Co to jest Google Ads?

Opublikowany: 2018-10-03

Czy właśnie zakończyłeś tworzenie strony docelowej po kliknięciu dla najnowszej promocji swojej agencji, czy może wprowadzasz ostatnie poprawki do strony bezpłatnej wersji próbnej SaaS? Niezależnie od rodzaju tworzonej strony docelowej po kliknięciu, jej promowanie jest kolejnym krokiem marketingowym, który musisz wykonać.

A jeśli chodzi o promocję, Google Ads to jeden z najbardziej oczywistych wyborów. W 2017 r. Google wygenerowało 94,9 miliarda dolarów łącznych przychodów z reklam cyfrowych na całym świecie, co stanowi wzrost o 20,15% w stosunku do ubiegłego roku, według Statista:

Przychody z reklam netto Google na całym świecie 2001-2017

Google Ads pozwala promować swoje oferty wśród docelowych odbiorców za pomocą dedykowanych reklam i stron docelowych po kliknięciu.

Co to jest Google Ads?

Google Ads to internetowa platforma reklamowa Google, która umożliwia tworzenie reklam online docierających do odbiorców zainteresowanych oferowanymi przez Ciebie produktami i usługami. Platforma działa na reklamach typu pay-per-click (PPC), tzn. musisz płacić za każdym razem, gdy użytkownik kliknie Twoją reklamę.

Marketerzy wykorzystują Google Ads jako platformę promocyjną, ponieważ pozwala im:

  • Przyciągnij więcej klientów, wyświetlając reklamy tam, gdzie ludzie faktycznie szukają informacji, np. Google
  • Reklamuj się wśród lokalnych i globalnych odbiorców
  • Docieraj do grupy docelowej we właściwym czasie dzięki segmentacji i personalizacji

Pomyśl o platformie Google Ads jako o internetowym rynku sprzedaży, w którym firmy płacą za wyświetlanie reklam na górze strony wyników wyszukiwania lub wyświetlanie ich w widocznym miejscu w innych witrynach.

W lipcu 2018 r. Google Ads, wcześniej znany jako AdWords, zaktualizował nie tylko nazwę marki, ale także niektóre możliwości reklamowe. Zaktualizowana platforma Google Ads łączy wiele możliwości reklamowych, aby dostarczać dokładniejsze informacje odbiorcom dzięki uczeniu maszynowemu.

Omówimy szczegółowo aktualizacje wprowadzone na platformie na końcu tej sekcji.

Zaktualizowana platforma Google Ads jest podzielona na dwie kategorie:

  1. Search Ads 360: obejmuje reklamy tekstowe wyświetlane na stronie wyników wyszukiwania (SERP).
  2. Display & Video 360: obejmuje reklamy displayowe w wielu witrynach w aplikacjach internetowych i YouTube.

Podstawy obu sieci omówimy osobno w całym przewodniku.

Google Search Ads 360

Search Ads 360 to zaktualizowana wersja sieci DoubleClick Search Ads Network. Dzięki Search Ads 360 możesz planować, kupować i mierzyć reklamy w wyszukiwarce w Google.

Kiedy użytkownik wpisuje zapytanie, pierwszą rzeczą, jaką widzi na stronie wyników wyszukiwania, są reklamy PPC. Poniżej znajdują się reklamy wygenerowane przez Google dla wyszukiwanej frazy – „narzędzia do zarządzania czasem”:

Narzędzia do zarządzania czasem Reklamy w wyszukiwarce

Reklamy i organiczne wyniki wyszukiwania wyglądają prawie podobnie, z wyjątkiem tagu „ad”, aby nie powodować ślepoty na banery u użytkowników:

reklama-google-ads

Jak działa Google Ads?

Google Ads zasadniczo działa w systemie aukcyjnym, gdy użytkownik wpisuje zapytanie w wyszukiwarce, Google przechodzi przez pulę reklamodawców platformy i decyduje, czy powinna odbyć się aukcja. Jeśli więcej niż jeden reklamodawca licytuje słowo kluczowe, które według Google jest odpowiednie dla zapytania użytkownika, automatycznie uruchamiana jest aukcja.

Należy tutaj zauważyć, że słowa kluczowe nie są tak naprawdę zapytaniami wyszukiwania. Wracając do przykładu narzędzia do zarządzania czasem – określone słowa kluczowe, takie jak „narzędzia do zarządzania czasem”, mogą zostać wprowadzone do aukcji dla dużej liczby zapytań, takich jak „Narzędzia Saas do zarządzania czasem” lub „Narzędzia do oszczędzania czasu”.

Pamiętaj, że reklamodawcy licytują słowa kluczowe, a nie zapytania wyszukiwania. To oni decydują, ile chcą wydać, i mają możliwość tworzenia grup słów kluczowych, które są następnie kojarzone z reklamami i odpowiadającymi im stronami docelowymi po kliknięciu.

Google wprowadza do aukcji słowo kluczowe z Twojego konta, które uważa za najtrafniejsze, z ustawioną przez Ciebie maksymalną stawką wraz z konkretną reklamą, i to właśnie widzi użytkownik.

Miejsce wyświetlania reklamy na stronie wyników wyszukiwania — Ranking reklamy jest kluczem do uzyskania większej liczby kliknięć.

Co to jest ranking reklamy?

Ranking reklamy określa pozycję reklamy na stronie wyników wyszukiwania Google. Ranking reklamy jest obliczany natychmiast, gdy tylko ktoś przeprowadzi wyszukiwanie, które spowoduje wyświetlenie reklamy. Google określa ranking reklamy na podstawie dwóch kluczowych czynników: maksymalnej stawki i wyniku jakości. Oto równanie, które pomoże Ci zapamiętać, jak działa ranking reklamy:

Ranking reklamy = Stawka CPC X Wynik Jakości

Maksymalna stawka CPC

Jest to maksymalna kwota, jaką wybrałeś do zapłaty za każde kliknięcie reklamy, zwana również kosztem kliknięcia (CPC). Twoja reklama ma większe szanse na wyświetlenie przed konkurencją, jeśli Twoja maksymalna stawka jest wyższa niż ich.

