Simplificarea metodologiei de Inbound Marketing (Partea 1)

Publicat: 2013-12-24

marketing

Povestea este aproape întotdeauna aceeași.

O companie realizează că trebuie să-și intensifice jocul de marketing online. Își scufundă degetele de la picioare în căutare plătită. Ei creează reclame bannere. Ei se aruncă cu capul întâi în rețelele de socializare. Ei cumpără software scump de automatizare a marketingului, atrași de promisiunea unei expuneri magnifice și a vânzărilor crescute. Acestea sunt noile tactici necesare pentru a reuși în noul război de marketing, nu?

Ei bine, da și nu. În timp ce aceste tactici au toate meritele lor atunci când sunt privite ca metode de sine stătătoare, eșecul în a integra diverse eforturi într-o singură strategie cuprinzătoare înseamnă că nu sunt utilizate în mod eficient. Le lipsește o structură, un cadru pentru succes care poate fi măsurat, urmărit, modificat și îmbunătățit.

Dar un cadru ca acesta există deja: se numește inbound marketing. Implica gestionarea sistematică a eforturilor dvs. de marketing online, pe măsură ce consumatorul trece prin procesul de cumpărare, de-a lungul a 4 faze cheie. În fiecare dintre aceste faze, sunt folosite diferite tactici și tipuri de conținut pentru a transforma potențialii în clienți.

Această serie de bloguri din două părți va parcurge toate cele 4 etape ale cadrului de inbound marketing - Atrageți, Capturați, Închideți, Delectați - și modul în care funcționează în cadrul procesului general de inbound marketing. Vom oferi, de asemenea, câteva informații despre tipurile de conținut pe care ar trebui să îl lansați în fiecare dintre etape și despre cum ar trebui să-l semănați sau să îl blocați pentru a-și maximiza eficacitatea.Faza 1: Atrage

Scopul primei faze a inbound marketing este de a atrage mai mulți vizitatori pe site-ul dvs. Cu toate acestea, doriți ca traficul către site-ul dvs. web să fie format din vizitatorii potriviți . Traficul web mare este grozav, dar nu este foarte util pentru rezultatul final dacă vizitatorii dvs. nu au nicio șansă de a se converti în vânzări. Deoarece vânzările - nu traficul - sunt obiectivul final, cu cât sunt mai mulți vizitatori ai site-ului care se încadrează în demografia țintă, cu atât mai bine.

Deci, cum atrageți trafic pe site-ul dvs.? Primul lucru de înțeles este că a atrage este o fiară diferită de a întrerupe . Media tradițională de întrerupere devine din ce în ce mai puțin eficientă - PVR-urile ne permit să avansăm rapid prin reclame, radioul prin satelit nu are deloc reclame - și își pierde atractivitatea.

Pentru a atrage oameni pe site-ul dvs., trebuie să oferiți conținut de înaltă calitate, simplu și simplu. Este perfect logic când te gândești la asta: conținutul puternic și relevant se clasează bine în motoarele de căutare, ceea ce reprezintă o sursă puternică de trafic. De asemenea, tinde să fie distribuit mai frecvent prin intermediul rețelelor sociale, ceea ce atrage din nou trafic pe site-ul tău. Un flux constant de bloguri, cărți electronice, cărți albe și liste de verificare, precum și conținut de site web, cum ar fi paginile de servicii și locații, vor face minuni pentru traficul dvs. web. Și cu cât este mai relevant și util pentru demografia dvs. țintă, cu atât veți atrage mai mult tipul potrivit de trafic - vizitatori care probabil vor deveni clienți într-o zi.

Unele dintre cele mai importante tactici pentru a atrage clienți potențiali calificați pe site-ul companiei dvs. sunt:

  • Social Media: Una dintre cele mai bune modalități de a vă transmite mesajul este prin intermediul rețelelor sociale. Asigurați-vă că partajați întotdeauna conținut și informații valoroase. Pune o față și o voce mărcii tale și o anumită personalitate pentru a te diferenția de concurență.
  • Crearea de conținut: cheia oricărei campanii de inbound marketing de succes este crearea de conținut grozav. Un blog este formatul perfect pentru a oferi clienților potențiali conținut util și educațional care va ajuta la creșterea valorii pe care compania dumneavoastră o oferă. Este, de asemenea, una dintre cele mai bune modalități de a atrage noi vizitatori ai site-ului web.
  • Optimizarea site-ului web: dacă peste 80% dintre consumatori apelează la Google, Bing sau alt motor de căutare pentru a căuta produse, servicii și afaceri înainte de a lua o decizie de cumpărare, mai bine vă asigurați că vă pot găsi site-ul web. Pentru a vă asigura că acest lucru se întâmplă, trebuie să vă asigurați că selectați cu atenție și strategic cuvintele cheie, vă optimizați paginile web și creați conținut în jurul termenilor pe care clienții dvs. ideali îi caută.

    Faza 2: Conversie

    Aveți un conținut extraordinar care circulă și ați atras un flux constant de trafic pe site-ul dvs. Ce acum? Amintiți-vă, traficul nu este jocul final. Ceea ce poți face cu traficul pe care l-ai atras către site-ul tău web este ceea ce este cu adevărat important. Să presupunem că un vizitator vine pe site-ul tău web, citește o singură postare pe blog și apoi se îndepărtează. Aceasta este o oportunitate pierdută. Doriți ca vizitatorul să finalizeze un fel de acțiune care vă permite să captați informații despre el, fie că este o adresă de e-mail, o conexiune pe rețelele sociale sau o altă formă de date pe care o puteți utiliza în viitor.

    Cum atrageți un vizitator al site-ului să vă ofere aceste informații? Din nou, se reduce la conținut. Oferiți un conținut valoros în schimbul unui abonament de e-mail, un număr de telefon sau un profil social. Acest lucru se numește gating - oferiți un conținut remarcabil și premium în schimbul informațiilor. Și cu cât oferta este mai remarcabilă, cu atât mai multe perspective va atrage să se aboneze. De exemplu, furnizați o carte electronică care poate fi accesată prin trimiterea unui formular. Din această tranzacție, vizitatorul primește o bucată de conținut utilă, iar tu primești informații vitale care pot fi folosite pentru a te ajuta să-ți vizezi eforturile de marketing. Este un câștig-câștig. Dar rețineți că vizitatorii trebuie să vadă valoare și utilitate în conținutul pe care îl oferiți - în caz contrar, ei vor avea puține stimulente să convertească.

    În acest scop, ar trebui să utilizați:

    Îndemnuri: acești băieți sunt esențiali pentru a încuraja vizitatorii web să ia măsuri. Fie că este vorba de descărcarea unei „cărți electronice” sau de „Solicitați o consultație gratuită”, trebuie să vă asigurați că aveți suficiente îndemnuri pentru a-i ascunde pe vizitatorii web în clienți potențiali.

    Pagini de destinație + Formulare: carnea din sandvișul gustos al căii de conversie. O pagină de destinație acceptă vizitatori web după ce aceștia au dat clic pe îndemnul tău și satisface oferta pe care ai promovat-o. Pagina de destinație permite vizitatorilor web să trimită informații în schimbul ofertei prin utilizarea unui formular integrat. De obicei, atunci când vizitatorii site-ului completează formulare și își trimit informațiile, devin clienți potențiali.

    În partea 2 a acestei serii, vom discuta fazele 3 și 4 ale cadrului de inbound marketing, care vor descrie modul în care puteți utiliza datele pe care le-ați capturat pentru a închide clienții potențiali în vânzări și a încânta clienții.