O que é o Google Ads?

Você acabou de criar uma página de destino pós-clique para a promoção mais recente de sua agência ou talvez esteja dando os toques finais em sua página de teste gratuito de SaaS? Independentemente do tipo de página de destino pós-clique que você está criando, promovê-la é a próxima etapa de marketing que você precisa realizar.

E quando se trata de promoção, o Google Ads é uma das escolhas mais óbvias. Em 2017, o Google gerou US $ 94,9 bilhões em receita total de anúncios digitais em todo o mundo, o que representa um aumento de 20,15% em relação ao ano passado, de acordo com o Statista:

O Google Ads permite que você promova suas ofertas para seu público-alvo por meio de anúncios dedicados e páginas de destino pós-clique.

O que é o Google Ads?

O Google Ads é a plataforma de publicidade on-line do Google que permite criar anúncios on-line para alcançar públicos-alvo interessados ​​nos produtos e serviços que você oferece. A plataforma funciona com publicidade paga por clique (PPC), ou seja, você tem que pagar cada vez que um visitante clica em seu anúncio.

Os profissionais de marketing contam com o Google Ads como plataforma de promoção, pois ele permite:

• Atraia mais clientes exibindo anúncios onde as pessoas realmente vão para encontrar informações, por exemplo, Google
• Anuncie para um público local e global
• Alcance seu público-alvo no momento certo com segmentação e personalização

Pense na plataforma do Google Ads como um mercado on-line, onde as empresas pagam para ter seus anúncios classificados no topo da página de resultados de pesquisa ou serem exibidos com destaque em outros sites.

Em julho de 2018, o Google Ads, anteriormente conhecido como AdWords, atualizou não apenas o nome da marca, mas também alguns de seus recursos de publicidade. A plataforma atualizada do Google Ads combina várias capacidades de publicidade para fornecer insights mais precisos ao público por meio do aprendizado de máquina.

Discutiremos as atualizações feitas na plataforma em detalhes no final desta seção.

A plataforma atualizada do Google Ads é dividida em duas categorias:

1. Search Ads 360: inclui anúncios de texto que são exibidos na página de resultados do mecanismo de pesquisa (SERP).
2. Display & Video 360: inclui anúncios gráficos em um grande número de websites, aplicativos da Internet e no YouTube.

Discutiremos os fundamentos das duas redes separadamente ao longo do guia.

Google Search Ads 360

O Search Ads 360 é a versão atualizada da rede de anúncios do DoubleClick Search. Com o Search Ads 360, você pode planejar, comprar e medir anúncios da rede de pesquisa no Google.

Quando um usuário digita em uma consulta de pesquisa, a primeira coisa que vê na página de resultados da pesquisa são anúncios PPC. A seguir estão os anúncios que o Google gerou para a frase de pesquisa - 'ferramentas de gerenciamento de tempo':

Os anúncios e os resultados da pesquisa orgânica parecem quase semelhantes, com exceção da tag 'anúncio' para não causar cegueira do banner nos usuários:

Como funciona o Google Ads?

O Google Ads opera essencialmente em um sistema de leilão, quando um usuário digita uma consulta no mecanismo de pesquisa, o Google analisa o pool de anunciantes da plataforma e decide se deve haver um leilão. Se mais de um anunciante estiver dando lances em uma palavra-chave que o Google considera relevante para a consulta de pesquisa do usuário, um leilão é automaticamente acionado.

O que é importante notar aqui é que as palavras-chave não são realmente consultas de pesquisa. Voltando ao exemplo da ferramenta de gerenciamento de tempo - palavras-chave específicas como 'ferramentas de gerenciamento de tempo' podem ser inseridas no leilão para um grande número de consultas de pesquisa, como 'Ferramentas Saas para gerenciamento de tempo' ou 'Ferramentas para economizar tempo'.

Lembre-se de que os anunciantes licitam nas palavras-chave e não nas consultas de pesquisa. Eles decidem quanto querem gastar e têm a capacidade de criar grupos de palavras-chave que são combinados com os anúncios e as páginas de destino pós-clique correspondentes.

O Google insere a palavra-chave de sua conta que considera mais relevante no leilão com o lance máximo que você definiu junto com o anúncio específico, e é isso que o usuário vê.

Onde seu anúncio é exibido na página de resultados de pesquisa - a classificação do anúncio é a chave para obter mais cliques.

O que é a classificação do anúncio?

A classificação do anúncio determina a posição do seu anúncio na página de resultados de pesquisa do Google. A classificação do anúncio é calculada instantaneamente, assim que alguém fizer uma pesquisa que acione a exibição do seu anúncio. O Google determina a classificação do anúncio com base em dois fatores principais, lance máximo e índice de qualidade. Esta é uma equação para ajudá-lo a lembrar como funciona a classificação do anúncio:

Classificação do anúncio = lance de CPC X Índice de qualidade

Lance máximo de CPC

Esse é o valor máximo em dinheiro que você selecionou para pagar sempre que seu anúncio for clicado, também conhecido como custo por clique (CPC). É mais provável que seu anúncio seja exibido na frente de seus concorrentes se seu lance máximo for maior do que o deles.

