11 maneiras pelas quais os principais profissionais de marketing B2B estão se libertando do chato B2B

Como os profissionais de marketing B2B em 2021 podem se libertar dos esforços B2B convencionais e muitas vezes chatos?

Temos a sorte de ter 11 opiniões sobre este importante tópico de alguns dos principais especialistas no assunto em marketing B2B, com uma ampla gama de insights sobre como os profissionais de marketing podem esmagar o marketing tradicional de chato a chato.

Nossa terceira temporada da série de entrevistas em vídeo Break Free B2B Marketing nos deu um novo grupo de especialistas, influenciadores e pensadores do futuro, todos reunidos com um propósito: compartilhar as maneiras pelas quais eles se libertaram e como você pode fazer o mesmo para você, sua marca e seu negócio.

Vamos pular direto e ver como 11 vozes influentes no marketing B2B se destacam, com táticas acionáveis ​​que você pode implementar em seus próprios esforços de marketing à medida que avançamos para 2022.

Minda Harts do The Memo sobre ter conversas corajosas

Minda Harts
CEO e Fundador, The Memo

“Acho que para se libertar, começa por nós mesmos”, disse Minda.

“Temos que estar dispostos a ter essas conversas corajosas e temos que estar dispostos a ser ouvintes corajosos, e quando tivermos algum tempo para nos sentarmos e nos educarmos, acho que nos permitimos nos libertar”, Minda adicionado.

“Temos que estar dispostos a ter essas conversas corajosas e ser ouvintes corajosos. Uma vez que tenhamos algum tempo para nos sentarmos e nos educarmos, acho que nos permitimos nos libertar.” — Minda Harts @MindaHarts Clique para Tweetar

Assista, ouça ou leia a entrevista completa verificando nossa postagem completa no blog “Break Free B2B Marketing: Minda Harts of The Memo on Tendo Courageous Conversations”.

Keith Townsend do The CTO Advisor on Bringing Value Through Friction

Keith Townsend
Cofundador, The CTO Advisory

“Uma das coisas mais difíceis como líder em minha própria organização – o que me ajudou a me libertar é quando estou disposto a ter as conversas difíceis”, observou Keith.

“As coisas que dizemos são conversas difíceis, porque temos medo do resultado – acredito piamente que o atrito traz valor no final do dia. Quando – você não necessariamente injeta – atrito, mas não evita o atrito, geralmente traz um valor muito bom.”

“Quando estou disposto a dizer a um de meus funcionários ou a um de meus colaboradores que, 'Sabe de uma coisa, o trabalho que você me trouxe não está de acordo com o nosso padrão.' Nenhum deles simplesmente vai embora e não me traz de volta um trabalho revisado. Geralmente voltam com trabalhos que me impressionam. Porque nós os contratamos por um motivo e os contratamos por um motivo.”

“Para se destacar, não evite essas conversas difíceis.”

“Acredito que o atrito traz valor no final do dia. Quando – você não necessariamente injeta – atrito, mas não evita o atrito, geralmente traz um valor muito bom.” — Keith Townsend @CTOAdvisor Click To Tweet

Assista, ouça ou leia a entrevista completa, verificando nossa postagem completa no blog “Break Free B2B Marketing: Keith Townsend of The CTO Advisor on Bringing Value Through Friction”

Dez Blanchfield, do Sociaall, sobre como participar da conversa

Dez Blanchfield
Fundador, Socialall Inc.

“Meu único pedido é que as pessoas participem da conversa. Isso é tudo que eu quero que as pessoas façam. Eu acho que se houvesse uma frase que se eu fosse ser enterrado e colocado na sepultura, na minha lápide seria 'Apenas participe da conversa'. Se e quando for conveniente para você'”, disse Dez.

“O conselho que tenho dado às pessoas nos últimos três a cinco anos é que era uma época em que você podia fazer tudo sozinho. Se você fosse uma companhia aérea, ou um banco, ou se estivesse na área de saúde, ou gestão de patrimônio, se você fosse uma empresa de telecomunicações, houve um tempo em que você podia fazer tudo, você podia administrar seus próprios sistemas telefônicos, administrar seus própria tecnologia, empilhe seus próprios servidores de e-mail, seus próprios servidores de nomes de domínio. Mas a complexidade é tão grande agora e a velocidade com que temos que nos mover é tão rápida e tão curta, e você sabe que a demanda é por um tempo reduzido de lançamento no mercado”, acrescentou Dez.