Jednak samo przebicie konkurencji nie gwarantuje rankingu Twojej reklamy, Google ocenia również Twoje reklamy na podstawie Wyniku Jakości.

Wynik Jakości

Wynik Jakości określa, w jakim stopniu grupa reklam, reklama i strona docelowa po kliknięciu odnoszą się do tego, czego szuka użytkownik, i jak prawdopodobne jest, że użytkownik kliknie reklamę. Wynik jest obliczany w skali 1-10.

Na Twój Wynik Jakości mają wpływ trzy czynniki:

  1. Oczekiwany współczynnik klikalności (CTR)
  2. Trafność reklamy
  3. jakość strony docelowej po kliknięciu

1. Oczekiwany współczynnik klikalności

Oto jak Google definiuje oczekiwany współczynnik klikalności:

'Stan słowa kluczowego, który mierzy prawdopodobieństwo, że Twoje reklamy zostaną kliknięte, gdy zostaną wyświetlone dla tego słowa kluczowego, niezależnie od pozycji reklamy, rozszerzeń i innych formatów reklam, które mogą wpływać na widoczność reklam.'

Oczekiwany CTR określa, czy słowo kluczowe może skłonić użytkownika do kliknięcia Twoich reklam. Google Ads zasadniczo uwzględnia dotychczasową skuteczność słów kluczowych na podstawie pozycji reklamy. Następnie podaje oczekiwany CTR dla słowa kluczowego w Twojej kampanii w oparciu o założenie, że wyszukiwane hasło będzie dokładnie pasować do konkretnego słowa kluczowego.

Gdy użytkownik wpisał wyszukiwane hasło i trwa aukcja, Google Ads oblicza oczekiwany współczynnik klikalności na podstawie wyszukiwanego hasła, typu urządzenia i innych czynników aukcji.

Twój oczekiwany CTR może mieć trzy statusy – średni, powyżej średniej i poniżej średniej.

Stan średni i powyżej średniej oznacza, że ​​nie ma większych problemów z oczekiwanym CTR słów kluczowych w porównaniu ze wszystkimi innymi słowami kluczowymi w sieci Google Ads.

Z drugiej strony stan poniżej średniej oznacza, że ​​warto wprowadzić zmiany w tekście reklamy, aby ściślej odnosił się do najlepszych słów kluczowych.

Przewidywany współczynnik klikalności jest przewidywaniem, a stan pomaga określić skuteczność słowa kluczowego w kampanii, a także na wszystkich kontach innych reklamodawców. Oczekiwany CTR jest obliczany bez uwzględniania pozycji reklamy i innych czynników wpływających na widoczność reklamy, takich jak rozszerzenia reklam itp.

Ważną rzeczą do zapamiętania na temat oczekiwanego CTR jest to, że różni się on od wartości współczynnika klikalności, którą widzisz na swoim koncie analitycznym.

2. Trafność reklamy

Trafność reklamy to stan, który mierzy dopasowanie wiadomości między słowem kluczowym a reklamą. Na przykład Google określa, czy osoba wyszukująca słowo kluczowe, na które licytujesz, widzi, że Twoja reklama jest odpowiednia dla wyszukiwania słowa kluczowego.

Istnieją trzy stany trafności reklamy – poniżej średniej, średniej i powyżej średniej. Możesz użyć stanu trafności reklamy, aby określić, które słowa kluczowe nie są związane z Twoją reklamą, i wprowadzić odpowiednie zmiany, aby reklama miała wpływ na odbiorców.

3. strona docelowa po kliknięciu Doświadczenie

Google mierzy jakość strony docelowej po kliknięciu, określając, jak trafna jest Twoja strona docelowa po kliknięciu w stosunku do reklamy i jak bardzo odnosi się do hasła wyszukiwanego przez użytkownika. Stan jakości strony docelowej po kliknięciu określa, czy strona docelowa po kliknięciu zapewniała dobre wrażenia użytkownikowi, który trafił na stronę po kliknięciu reklamy.

Strony docelowe po kliknięciu, które są przejrzyste i oferują odwiedzającym odpowiednie informacje, uzyskują status przeciętny i powyżej średniej. Strony, które nie zawierają odpowiednich informacji, wydają się niewiarygodne lub nie odpowiadają na telefony komórkowe, uzyskują status poniżej średniej.

Aby uzyskać wysoki Wynik Jakości i poprawić Ranking Reklamy, niezwykle ważne jest, aby zadbać o trafność słów kluczowych, reklam i strony docelowej po kliknięciu, a także ustawić odpowiednią maksymalną stawkę dla swoich kampanii.

Google Display & Video 360

Reklamy displayowe to banery reklamowe, które widzisz na stronach internetowych na całym świecie. Na przykład, oto reklama graficzna Datafeed w witrynie Forbesa:

Sieć reklamowa Google umożliwia kontaktowanie się z klientami w różnych formatach reklam w całym cyfrowym środowisku. Sieć obejmuje ponad dwa miliony stron internetowych, które docierają do ponad 90% użytkowników internetu.

W przeciwieństwie do Search Ads 360, którego celem jest dotarcie do osób, które szukają określonej usługi/produktu, reklamy displayowe pozwalają przyciągnąć uwagę odwiedzających na wcześniejszym etapie cyklu zakupu. Na przykład możesz promować bezpłatną wersję próbną Saas użytkownikom, którzy czytają recenzje dotyczące najlepszego narzędzia.

Google wykorzystuje kierowanie kontekstowe do umieszczania reklam w odpowiednich witrynach w sieci reklamowej. Sieć analizuje treść każdej strony internetowej i określa jej motyw przewodni, a następnie motyw jest dopasowywany do reklamy za pomocą wybranych słów kluczowych, wybranego języka, historii przeglądania przez odwiedzających i kierowania na lokalizację oraz innych czynników.