No entanto, apenas superar a concorrência não garante a classificação do seu anúncio, o Google também classifica seus anúncios com base no índice de qualidade.

Índice de Qualidade

O índice de qualidade refere-se a quão bem um grupo de anúncios, um anúncio e uma página de destino pós-clique se relacionam com o que o usuário está procurando e qual a probabilidade de o usuário clicar no anúncio. A pontuação é calculada em uma escala de 1-10.

Três fatores determinam seu índice de qualidade:

1. Taxa de cliques esperada (CTR)
2. Relevância do anúncio
3. experiência pós-clique na página de destino

1. Taxa de cliques esperada

Veja como o Google define a taxa de cliques esperada:

'Um status de palavra-chave que mede a probabilidade de seus anúncios receberem cliques quando exibidos para essa palavra-chave, independentemente da posição do anúncio, extensões e outros formatos de anúncio que podem afetar a visibilidade dos seus anúncios.'

A CTR esperada determina se sua palavra-chave provavelmente fará o usuário clicar em seus anúncios. O Google Ads leva em consideração essencialmente o desempenho anterior das palavras-chave com base na posição do seu anúncio. Em seguida, ele fornece uma CTR esperada para uma palavra-chave de sua campanha com base na suposição de que o termo de pesquisa corresponderá exatamente à palavra-chave específica.

Quando um usuário digita a consulta de pesquisa e o leilão está ocorrendo, o Google Ads calcula uma taxa de cliques esperada com base no termo de pesquisa, tipo de dispositivo e outros fatores de leilão.

Sua CTR esperada pode ter três status - média, acima da média e abaixo da média.

Um status médio e acima da média significa que não há grandes problemas com a CTR esperada das palavras-chave, em comparação com todas as outras palavras-chave na rede do Google Ads.

Um status abaixo da média, por outro lado, significa que você pode querer fazer alterações no texto do seu anúncio para que ele se relacione mais de perto com as suas principais palavras-chave.

A taxa de cliques esperada é uma previsão, o status ajuda a determinar o desempenho da palavra-chave em sua campanha e também em todas as contas de outros anunciantes. A CTR esperada é calculada sem levar em consideração a posição do anúncio e outros fatores que afetam a visibilidade do anúncio, como extensões de anúncio etc.

Uma coisa importante a lembrar sobre a CTR esperada é que ela é diferente do valor da taxa de cliques, que é o que você vê em sua conta de análise.

2. Relevância do anúncio

A relevância do anúncio é um status que mede a correspondência da mensagem entre sua palavra-chave e seu anúncio. Por exemplo, o Google determina se alguém pesquisando por uma palavra-chave para a qual você deu um lance vê seu anúncio sendo relevante para a pesquisa por palavra-chave.

Existem três status de relevância do anúncio - abaixo da média, na média e acima da média. Você pode usar o status de relevância do anúncio para ajudar a identificar quais palavras-chave não são relevantes para seu anúncio e fazer as alterações necessárias para que seu anúncio tenha um impacto em seu público.

3. Experiência pós-clique na página de destino

O Google mede a experiência da página de destino pós-clique determinando a relevância da página de destino pós-clique para o seu anúncio e o quanto ela está relacionada ao termo de pesquisa do usuário. O status da experiência da página de destino pós-clique descreve se a página de destino pós-clique forneceu uma boa experiência para o visitante que acessou a página depois de clicar no anúncio.

páginas de destino pós-clique que são claras e oferecem informações relevantes para que os visitantes obtenham um status de média e acima da média. As páginas que não oferecem informações relevantes, parecem não confiáveis ​​ou não respondem em dispositivos móveis obtêm um status abaixo da média.

Para obter um índice de alta qualidade e melhorar a classificação do anúncio, é extremamente importante que você cuide da relevância da palavra-chave, do anúncio e da página de destino pós-clique, bem como defina um lance máximo apropriado para suas campanhas.

Google Display & Video 360

Anúncios gráficos são os anúncios em banner que você vê em todos os sites. Por exemplo, aqui está o anúncio gráfico do Datafeed no site da Forbes:

A Rede de Display do Google oferece a oportunidade de se conectar com seus clientes em uma variedade de formatos de anúncio em todo o cenário digital. A rede inclui mais de dois milhões de sites que alcançam mais de 90% das pessoas na internet.

Ao contrário do Search Ads 360, que foi desenvolvido para permitir que você alcance pessoas que procuram um serviço / produto específico, os anúncios gráficos permitem que você chame a atenção dos visitantes no início do ciclo de compra. Por exemplo, você pode promover sua avaliação gratuita do Saas para um visitante que está lendo avaliações sobre qual ferramenta seria a melhor para usar.

O Google usa segmentação contextual para colocar anúncios em websites relevantes na Rede de Display. A rede analisa o conteúdo de cada página da web e determina seu tema central; o tema é então combinado com seu anúncio usando as palavras-chave que você selecionou, o idioma selecionado, o histórico de navegação recente dos visitantes e o local de destino, entre outros fatores.

Você pode selecionar os tipos de páginas da web em que deseja que seus anúncios sejam exibidos, e ainda tem a opção de bloquear seus anúncios em páginas que não considera relevantes para o seu negócio.

