¿Qué es Google Ads?

¿Acabas de terminar de crear una página de destino posterior al clic para la promoción más reciente de tu agencia o quizás estás dando los toques finales a tu página de prueba gratuita de SaaS? Independientemente del tipo de página de destino posterior al clic que esté creando, promocionarla es el siguiente paso de marketing que debe realizar.

Y cuando se trata de promoción, Google Ads es una de las opciones más obvias. En 2017, Google generó $ 94,9 mil millones en ingresos totales por publicidad digital en todo el mundo, lo que representa un aumento del 20,15% con respecto al año pasado, según Statista:

Google Ads le permite promocionar sus ofertas a su público objetivo a través de anuncios dedicados y páginas de destino posteriores al clic.

¿Qué es Google Ads?

Google Ads es la plataforma de publicidad en línea de Google que le permite crear anuncios en línea para llegar a audiencias interesadas en los productos y servicios que ofrece. La plataforma funciona con publicidad de pago por clic (PPC), es decir, debe pagar cada vez que un visitante hace clic en su anuncio.

Los especialistas en marketing confían en Google Ads como plataforma de promoción porque les permite:

• Atraiga a más clientes mostrando anuncios donde las personas realmente van para encontrar información, es decir, Google.
• Anúnciese para una audiencia local y global
• Llegue a su público objetivo en el momento adecuado con segmentación y personalización

Piense en la plataforma de Google Ads como un mercado en línea, donde las empresas pagan para que sus anuncios se clasifiquen en la parte superior de la página de resultados de búsqueda o se muestren de manera destacada en otros sitios web.

En julio de 2018, Google Ads, anteriormente conocido como AdWords, actualizó no solo su marca, sino también algunas de sus capacidades publicitarias. La plataforma actualizada de Google Ads fusiona múltiples capacidades publicitarias para brindar información más precisa a las audiencias a través del aprendizaje automático.

Discutiremos las actualizaciones realizadas a la plataforma en detalle al final de esta sección.

La plataforma actualizada de Google Ads se divide en dos categorías:

1. Search Ads 360: incluye anuncios de texto que se muestran en la página de resultados del motor de búsqueda (SERP).
2. Display & Video 360: incluye anuncios gráficos en una gran cantidad de sitios web en las aplicaciones de Internet y YouTube.

Discutiremos los conceptos básicos de las dos redes por separado a lo largo de la guía.

Google Search Ads 360

Search Ads 360 es la versión actualizada de DoubleClick Search Ads Network. Con Search Ads 360 puede planificar, comprar y medir anuncios de búsqueda en Google.

Cuando un usuario escribe una consulta de búsqueda, lo primero que ve en la página de resultados de búsqueda son anuncios PPC. Los siguientes son los anuncios que Google generó para la frase de búsqueda: "herramientas de gestión del tiempo":

Los anuncios y los resultados de la búsqueda orgánica parecen casi similares con la excepción de la etiqueta 'anuncio' para no causar ceguera del banner a los usuarios:

¿Cómo funciona Google Ads?

Google Ads opera esencialmente en un sistema de subasta, cuando un usuario escribe una consulta en el motor de búsqueda, Google pasa por el grupo de anunciantes de la plataforma y decide si debe haber una subasta. Si más de un anunciante está pujando por una palabra clave que Google decide que es relevante para la consulta de búsqueda del usuario, se activa automáticamente una subasta.

Lo que es importante tener en cuenta aquí es que las palabras clave no son realmente consultas de búsqueda. Volviendo al ejemplo de la herramienta de gestión del tiempo, las palabras clave específicas como 'herramientas de gestión del tiempo' pueden ingresarse en la subasta para un gran número de consultas de búsqueda, como 'Herramientas Saas para la gestión del tiempo' o 'Herramientas para ahorrar tiempo'.

Recuerde que los anunciantes pujan por las palabras clave, no por las consultas de búsqueda. Ellos deciden cuánto quieren gastar y tienen la capacidad de crear grupos de palabras clave que luego se emparejan con anuncios y las correspondientes páginas de destino posteriores al clic.

Google ingresa la palabra clave de su cuenta que considera más relevante en la subasta con la oferta máxima que ha establecido junto con el anuncio específico, y esto es lo que ve el usuario.

Dónde aparece su anuncio en la página de resultados de búsqueda: el ranking del anuncio es clave para obtener más clics.

¿Qué es el ranking del anuncio?

El ranking del anuncio determina la posición de su anuncio en la página de resultados de búsqueda de Google. El ranking del anuncio se calcula instantáneamente, tan pronto como alguien realiza una búsqueda que activa la publicación de su anuncio. Google determina el ranking del anuncio en función de dos factores clave, la oferta máxima y el nivel de calidad. A continuación, se incluye una ecuación que le ayudará a recordar cómo funciona el ranking del anuncio:

Ranking del anuncio = Oferta de CPC X Nivel de calidad

Oferta de CPC máximo

Esta es la cantidad máxima de dinero que ha seleccionado pagar cada vez que se hace clic en su anuncio, también conocida como costo por clic (CPC). Es más probable que su anuncio se muestre frente a sus competidores si su oferta máxima es más alta que la de ellos.