Możesz wybrać typy stron internetowych, na których chcesz wyświetlać reklamy, możesz nawet zablokować reklamy na stronach internetowych, które Twoim zdaniem nie są związane z Twoją działalnością.

Reklam Display & Video 360 możesz używać w kampaniach remarketingowych, by docierać do użytkowników, którzy weszli na Twoją stronę, ale wyszli, nie osiągając celu konwersji.

Do angażowania odbiorców w sieci reklamowej możesz używać różnych formatów reklam, takich jak reklamy tekstowe, graficzne, wideo lub multimedialne.

Zarówno reklamy w sieci wyszukiwania, jak i displayowe umożliwiają marketerom tworzenie i mierzenie skutecznych płatnych kampanii reklamowych, które docierają do odbiorców i powodują ich konwersję.

Zanim przejdziemy do następnej sekcji i wyjaśnimy, jak skonfigurować kampanię reklamową w Google Ads, ważne jest, abyśmy przejrzeli ostatnie zmiany wprowadzone w Google Marketing Platform.

Co obejmuje Google Marketing Platform (GMP)

W czerwcu 2018 r. Google ogłosił podczas wydarzenia Google Marketing Live, że produkty DoubleClick Digital Marketing i pakiet Google Analytics stały się teraz platformą Google Marketing Platform.

Zrzut ekranu pokazuje nowe produkty Google Marketing i branding

Celem rebrandingu było ułatwienie pracy osobom korzystającym z platformy. Pomaganie użytkownikom w łatwym udostępnianiu danych między platformami i eliminowaniu problemów związanych z procesem konfiguracji kampanii.

Wraz z nowym interfejsem platforma Google Ads wprowadziła również nowe kampanie, takie jak:

1. Inteligentne kampanie

Kampanie inteligentne Google są przeznaczone dla małych firm. Kampanie inteligentne to przede wszystkim kampanie automatyczne, od wyboru kreacji reklamowych po optymalizację wyświetlania – Google pomaga uzyskać najlepszą wartość z każdej reklamy, automatyzując opcje umieszczania reklam i określania stawek.

Dzięki inteligentnym kampaniom możesz osiągnąć cele, takie jak rozmowy telefoniczne, wizyty w witrynie i prośby o wskazówki.

2. Inteligentne kampanie produktowe

Nowe inteligentne kampanie produktowe Google są wyposażone w najnowsze technologie automatyzacji i uczenia maszynowego.

Proces prowadzenia kampanii jest podobny do kampanii inteligentnych, po połączeniu się z kontem Google Merchant Center, prześlij wszystkie zasoby reklamowe i wybierz kraj, w którym chcesz wyświetlać reklamy. System uczący się Google automatycznie korzysta z Twojego pliku danych o produktach i tworzy różne połączenie obrazów i tekstu w celu stworzenia najtrafniejszych reklam w całej sieci Google, w tym w sieci wyszukiwania Google, sieci reklamowej Google, YouTube i Gmailu.

Google niedawno wprowadził również automatyczne umieszczanie i inteligentne określanie stawek w swoich inteligentnych kampaniach produktowych, aby pomóc marketerom uzyskać maksymalną wartość konwersji przy dostępnym budżecie.

Aby jednak prowadzić inteligentne kampanie produktowe, musisz spełnić te dwa wymagania:

  • Skonfiguruj śledzenie konwersji i wartość związaną z transakcją.
  • Dodaj globalny tag witryny do swojej witryny i powiąż z kontem listę co najmniej 100 aktywnych użytkowników.

3. Kampanie lokalne

Użytkownicy nieustannie korzystają ze smartfonów w poszukiwaniu błyskawicznych rozwiązań swoich problemów. Według Google liczba wyszukiwań „w pobliżu” wzrosła w zeszłym roku trzykrotnie. To samo dotyczy fraz w wyszukiwarce mobilnej, takich jak „czy mogę kupić” lub „kupić”, które w ciągu ostatnich dwóch lat wzrosły o ponad 500 procent:

Zrzut ekranu pokazuje wzrost wyszukiwań w pobliżu mnie

Gdy użytkownicy szukają czegoś w pobliżu, jest to silny sygnał do zamiaru zakupu. Zgodnie z nowymi spostrzeżeniami Google:

„3 na 4 osoby, które przeprowadzają wyszukiwanie lokalne na swoim smartfonie, odwiedza powiązaną firmę w ciągu 24 godzin”.

Aby sprostać tym konkretnym doświadczeniom, firma Google uruchomiła kampanie lokalne. Podobnie jak w przypadku kampanii inteligentnych system automatycznego wyświetlania reklam i systemów uczących się Google automatycznie tworzy i optymalizuje reklamy w różnych miejscach, takich jak wyszukiwarka, YouTube, witryny i aplikacje.

Celem kampanii lokalnych jest zwiększenie ruchu pieszego w Twoim sklepie stacjonarnym.

Zaktualizowana platforma Google Marketing Platform pomaga marketerom i reklamodawcom tworzyć lepsze, bardziej zoptymalizowane płatne kampanie dla ich firm.

4. Kampanie hotelowe

Podczas konferencji Google Marketing Live gigant wyszukiwarek ogłosił integrację Hotel Ads Center z Google Ads, tworząc nową kampanię o nazwie Kampanie Hotelowe. Celem podjęcia tego kroku była optymalizacja procesu zarządzania kampanią hotelową.

Typy kampanii Google Ads

Chociaż reklamy w wyszukiwarce Google zawierały już reklamy hoteli, nowe kampanie hoteli przeniosły optymalizację reklam na wyższy poziom.

Przed aktualizacją reklamy w wyszukiwarce PPC promujące hotele mogły zawierać ograniczoną treść, więc nie były w stanie zapewnić użytkownikom dużej wartości.

Poniższy przykład pokazuje różnicę między starymi reklamami hoteli w wyszukiwarce a nowymi reklamami kampanii hoteli.

