11 Cara Pemasar B2B Teratas Bebas dari B2B yang Membosankan

Diterbitkan: 2021-07-07

Wanita Kulit Hitam Menerobos Gambar Dinding Kuning

Bagaimana pemasar B2B pada tahun 2021 dapat melepaskan diri dari upaya B2B konvensional dan seringkali membosankan?

Kami beruntung memiliki 11 pendapat tentang topik penting ini dari beberapa pakar materi pelajaran teratas dalam pemasaran B2B, dengan berbagai wawasan tentang bagaimana pemasar dapat menghancurkan pemasaran tradisional yang membosankan hingga yang membosankan.

Musim ketiga kami dari seri wawancara video Break Free B2B Marketing telah memberi kami sekelompok ahli, influencer, dan pemikir masa depan baru yang semuanya berkumpul untuk satu tujuan: berbagi cara mereka membebaskan diri dan bagaimana Anda dapat melakukan hal yang sama untuk diri Anda, merek Anda, dan bisnis Anda.

Mari langsung masuk dan lihat bagaimana 11 suara berpengaruh dalam pemasaran B2B menerobos, dengan taktik yang dapat ditindaklanjuti yang dapat Anda terapkan dalam upaya pemasaran Anda sendiri saat kita menuju 2022.

Minda Harts dari Memo tentang Melakukan Percakapan yang Berani

Minda Harts

Minda Harts
CEO dan Pendiri, The Memo

“Saya pikir untuk membebaskan diri, itu dimulai dari diri kita sendiri,” kata Minda.

“Kita harus bersedia melakukan percakapan yang berani itu dan kita harus bersedia menjadi pendengar yang berani, dan begitu kita punya waktu untuk duduk dengan diri kita sendiri dan mendidik diri kita sendiri, maka saya pikir kita membiarkan diri kita sendiri untuk membebaskan diri,” Minda ditambahkan.

“Kita harus bersedia melakukan percakapan yang berani dan menjadi pendengar yang berani. Begitu kita punya waktu untuk duduk dengan diri kita sendiri dan mendidik diri kita sendiri, maka saya pikir kita membiarkan diri kita sendiri untuk membebaskan diri.” — Minda Harts @MindaHarts Klik Untuk Tweet

Tonton, dengarkan, atau baca wawancara lengkapnya dengan memeriksa posting blog lengkap kami “Break Free B2B Marketing: Minda Harts dari Memo tentang Memiliki Percakapan yang Berani.”

Keith Townsend dari Penasihat CTO tentang Membawa Nilai Melalui Gesekan

Keith Townsend

Keith Townsend
Co-Founder, Penasihat CTO

“Salah satu hal terberat sebagai pemimpin dalam organisasi saya sendiri — apa yang membantu saya membebaskan diri adalah ketika saya bersedia melakukan percakapan yang sulit,” kata Keith.

“Hal-hal yang kami katakan adalah percakapan yang sulit, karena kami takut dengan hasilnya — saya sangat percaya bahwa gesekan membawa nilai pada akhirnya. Ketika — Anda tidak perlu menyuntikkan — gesekan, tetapi tidak menghindari gesekan, biasanya itu membawa nilai yang cukup bagus.”

“Ketika saya ingin memberi tahu salah satu karyawan saya atau salah satu kontributor saya bahwa, 'Anda tahu, karya yang Anda bawakan untuk saya tidak memenuhi standar kami.' Tak satu pun dari mereka pergi begitu saja dan tidak membawakan saya kembali karya yang direvisi. Mereka biasanya kembali dengan pekerjaan yang membuat saya terkesan. Karena kami melibatkan mereka karena suatu alasan dan mempekerjakan mereka karena suatu alasan.”

"Untuk menonjol, jangan menghindari percakapan yang sulit itu."

“Saya sangat percaya bahwa gesekan membawa nilai pada akhirnya. Ketika — Anda tidak perlu menyuntikkan — gesekan, tetapi tidak menghindari gesekan, biasanya itu membawa nilai yang cukup bagus.” — Keith Townsend @CTOAdvisor Klik untuk Tweet

Tonton, dengarkan, atau baca wawancara lengkapnya dengan memeriksa posting blog lengkap kami “Break Free B2B Marketing: Keith Townsend dari The CTO Advisor on Bringing Value Through Friction”

Dez Blanchfield dari Sociaall tentang Bergabung dalam Percakapan

Dez Blanchfield

Dez Blanchfield
Pendiri, Socialall Inc.