Sin embargo, solo superar la oferta de la competencia no garantiza el ranking de su anuncio, Google también clasifica sus anuncios según el puntaje de calidad.

Nivel de calidad

El nivel de calidad se refiere a qué tan bien se relacionan un grupo de anuncios, un anuncio y una página de destino posterior al clic con lo que busca el usuario y la probabilidad de que haga clic en el anuncio. La puntuación se calcula en una escala del 1 al 10.

Tres factores determinan su puntuación de calidad:

1. Tasa de clics esperada (CTR)
2. Relevancia del anuncio
3. experiencia en la página de destino posterior al clic

1. Tasa de clics esperada

Así es como Google define la tasa de clics esperada:

"Un estado de palabra clave que mide la probabilidad de que se haga clic en sus anuncios cuando se muestren para esa palabra clave, independientemente de la posición, las extensiones y otros formatos de anuncios que puedan afectar la visibilidad de sus anuncios".

El CTR esperado determina si es probable que su palabra clave haga que un usuario haga clic en sus anuncios. Google Ads básicamente tiene en cuenta el rendimiento anterior de las palabras clave en función de la posición de su anuncio. Luego proporciona un CTR esperado para una palabra clave de su campaña basado en el supuesto de que el término de búsqueda coincidirá exactamente con la palabra clave específica.

Cuando un usuario ha escrito la consulta de búsqueda y se está llevando a cabo la subasta, Google Ads calcula una tasa de clics esperada según el término de búsqueda, el tipo de dispositivo y otros factores de la subasta.

Su CTR esperado puede tener tres estados: promedio, por encima del promedio y por debajo del promedio.

Un estado promedio y por encima del promedio significa que no hay problemas importantes con el CTR esperado de las palabras clave, en comparación con todas las demás palabras clave en la red de Google Ads.

Por otro lado, un estado por debajo del promedio significa que es posible que desee realizar cambios en el texto de su anuncio para que se relacione más estrechamente con sus palabras clave principales.

La tasa de clics esperada es una predicción; el estado le ayuda a determinar el rendimiento de la palabra clave dentro de su campaña y también en todas las cuentas de los demás anunciantes. El CTR esperado se calcula sin tener en cuenta la posición del anuncio y otros factores que afectan la visibilidad del anuncio, como las extensiones de anuncio, etc.

Algo importante que debe recordar acerca del CTR esperado es que es diferente al valor de la tasa de clics, que es lo que ve en su cuenta de análisis.

2. Relevancia del anuncio

La relevancia del anuncio es un estado que mide la concordancia del mensaje entre su palabra clave y su anuncio. Por ejemplo, Google determina si alguien que busca una palabra clave por la que ha ofertado ve que su anuncio es relevante para la búsqueda de palabras clave.

Hay tres estados de relevancia de los anuncios: por debajo del promedio, promedio y por encima del promedio. Puede utilizar el estado de relevancia del anuncio para ayudar a identificar qué palabras clave no son relevantes para su anuncio y realizar los cambios correspondientes para que su anuncio tenga un impacto en su audiencia.

3. Experiencia en la página de destino posterior al clic

Google mide la experiencia de la página de destino posterior al clic determinando qué tan relevante es su página de destino posterior al clic para su anuncio y en qué medida se relaciona con el término de búsqueda del usuario. El estado de la experiencia de la página de destino posterior al clic describe si la página de destino posterior al clic proporcionó una buena experiencia para el visitante que llegó a la página después de hacer clic en el anuncio.

Las páginas de destino posteriores al clic que son claras y ofrecen información relevante a los visitantes obtienen un estado de promedio y superior al promedio. Las páginas que no ofrecen información relevante, parecen poco confiables o no responden a los dispositivos móviles obtienen un estado por debajo del promedio.

Para obtener un puntaje de alta calidad y mejorar el ranking del anuncio, es extremadamente importante que se ocupe de la relevancia de las palabras clave, los anuncios y la página de destino posterior al clic, así como que establezca una oferta máxima adecuada para sus campañas.

Google Display & Video 360

Los anuncios gráficos son los anuncios de banner que ve en sitios web en todas partes. Por ejemplo, aquí está el anuncio gráfico de Datafeed en el sitio web de Forbes:

La Red de Display de Google le brinda la oportunidad de conectarse con sus clientes en una variedad de formatos de anuncios en todo el panorama digital. La red incluye más de dos millones de sitios web que llegan a más del 90% de las personas en Internet.

A diferencia de Search Ads 360, que está diseñado para permitirle llegar a las personas que buscan un servicio / producto específico, los anuncios gráficos le permiten captar la atención de sus visitantes al principio del ciclo de compra. Por ejemplo, puede promocionar su versión de prueba gratuita de Saas a un visitante que esté leyendo reseñas sobre qué herramienta sería la mejor para usar.

Google utiliza la orientación contextual para colocar anuncios en sitios web relevantes en la Red de Display. La red analiza el contenido de cada página web y determina su tema central, luego el tema se relaciona con su anuncio utilizando las palabras clave que ha seleccionado, el idioma seleccionado, el historial de navegación reciente de los visitantes y la orientación geográfica, entre otros factores.