To jest standardowa reklama w wyszukiwarce hoteli:

Tekst reklamy w sieci wyszukiwania Google Ads

Teraz porównajmy to z reklamą kampanii hoteli Google:

Przykładowy wygląd reklam hoteli Google w wynikach wyszukiwania

Nowa reklama kampanii hoteli umożliwia reklamodawcom dodawanie do reklam więcej szczegółów, w tym zdjęć, udogodnień, aktualnych rabatów różnych dostawców, sprawdzania dostępności i opinii klientów.

Sekcja 2: Jak skonfigurować kampanię Google Ads?

Czas przejść dokładnie przez kroki, które należy wykonać, aby zacząć promować swoje oferty w wyszukiwarce za pomocą pierwszej kampanii Google Ads.

Kampania Google Ads to zestaw grup reklam (reklam, słów kluczowych i stawek), które mają wspólny budżet, kierowanie na lokalizację i inne ustawienia. Możesz skonfigurować i uruchomić wiele kampanii reklamowych jednocześnie.

Aby utworzyć kampanię przejść do Google Ads, musisz najpierw założyć konto. Wprowadź swój adres e-mail i adres strony internetowej i rozpocznij.

Wybierz żądane cele kampanii:

Zrzut ekranu pokazuje, jak wybrać cele kampanii Google Ads
Nadaj swojej kampanii nazwę i wybierz następujące ustawienia kampanii:

Lokalizacja i język

Możesz wybrać lokalizacje, w których chcesz promować swoje reklamy, a także wybrać język. Google zaleca wybór języka, w którym obsługujesz swoich klientów.

Licytacja i budżet

Masz możliwość ręcznego ustawiania stawek za każdym razem, gdy Twoja reklama zostanie kliknięta, możesz też ustawić Google Ads automatycznie, aby zrobił to za Ciebie. Strategia ustalania stawek kontroluje sposób, w jaki płacisz za interakcję użytkowników z Twoimi reklamami. Ustawiony przez Ciebie limit stawki to maksymalna kwota, jaką zapłacisz za każdym razem, gdy użytkownik kliknie Twoją reklamę w określonej grupie reklam.

Budżet kampanii to średnia kwota, jaką chcesz wydawać każdego dnia. Możesz wybrać budżet, z którym czujesz się komfortowo, a dodatkowo masz możliwość dostosowania go w dowolnym momencie.

Google niedawno wprowadził na swoją platformę reklamową opcję inteligentnego określania stawek. Nowy system uczenia maszynowego wykonuje całą pracę za Ciebie, więc nie musisz ręcznie dostosowywać stawek.

Algorytm uczenia maszynowego Google zbiera codziennie miliardy punktów danych konsumentów – od preferencji kolorów i odcieni na ekranach telefonów komórkowych po historię zakupów i lokalizację urządzenia. Korzystając z inteligentnego określania stawek, możesz wykorzystać te dane.

Cztery kluczowe zalety inteligentnego określania stawek to:

  1. Zaawansowane uczenie maszynowe: system uczący się Google gromadzi codziennie miliardy punktów danych potencjalnych klientów, dzięki czemu może łatwo przewidzieć, jak różne stawki mogą wpłynąć na Twoje kampanie.
  2. Szeroki zakres sygnałów kontekstowych: dzięki opcji inteligentnego określania stawek uzyskujesz szeroki zakres sygnałów do optymalizacji stawek, z wyjątkiem inteligentnego określania stawek. Oto lista sygnałów dotyczących automatycznego określania stawek.
  3. Elastyczna kontrola skuteczności: dzięki inteligentnemu określaniu stawek możesz ustawić cele skuteczności i dostosować ustawienia do swoich unikalnych celów biznesowych. Możesz optymalizować stawki w sieci wyszukiwania pod kątem wybranego modelu atrybucji, w tym atrybucji opartej na danych.
  4. Przejrzysty raport skuteczności: inteligentne określanie stawek zapewnia głębszy wgląd w skuteczność określania stawek i pomaga szybko rozwiązywać wszelkie problemy.

Urządzenia

Kampanie Google Ads są kierowane na wszystkie typy urządzeń, w tym urządzenia mobilne, komputery stacjonarne i tablety. Możesz także dostosować różne reklamy do różnych typów urządzeń.

Rozszerzenia reklam

Rozszerzenia ułatwiają umieszczanie w reklamach dodatkowych informacji, aby były bardziej wszechstronne. Rozszerzenia obejmują numer telefonu, informacje o lokalizacji itp.

Dodatkowe ustawienia

W dodatkowych ustawieniach możesz zaplanować swoją kampanię, tj. wybrać datę rozpoczęcia i zakończenia. Możesz także wykonać harmonogram reklam i wybrać tylko określone dni lub godziny, w których Twoja reklama będzie widoczna. Wybierając określoną opcję wyświetlania reklam, możesz wyświetlać reklamy bardziej równomiernie w ciągu dnia.

Możesz teraz wybrać słowa kluczowe i utworzyć grupy reklam.

Optymalizacja słów kluczowych

Wybór słów kluczowych to jeden z najważniejszych elementów kampanii Google Ads. Słowa kluczowe są podstawą Twojej strategii reklamowej. Upewnij się, że przeprowadziłeś odpowiednie badania słów kluczowych, a Twoje słowa kluczowe w pełni wspierają Twój pomysł na biznes, zanim użyjesz ich w płatnych kampaniach reklamowych.

Pamiętaj, że tworząc reklamy ze słowami kluczowymi, których docelowi odbiorcy prawdopodobnie będą wyszukiwać, zasadniczo zoptymalizowałeś swoją strategię słów kluczowych.