“O conselho que estou dando às pessoas agora é: encontrem a melhor escolha de parceiro. Em cada um dos segmentos, você precisa ser capaz de resolver problemas. Então, se você é um banco, seja um banco, concentre-se em ser o melhor banco, você pode, e procure por coisas que vão atrapalhar você. Mas não tente ser uma companhia telefônica. Não execute seu próprio PBX, não execute seus sistemas de voz. Se você possui um site, não se torne uma empresa de hospedagem. Não perca seu tempo executando serviços da web”, explicou Dez.

“Se você é um banco, seja um banco, concentre-se em ser o melhor banco que puder e procure por coisas que vão atrapalhar você. Mas não tente ser uma companhia telefônica.” — Dez Blanchfield @dez_blanchfield Clique para Tweetar

Assista, ouça ou leia a entrevista completa, verificando nossa postagem completa no blog “Break Free B2B Marketing: Dez Blanchfield of Sociaall on Joining the Conversation”.

Tamara McCleary de Thulium em Visões do Futuro e Não Fazer Mal

Tamara McCleary
CEO, Túlio

“É difícil agora para os líderes B2B, e eu tenho um coração pelos líderes B2B. Eu tenho um grande coração pela liderança de marketing B2B, porque os orçamentos de marketing estão sendo cortados – com o COVID, 2020 foi uma grande mudança, nem tínhamos mais esses eventos ao vivo – pense em todos os dólares de marketing que estavam circulando grandes eventos”, compartilhou Tamara.

“Sempre foi difícil para a empresa B2B — seja em marketing, vendas, TI ou RH — não importa. A tarefa que você recebeu é: 'Apresse-se e transforme-se digitalmente para enfrentar o futuro', mas você tem recursos limitados para fazer isso e, a propósito, continue fazendo tudo o que já estava fazendo, dentro do orçamento.' ”

“Seja gentil e gentil consigo mesmo, porque todo o estresse e pressão que você está sofrendo agora – você não está sozinho. É um mundo novo para todos nós, onde o paradigma mudou e, embora você tenha que estar atento a este trimestre específico em que está, não se torne míope e concentre seu pensamento apenas neste trimestre. Você deve isso a si mesmo — você vale a pena — ser capaz de pensar: 'O que preciso fazer para aprender a ficar à frente neste mundo tecnologicamente avançado?' Onde em um futuro muito próximo as marcas não serão donas do relacionamento com o cliente – as plataformas serão.”

Como estamos criando um ecossistema de parceiros com plataformas por aí — sejam os Googles, as Amazons ou as Microsofts do mundo — como estamos criando parcerias para que nossos produtos e serviços sejam oferecidos por meio desses assistentes digitais intermediários que se tornarão os pessoa principal funcionando e dando todas as informações? Seu assistente digital - seu pequeno Echo ou qualquer outro dispositivo que você gostaria de usar, se tornará mais sofisticado muito em breve, e será isso que seu cliente - seu humano - fará para obter informações e lidar com todas as suas tarefas mundanas”.

“Se você não tem relacionamento com as plataformas que abrigam esses dispositivos de assistente digital, está fora.”

“Seja gentil e gentil consigo mesmo, porque todo o estresse e pressão que você está sofrendo agora – você não está sozinho. É um mundo novo para todos nós, onde o paradigma mudou.” — @TamaraMcCleary Clique para Tweetar

Assista, ouça ou leia a entrevista completa, verificando nossa postagem completa no blog “Break Free B2B Marketing: Tamara McCleary of Thulium on Visions of the Future and Doing No Harm”.

Nicole Brady, da SAHM, analisa a importância da empatia para alcançar seu nicho

Nicole Brady
Editora, SAHM Reviews

“Pense fora da caixa – se você vir seus concorrentes fazendo algo, não faça – faça outra coisa”, disse Nicole.

“Você precisa realmente fazer um nome para si mesmo – seja o que for – seja compartilhando suas falhas, criando entrevistas, pedindo feedback real das pessoas que são seus consumidores, seja em uma base B2B ou B2C – as pessoas que são utilizando seu produto ou serviço e conversando com eles para descobrir por que eles estão negociando com você e por que estão comprando seu produto ou usando seu serviço em vez de outra pessoa.”

“Descubra o que o torna diferente e o que faz as pessoas quererem falar com você, e então aproveite. Compartilhe esses detalhes e crie conteúdo em torno desses detalhes. À medida que mais e mais pessoas estão nas mídias sociais, ser capaz de encontrar essas coisas ambientais fora da caixa que fazem você funcionar – que você pode não saber – exibi-las, essa é a maneira de fazer isso.”