Puede seleccionar los tipos de páginas web donde desea que aparezcan sus anuncios, incluso tiene la opción de bloquear sus anuncios de las páginas web que cree que no son relevantes para su negocio.

Los anuncios de Display & Video 360 se pueden usar en sus campañas de remarketing para llegar a los visitantes que ingresaron a su página web pero se fueron sin cumplir una meta de conversión.

Puede utilizar diferentes formatos de anuncios para atraer a su audiencia a través de la Red de Display, como anuncios de texto, con imágenes, de video o de formato rich media.

Tanto los anuncios de búsqueda como los de display permiten a los especialistas en marketing crear y medir campañas publicitarias de pago efectivas que llegan a sus audiencias y las convierten.

Antes de pasar a la siguiente sección y explicar cómo puede configurar una campaña publicitaria en Google Ads, es importante que repasemos los cambios recientes realizados en Google Marketing Platform.

Qué se incluye en Google Marketing Platform (GMP)

En junio de 2018, Google anunció durante el evento Google Marketing Live que los productos de DoubleClick Digital Marketing y la suite de Google Analytics ahora se han convertido en Google Marketing Platform.

El propósito del cambio de marca era facilitar las cosas a quienes usan la plataforma. Ayudar a los usuarios a compartir datos fácilmente entre plataformas y eliminar los puntos débiles asociados con el proceso de configuración de la campaña.

Junto con una nueva interfaz, la plataforma de Google Ads también presentó una nueva campaña, como:

1. Campañas inteligentes

Las campañas inteligentes de Google están diseñadas para pequeñas empresas. Las campañas inteligentes son principalmente campañas automatizadas, desde la elección de creatividades publicitarias hasta la optimización de la entrega: Google lo ayuda a obtener el mejor valor de cada anuncio al automatizar la ubicación del anuncio y las opciones de oferta.

Con las campañas inteligentes, puede lograr objetivos como llamadas telefónicas, visitas al sitio web y solicitud de indicaciones.

2. Campañas de Shopping inteligentes

Las nuevas campañas de compras inteligentes de Google están equipadas con las últimas tecnologías de automatización y aprendizaje automático.

El proceso de ejecución de la campaña es similar a las campañas inteligentes, después de vincularlo a su cuenta de Google Merchant Center, cargue todos sus activos publicitarios y seleccione el país en el que desea publicar sus anuncios. El sistema de aprendizaje automático de Google utiliza automáticamente su feed de productos y crea diferentes combinación de imágenes y texto para crear los anuncios más relevantes en la red de Google, incluida la Red de búsqueda de Google, la Red de Display de Google, YouTube y Gmail.

Google también introdujo recientemente la ubicación automática y las ofertas inteligentes en sus campañas de Shopping inteligentes para ayudar a los especialistas en marketing a obtener el máximo valor de conversión con su presupuesto disponible.

Sin embargo, debe cumplir estos dos requisitos para ejecutar campañas de Shopping inteligentes:

• Configure el seguimiento de conversiones y el valor específico de la transacción.
• Agregue una etiqueta de sitio global a su sitio web y tenga una lista de al menos 100 usuarios activos asociados con su cuenta.

3. Campañas locales

Los usuarios utilizan constantemente los teléfonos inteligentes para buscar soluciones instantáneas a sus problemas. Según Google, las búsquedas "cerca de mí" se triplicaron el año pasado. Lo mismo ocurre con las frases de búsqueda para dispositivos móviles como "puedo comprar" o "comprar", que han crecido más del 500% en los últimos dos años:

Cuando los usuarios buscan algo cerca de ellos, significa una fuerte señal de intención de compra. Según los nuevos conocimientos de Google:

"3 de cada 4 personas que realizan una búsqueda local en su teléfono inteligente visitan una empresa relacionada en un plazo de 24 horas".

Para atender estas experiencias específicas, Google lanzó campañas locales. Al igual que en las campañas inteligentes, el sistema de aprendizaje automático y entrega de anuncios automatizados de Google crea y optimiza automáticamente sus anuncios en diferentes vías, como Búsqueda, Youtube, sitios web y aplicaciones.

El objetivo de las campañas locales es generar más tráfico presencial a su tienda física.

La plataforma de marketing de Google actualizada ayuda a los especialistas en marketing y a los anunciantes a crear campañas pagas mejores y más optimizadas para sus negocios.

4. Campañas hoteleras

Durante la conferencia Google Marketing Live, el gigante de los motores de búsqueda anunció la integración del Hotel Ads Center en Google Ads, creando una nueva campaña llamada Campañas de hoteles. El propósito de dar este paso fue optimizar el proceso de gestión de campañas hoteleras.

Aunque los anuncios de búsqueda de Google ya incluían anuncios de hoteles, las nuevas campañas de hoteles han llevado la optimización de anuncios al siguiente nivel.

Antes de la actualización, los anuncios de búsqueda PPC que promocionaban hoteles podían presentar contenido limitado, por lo que no podían ofrecer mucho valor a los usuarios.

El siguiente ejemplo destaca la diferencia entre los antiguos anuncios de búsqueda de hoteles y los nuevos anuncios de Campaña de hoteles.