Oto kilka wskazówek dotyczących optymalizacji słów kluczowych:

  1. Myśl jak klient: wybierając słowa kluczowe do kampanii, ważne jest, abyś myślał jak klient. Wejdź w buty swoich klientów i wybierz słowa kluczowe, których Twoi klienci prawdopodobnie będą szukać, szukając rozwiązania ich problemu. Na przykład, jeśli prowadzisz kampanię bezpłatnej wersji demonstracyjnej narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi swojej agencji, słowa kluczowe mogą być następujące: „bezpłatne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi”, „najlepsze narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi” i „łatwe narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi”.
  2. Wybierz konkretne słowa kluczowe: wybierz konkretne słowa kluczowe, które dotyczą Twoich usług, Google zaleca wybranie około 5-20 słów kluczowych na grupę reklam, jeśli masz wiele podobnych słów kluczowych.
  3. Wybierz trafne słowa kluczowe: licytuj tylko bardzo trafne słowa kluczowe, ponieważ trafne słowa kluczowe są opłacalne dla Twojej kampanii online. Długie słowa kluczowe okazują się cenne w Twojej kampanii, ponieważ są dłuższymi i bardziej szczegółowymi wyrażeniami kluczowymi, których Twoi odbiorcy prawdopodobnie użyją, szukając rozwiązania swojego problemu.
  4. Użyj wykluczających słów kluczowych: należy również dodać wykluczające słowa kluczowe, tj. słowa kluczowe, w przypadku których reklamy nie powinny pojawiać się w kampanii. Dodanie wykluczających słów kluczowych daje pewność, że Twoja reklama nie jest klikana przez kogoś, kto nie jest Twoją grupą docelową. Na przykład sprzedajesz płatną aplikację pogodową, ponieważ jest ona płatna, więc usunięcie słowa kluczowego „bezpłatna aplikacja pogodowa” z kampanii ma sens, ponieważ użytkownicy nie są zainteresowani płatną opcją, przez co możesz stracić pieniądze na reklamę.

Wykluczające słowa kluczowe pomagają usprawnić kampanię i przemawiają tylko do docelowych odbiorców, którzy są bardziej skłonni do klikania i konwersji.

Możesz użyć Planera słów kluczowych Google do tworzenia słów kluczowych dla swoich kampanii reklamowych. Planer słów kluczowych pomaga oszacować, ile kliknięć może uzyskać słowo kluczowe w ciągu dnia. Pomaga to zwiększyć stawki za słowa kluczowe, które są bardziej odpowiednie dla Twojej firmy.

Tworzenie grup reklam

Grupa reklam zawiera słowa kluczowe używane w kampanii reklamowej. Gdy użytkownik wprowadzi wyszukiwane hasło podobne do wybranych słów kluczowych, Google spowoduje wyświetlenie reklamy nad wynikami wyszukiwania. Ustawiona przez Ciebie stawka zostanie wykorzystana tylko wtedy, gdy użytkownik kliknie Twoją reklamę, jest to tzw. koszt kliknięcia (CPC).

Możesz także wybrać ceny poszczególnych słów kluczowych w grupie reklam. Użyj grup reklam, aby uporządkować wspólny temat reklam, na przykład grupa reklam promująca narzędzie do zarządzania online wśród odwiedzających może zawierać następujące słowa kluczowe „narzędzie do zarządzania projektami online”, „tworzenie łatwych dokumentów online”, „najprostszy sposób tworzenia dokumentów online” itp.

Po zakończeniu wybierania słów kluczowych, utworzonych grup reklam i ustalenia budżetu nadszedł czas na utworzenie pierwszej reklamy.

Gdy reklama jest tworzona, pamiętaj, aby skierować ruch reklamowy na dedykowaną stronę docelową po kliknięciu – właśnie o tym powiemy w kolejnych dwóch rozdziałach.

Sekcja 3: Jak stworzyć zoptymalizowaną reklamę?

Gdy ktoś przeprowadza wyszukiwanie, Google pokazuje mu wiele reklam, podobnych do jego zamiaru wyszukiwania. Szanse na kliknięcie wszystkich reklam na stronach wyników wyszukiwania są dość niewielkie. Właśnie z tego powodu reklama w wyszukiwarce Google musi być zoptymalizowana pod kątem użytkowników, aby mogli znaleźć to, czego szukali, i kliknąć reklamę.

Jak więc optymalizujesz reklamy w wyszukiwarce?

Zanim omówimy zasady optymalizacji, których powinieneś użyć przy tworzeniu swojej cyfrowej kampanii reklamowej, ważne jest, abyś znał składniki, z których składa się reklama.

Składniki Google Search Ads 360

Typowa reklama w wyszukiwarce Google składa się z trzech głównych elementów:

  1. Nagłówek: nagłówek to pierwsza rzecz, jaką odwiedzający widzą w reklamie. Firma Google wprowadziła ostatnio kilka zmian w formacie reklam tekstowych. Teraz możesz dodać trzy nagłówki zamiast dwóch, które są oddzielone od siebie myślnikiem. Każdy nagłówek reklamy może mieć do 30 znaków. Możesz również dodać dwa opisy, a każdy opis może mieć do 90 znaków.
  2. Wyświetlany adres URL: wyświetlany adres URL składa się z domeny z końcowego adresu URL (w idealnym przypadku powinna to być strona docelowa po kliknięciu). Pamiętaj, że wyświetlany adres URL powinien mieć sens dla potencjalnego użytkownika, dlatego lepiej umieścić w adresie główne słowo kluczowe.
  3. Tekst opisu: Tekst opisu możesz wykorzystać do opisania szczegółów swojej oferty, może on zawierać do 90 znaków. Jeśli prowadzisz sklep internetowy, wezwanie do działania w tekście opisu pomaga odwiedzającym podjąć działanie i kliknąć reklamę.

Tekst reklamy w sieci wyszukiwania Google AdWords

Optymalizacja reklam w sieci wyszukiwania

Optymalizacja to proces ulepszania kampanii lub jej części (strony internetowej, reklamy, strony docelowej po kliknięciu) do punktu, w którym jest ona tak bliska doskonałości, jak to tylko możliwe. Optymalizacja zaczyna się od ciągłego testowania i zbierania danych. Optymalizacja jest zasadniczo procesem okrężnym, co oznacza, że ​​zawsze jest miejsce na ulepszenia.