“Satu-satunya permintaan saya adalah orang-orang bergabung dalam percakapan. Itu saja yang saya ingin orang lakukan. Saya pikir jika ada satu ungkapan bahwa jika saya akan dikuburkan dan dikubur, di batu nisan saya adalah 'Gabung saja dalam percakapan. Jika dan kapan itu cocok untuk Anda,'” kata Dez.

“Saran yang saya berikan kepada orang-orang dalam tiga hingga lima tahun terakhir adalah bahwa ini adalah saat di mana Anda bisa melakukan semuanya sendiri. Jika Anda seorang maskapai penerbangan, atau bank, atau jika Anda berada dalam perawatan kesehatan, atau manajemen kekayaan, jika Anda seorang telco, ada saatnya Anda dapat melakukan semuanya, Anda dapat menjalankan sistem telepon Anda sendiri, menjalankan teknologi sendiri, susun server email Anda sendiri, server nama domain Anda sendiri. Tetapi kompleksitasnya sangat besar sekarang dan kecepatan di mana kita harus bergerak, sangat cepat, dan sangat singkat, dan Anda tahu bahwa permintaannya adalah pengurangan waktu ke pasar, ”tambah Dez.

“Saran yang saya berikan kepada orang-orang sekarang adalah: temukan pilihan pasangan terbaik. Di setiap segmen, Anda harus mampu mengatasi masalah. Jadi jika Anda seorang bank, jadilah bank, fokuslah menjadi bank terbaik, Anda bisa, dan cari hal-hal yang akan mengganggu Anda. Tapi jangan mencoba menjadi perusahaan telepon. Jangan jalankan PBX Anda sendiri, jangan jalankan sistem suara Anda. Jika Anda memiliki situs web, jangan menjadi perusahaan hosting. Jangan buang waktu Anda menjalankan layanan web,” jelas Dez.

“Jika Anda seorang bank, jadilah bank, fokuslah menjadi bank terbaik yang Anda bisa, dan cari hal-hal yang akan mengganggu Anda. Tapi jangan mencoba menjadi perusahaan telepon.” — Dez Blanchfield @dez_blanchfield Klik Untuk Tweet

Tonton, dengarkan, atau baca wawancara lengkapnya dengan memeriksa posting blog lengkap kami “Break Free B2B Marketing: Dez Blanchfield of Sociaall on Join the Conversation.”

Tamara McCleary dari Thulium tentang Visi Masa Depan dan Tidak Membahayakan

Tamara McCleary

Tamara McCleary
CEO, Thulium

“Saat ini sulit bagi para pemimpin B2B, dan saya memiliki hati untuk para pemimpin B2B. Saya memiliki hati yang besar untuk kepemimpinan pemasaran B2B, karena anggaran pemasaran diretas — dengan COVID, 2020 adalah guncangan besar, kami bahkan tidak memiliki acara langsung itu lagi — pikirkan semua dolar pemasaran yang beredar acara besar,” Tamara berbagi.

“Selalu sulit bagi perusahaan B2B — baik Anda di bidang pemasaran, penjualan, TI, atau SDM — tidak masalah. Apa yang ditugaskan kepada Anda adalah, 'Cepat dan ubah diri Anda secara digital untuk memenuhi masa depan,' tetapi Anda memiliki sumber daya yang terbatas untuk melakukan itu, dan omong-omong, terus lakukan semua yang sudah Anda lakukan, di bawah anggaran.' ”

“Bersikaplah lembut dan baik pada diri sendiri, karena semua stres dan tekanan yang Anda alami saat ini — Anda tidak sendirian. Ini adalah dunia baru bagi kita semua, di mana paradigma telah bergeser, dan meskipun Anda harus memperhatikan kuartal tertentu yang Anda masuki, jangan menjadi rabun dan fokuskan pemikiran Anda hanya tentang kuartal ini. Anda benar-benar berhutang pada diri Anda sendiri — Anda sangat berharga — untuk dapat berpikir, 'Apa yang harus saya lakukan untuk belajar bagaimana tetap menjadi yang terdepan di dunia yang berteknologi maju ini?' Di mana dalam waktu dekat merek tidak akan memiliki hubungan dengan pelanggan — platform akan.”

Bagaimana kami menciptakan ekosistem mitra dengan platform di luar sana — apakah itu Google, Amazon, atau Microsoft dunia — bagaimana kami menciptakan kemitraan sehingga produk dan layanan kami ditawarkan melalui asisten digital perantara yang akan menjadi orang utama berfungsi dan memberikan semua informasi? Asisten digital Anda — Echo kecil Anda atau perangkat lain apa pun yang ingin Anda gunakan, akan segera menjadi lebih canggih, dan itulah yang akan dilakukan pelanggan Anda — manusia Anda — untuk mendapatkan informasi dan menangani semua tugas-tugas duniawi.”