“Descubra o que o torna diferente e o que faz as pessoas quererem falar com você, e então aproveite. Compartilhe esses detalhes e crie conteúdo em torno desses detalhes.” — Nicole Brady @SahmReviews Click To Tweet

Assista, ouça ou leia a entrevista completa, verificando nossa postagem completa no blog “Break Free B2B Marketing: Nicole Brady of SAHM Reviews on the Importance of Empathy in Reaching Your Niche.”

Eric Vanderburg, da TCDI, sobre a mudança no cenário de segurança cibernética

Eric Vanderburg
Vice-presidente de segurança cibernética, TCDI

“Pare de olhar para a segurança como algo que vai te atrapalhar, ou como um grande fator de custo, e comece a olhar para ela como algo que vai te libertar. Quando você fala em se libertar – muitas empresas estão retidas agora, por causa do medo”, pediu Eric.

“Eles não podem entrar nesse mercado ou fazer negócios neste espaço, ou podem não coletar essas informações privadas, porque temem que possam ser expostos – que possam se sujeitar a responsabilidade adicional e todos esses outros medos – em vez de do que olhar para isso e dizer: 'OK, eu quero fazer este negócio.'”

“Certamente tem um custo, certo – eu preciso investir de tantas maneiras diferentes, e segurança é outra maneira de investir. Invista nisso e agora me permite seguir em frente com confiança, em vez de reforçar minhas defesas e fazer apenas o que me sinto confortável.”

“Pare de olhar para a segurança como algo que vai te atrapalhar, ou como um grande fator de custo, e comece a olhar para ela como algo que vai te libertar.” — Eric Vanberburg @vtamethodman Clique para Tweetar

Assista, ouça ou leia a entrevista completa, verificando nossa postagem completa no blog “Break Free B2B Marketing: Eric Vanderburg of TCDI on The Changing Cybersecurity Landscape”.

Sarah Barnes-Humphrey de Shipz e a arte da mudança consistente

Sarah Barnes-Humphrey
CEO, SHIPZ

“Apoie-se em suas equipes e permita que elas realmente brilhem do ponto de vista da mídia social. Digo isso da perspectiva do LinkedIn, porque acho que precisamos de mais vozes em uma plataforma como o LinkedIn – interagindo, compartilhando pensamentos e realmente apoiando equipes e sendo capazes de compartilhar esses pensamentos”, observou Sarah.

“Também acho que as equipes estão lidando com muitas coisas agora – há muitas coisas chegando a elas – estão lidando com muitas emoções quando se trata de suas equipes. Eu quero ter certeza de que os líderes da cadeia de suprimentos e os líderes de marketing estão tomando tempo para si mesmos e certificando-se de que eles não estão apenas checando suas equipes, mas também checando uns aos outros e a si mesmos.”

“Quero ter certeza de que os líderes da cadeia de suprimentos e os líderes de marketing estão dedicando tempo para si mesmos e certificando-se de que não estão apenas verificando suas equipes, mas também verificando uns aos outros e a si mesmos”. @bevictoryus Clique para Tweetar

Assista, ouça ou leia a entrevista completa, verificando nossa postagem completa no blog “Break Free B2B Marketing: Sarah Barnes-Humphrey of Shipz and The Art of Consistent Change”.

Liam McIvor Martin, do Time Doctor, sobre o poder revolucionário do trabalho remoto

Liam McIvor Martin
Cofundador, Doutor do Tempo

Quando se trata de trabalho remoto e híbrido, Liam tem anos de experiência e muitos conselhos úteis.

"Faça isso. Tente. Antes do COVID, eu teria dito a todos: 'Ei, você sabe o que - por que você não torna algumas pessoas remotas?' Ou por que você não faz um departamento remoto? Você não pode fazer isso agora – você tem que pular em cheio. Se você ainda não é remoto, provavelmente não fará isso, por causa de quanto tempo já estamos no COVID - mas fundamentalmente, meça suas métricas, crie uma documentação muito clara de todos os seus processos e comunique-se de maneira eficaz com sua equipe”, disse Liam.

“Se você puder fazer essas três coisas e as pessoas puderem relatar continuamente as métricas para você, independentemente de você estar usando uma ferramenta como o Time Doctor ou mesmo se estiver usando uma planilha do Excel – definindo essas métricas e dizendo: 'Eu tenho X quantidade de leads hoje, e isso está no alvo para minha meta do terceiro trimestre.' Isso vai ser ótimo – você vai se sair melhor do que 90% das pessoas.”

“Mesmo que você opte por voltar para dentro de um escritório, essas coisas que você fez vão fundamentalmente tornar sua empresa mais rápida.”