Testowanie i zbieranie danych są integralną częścią optymalizacji, jednak jeśli dopiero zaczynasz, musisz zacząć gdzieś, zanim będziesz mieć dane. Tutaj przydają się następujące sprawdzone metody optymalizacji reklam:

Myśl jak Twój klient

Użytkownicy klikają reklamy, ponieważ chcą coś zrobić. Zadaniem Twojej reklamy jest zasygnalizowanie, że Twoja oferta jest tym, czego szukali. Aby to zrobić, musisz myśleć jak klient i tworzyć tekst reklamy, który zawiera wyrażenia, które Twoi odbiorcy prawdopodobnie będą wyszukiwać, i uwzględnić je w nagłówku i tekście opisu.

Pomyśl o swojej ofercie – czym zajmuje się Twoja usługa, w jaki sposób pomaga odwiedzającym rozwiązać ich problem, jakie unikalne cechy odróżniają Cię od innych, a następnie stwórz tekst reklamy, który odpowiada na te pytania.

Na przykład użytkownik szukający agencji copywriterskiej zobaczy w wynikach wyszukiwania następujące reklamy:

Agencja copywriterska w wyszukiwarkach reklam w Google AdWords

Wszystkie reklamy wygenerowane w wynikach mają odpowiednie nagłówki, co oznacza, że ​​odwiedzający prawdopodobnie je klikną. W nagłówku reklamy należy umieścić co najmniej jedno słowo kluczowe z grupy reklam, aby ustalić trafność i zwiększyć szansę na kliknięcie.

Dołącz statystykę do swojej reklamy

Liczby mówią głośniej niż słowa – ponieważ są w stanie zaprezentować wartość bez zajmowania dużej przestrzeni, co ma kluczowe znaczenie w reklamach cyfrowych, ponieważ na początku nie masz dużo miejsca.

Możesz użyć swojego planu cenowego w swojej reklamie, aby natychmiast poinformować odwiedzających, ile będą musieli wydać, lub możesz dołączyć liczby, które odwołują się do zasady dowodu społecznego i przekonują ich do kliknięcia, np. liczbę obecnych klientów baza.

Ktoś, kto szuka niedrogich, zdrowych posiłków, chciałby od razu sprawdzić, ile będą kosztować posiłki, tak właśnie robi Blue Apron, podając cenę w reklamie, jednak dieta na wynos nie robi tego w ich ogłoszenie:

Niedrogie opcje zdrowych posiłków Ad

Jak myślisz, którą reklamę użytkownik najchętniej kliknie?

Dodaj szczegóły, które pomogą Twoim odbiorcom w podjęciu decyzji

Istnieje duże prawdopodobieństwo, że Ty i Twoi konkurenci macie podobny tekst reklamy. Patrz przypadek w pkt:

Ten sam tekst reklamy Google

Wszystkie agencje nieruchomości mają podobne nagłówki i opis, „domy na sprzedaż”, „domy na sprzedaż” i „kalkulator bezpłatnego kredytu hipotecznego”.

W takim przypadku to, czy Twoja reklama zostanie kliknięta, czy nie, zależy wyłącznie od przypadku, jednak jeśli dodasz szczegółowe informacje o swojej usłudze, które odróżniają Cię od konkurencji, masz możliwość wyróżnienia swojej reklamy i uzyskania kliknięcia.

Dokładnie to robi reklama Pipefy w porównaniu z reklamą Capterra:

Porównanie reklam w wyszukiwarce Pipefy i Capterra

Podczas gdy pierwsza zawiera ten sam ogólny tekst reklamy, druga wspomina, że ​​„firmy z ponad 150 krajów zarządzają swoimi procesami za pomocą Pipefy”, a nawet zawiera referencje klientów Techcrunch. Jak myślisz, którą reklamę osoba wyszukująca będzie bardziej skłonna kliknąć?

Dodaj trafne rozszerzenia reklam

Rozszerzenia reklam pomagają rozszerzyć reklamę o dodatkowe informacje, dodając więcej opisu usługi i zwiększając szansę na kliknięcie. W swoich reklamach możesz używać następujących rozszerzeń:

1. Rozszerzenie lokalizacji

Wyświetlanie swojej lokalizacji w reklamie zwiększa zaufanie do Twojej firmy. Co więcej, jeśli odwiedzający chce Cię odwiedzić, może szybko uzyskać informacje z Twojej reklamy.

Oto przykład rozszerzenia lokalizacji:

Rozszerzenie lokalizacji AdWords

2. Rozszerzenie objaśnień

Rozszerzenia objaśnień promują użytkownikom unikalne oferty, takie jak „bezpłatna dostawa” i „24-godzinna obsługa klienta”:

Rozszerzenie objaśnień AdWords

3. Rozszerzenie połączeń

Rozszerzenia połączeń zawierają w reklamie Twój numer kontaktowy, dzięki czemu użytkownicy mogą do Ciebie zadzwonić, jeśli mają dodatkowe pytania dotyczące Twojej usługi. Dodanie numeru telefonu do reklamy zwiększa zaufanie odwiedzających do Twojej usługi.

Rozszerzenie połączeń AdWords

4. Rozszerzenie recenzji

To rozszerzenie umożliwia dodawanie cytatów lub rankingu od poprzednich klientów, recenzje renomowanych firm najlepiej sprawdzają się w Twoich reklamach.

Getaround używa rozszerzenia recenzji, aby wyróżnić opinię Huffington Post:

Rozszerzenie opinii Getaround AdWords

Obracaj swoje reklamy

Jak wspomnieliśmy na początku tej sekcji, optymalizacja w dużej mierze opiera się na testowaniu i zbieraniu danych, rotacja reklam to najlepszy sposób testowania i zbierania danych o reklamach Google.