Este es un anuncio de búsqueda estándar para hoteles:

Ahora, comparémoslo con un anuncio de Google Hotel Campaign:

El nuevo anuncio de Campaña de hoteles permite a los anunciantes agregar más detalles a sus anuncios, incluidas imágenes, servicios, descuentos actuales de diferentes proveedores, verificador de disponibilidad y comentarios de los clientes.

Sección 2: ¿Cómo se configura una campaña de Google Ads?

Es hora de seguir los pasos exactos que debe seguir para comenzar a promocionar sus ofertas en el motor de búsqueda con su primera campaña de Google Ads.

La campaña de Google Ads es un conjunto de grupos de anuncios (anuncios, palabras clave y ofertas) que tienen un presupuesto, orientación geográfica y otras configuraciones comunes. Puede configurar y ejecutar varias campañas de anuncios a la vez.

Para crear su campaña, vaya a Google Ads, primero debe configurar su cuenta. Ingrese su correo electrónico y la dirección del sitio web y comience.

Seleccione los objetivos de campaña deseados:

Asigne un nombre a su campaña y seleccione la siguiente configuración de campaña:

Ubicación e idioma

Puede seleccionar las ubicaciones en las que desea que se promocionen sus anuncios y también seleccionar el idioma. Google le recomienda que elija el idioma en el que atiende a sus clientes.

Ofertas y presupuesto

Tiene la opción de establecer sus ofertas manualmente cada vez que se hace clic en su anuncio. También puede hacer que Google Ads lo haga automáticamente. La estrategia de oferta controla cómo paga para que los usuarios interactúen con sus anuncios. El límite de oferta que establece es la cantidad máxima de dinero que pagará cada vez que un usuario haga clic en su anuncio en un grupo de anuncios específico.

El presupuesto de la campaña es la cantidad promedio que desea gastar cada día. Puede elegir el presupuesto con el que se sienta cómodo, además tiene la opción de ajustarlo en cualquier momento.

Google introdujo recientemente una opción de oferta inteligente en su plataforma publicitaria. El nuevo sistema de aprendizaje automático hace todo el trabajo por usted, por lo que no necesita ajustar sus ofertas manualmente.

El algoritmo de aprendizaje automático de Google recopila miles de millones de puntos de datos del consumidor todos los días, desde la preferencia de color y tono en las pantallas de los dispositivos móviles hasta el historial de compras y la ubicación del dispositivo. Cuando utiliza las ofertas inteligentes, puede hacer uso de estos datos.

Los 4 beneficios clave de las ofertas inteligentes incluyen:

1. Aprendizaje automático avanzado: el sistema de aprendizaje automático de Google recopila miles de millones de puntos de datos de sus clientes potenciales todos los días para que pueda predecir fácilmente cómo las diferentes ofertas pueden afectar sus campañas.
2. Amplia gama de señales contextuales: con la opción de ofertas inteligentes, obtiene una amplia gama de señales en la optimización de ofertas exclusivas de las ofertas inteligentes. A continuación, se muestra una lista de señales de ofertas automáticas.
3. Control de rendimiento flexible: con las ofertas inteligentes, puede establecer objetivos de rendimiento y personalizar la configuración para sus objetivos comerciales únicos. Puede optimizar las ofertas de búsqueda para el modelo de atribución seleccionado, incluida la atribución basada en datos.
4. Informe de rendimiento transparente: las ofertas inteligentes ofrecen información más detallada sobre el rendimiento de sus ofertas y lo ayudan a solucionar rápidamente cualquier problema.

Dispositivos

Las campañas de Google Ads se orientan a todo tipo de dispositivos, incluidos dispositivos móviles, computadoras de escritorio y tabletas. También puede personalizar diferentes anuncios para diferentes tipos de dispositivos.

Extensiones de anuncios

Las extensiones lo ayudan a incluir información adicional con sus anuncios para que sean más completos. Las extensiones incluyen su número de teléfono, información de ubicación, etc.

Ajustes adicionales

En la configuración adicional, puede programar su campaña, es decir, seleccionar una fecha de inicio y finalización. También puede programar anuncios y elegir solo ciertos días u horas en las que su anuncio sería visible. Al elegir una opción de publicación de anuncios específica, puede elegir mostrar sus anuncios de manera más uniforme a lo largo del día.

Ahora está listo para seleccionar sus palabras clave y crear sus grupos de anuncios.

Optimización de palabras clave

La selección de palabras clave es uno de los componentes más importantes de la campaña de Google Ads. Las palabras clave son la columna vertebral de su estrategia publicitaria. Asegúrese de haber realizado una investigación de palabras clave adecuada y de que sus palabras clave respalden plenamente su idea de negocio antes de usarlas en campañas publicitarias pagas.

Recuerde, cuando crea sus anuncios con palabras clave que su público objetivo probablemente buscará, básicamente ha optimizado su estrategia de palabras clave.