"Jika Anda tidak memiliki hubungan dengan platform yang menampung perangkat asisten digital ini, Anda akan keluar."

“Bersikaplah lembut dan baik pada diri sendiri, karena semua stres dan tekanan yang Anda alami saat ini — Anda tidak sendirian. Ini adalah dunia baru bagi kita semua, di mana paradigma telah bergeser.” — @TamaraMcCleary Klik Untuk Tweet

Tonton, dengarkan, atau baca wawancara lengkapnya dengan memeriksa posting blog lengkap kami “Break Free B2B Marketing: Tamara McCleary of Thulium on Visions of the Future and Doing No Harm.”

Nicole Brady dari SAHM Ulasan tentang Pentingnya Empati dalam Mencapai Niche Anda

Gambar Nicole Brady

Nicole Brady
Penerbit, Ulasan SAHM

“Berpikir di luar kotak — jika Anda melihat pesaing Anda melakukan sesuatu, jangan lakukan itu — lakukan sesuatu yang lain,” kata Nicole.

“Anda harus benar-benar membuat nama untuk diri sendiri — apa pun itu — apakah itu berbagi kekurangan Anda, membuat wawancara, meminta umpan balik nyata dari orang-orang yang menjadi konsumen Anda, apakah itu berbasis B2B atau B2C — orang-orang yang memanfaatkan produk atau layanan Anda, dan berbicara dengan mereka untuk mencari tahu mengapa mereka berurusan dengan Anda dan mengapa mereka membeli produk Anda atau menggunakan layanan Anda alih-alih milik orang lain.”

“Cari tahu apa yang membuat Anda berbeda dan apa yang membuat orang ingin berbicara dengan Anda, lalu manfaatkan itu. Bagikan detail tersebut, dan buat konten seputar detail tersebut. Karena semakin banyak orang di media sosial, dapat menemukan hal-hal lingkungan out-of-the-box yang membuat Anda tergerak — yang mungkin tidak Anda ketahui — memamerkannya, itulah cara untuk melakukannya.”

“Cari tahu apa yang membuat Anda berbeda dan apa yang membuat orang ingin berbicara dengan Anda, lalu manfaatkan itu. Bagikan detail itu, dan buat konten seputar detail itu.” — Nicole Brady @SahmReviews Klik untuk Tweet

Tonton, dengarkan, atau baca wawancara lengkapnya dengan memeriksa posting blog lengkap kami “Break Free B2B Marketing: Nicole Brady dari SAHM Review tentang Pentingnya Empati dalam Mencapai Niche Anda.”

Eric Vanderburg dari TCDI tentang Lanskap Keamanan Siber yang Berubah

Eric Vanderburg

Eric Vanderburg
Wakil Presiden Keamanan Siber, TCDI

“Berhentilah memandang keamanan sebagai sesuatu yang akan menghambat Anda, atau sebagai faktor biaya besar ini, dan mulailah melihatnya sebagai sesuatu yang akan membebaskan Anda. Ketika Anda berbicara tentang membebaskan diri — banyak perusahaan menahan diri sekarang, karena ketakutan,” desak Eric.

“Mereka mungkin tidak memasuki pasar itu atau melakukan bisnis di ruang ini, atau mereka mungkin tidak mengumpulkan informasi pribadi ini, karena mereka takut bahwa hal itu akan terungkap — bahwa mereka mungkin akan dikenai kewajiban tambahan, dan semua ketakutan lain ini — alih-alih daripada melihat ini dan berkata, 'Oke, saya ingin melakukan bisnis ini.'”

“Tentu saja ada biayanya, kan — saya perlu berinvestasi dalam banyak cara berbeda, dan keamanan adalah cara lain untuk berinvestasi. Berinvestasi dalam hal itu dan sekarang itu memungkinkan saya untuk bergerak maju dengan percaya diri, daripada menopang pertahanan saya dan hanya melakukan apa yang saya rasa nyaman.”

“Berhentilah memandang keamanan sebagai sesuatu yang akan menahan Anda, atau sebagai faktor biaya besar ini, dan mulailah melihatnya sebagai sesuatu yang akan membebaskan Anda.” — Eric Vanberburg @vtamethodman Klik Untuk Tweet

Tonton, dengarkan, atau baca wawancara lengkapnya dengan memeriksa posting blog lengkap kami “Break Free B2B Marketing: Eric Vanderburg dari TCDI on The Changing Cybersecurity Landscape.”