Rotacja reklam umożliwia rotację reklam, aby dowiedzieć się, które z nich mają wyższy współczynnik klikalności. Gdy tworzysz więcej reklam w swoich grupach reklam, masz możliwość rotacji reklam. Gdy Google zbiera dane o reklamach, automatycznie zaczyna faworyzować reklamy, które statystycznie lepiej się sprawdzają. Równomierna rotacja reklam zwiększa szanse na to, że reklamy o wysokiej skuteczności zostaną wyświetlone użytkownikom.

Optymalizacja reklam w sieci reklamowej

Reklamy w sieci reklamowej dają trochę więcej swobody, ponieważ zawierają dodatkowe formaty, takie jak obrazy, wideo i typy multimediów. Aby tworzyć skuteczne reklamy displayowe, upewnij się, że obraz i tekst są odpowiednie, aby odwiedzający mógł w naturalny sposób połączyć treść reklamy.

Inną rzeczą, o którą należy zadbać w reklamach displayowych, jest branding, upewnij się, że Twoja marka jest na miejscu, aby odwiedzający przeszli na stronę docelową po kliknięciu, wiedzieli, że trafili na właściwą stronę.

Umieszczenie przycisku CTA w reklamach graficznych pomaga kierować odwiedzających do kliknięcia.

Uciążliwa reklama ma zoptymalizowaną reklamę displayową:

Uciążliwa reklama graficzna

  • Nagłówek zawiera statystyki, które zwiększają wiarygodność usługi
  • Przycisk CTA ma kontrastowy kolor i ma na sobie spersonalizowaną kopię
  • Branding jest spójny

Upewnij się, że Twoje reklamy są trafne, mają tekst zorientowany na działanie i są opisowe, aby się wyróżniały, a odwiedzający czuł się zmuszony do ich kliknięcia.

Sekcja 4: Dlaczego ważne jest, aby połączyć wszystkie reklamy z odpowiednimi stronami docelowymi po kliknięciu

Kliknięcie reklamy jest ekscytujące, ponieważ jesteś o krok bliżej do uzyskania konwersji, jednak należy pamiętać, że proces optymalizacji nie kończy się na tekście reklamy.

Jeśli chcesz, aby użytkownicy podążali za ich kliknięciem i faktycznie otrzymali to, co oferujesz, powinieneś zawsze łączyć reklamy PPC z odpowiednimi stronami docelowymi po kliknięciu.

Co to jest strona docelowa po kliknięciu?

Strona docelowa po kliknięciu to samodzielna strona stworzona w jednym celu. Cel strony może się różnić ze względu na cele kampanii lub miejsce, w którym odwiedzający znajduje się na ścieżce marketingowej. Strony mogą służyć do różnych kampanii, od pozyskiwania osób rejestrujących się na webinarium, pobierania e-booka lub białej księgi po rejestrację w bezpłatnej wersji próbnej Saas.

Gdy Twoja reklama jest połączona z odpowiednią stroną docelową po kliknięciu, zapewniasz, że odwiedzający znajdzie odpowiedź na swoje pytanie wyszukiwania na stronie, która nie będzie rozpraszać uwagi, co ułatwi mu konwersję na daną ofertę.

Podczas gdy strona główna Twojej witryny ma wiele celów, ponieważ zajmuje się jednocześnie wieloma produktami firmy i aktualizacjami, strona docelowa po kliknięciu koncentruje się na jednej pojedynczej ofercie lub kampanii.

Podczas gdy strony główne są rozproszone i zagracone, strony docelowe po kliknięciu koncentrują się na jednym celu.

Tekst reklamy PPC jest skierowany do jednej oferty, może to być konkretna promowana funkcja, promocja na czas lub bezpłatny okres próbny. Łącząc reklamę z dedykowaną stroną docelową po kliknięciu, zapewniasz, że odwiedzający zobaczy tylko ofertę, o której wspomniałeś w tekście reklamy, co zapewnia trafność i zwiększa szanse konwersji.

Gdy połączysz reklamy PPC z odpowiednimi stronami docelowymi po kliknięciu, uzyskasz wyższy wynik jakości, ponieważ uzyskasz ponadprzeciętny status w kategorii zadowolenia ze strony docelowej po kliknięciu, co pomaga zwiększyć ranking reklamy.

Aby upewnić się, że strona docelowa po kliknięciu jest odpowiednia dla reklamy, upewnij się, że strona ma dopasowanie wiadomości i współczynnik konwersji 1:1.

Co to jest dopasowanie wiadomości?

Dopasowanie wiadomości odnosi się do spójności dwóch elementów kampanii PPC, na przykład reklamy i strony docelowej po kliknięciu. The term 'Message match refers to the process of matching the content of an ad to the content of a post-click landing page so the message is reinforced in the mind of the prospect, and they know it's relevant.'

The consistency in message matching can come in several forms from matching copy and headlines to emphasizing ad copy with post-click landing page copy and even using matching images (if you're running a display ad campaign).

The VWO search ad and corresponding post-click landing page have message match. Here's the search ad:

VWO Search Ad Copy

The ad copy highlights services like heat maps for websites and user tracking activity. it also talks about a free trial

Here's the VWO post-click landing page connected with the ad:

VWO post-click landing page Message Match Ad Copy

The post-click landing page headline also talks about heat maps for websites and the CTA button confirms the free trial, putting the visitor at ease that they have found what they were looking for.

The same is true for Domo's display ad and post-click landing page:

Domo Display Message Match Ad Copy

Domo post-click landing page Message Match Ad Copy

1:1 Conversion Ratio

Conversion ratio on a post-click landing page can be defined as the number of places to click compared to the number of conversion goals. Ideally, the ratio is 1:1, meaning there's only one place to click on your post-click landing page: the link that accomplishes your conversion goal.

On the majority of post-click landing pages, that link is a call-to-action button.

You're paying for every visitor that comes on your post-click landing page, don't let them navigate away from your page before you convince them to convert. Encourage them to stay and fulfill the page conversion goal by keeping this 1:1 ratio intact.

Let's look at an example of an ad and its corresponding post-click landing page that doesn't have a 1:1 conversion ratio.