A continuación, se incluyen algunos consejos para la optimización de palabras clave:

1. Piense como su cliente: al seleccionar palabras clave para su campaña, es importante que piense como un cliente. Póngase en el lugar de sus clientes y seleccione las palabras clave que sus clientes probablemente buscarán cuando busquen una solución a su problema. Por ejemplo, si está ejecutando una campaña para una demostración gratuita de la herramienta de administración de redes sociales de su agencia, sus palabras clave podrían ser 'herramienta gratuita de administración de redes sociales', 'la mejor herramienta de administración de redes sociales' y 'herramienta fácil de administración de redes sociales'.
2. Elija palabras clave específicas: elija palabras clave específicas que giran en torno a sus servicios, Google recomienda elegir entre 5 y 20 palabras clave por grupo de anuncios si tiene muchas palabras clave similares.
3. Elija palabras clave relevantes: realice ofertas solo por palabras clave muy relevantes, ya que las palabras clave relevantes son rentables para su campaña en línea. Las palabras clave de cola larga resultan valiosas para su campaña, ya que son frases de palabras clave más largas y específicas que su audiencia probablemente usará cuando busque una solución a su problema.
4. Utilice palabras clave negativas: también debe agregar palabras clave negativas, es decir, palabras clave para las que sus anuncios no deben aparecer en su campaña. Agregar palabras clave negativas garantiza que alguien que no sea su público objetivo no haga clic en su anuncio. Por ejemplo, vende una aplicación meteorológica paga, dado que la aplicación es paga, tiene sentido si elimina la palabra clave 'aplicación meteorológica gratuita' de su campaña porque los visitantes no están interesados ​​en una opción paga, por lo que puede perder su dinero publicitario.

Las palabras clave negativas ayudan a optimizar su campaña y solo atraen a la audiencia objetivo que tiene más probabilidades de hacer clic y realizar conversiones.

Puede utilizar el Planificador de palabras clave de Google para crear palabras clave para sus campañas publicitarias, el planificador de palabras clave ayuda a estimar cuántos clics es probable que obtenga una palabra clave en un día. Esto le ayuda a aumentar las ofertas de las palabras clave que son más relevantes para su negocio.

Crear grupos de anuncios

Un grupo de anuncios contiene palabras clave utilizadas en su campaña publicitaria. Cuando un usuario ingresa una consulta de búsqueda similar a sus palabras clave seleccionadas, Google activa su anuncio para que aparezca encima de los resultados del motor de búsqueda. La oferta que ha establecido solo se consumirá cuando un usuario haga clic en su anuncio, esto se conoce como costo por clic (CPC).

También puede seleccionar precios para palabras clave individuales dentro del grupo de anuncios. Utilice grupos de anuncios para organizar su tema publicitario común; por ejemplo, un grupo de anuncios que promocione su herramienta de administración en línea entre los visitantes puede tener las siguientes palabras clave 'herramienta de administración de proyectos en línea', 'crear documentos en línea fáciles', 'la forma más sencilla de crear documentos en línea' etc.

Una vez que haya terminado de seleccionar sus palabras clave, crear grupos de anuncios, establecer un presupuesto, es hora de crear su primer anuncio.

Cuando se crea el anuncio, recuerde dirigir el tráfico de su anuncio a una página de destino específica posterior al clic; esto es precisamente lo que discutiremos en los próximos dos capítulos.

Sección 3: ¿Cómo se crea un anuncio optimizado?

Cuando alguien realiza una búsqueda, Google le muestra varios anuncios, similar a su intención de búsqueda. Las posibilidades de hacer clic en todos los anuncios en las páginas de resultados de búsqueda son bastante escasas. Esta es la razón exacta por la que su anuncio de búsqueda de Google debe optimizarse para los usuarios, de modo que puedan encontrar lo que estaban buscando y hacer clic en su anuncio.

Entonces, ¿cómo se optimizan los anuncios de búsqueda?

Antes de discutir los principios de optimización que debe utilizar para crear su campaña de publicidad digital, es importante que conozca los componentes que componen un anuncio.

Componentes de Google Search Ads 360

Un anuncio típico de la Búsqueda de Google tiene tres componentes principales:

1. Título: el título es lo primero que ven los visitantes en el anuncio. Google ha realizado recientemente algunos cambios en el formato de sus anuncios de texto. Ahora puede agregar tres titulares en lugar de dos, que están separados entre sí por un guión. Cada título de anuncio puede tener hasta 30 caracteres. También puede agregar dos descripciones y cada descripción puede tener hasta 90 caracteres.
2. URL visible: la URL visible consiste en el dominio de su URL final (que idealmente debería ser su página de destino posterior al clic). Recuerde que su URL visible debe tener sentido para su visitante potencial, por lo que es mejor incluir su palabra clave principal en la URL.
3. Texto descriptivo: puede utilizar el texto descriptivo para describir los detalles de su oferta; puede constar de hasta 90 caracteres. Si tiene una tienda en línea, un llamado a la acción en el texto de descripción ayuda a los visitantes a tomar medidas y hacer clic en el anuncio.

Optimización de los anuncios de la red de búsqueda

La optimización es el proceso de mejorar una campaña o parte de ella (página web, publicidad, página de destino posterior al clic) hasta el punto de que es lo más perfecto posible. La optimización comienza con pruebas continuas y recopilación de datos. La optimización es esencialmente un proceso circular, lo que significa que siempre hay margen de mejora.

