votre appel à l'action et qu'elle satisfait l'offre que vous avez promue. La page d'accueil permet aux internautes de soumettre des informations en échange de l'offre via l'utilisation d'un formulaire intégré. Généralement, lorsque les visiteurs du site Web remplissent des formulaires et soumettent leurs informations, ils deviennent des prospects.
Dans la partie 2 de cette série, nous discuterons des phases 3 et 4 du cadre de marketing entrant, qui décrira comment vous pouvez exploiter les données que vous avez capturées afin de conclure des ventes et de ravir les clients.