Os anúncios do Display & Video 360 podem ser usados ​​em suas campanhas de remarketing para alcançar os visitantes que acessaram sua página da Web, mas saíram sem cumprir uma meta de conversão.

Você pode usar diferentes formatos de anúncio para envolver seu público por meio da Rede de Display, como anúncios de texto, imagem, vídeo ou rich media.

Os anúncios gráficos e de pesquisa permitem que os profissionais de marketing criem e avaliem campanhas publicitárias pagas eficazes que alcançam seus públicos e os convertem.

Antes de prosseguirmos para a próxima seção e explicarmos como você pode configurar uma campanha publicitária no Google Ads, é importante revisar as alterações recentes feitas na Google Marketing Platform.

O que está incluído na Google Marketing Platform (GMP)

Em junho de 2018, o Google anunciou durante o evento Google Marketing Live que os produtos DoubleClick Digital Marketing e o pacote Google Analytics agora se tornaram a Google Marketing Platform.

O objetivo da reformulação da marca era facilitar as coisas para quem usa a plataforma. Ajudando os usuários a compartilhar dados facilmente entre as plataformas e eliminando os pontos problemáticos associados ao processo de configuração da campanha.

Junto com uma nova interface, a plataforma do Google Ads também introduziu uma nova campanha, como:

1. Campanhas inteligentes

As campanhas inteligentes do Google são projetadas para pequenas empresas. As campanhas inteligentes são principalmente campanhas automatizadas, desde a escolha de criativos até a otimização da entrega - o Google ajuda você a obter o melhor valor de cada anúncio automatizando o posicionamento do anúncio e as opções de lance.

Com as campanhas inteligentes, você pode atingir metas, como ligações, visitas ao site e solicitação de rotas.

2. Campanhas inteligentes do Shopping

As novas campanhas inteligentes do Google Shopping estão equipadas com as mais recentes tecnologias de automação e aprendizado de máquina.

O processo de execução da campanha é semelhante ao das campanhas inteligentes. Após vincular à sua conta do Google Merchant Center, faça upload de todos os seus ativos de anúncio e selecione o país em que deseja exibir seus anúncios. O sistema de aprendizado de máquina do Google usa automaticamente seu feed de produto e cria diferentes combinação de imagens e texto para criar os anúncios mais relevantes em toda a rede do Google, incluindo a rede de pesquisa do Google, a Rede de Display do Google, YouTube e Gmail.

O Google também introduziu recentemente o posicionamento automatizado e os lances inteligentes em suas campanhas inteligentes do Shopping para ajudar os profissionais de marketing a obter o valor máximo de conversão com seu orçamento disponível.

No entanto, você precisa atender a estes dois requisitos para veicular campanhas inteligentes do Shopping:

• Configure o acompanhamento de conversões e o valor específico da transação.
• Adicione uma tag global do site ao seu site e tenha uma lista de pelo menos 100 usuários ativos associados à sua conta.

3. Campanhas locais

Os usuários usam smartphones constantemente para buscar soluções instantâneas para seus problemas. De acordo com o Google, as pesquisas 'perto de mim' aumentaram 3 vezes no ano passado. O mesmo é verdadeiro para frases de pesquisa para celular como "posso comprar" ou "comprar", que cresceram mais de 500% nos últimos dois anos:

Quando os usuários procuram algo próximo a eles, isso é um forte sinal de intenção de compra. De acordo com os novos insights do Google:

“3 em cada 4 pessoas que realizam uma pesquisa local em seus smartphones visitam uma empresa relacionada em 24 horas.”

Para atender a essas experiências específicas, o Google lançou as campanhas locais. Semelhante às campanhas inteligentes, o sistema automatizado de entrega de anúncios e aprendizado de máquina do Google cria e otimiza automaticamente seus anúncios em diferentes meios, como Pesquisa, Youtube, sites e aplicativos.

O objetivo das campanhas locais é direcionar mais tráfego de pedestres para sua loja física.

A Google Marketing Platform atualizada ajuda os profissionais de marketing e anunciantes a criar campanhas pagas melhores e mais otimizadas para seus negócios.

4. Campanhas de hotéis

Durante a conferência Google Marketing Live, o gigante dos motores de busca anunciou a integração do Hotel Ads Center no Google Ads, criando uma nova campanha chamada Hotel Campaigns. O objetivo dessa etapa foi otimizar o processo de gestão de campanhas de hotéis.

Embora os anúncios de pesquisa do Google já apresentassem anúncios de hotéis, as novas campanhas de hotéis levaram a otimização de anúncios para o próximo nível.

Antes da atualização, os anúncios de pesquisa PPC promovendo hotéis podiam apresentar conteúdo limitado, de modo que não eram capazes de fornecer muito valor aos usuários.

O exemplo abaixo destaca a diferença entre os antigos anúncios de pesquisa de hotéis e os novos anúncios de Campanha de hotéis.

Este é um anúncio de pesquisa padrão para hotéis:

Agora vamos compará-lo com um anúncio de campanha de hotéis do Google:

O novo anúncio da Campanha de Hotel permite que os anunciantes adicionem mais detalhes aos seus anúncios, incluindo imagens, comodidades, descontos atuais de diferentes fornecedores, verificador de disponibilidade e comentários de clientes.