“Minha estimativa é que, depois que o COVID acabar, provavelmente vamos flutuar para cerca de 50% da força de trabalho dos EUA trabalhando remotamente.” — Liam McIvor Martin @vtamethodman Clique para Tweetar

Assista, ouça ou leia a entrevista completa, verificando nossa postagem completa no blog “Break Free B2B Marketing: Liam McIvor Martin of Time Doctor on The Revolutionary Power of Remote Work”.

Oliver Christie sobre como tornar a vida melhor com IA

Oliver Christie
Diretor de Inteligência Artificial, PertexaHealthTech

“Acho que se trata de fazer uma grande pergunta, e algumas delas são bastante desafiadoras – para onde sua empresa ou setor pode ir se você tiver uma lousa em branco? Precisamos dessa grande pergunta. Precisamos de liderança para obter a inteligência artificial (IA), as ferramentas e os dados – tudo isso é secundário – mas qual é essa grande questão? Acho que isso é o melhor que qualquer líder poderia pedir”, observou Oliver.

“Acho que o próximo grande salto será que nossos produtos e serviços serão muito mais reativos a quem somos.” — Oliver Christie @OliverChristie Clique para Tweetar

Assista, ouça ou leia a entrevista completa, verificando nossa postagem completa no blog “Break Free B2B Marketing: Oliver Christie on Making Life Better With AI”.

Tim Crawford da AVOA em The New Normal

Tim Crawford
CIO Consultor Estratégico, AVOA

“O importante é entender seu cliente e o cliente dele. Uma vez que você entenda esse segundo grau de separação – não apenas o primeiro grau – isso realmente o coloca em uma posição diferenciada”, explicou Tim.

“Entenda o que está na sua casa do leme e o que não está, mas nunca, nunca se esqueça de sempre olhar para ele pela lente do cliente. Não olhe apenas da sua lente de 'Ei, isso é o que fazemos. Isto é o que nós vendemos. Nosso produto pode fazer X por você.' Esse é um mau lugar para começar.”

“Um lugar melhor para começar e um lugar que procuro como cliente é 'Para quem você está no relacionamento?' Se você começar a me entender e mostrar que fez um pouco de lição de casa, isso vai derrubar meu muro um pouco e começar a construir confiança.”

“Construir essa confiança nesses relacionamentos é a chave para o sucesso no futuro. Autenticidade, experiência – adicione à lista.”

“O importante é entender seu cliente e o cliente dele. Uma vez que você entenda esse segundo grau de separação – não apenas o primeiro grau – isso realmente o coloca em uma posição diferenciada.” — Tim Crawford @tcrawford Clique para Tweetar

Assista, ouça ou leia a entrevista completa verificando nossa postagem completa no blog “Break Free B2B Marketing: Tim Crawford of AVOA on The New Normal”.

Kevin L. Jackson da GC GlobalNet sobre o futuro da computação em nuvem

Kevin Jackson
CEO, GC GlobalNet

“Você opera em uma indústria global e interconectada. Perceba que você contribui mais para o seu setor quando constrói e contribui para essa rede global”, observou Kevin.

“Você realmente se liberta por meio da colaboração e do diálogo aberto com seus colegas e parceiros.”

“Você opera em uma indústria global e interconectada. Perceba que você contribui mais para o seu setor quando constrói e contribui para essa rede global.” — Kevin Jackson @Kevin_Jackson Clique para Tweetar

Assista, ouça ou leia a entrevista completa verificando nossa postagem completa no blog “Break Free B2B Marketing: Kevin Jackson of GC GlobalNet on Cloud Computing”.

Esmagar através do marketing B2B chato

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Esperamos que você tenha achado as táticas, insights e dicas de Kevin, Tim, Oliver, Liam, Sarah, Eric, Nicole, Tamara, Dez, Keith e Minda reveladoras ao planejar seu próprio marketing B2B na liderança -até 2022.

Para obter ainda mais informações dos principais profissionais de marketing B2B, confira também nossa série Inside B2B Influence de entrevistas em vídeo e podcasts, incluindo o mais recente com Justin Levy da Demandbase (cliente), em “Inside B2B Influence: Justin Levy of Demandbase on Optimizing Marketing B2B com Influência.”

Criar um marketing B2B premiado com uma mistura engenhosa de influência leva tempo e esforço consideráveis, e é por isso que muitas empresas optam por trabalhar com uma agência de marketing digital de primeira linha, como a TopRank Marketing. Entre em contato conosco hoje e deixe-nos saber como podemos ajudar, como fizemos para empresas que vão desde LinkedIn, Dell e 3M até Adobe, Oracle, monday.com e outras.