Las pruebas y la recopilación de datos son un componente integral de la optimización, sin embargo, si recién está comenzando, debe comenzar en algún lugar antes de tener los datos. Aquí es donde entran en juego las siguientes mejores prácticas de optimización de anuncios:

Piense como su cliente

Los visitantes hacen clic en los anuncios porque buscan hacer algo, el trabajo de su anuncio es dejar claro que su oferta es lo que estaban buscando. Para hacer esto, debe pensar como su cliente y crear un texto de anuncio que incluya frases que su audiencia probablemente busque e incluir en su título y texto de descripción.

Piense en su oferta: qué hace su servicio, cómo ayuda a los visitantes a resolver su problema, qué cualidades únicas lo diferencian de los demás y luego cree un texto publicitario que responda a estas preguntas.

Por ejemplo, un usuario que busque una agencia de redacción verá los siguientes anuncios en los resultados de búsqueda:

Todos los anuncios generados en los resultados tienen títulos relevantes, lo que significa que es probable que los visitantes hagan clic en ellos. Debe incluir al menos una palabra clave de su grupo de anuncios en el título de su anuncio, para establecer la relevancia y aumentar las posibilidades de obtener un clic.

Incluya una estadística en su anuncio

Los números hablan más que las palabras, porque pueden mostrar valor sin ocupar mucho espacio, lo cual es crucial en los anuncios digitales, ya que para empezar no hay mucho espacio.

Puede usar su plan de precios en su anuncio para comunicar inmediatamente a los visitantes cuánto tendrán que gastar, o puede incluir números que invoquen el principio de prueba social y los convenzan de hacer clic, como el recuento de su cliente actual. base.

Alguien que busque opciones asequibles de comidas saludables idealmente querría ver cuánto le costarán las comidas de inmediato, esto es lo que hace Blue Apron cuando menciona su precio en el anuncio, sin embargo, Diet-to-Go no hace esto en su anuncio:

¿En qué anuncio cree que es más probable que haga clic el usuario?

Agregue detalles que ayuden a su audiencia a tomar una decisión

Existe una gran posibilidad de que usted y sus competidores tengan el mismo texto de anuncio. Ver caso en cuestión:

Todas las agencias inmobiliarias tienen titulares y textos descriptivos similares, 'casas en venta', 'casas en venta' y 'calculadora de hipotecas gratis'.

Cuando este es el caso, el hecho de que se haga clic en su anuncio o no depende simplemente de la casualidad, sin embargo, si agrega detalles específicos sobre su servicio que lo diferencian de la competencia, tiene la oportunidad de hacer que su anuncio se destaque y obtenga un clic.

Esto es exactamente lo que hace el anuncio de Pipefy en comparación con el anuncio de Capterra:

Mientras que el primero tiene el mismo texto de anuncio genérico, el segundo menciona la prueba social 'empresas de más de 150 países gestionan sus procesos con Pipefy' e incluso incluye el testimonio de clientes de Techcrunch. ¿En qué anuncio cree que el buscador estará más inclinado a hacer clic?

Agregar extensiones de anuncios relevantes

Las extensiones de anuncios ayudan a expandir su anuncio con información adicional, agregan más descripciones para su servicio y aumentan las posibilidades de obtener un clic. Puede utilizar las siguientes extensiones con sus anuncios:

1. Extensión de ubicación

Mostrar su ubicación con su anuncio aumenta la confianza de su empresa. Además, si un visitante realmente quiere visitarlo, puede obtener rápidamente la información de su anuncio.

El siguiente es un ejemplo de una extensión de ubicación:

2. Extensión de texto destacado

Las extensiones de texto destacado promueven ofertas únicas para sus visitantes, como "envío gratuito" y "servicio al cliente las 24 horas":

3. Extensión de llamada

Las extensiones de llamada mencionan su número de contacto con su anuncio para que los visitantes puedan llamarlo si tienen preguntas adicionales sobre su servicio. Agregar un número de teléfono con su anuncio aumenta la confianza de los visitantes en su servicio.

4. Revisión de la extensión

Esta extensión le permite agregar citas o ranking de sus clientes anteriores, las reseñas de empresas de renombre funcionan mejor con sus anuncios.

Getaround usa la extensión de revisión para resaltar un testimonio de Huffington Post:

Rotar sus anuncios

Como mencionamos al comienzo de esta sección, la optimización depende en gran medida de las pruebas y la recopilación de datos, la rotación de anuncios es la mejor manera de probar y recopilar datos en sus anuncios de Google.

La rotación de anuncios le brinda la opción de rotar sus anuncios para descubrir cuáles tienen una tasa de clics más alta. Cuando crea más anuncios en sus grupos de anuncios, tiene la oportunidad de rotar los anuncios. A medida que Google recopila datos sobre anuncios, automáticamente comienza a favorecer los anuncios que tienen un mejor rendimiento estadístico. Cuando rota sus anuncios de manera uniforme, aumenta las posibilidades de que se muestren anuncios de alto rendimiento a sus visitantes.

Optimización de anuncios de la Red de Display

Los anuncios de la Red de Display le brindan un poco más de espacio para ser creativo, ya que incluyen formatos adicionales, como imágenes, videos y tipos de Rich Media. Para crear anuncios gráficos eficaces, asegúrese de que la imagen y el texto sean relevantes para que el visitante pueda establecer una conexión natural entre los contenidos del anuncio.