Seção 2: como você configura uma campanha do Google Ads?

É hora de seguir as etapas exatas que você precisa seguir para começar a promover suas ofertas no mecanismo de pesquisa com sua primeira campanha do Google Ads.

A campanha do Google Ads é um conjunto de grupos de anúncios (anúncios, palavras-chave e lances) que têm um orçamento, local de destino e outras configurações comuns. Você pode configurar e executar várias campanhas de anúncios ao mesmo tempo.

Para criar sua campanha, vá para o Google Ads, você precisa primeiro configurar sua conta. Digite seu e-mail e endereço do site e comece.

Selecione as metas de campanha desejadas:

Dê um nome à sua campanha e selecione as seguintes configurações de campanha:

Localização e idioma

Você pode selecionar os locais em que deseja que seus anúncios sejam promovidos e também selecionar o idioma. O Google recomenda que você escolha o idioma no qual atenderá seus clientes.

Licitação e orçamento

Você tem a opção de definir manualmente seus lances sempre que seu anúncio for clicado. Você também pode fazer com que o Google Ads faça isso automaticamente por você. A estratégia de lances controla como você paga para os usuários interagirem com seus anúncios. O limite de lance que você define é o valor máximo em dinheiro que você paga sempre que um usuário clica em seu anúncio em um grupo de anúncios específico.

O orçamento da campanha é o valor médio que você deseja gastar por dia. Você pode escolher o orçamento com o qual se sentir confortável, além de ter a opção de ajustá-lo a qualquer momento.

O Google recentemente introduziu uma opção de lance inteligente em sua plataforma de publicidade. O novo sistema de aprendizado de máquina faz todo o trabalho para você, então você não precisa ajustar seus lances manualmente.

O algoritmo de aprendizado de máquina do Google coleta bilhões de pontos de dados do consumidor todos os dias - desde a preferência de cor e tom em telas de dispositivos móveis até o histórico de compras e a localização do dispositivo. Ao usar o lance inteligente, você pode usar esses dados.

Os quatro principais benefícios do lance inteligente incluem:

1. Aprendizado de máquina avançado: o sistema de aprendizado de máquina do Google coleta bilhões de pontos de dados de seus clientes em potencial todos os dias para que possa prever facilmente como lances diferentes podem impactar suas campanhas.
2. Grande variedade de sinais contextuais: com a opção de lance inteligente, você obtém uma grande variedade de sinais em sua otimização de lance exclusiva para lances inteligentes. Aqui está uma lista de sinais de lances automáticos.
3. Controle de desempenho flexível: com o lance inteligente, você pode definir metas de desempenho e personalizar configurações de acordo com seus objetivos de negócios exclusivos. Você pode otimizar os lances da Rede de Pesquisa para seu modelo de atribuição selecionado, incluindo atribuição baseada em dados.
4. Relatório de desempenho transparente: os lances inteligentes oferecem insights mais profundos sobre o desempenho de seus lances e ajudam você a solucionar problemas rapidamente.

Dispositivos

As campanhas do Google Ads segmentam todos os tipos de dispositivos, incluindo celulares, desktops e tablets. Você também pode personalizar anúncios diferentes para tipos de dispositivos diferentes.

Extensões de anúncio

As extensões ajudam você a incluir informações adicionais em seus anúncios para torná-los mais abrangentes. As extensões incluem seu número de telefone, informações de localização, etc.

Configurações adicionais

Nas configurações adicionais, você pode programar sua campanha, ou seja, selecionar uma data de início e término. Você também pode fazer a programação de anúncios e escolher apenas determinados dias ou horários em que seu anúncio ficará visível. Ao escolher uma opção de entrega de anúncio específica, você pode optar por exibir seus anúncios de maneira mais uniforme ao longo do dia.

Agora você está pronto para selecionar suas palavras-chave e criar seus grupos de anúncios.

Otimização de palavras-chave

A seleção de palavras-chave é um dos componentes mais importantes da campanha do Google Ads. Palavras-chave são a espinha dorsal de sua estratégia de publicidade. Certifique-se de ter realizado uma pesquisa de palavras-chave adequada e de que suas palavras-chave apóiem ​​totalmente sua ideia de negócio antes de usá-las em campanhas de publicidade paga.

Lembre-se de que, ao criar seus anúncios com palavras-chave que seu público-alvo provavelmente pesquisará, você basicamente otimizou sua estratégia de palavras-chave.