Sarah Barnes-Humphrey dari Shipz dan Seni Perubahan yang Konsisten

Gambar Sarah Barnes-Humphrey

Sarah Barnes-Humphrey
CEO, SHIPZ

“Bersandar pada tim Anda dan biarkan mereka benar-benar bersinar dari perspektif media sosial. Saya mengatakan itu dari perspektif LinkedIn, karena saya pikir kami membutuhkan lebih banyak suara di platform seperti LinkedIn — berinteraksi, berbagi pemikiran, dan tim yang sangat mendukung, dan dapat membagikan pemikiran itu, ”kata Sarah.

“Saya juga berpikir bahwa tim sedang menangani banyak hal saat ini — ada banyak hal yang menimpa mereka — mereka menangani banyak emosi ketika menyangkut tim mereka. Saya ingin memastikan bahwa pemimpin rantai pasokan dan pemimpin pemasaran meluangkan waktu untuk diri mereka sendiri dan memastikan bahwa mereka tidak hanya memeriksa tim mereka, tetapi juga memeriksa satu sama lain dan diri mereka sendiri.”

“Saya ingin memastikan bahwa pemimpin rantai pasokan dan pemimpin pemasaran meluangkan waktu untuk diri mereka sendiri dan memastikan bahwa mereka tidak hanya memeriksa tim mereka, tetapi juga memeriksa satu sama lain dan diri mereka sendiri.” @bevictoryus Klik Untuk Tweet

Tonton, dengarkan, atau baca wawancara lengkapnya dengan memeriksa posting blog lengkap kami “Break Free B2B Marketing: Sarah Barnes-Humphrey of Shipz and The Art of Consistent Change.”

Liam McIvor Martin dari Time Doctor tentang Kekuatan Revolusioner dari Pekerjaan Jarak Jauh

Liam McIvor Martin

Liam McIvor Martin
Co-Founder, Time Doctor

Dalam hal pekerjaan jarak jauh dan hibrida, Liam memiliki pengalaman bertahun-tahun dan banyak nasihat yang bermanfaat.

"Lakukan. Cobalah. Sebelum COVID Saya akan memberi tahu semua orang, 'Hei, tahukah Anda — mengapa Anda tidak membuat beberapa orang menjauh?' Atau mengapa Anda tidak membuat departemen jarak jauh? Anda tidak dapat melakukannya sekarang — Anda harus melompat sepenuhnya. Jika Anda belum jauh, Anda mungkin tidak akan melakukannya, karena sudah berapa lama kita berada di COVID — tetapi pada dasarnya, ukur metrik Anda, buat dokumentasi yang sangat jelas dari semua proses Anda, dan komunikasikan secara efektif dengan tim Anda, ”kata Liam.

“Jika Anda dapat melakukan tiga hal itu, dan orang-orang dapat terus melaporkan metrik kepada Anda, terlepas dari apakah Anda menggunakan alat seperti Time Doctor atau bahkan jika Anda menggunakan spreadsheet Excel — mendefinisikan metrik tersebut dan berkata, 'Saya mengerti X jumlah prospek hari ini, dan ini sesuai target untuk tujuan Q3 saya.' Itu akan luar biasa — Anda akan melakukan lebih baik dari 90 persen orang.”

“Bahkan jika Anda memilih untuk kembali ke dalam kantor, hal-hal yang telah Anda lakukan pada dasarnya akan membuat perusahaan Anda berjalan lebih cepat.”

“Perkiraan saya adalah bahwa setelah COVID berakhir, kita mungkin akan mempekerjakan sekitar 50% tenaga kerja AS yang bekerja dari jarak jauh.” — Liam McIvor Martin @vtamethodman Klik untuk Tweet

Tonton, dengarkan, atau baca wawancara lengkapnya dengan memeriksa posting blog lengkap kami “Break Free B2B Marketing: Liam McIvor Martin of Time Doctor on The Revolutionary Power of Remote Work.”

Oliver Christie tentang Membuat Hidup Lebih Baik Dengan AI

Oliver Christie dari PertexaHealthTech Image

Oliver Christie
Chief Artificial Intelligence Officer, PertexaHealthTech

“Saya pikir ini tentang mengajukan pertanyaan besar, dan beberapa di antaranya cukup menantang — ke mana perusahaan atau industri Anda dapat pergi jika Anda memiliki daftar kosong? Kami membutuhkan pertanyaan besar itu. Kami membutuhkan kepemimpinan untuk mendapatkan kecerdasan buatan (AI), alat, dan data — itu semua sekunder — tetapi apa pertanyaan besar itu? Saya pikir itu yang terbaik yang bisa ditanyakan oleh pemimpin mana pun,” kata Oliver.