Otra cosa a tener en cuenta en los anuncios gráficos es la marca, asegúrese de que su marca esté en el punto correcto, de modo que cuando los visitantes hagan clic en la página de destino posterior al clic, sepan que han llegado a la página correcta.

Incluir un botón de CTA en sus anuncios gráficos ayuda a guiar a los visitantes hacia el clic.

La publicidad disruptiva tiene un anuncio gráfico optimizado:

• El titular tiene una estadística que agrega credibilidad al servicio.
• El botón de llamada a la acción es de color contrastante y tiene una copia personalizada.
• La marca es consistente

Asegúrese de que sus anuncios sean relevantes, tengan un texto orientado a la acción y sean descriptivos para que se destaquen y el visitante se sienta obligado a hacer clic en ellos.

Sección 4: Por qué es importante conectar todos sus anuncios con páginas de destino relevantes después del clic

Obtener un clic en un anuncio es emocionante porque está un paso más cerca de obtener una conversión; sin embargo, es importante recordar que el proceso de optimización no termina con el texto del anuncio.

Si desea que sus visitantes sigan con su clic en el anuncio y realmente obtengan lo que está ofreciendo, siempre debe conectar sus anuncios PPC con páginas de destino relevantes después del clic.

¿Qué es una página de destino post-clic?

Una página de destino posterior al clic es una página independiente creada para cumplir un único propósito. El propósito de la página puede variar debido a los objetivos de la campaña o en qué parte del embudo de marketing se encuentra el visitante. Las páginas se pueden utilizar para una variedad de campañas, desde obtener inscritos para su seminario web, descargar un libro electrónico o un informe técnico, hasta obtener suscripciones para su prueba gratuita de Saas.

Cuando su anuncio está conectado a una página de destino relevante posterior al clic, se asegura de que el visitante encuentre la respuesta a su pregunta de búsqueda en una página sin distracciones, lo que le facilita la conversión para la oferta dada.

Si bien la página de inicio de su sitio web tiene múltiples objetivos, ya que se ocupa de una multitud de productos y actualizaciones de la empresa al mismo tiempo, una página de destino posterior al clic se centra en una oferta o campaña en particular.

Si bien las páginas de inicio están difusas y abarrotadas, las páginas de destino posteriores al clic se centran en un solo objetivo.

El texto de su anuncio de PPC está dirigido a una única oferta, esta podría ser una característica específica que está promocionando, una promoción urgente o una prueba gratuita. Cuando conecta su anuncio a una página de destino posterior al clic dedicada, se asegura de que el visitante solo vea la oferta de la que habló en el texto del anuncio, lo que establece la relevancia y mejora sus posibilidades de conversiones.

Cuando conecta anuncios PPC con páginas de destino relevantes después del clic, obtiene puntajes de calidad más altos porque obtiene un estado superior al promedio en la categoría de experiencia de la página de destino posterior al clic, lo que ayuda a aumentar el ranking de su anuncio.

Para asegurarse de que su página de destino posterior al clic sea relevante para su anuncio, asegúrese de que la página tenga una coincidencia de mensajes y una tasa de conversión de 1: 1.

¿Qué es Message Match?

La coincidencia de mensajes se refiere a la coherencia de dos piezas de una campaña de PPC, por ejemplo, un anuncio y una página de destino posterior al clic. The term 'Message match refers to the process of matching the content of an ad to the content of a post-click landing page so the message is reinforced in the mind of the prospect, and they know it's relevant.'

The consistency in message matching can come in several forms from matching copy and headlines to emphasizing ad copy with post-click landing page copy and even using matching images (if you're running a display ad campaign).

The VWO search ad and corresponding post-click landing page have message match. Here's the search ad:

The ad copy highlights services like heat maps for websites and user tracking activity. it also talks about a free trial

Here's the VWO post-click landing page connected with the ad:

The post-click landing page headline also talks about heat maps for websites and the CTA button confirms the free trial, putting the visitor at ease that they have found what they were looking for.

The same is true for Domo's display ad and post-click landing page:

1:1 Conversion Ratio

Conversion ratio on a post-click landing page can be defined as the number of places to click compared to the number of conversion goals. Ideally, the ratio is 1:1, meaning there's only one place to click on your post-click landing page: the link that accomplishes your conversion goal.

On the majority of post-click landing pages, that link is a call-to-action button.

You're paying for every visitor that comes on your post-click landing page, don't let them navigate away from your page before you convince them to convert. Encourage them to stay and fulfill the page conversion goal by keeping this 1:1 ratio intact.

Let's look at an example of an ad and its corresponding post-click landing page that doesn't have a 1:1 conversion ratio.

Pictured below is Hotjar's PPC ad:

Esta es la página de destino posterior al clic relacionada con el anuncio:

Instead of a dedicated page that only promotes the free trial, the post-click landing page has numerous navigation links on it which distract visitors from fulfilling the conversion goal and signing up for the service.