Aqui estão algumas dicas de otimização de palavras-chave:

1. Pense como seu cliente: ao selecionar palavras-chave para sua campanha, é importante que você pense como um cliente. Coloque-se no lugar de seus clientes e selecione as palavras-chave que eles provavelmente pesquisarão ao buscar uma solução para seus problemas. Por exemplo, se você estiver executando uma campanha para uma demonstração gratuita da ferramenta de gerenciamento de mídia social da sua agência, suas palavras-chave podem ser 'ferramenta gratuita de gerenciamento de mídia social', 'melhor ferramenta de gerenciamento de mídia social' e 'ferramenta fácil de gerenciamento de mídia social'.
2. Vá para palavras-chave específicas: Escolha palavras-chave específicas que giram em torno de seus serviços, o Google recomenda escolher cerca de 5 a 20 palavras-chave por grupo de anúncios se você tiver muitas palavras-chave semelhantes.
3. Escolha palavras-chave relevantes: lance somente em palavras-chave altamente relevantes, porque palavras-chave relevantes são econômicas para sua campanha online. Palavras-chave de cauda longa são valiosas para sua campanha, pois são frases de palavras-chave mais longas e específicas que seu público-alvo provavelmente usará quando estiver procurando uma solução para seu problema.
4. Use palavras-chave negativas: você também deve adicionar palavras-chave negativas, ou seja, palavras-chave para as quais seus anúncios não devem ser exibidos em sua campanha. Adicionar palavras-chave negativas verifica se seu anúncio não foi clicado por alguém que não seja seu público-alvo. Por exemplo, você vende um aplicativo de previsão do tempo pago, já que o aplicativo é pago, faz sentido se você remover a palavra-chave 'aplicativo de previsão do tempo gratuito' de sua campanha porque os visitantes não estão interessados ​​em uma opção paga e, portanto, você pode perder seu investimento em publicidade.

Palavras-chave negativas ajudam a otimizar sua campanha e apelam apenas para o público-alvo com maior probabilidade de clicar e converter.

Você pode usar o Planejador de palavras-chave do Google para criar palavras-chave para suas campanhas de anúncios. O planejador de palavras-chave ajuda a estimar quantos cliques uma palavra-chave provavelmente receberá por dia. Isso ajuda você a aumentar os lances das palavras-chave mais relevantes para o seu negócio.

Criação de grupos de anúncios

Um grupo de anúncios contém palavras-chave usadas em sua campanha publicitária. Quando um usuário insere uma consulta de pesquisa semelhante às palavras-chave selecionadas, o Google aciona o seu anúncio para aparecer acima dos resultados do mecanismo de pesquisa. O lance que você definiu só será consumido quando um usuário clicar em seu anúncio, isso é conhecido como custo por clique (CPC).

Você também pode selecionar preços para palavras-chave individuais no grupo de anúncios. Use grupos de anúncios para organizar seu tema de anúncio comum, por exemplo, um grupo de anúncios que promove sua ferramenta de gerenciamento online para os visitantes pode ter as seguintes palavras-chave 'ferramenta de gerenciamento de projeto online', 'criar documentos online fáceis,' a maneira mais simples de criar documentos online ' etc.

Depois de selecionar suas palavras-chave, criar grupos de anúncios e definir um orçamento, é hora de criar seu primeiro anúncio.

Quando o anúncio for criado, lembre-se de direcionar o tráfego do seu anúncio para uma página de destino pós-clique dedicada - isso é exatamente o que discutiremos nos próximos dois capítulos.

Seção 3: como você cria um anúncio otimizado?

Quando alguém faz uma pesquisa, o Google mostra vários anúncios, semelhantes à intenção de pesquisa. As chances de clicar em todos os anúncios nas páginas de resultados de pesquisa são muito pequenas. Esse é o motivo exato pelo qual seu anúncio da Rede de Pesquisa do Google precisa ser otimizado para que os usuários possam encontrar o que procuram e clicar em seu anúncio.

Então, como você otimiza os anúncios da rede de pesquisa?

Antes de discutirmos os princípios de otimização que você deve usar para criar sua campanha de publicidade digital, é importante que você conheça os componentes que formam um anúncio.

Componentes de um Google Search Ads 360

Um anúncio típico da Pesquisa Google tem três componentes principais:

1. Título: o título é a primeira coisa que os visitantes veem no anúncio. O Google fez recentemente algumas alterações em seu formato de anúncio de texto. Agora você pode adicionar três títulos em vez de dois, que são separados um do outro por um travessão. Cada título do anúncio pode ter até 30 caracteres. Você também pode adicionar duas descrições e cada descrição pode ter até 90 caracteres.
2. URL de visualização: o URL de visualização consiste no domínio de seu URL final (que de preferência deve ser sua página de destino pós-clique). Lembre-se de que seu URL de visualização deve fazer sentido para o visitante em potencial, portanto, é melhor incluir sua palavra-chave principal no URL.
3. Texto descritivo: você pode usar o texto descritivo para descrever os detalhes de sua oferta, ele pode consistir em até 90 caracteres. Se você for uma loja online, uma frase de chamariz no texto da descrição ajuda os visitantes a agirem e clicarem no anúncio.

Otimizando anúncios da rede de pesquisa

Otimização é o processo de melhorar uma campanha ou parte dela (página da web, anúncio, página de destino pós-clique) a ponto de ser o mais perfeito possível. A otimização começa com testes contínuos e coleta de dados. A otimização é essencialmente um processo circular, o que significa que sempre há espaço para melhorias.