“Saya pikir lompatan besar berikutnya adalah produk dan layanan kami akan jauh lebih reaktif terhadap siapa kami.” — Oliver Christie @OliverChristie Klik untuk Tweet

Tonton, dengarkan, atau baca wawancara lengkapnya dengan memeriksa posting blog lengkap kami “Break Free B2B Marketing: Oliver Christie on Making Life Better With AI.”

Tim Crawford dari AVOA di The New Normal

Istirahat Gratis Tim Pemasaran B2B Crawford

Tim Crawford
Penasihat Strategis CIO, AVOA

“Hal besar adalah memahami pelanggan Anda dan pelanggan mereka. Begitu Anda memahami pemisahan tingkat kedua itu - bukan hanya tingkat pertama - itu benar-benar menempatkan Anda pada posisi yang berbeda, ”jelas Tim.

“Pahami apa yang ada di ruang kemudi Anda dan apa yang tidak, tetapi jangan pernah lupa untuk selalu melihatnya dari lensa pelanggan. Jangan hanya melihatnya dari lensa 'Hei, ini yang kami lakukan. Ini yang kami jual. Produk kami dapat melakukan X untuk Anda.' Itu tempat yang buruk untuk memulai.”

“Tempat yang lebih baik untuk memulai, dan tempat yang saya cari sebagai pelanggan adalah, 'Untuk siapa Anda menjalin hubungan?' Jika Anda mulai dengan memahami saya, dan telah menunjukkan bahwa Anda telah melakukan sedikit pekerjaan rumah, itu akan sedikit meruntuhkan tembok saya, dan mulai membangun kepercayaan.”

“Membangun kepercayaan dalam hubungan itu adalah kunci kesuksesan untuk bergerak maju. Keaslian, pengalaman — tambahkan ke daftar.”

“Hal besar adalah memahami pelanggan Anda dan pelanggan mereka. Begitu Anda memahami pemisahan tingkat kedua itu — bukan hanya tingkat pertama — itu benar-benar menempatkan Anda pada posisi yang berbeda.” — Tim Crawford @tcrawford Klik untuk Tweet

Tonton, dengarkan, atau baca wawancara lengkapnya dengan memeriksa posting blog lengkap kami “Break Free B2B Marketing: Tim Crawford dari AVOA di The New Normal.”

Kevin L. Jackson dari GC GlobalNet tentang Masa Depan Cloud Computing

Kevin L. Jackson dari GC GlobalNet

Kevin Jackson
CEO, GC GlobalNet

“Anda beroperasi di industri global dan saling berhubungan. Sadarilah bahwa Anda berkontribusi paling besar pada industri Anda ketika Anda membangun dan berkontribusi pada jaringan global itu,” kata Kevin.

“Anda benar-benar membebaskan diri melalui kolaborasi dan dialog terbuka dengan kolega dan mitra Anda.”

“Anda beroperasi di industri global dan saling berhubungan. Sadarilah bahwa Anda berkontribusi paling besar pada industri Anda ketika Anda membangun dan berkontribusi pada jaringan global itu.” — Kevin Jackson @Kevin_Jackson Klik Untuk Tweet

Tonton, dengarkan, atau baca wawancara lengkapnya dengan memeriksa posting blog lengkap kami “Break Free B2B Marketing: Kevin Jackson dari GC GlobalNet di Cloud Computing.”

Hancurkan Pemasaran B2B yang Membosankan

melalui GIPHY

Kami harap Anda menemukan taktik, wawasan, dan tip dari Kevin, Tim, Oliver, Liam, Sarah, Eric, Nicole, Tamara, Dez, Keith, dan Minda untuk membuka mata saat Anda merencanakan pemasaran B2B Anda sendiri sebagai pemimpin -sampai 2022.

Untuk wawasan lebih banyak lagi dari pemasar B2B terkemuka, pastikan juga untuk melihat seri wawancara video dan podcast Inside B2B Influence kami, termasuk yang terbaru menampilkan Justin Levy dari Demandbase (klien), di “Inside B2B Influence: Justin Levy dari Demandbase tentang Pengoptimalan Pemasaran B2B dengan Pengaruh.”

Menciptakan pemasaran B2B pemenang penghargaan dengan campuran pengaruh yang cerdik membutuhkan waktu dan upaya yang cukup besar, itulah sebabnya banyak perusahaan memilih untuk bekerja dengan agensi pemasaran digital top seperti TopRank Marketing. Hubungi kami hari ini dan beri tahu kami bagaimana kami dapat membantu, seperti yang telah kami lakukan untuk bisnis mulai dari LinkedIn, Dell dan 3M hingga Adobe, Oracle, monday.com, dan lainnya.