The Qualtric post-click landing page on the other hand has a conversion ratio of 1:1 because it doesn't distract visitors with unnecessary links, the only action the page offers visitors to perform is clicking the CTA button:

In addition to having message match and a 1:1 conversion ratio, the post-click landing page connected with your PPC ads should also have the following elements:

1. Primary Headline: Headlines are important: They are the first thing that any visitor sees. Make sure your headline clearly explains your offer and intrigues the visitor to read further.
2. Secondary Headline: You can make use of secondary headlines, to elaborate on the points you left out from your primary headline. It should describe more value for visitors.
3. Copy (What's your UVP?): Mentioned in the copy of your post-click landing page should be your unique value proposition. Why should your users choose you over the competition.
4. Trust Indicators: Trust indicators make visitors feel at ease when they're investing in a product as they see people have had positive experiences while using it. Some trust indicators you can use on your post-click landing pages include customer testimonials, statistical evidence, press snippets, and links to your privacy policy or terms of use pages.
5. Call-To-Action Button: The CTA button is where the action on your post-click landing page takes place. The CTA button should stand out from other elements on the page, and it should have actionable and personalized copy on it.
6. Media: The types of media you can use on your post-click landing page include images, videos and gifs. Choose the media type that suits your offer and explains what your service does to your visitors so it's easy for them to take the action.
7. Lead Capture Form: Your contact or lead capture form should ask your visitors to enter their personal information in exchange for the offer. Lead capture forms should be labelled properly and they should not ask for information that's not relevant to the offer.
8. No Navigation Links: Navigation links provide visitors the option to leave your post-click landing page. Navigation links are for your homepage, not your post-click landing page.

Having a relevant and dedicated post-click landing page connected to your PPC ads ensures that your visitors don't stop the conversion journey at the ad but follow through and convert for your specific offer.

Section 5: Common Google Ads Mistakes You Should Avoid

We've discussed in detail about the things you need to take care of when optimizing your Google Ads campaigns, what's left to discuss are the common Google Ads mistakes marketers make so you can avoid them.

Stuffing Too Many Keywords in One Ad Group

One mistake you can commit while creating your PPC campaigns is stuffing too many keywords in one ad group. Putting more than 20 keywords into one ad group makes it near impossible to achieve the search-to-ad message match.

And your PPC ads are just going to cost you a lot and get you no conversions if you don't have proper message matching. If you want to achieve the perfect message match ideally aim for single keyword ad groups. If you think single keyword ad groups are going to be too much work for you, and you have a lot of similar keywords you should create logical ad groups for your campaigns.

Not using negative keywords

Another costly mistake you can make in your campaigns is not using negative keywords. Negative keywords allow you to stop your ads from showing when certain keywords are used, so you don't have to pay for an ad click when someone who has no intention of buying your service clicks your ad.

For example, if you sell women shoes, it would benefit your campaigns if you choose negative keywords such as 'baby shoes' or 'men shoes' to exclude your ad from coming up in searches related to these terms. Because if a user looking to buy shoes for their toddler clicks to your post-click landing page and finds only women shoes there they'll exit the page, however, you would've already paid for the click.

Ignoring user intent

User intent describes what a user is looking for while they make a search query. It's how you determine what the user is thinking when they type a certain keyword phrase into Google.

There are three types of user intent:

1. Navigational: When the user is trying to open a specific site
2. Informational: When the user is looking to gather information about a certain subject
3. Transactional: When the user is ready to buy

To explain how to use different types of user intent and how they work for your Ads campaigns let's take the example of a fictional company called “Better Webpages.” Better Webpages helps its users create beautiful websites without any coding.

When a potential customer of Better Webpages does a Google search for the keyword phrase, “what's the best way to create code-free websites” the user intent is at the informational stage. They are probably still searching for the best solution and aren't ready to buy yet.

post-click landing pages connected with this keyword should lead the user to a post-click landing page that has more explanatory copy on it.

Now, if the potential customer does a search for the keyword, “Is Better Webpages the best tool for websites?” you know that the customer is inclined to buy soon and has transactional user intent and so your post-click landing page should be minimal. It should tell them why you are the best in the business and then point them towards your personalized CTA.

Find out which specific keywords describe which type of buying intent and target those keywords properly with your post-click landing pages, and overall PPC campaigns.

Not Using Correct Keyword Match Types

Keyword match types control which user search will trigger your ad, they are essentially a way to organize your bid for different search terms.

There are four types of keyword match types:

1. Broad match: This is the default match type that all keywords get assigned to. With broad match keywords your ads can show up even on searches with synonyms, misspellings and related searches.
2. Phrase match: Ads for phrase match show up on searches that match a phrase, or a close variation of the phrase. The search can also have additional words before or after the keyword. Ads don't show up, however, if a word is added to the middle of a phrase match keyword, or if the phrase is reordered in some way.
3. Exact match: For exact match keywords ads appear on searches that match the exact term or are a very close variation of that exact term. Ads can also show up for reordered phrases, given that the phrase's meaning remains the same.
4. Negative match: Ads for negative match keywords may show on searches without the term.

This video explains how the different keyword match types work:

After doing keyword research you should identify and categorize your keywords into the appropriate keyword match types, this helps you organize your campaigns and make sure that you are getting the best results out of the keywords you've selected.

Google Ads allows you to promote your offers to your target audience via search and display ads on a medium that your visitors are bound to use. By choosing the right keywords, creating optimized ads and connecting them to dedicated and relevant post-click landing pages you ensure that your product/service gets the promotion strategy it deserves.