O teste e a coleta de dados são um componente integral da otimização, no entanto, se você está apenas começando, precisa começar em algum lugar antes de ter os dados. É aqui que entram as seguintes práticas recomendadas de otimização de anúncios:

Pense como seu cliente

Os visitantes clicam nos anúncios porque desejam realizar algo. O trabalho do seu anúncio é deixar bem claro que sua oferta é o que eles procuravam. Para fazer isso, você precisa pensar como seu cliente e criar uma cópia do anúncio que inclua frases que seu público provavelmente pesquisará e as incluirá em seu título e texto de descrição.

Pense em sua oferta - o que seu serviço faz, como ajuda os visitantes a resolverem seus problemas, quais qualidades únicas o diferenciam dos outros e, em seguida, crie uma cópia do anúncio que responda a essas perguntas.

Por exemplo, um usuário que procura uma agência de redação verá os seguintes anúncios nos resultados da pesquisa:

Todos os anúncios gerados nos resultados têm títulos relevantes, o que significa que os visitantes provavelmente clicarão neles. Você deve incluir pelo menos uma palavra-chave do seu grupo de anúncios no título do anúncio, para estabelecer a relevância e aumentar a chance de obter um clique.

Inclua uma estatística em seu anúncio

Os números falam mais alto do que as palavras, porque eles são capazes de mostrar valor sem usar muito espaço, o que é crucial em anúncios digitais, pois você não tem muito espaço para começar.

Você pode usar seu plano de preços em seu anúncio para comunicar imediatamente aos visitantes quanto eles terão que gastar ou pode incluir números que invoquem o princípio da prova social e os convença a clicar, como a contagem de seu cliente atual base.

Quem procura opções de refeições saudáveis ​​a preços acessíveis gostaria de ver quanto as refeições vão custar imediatamente. Isso é o que o Blue Apron faz ao mencionar o preço no anúncio, no entanto, o Diet-to-Go não faz isso em seu anúncio:

Em qual anúncio você acha que o usuário tem mais probabilidade de clicar?

Adicione detalhes que ajudem seu público a chegar a uma decisão

Há uma grande possibilidade de que você e seus concorrentes tenham um pouco o mesmo texto do anúncio. Veja o caso em questão:

Todas as agências imobiliárias têm títulos e textos de descrição semelhantes, 'casas à venda', 'casas à venda' e 'calculadora de hipotecas grátis'.

Quando esse é o caso, se seu anúncio é clicado ou não depende apenas do acaso, no entanto, se você adicionar detalhes específicos sobre seu serviço que o diferenciam da concorrência, você tem a oportunidade de fazer seu anúncio se destacar e obter um clique.

Isso é exatamente o que o anúncio da Pipefy faz em comparação com o anúncio de Capterra:

Enquanto o primeiro tem o mesmo texto de anúncio genérico, o último menciona a prova social 'empresas de mais de 150 países gerenciam seus processos com o Pipefy' e até inclui o depoimento do cliente da Techcrunch. Em qual anúncio você acha que o usuário estará mais inclinado a clicar?

Adicionar extensões de anúncio relevantes

As extensões de anúncio ajudam a expandir seu anúncio com informações adicionais, adicionando mais descrição para seu serviço e aumentando a chance de obter um clique. Você pode usar as seguintes extensões com seus anúncios:

1. Extensão de localização

Mostrar sua localização com seu anúncio aumenta a confiança de sua empresa. Além disso, se um visitante deseja realmente visitá-lo, ele pode obter rapidamente as informações do seu anúncio.

A seguir está um exemplo de extensão de local:

2. Extensão de frase de destaque

As extensões de frase de destaque promovem ofertas exclusivas para seus visitantes, como 'frete grátis' e 'atendimento ao cliente 24 horas':

3. Extensão de chamada

As extensões de chamada mencionam seu número de contato com seu anúncio para que os visitantes possam ligar para você se tiverem perguntas adicionais sobre seu serviço. Adicionar um número de telefone ao seu anúncio aumenta a confiança dos visitantes em seu serviço.

4. Rever extensão

Esta extensão permite que você adicione cotações ou classificações de seus clientes anteriores, comentários de empresas renomadas funcionam melhor com seus anúncios.

Getaround usa a extensão de comentários para destacar um depoimento de Huffington Post:

Alterne seus anúncios

Como mencionamos no início desta seção, a otimização depende muito de testes e coleta de dados, a rotação de anúncios é a melhor maneira de testar e coletar dados em seus anúncios do Google.

A rotação de anúncios oferece a opção de alternar seus anúncios para descobrir quais deles têm uma taxa de cliques mais alta. Ao criar mais anúncios em seus grupos de anúncios, você tem a oportunidade de alternar os anúncios. À medida que o Google coleta dados sobre os anúncios, ele automaticamente começa a favorecer os anúncios com melhor desempenho estatisticamente. Quando você alterna uniformemente seus anúncios, aumenta as chances de anúncios de alto desempenho serem veiculados aos visitantes.

Otimização de anúncios da Rede de Display

Os anúncios da Rede de Display oferecem um pouco mais de espaço para ser criativo, pois incluem formatos adicionais, como imagem, vídeo e tipos de rich media. Para criar anúncios gráficos eficazes, certifique-se de que a imagem e a cópia sejam relevantes para que o visitante possa fazer uma conexão natural entre o conteúdo do anúncio.