Pictured below is Hotjar's PPC ad:

Hotjar PPC Ad

Oto strona docelowa po kliknięciu połączona z reklamą:

Hotjar post-click landing page Ad

Instead of a dedicated page that only promotes the free trial, the post-click landing page has numerous navigation links on it which distract visitors from fulfilling the conversion goal and signing up for the service.

The Qualtric post-click landing page on the other hand has a conversion ratio of 1:1 because it doesn't distract visitors with unnecessary links, the only action the page offers visitors to perform is clicking the CTA button:

Qualtric post-click landing page Ad

In addition to having message match and a 1:1 conversion ratio, the post-click landing page connected with your PPC ads should also have the following elements:

  1. Primary Headline: Headlines are important: They are the first thing that any visitor sees. Make sure your headline clearly explains your offer and intrigues the visitor to read further.
  2. Secondary Headline: You can make use of secondary headlines, to elaborate on the points you left out from your primary headline. It should describe more value for visitors.
  3. Copy (What's your UVP?): Mentioned in the copy of your post-click landing page should be your unique value proposition. Why should your users choose you over the competition.
  4. Trust Indicators: Trust indicators make visitors feel at ease when they're investing in a product as they see people have had positive experiences while using it. Some trust indicators you can use on your post-click landing pages include customer testimonials, statistical evidence, press snippets, and links to your privacy policy or terms of use pages.
  5. Call-To-Action Button: The CTA button is where the action on your post-click landing page takes place. The CTA button should stand out from other elements on the page, and it should have actionable and personalized copy on it.
  6. Media: The types of media you can use on your post-click landing page include images, videos and gifs. Choose the media type that suits your offer and explains what your service does to your visitors so it's easy for them to take the action.
  7. Lead Capture Form: Your contact or lead capture form should ask your visitors to enter their personal information in exchange for the offer. Lead capture forms should be labelled properly and they should not ask for information that's not relevant to the offer.
  8. No Navigation Links: Navigation links provide visitors the option to leave your post-click landing page. Navigation links are for your homepage, not your post-click landing page.

Having a relevant and dedicated post-click landing page connected to your PPC ads ensures that your visitors don't stop the conversion journey at the ad but follow through and convert for your specific offer.

Section 5: Common Google Ads Mistakes You Should Avoid

We've discussed in detail about the things you need to take care of when optimizing your Google Ads campaigns, what's left to discuss are the common Google Ads mistakes marketers make so you can avoid them.

Stuffing Too Many Keywords in One Ad Group

One mistake you can commit while creating your PPC campaigns is stuffing too many keywords in one ad group. Putting more than 20 keywords into one ad group makes it near impossible to achieve the search-to-ad message match.

And your PPC ads are just going to cost you a lot and get you no conversions if you don't have proper message matching. If you want to achieve the perfect message match ideally aim for single keyword ad groups. If you think single keyword ad groups are going to be too much work for you, and you have a lot of similar keywords you should create logical ad groups for your campaigns.

Not using negative keywords

Another costly mistake you can make in your campaigns is not using negative keywords. Negative keywords allow you to stop your ads from showing when certain keywords are used, so you don't have to pay for an ad click when someone who has no intention of buying your service clicks your ad.

For example, if you sell women shoes, it would benefit your campaigns if you choose negative keywords such as 'baby shoes' or 'men shoes' to exclude your ad from coming up in searches related to these terms. Because if a user looking to buy shoes for their toddler clicks to your post-click landing page and finds only women shoes there they'll exit the page, however, you would've already paid for the click.

Ignoring user intent

User intent describes what a user is looking for while they make a search query. It's how you determine what the user is thinking when they type a certain keyword phrase into Google.

There are three types of user intent:

  1. Navigational: When the user is trying to open a specific site
  2. Informational: When the user is looking to gather information about a certain subject
  3. Transactional: When the user is ready to buy

To explain how to use different types of user intent and how they work for your Ads campaigns let's take the example of a fictional company called “Better Webpages.” Better Webpages helps its users create beautiful websites without any coding.

When a potential customer of Better Webpages does a Google search for the keyword phrase, “what's the best way to create code-free websites” the user intent is at the informational stage. They are probably still searching for the best solution and aren't ready to buy yet.

post-click landing pages connected with this keyword should lead the user to a post-click landing page that has more explanatory copy on it.

Now, if the potential customer does a search for the keyword, “Is Better Webpages the best tool for websites?” you know that the customer is inclined to buy soon and has transactional user intent and so your post-click landing page should be minimal. It should tell them why you are the best in the business and then point them towards your personalized CTA.

Find out which specific keywords describe which type of buying intent and target those keywords properly with your post-click landing pages, and overall PPC campaigns.

Not Using Correct Keyword Match Types

Keyword match types control which user search will trigger your ad, they are essentially a way to organize your bid for different search terms.

There are four types of keyword match types:

  1. Broad match: This is the default match type that all keywords get assigned to. With broad match keywords your ads can show up even on searches with synonyms, misspellings and related searches.
  2. Phrase match: Ads for phrase match show up on searches that match a phrase, or a close variation of the phrase. The search can also have additional words before or after the keyword. Ads don't show up, however, if a word is added to the middle of a phrase match keyword, or if the phrase is reordered in some way.
  3. Exact match: For exact match keywords ads appear on searches that match the exact term or are a very close variation of that exact term. Ads can also show up for reordered phrases, given that the phrase's meaning remains the same.
  4. Negative match: Ads for negative match keywords may show on searches without the term.

This video explains how the different keyword match types work:

After doing keyword research you should identify and categorize your keywords into the appropriate keyword match types, this helps you organize your campaigns and make sure that you are getting the best results out of the keywords you've selected.

Google Ads allows you to promote your offers to your target audience via search and display ads on a medium that your visitors are bound to use. By choosing the right keywords, creating optimized ads and connecting them to dedicated and relevant post-click landing pages you ensure that your product/service gets the promotion strategy it deserves.