Outra coisa a se cuidar em anúncios gráficos é a marca. Certifique-se de que sua marca esteja correta, de modo que, quando os visitantes clicarem na página de destino pós-clique, eles saberão que chegaram à página certa.

Incluir um botão de CTA em seus anúncios gráficos ajuda a orientar os visitantes para o clique.

A publicidade disruptiva tem um anúncio gráfico otimizado:

• O título tem uma estatística que adiciona credibilidade ao serviço
• O botão CTA tem cores contrastantes e uma cópia personalizada
• A marca é consistente

Certifique-se de que seus anúncios sejam relevantes, tenham uma cópia orientada para a ação e sejam descritivos para que se destaquem e o visitante se sinta obrigado a clicar neles.

Seção 4: Por que é importante conectar todos os seus anúncios a páginas de destino pós-clique relevantes

Obter um clique no anúncio é empolgante porque você está um passo mais perto de obter uma conversão; no entanto, é importante lembrar que o processo de otimização não termina com o texto do anúncio.

Se você deseja que seus visitantes sigam seus cliques no anúncio e realmente obtenham o que você está oferecendo, você deve sempre conectar seus anúncios PPC a páginas de destino pós-clique relevantes.

O que é uma página de destino pós-clique?

Uma página de destino pós-clique é uma página autônoma criada para cumprir um único propósito. O objetivo da página pode variar devido aos objetivos da campanha ou onde o visitante está no funil de marketing. As páginas podem ser usadas para uma variedade de campanhas, desde conseguir inscritos para seu webinar, fazer o download de um ebook ou white paper, até conseguir inscrições para seu teste gratuito do Saas.

Quando seu anúncio é conectado a uma página de destino pós-clique relevante, você garante que o visitante encontre a resposta para sua pergunta de pesquisa em uma página sem distrações, facilitando a conversão para a oferta fornecida.

Embora a página inicial do seu site tenha vários objetivos, visto que lida com uma infinidade de produtos e atualizações da empresa ao mesmo tempo, uma página de destino pós-clique concentra-se em uma única oferta ou campanha.

Enquanto as páginas iniciais são difusas e desordenadas, as páginas de destino pós-clique se concentram em um único objetivo.

Sua cópia do anúncio PPC é direcionada a uma única oferta, que pode ser um recurso específico que você está promovendo, uma promoção urgente ou um teste gratuito. Ao conectar seu anúncio a uma página de destino pós-clique dedicada, você garante que o visitante só veja a oferta sobre a qual você falou em seu texto do anúncio, estabelecendo assim a relevância e melhorando suas chances de conversões.

Ao conectar anúncios PPC com páginas de destino pós-clique relevantes, você obtém índices de qualidade mais altos porque obtém um status acima da média na categoria de experiência da página de destino pós-clique, o que ajuda a aumentar a classificação do anúncio.

Para garantir que sua página de destino pós-clique seja relevante para seu anúncio, certifique-se de que a página tenha correspondência de mensagem e uma taxa de conversão de 1: 1.

O que é Message Match?

Correspondência de mensagem refere-se à consistência de duas partes de uma campanha PPC, por exemplo, um anúncio e uma página de destino pós-clique. The term 'Message match refers to the process of matching the content of an ad to the content of a post-click landing page so the message is reinforced in the mind of the prospect, and they know it's relevant.'

The consistency in message matching can come in several forms from matching copy and headlines to emphasizing ad copy with post-click landing page copy and even using matching images (if you're running a display ad campaign).

The VWO search ad and corresponding post-click landing page have message match. Here's the search ad:

The ad copy highlights services like heat maps for websites and user tracking activity. it also talks about a free trial

Here's the VWO post-click landing page connected with the ad:

The post-click landing page headline also talks about heat maps for websites and the CTA button confirms the free trial, putting the visitor at ease that they have found what they were looking for.

The same is true for Domo's display ad and post-click landing page:

1:1 Conversion Ratio

Conversion ratio on a post-click landing page can be defined as the number of places to click compared to the number of conversion goals. Ideally, the ratio is 1:1, meaning there's only one place to click on your post-click landing page: the link that accomplishes your conversion goal.

On the majority of post-click landing pages, that link is a call-to-action button.

You're paying for every visitor that comes on your post-click landing page, don't let them navigate away from your page before you convince them to convert. Encourage them to stay and fulfill the page conversion goal by keeping this 1:1 ratio intact.

Let's look at an example of an ad and its corresponding post-click landing page that doesn't have a 1:1 conversion ratio.

Pictured below is Hotjar's PPC ad:

Esta é a página de destino pós-clique conectada ao anúncio:

Instead of a dedicated page that only promotes the free trial, the post-click landing page has numerous navigation links on it which distract visitors from fulfilling the conversion goal and signing up for the service.

The Qualtric post-click landing page on the other hand has a conversion ratio of 1:1 because it doesn't distract visitors with unnecessary links, the only action the page offers visitors to perform is clicking the CTA button:

In addition to having message match and a 1:1 conversion ratio, the post-click landing page connected with your PPC ads should also have the following elements:

1. Primary Headline: Headlines are important: They are the first thing that any visitor sees. Make sure your headline clearly explains your offer and intrigues the visitor to read further.
2. Secondary Headline: You can make use of secondary headlines, to elaborate on the points you left out from your primary headline. It should describe more value for visitors.
3. Copy (What's your UVP?): Mentioned in the copy of your post-click landing page should be your unique value proposition. Why should your users choose you over the competition.
4. Trust Indicators: Trust indicators make visitors feel at ease when they're investing in a product as they see people have had positive experiences while using it. Some trust indicators you can use on your post-click landing pages include customer testimonials, statistical evidence, press snippets, and links to your privacy policy or terms of use pages.
5. Call-To-Action Button: The CTA button is where the action on your post-click landing page takes place. The CTA button should stand out from other elements on the page, and it should have actionable and personalized copy on it.
6. Media: The types of media you can use on your post-click landing page include images, videos and gifs. Choose the media type that suits your offer and explains what your service does to your visitors so it's easy for them to take the action.
7. Lead Capture Form: Your contact or lead capture form should ask your visitors to enter their personal information in exchange for the offer. Lead capture forms should be labelled properly and they should not ask for information that's not relevant to the offer.
8. No Navigation Links: Navigation links provide visitors the option to leave your post-click landing page. Navigation links are for your homepage, not your post-click landing page.

Having a relevant and dedicated post-click landing page connected to your PPC ads ensures that your visitors don't stop the conversion journey at the ad but follow through and convert for your specific offer.

Section 5: Common Google Ads Mistakes You Should Avoid

We've discussed in detail about the things you need to take care of when optimizing your Google Ads campaigns, what's left to discuss are the common Google Ads mistakes marketers make so you can avoid them.

Stuffing Too Many Keywords in One Ad Group

One mistake you can commit while creating your PPC campaigns is stuffing too many keywords in one ad group. Putting more than 20 keywords into one ad group makes it near impossible to achieve the search-to-ad message match.

And your PPC ads are just going to cost you a lot and get you no conversions if you don't have proper message matching. If you want to achieve the perfect message match ideally aim for single keyword ad groups. If you think single keyword ad groups are going to be too much work for you, and you have a lot of similar keywords you should create logical ad groups for your campaigns.

Not using negative keywords

Another costly mistake you can make in your campaigns is not using negative keywords. Negative keywords allow you to stop your ads from showing when certain keywords are used, so you don't have to pay for an ad click when someone who has no intention of buying your service clicks your ad.

For example, if you sell women shoes, it would benefit your campaigns if you choose negative keywords such as 'baby shoes' or 'men shoes' to exclude your ad from coming up in searches related to these terms. Because if a user looking to buy shoes for their toddler clicks to your post-click landing page and finds only women shoes there they'll exit the page, however, you would've already paid for the click.

Ignoring user intent

User intent describes what a user is looking for while they make a search query. It's how you determine what the user is thinking when they type a certain keyword phrase into Google.

There are three types of user intent:

1. Navigational: When the user is trying to open a specific site
2. Informational: When the user is looking to gather information about a certain subject
3. Transactional: When the user is ready to buy

To explain how to use different types of user intent and how they work for your Ads campaigns let's take the example of a fictional company called “Better Webpages.” Better Webpages helps its users create beautiful websites without any coding.

When a potential customer of Better Webpages does a Google search for the keyword phrase, “what's the best way to create code-free websites” the user intent is at the informational stage. They are probably still searching for the best solution and aren't ready to buy yet.

post-click landing pages connected with this keyword should lead the user to a post-click landing page that has more explanatory copy on it.

Now, if the potential customer does a search for the keyword, “Is Better Webpages the best tool for websites?” you know that the customer is inclined to buy soon and has transactional user intent and so your post-click landing page should be minimal. It should tell them why you are the best in the business and then point them towards your personalized CTA.

Find out which specific keywords describe which type of buying intent and target those keywords properly with your post-click landing pages, and overall PPC campaigns.

Not Using Correct Keyword Match Types

Keyword match types control which user search will trigger your ad, they are essentially a way to organize your bid for different search terms.

There are four types of keyword match types:

1. Broad match: This is the default match type that all keywords get assigned to. With broad match keywords your ads can show up even on searches with synonyms, misspellings and related searches.
2. Phrase match: Ads for phrase match show up on searches that match a phrase, or a close variation of the phrase. The search can also have additional words before or after the keyword. Ads don't show up, however, if a word is added to the middle of a phrase match keyword, or if the phrase is reordered in some way.
3. Exact match: For exact match keywords ads appear on searches that match the exact term or are a very close variation of that exact term. Ads can also show up for reordered phrases, given that the phrase's meaning remains the same.
4. Negative match: Ads for negative match keywords may show on searches without the term.

This video explains how the different keyword match types work:

After doing keyword research you should identify and categorize your keywords into the appropriate keyword match types, this helps you organize your campaigns and make sure that you are getting the best results out of the keywords you've selected.

Google Ads allows you to promote your offers to your target audience via search and display ads on a medium that your visitors are bound to use. By choosing the right keywords, creating optimized ads and connecting them to dedicated and relevant post-click landing pages you ensure that your product/service gets the promotion strategy it deserves.