Kompletny przewodnik po strategii i planie transformacji cyfrowej

Czy zauważyłeś, że aż 80 procent firm nie czerpie korzyści z nowych technologii? Transformację cyfrową należy rozważyć, jeśli obawiasz się, że Twoja firma nie wykorzystuje w pełni swoich pracowników lub procedur dzięki strategii cyfrowej adopcji.

Bez wątpienia znajdujesz się w sytuacji, w której zdajesz sobie sprawę, jak ważne jest włączenie postępu technologicznego do swojej organizacji. Ale po prostu nie jesteś pewien, jak się do tego zabrać. Potrzebujesz planu cyfrowej transformacji, który pomoże Ci w drodze. Jeśli terminy takie jak transformacja cyfrowa brzmią w zakłopotanie, nie panikuj; mamy cię pokonać.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się wszystkiego, co trzeba wiedzieć o transformacji cyfrowej i jak zaprojektować skuteczny plan transformacji cyfrowej, który będzie zrozumiały dla Twojej firmy. Możesz również sprawdzić kursy transformacji cyfrowej z naszej listy, jeśli chcesz dowiedzieć się o nich więcej.

Czym tak naprawdę jest cyfrowa transformacja i jaki ma na ciebie wpływ?

Transformacja cyfrowa, jak sugeruje tytuł, polega na wykorzystaniu potencjału kompletnych, nowoczesnych rozwiązań w celu poprawy efektywności i wydajności Twoich procesów w wielu obszarach i działach.

Wykorzystanie technologii do tworzenia innowacyjnych (lub ulepszania obecnych) procedur i generowania zmian w kulturze, które pozwalają zwiększyć wyniki, lepiej służyć konsumentom i zabezpieczyć firmę na przyszłość.

Ale bądźmy szczerzy. Można mieć wszystkie najnowsze, najbardziej błyskotliwe i najbardziej kosztowne rozwiązania na całym świecie. Jednak konwersja będzie trudna, jeśli nie zostaną one całkowicie włączone, twoja siła robocza nie jest na pokładzie lub nie masz ochoty na adopcję.

Która z czterech form cyfrowej transformacji istnieje?

Transformacja cyfrowa nie jest samotną rzeczą. Często firmy koncentrują się tylko na zmianach organizacyjnych, pomijając fakt, że istnieją 4 różne rodzaje innowacji cyfrowych. W związku z tym tracą wszystkie korzyści, jakie musiała zapewnić transformacja cyfrowa.

Ewolucja modelu biznesowego

Transformacja procesów koncentruje się na niektórych sektorach biznesu. Podstawowe elementy generowania przychodów w określonej branży są przedmiotem modyfikacji modelu biznesowego. Krótko mówiąc, firmy przekształcają swoje modele gospodarcze poprzez transformację cyfrową.

Transformacja procesu

Prawie cały nacisk w świecie firmy kładziony jest na innowacyjne sposoby przeprojektowania operacji biznesowych w celu obniżenia kosztów, poprawy wydajności lub skrócenia czasu realizacji, między innymi za pomocą analiz, wglądu, interfejsów i głębokiego uczenia się.

Niektóre firmy, takie jak kancelarie prawne i księgowe, wykorzystują automatyzację do usprawnienia operacji back-office. Wartość firmy można znacznie zwiększyć poprzez przekształcenie jej procesów.

Transformacja kultury organizacyjnej

Aby osiągnąć długoterminową cyfryzację w dowolnym sektorze, zawsze wymagana jest redefinicja postaw organizacyjnych, procedur, personelu i umiejętności w erze elektronicznej. Według większości wiodących firm transformacja cyfrowa wymaga płynnego podejścia, zdecentralizowanego mechanizmu podejmowania decyzji, skłonności do eksperymentów i informacji zwrotnych oraz większej zależności od różnych sieci biznesowych. Spowodowało to również fundamentalną zmianę w nacisku pracowników ze sprzętu na informacje w organizacji.

Transformacja domeny

Amazon, cyfrowy mega-detalista, jest doskonałą ilustracją tego, jak zachodzi transformacja kategorii. Wraz z debiutem Amazon Web Services (AWS) wszedł na nowy rynek i jest obecnie dostawcą przetwarzania danych w chmurze w dziedzinie wcześniej zdominowanej przez IBM i Microsoft.

AWS jest doskonałą ilustracją tego, jak pojawiające się innowacje redefiniują produkty lub usługi, rozpuszczając linie branżowe i wprowadzając nowe rodzaje rywali. Jedną z najważniejszych zmian dla sukcesu firmy w tej chwili jest transformacja domeny.

Jaka jest definicja mapy drogowej transformacji cyfrowej?

Każdy mógł kupić nowe oprogramowanie i twierdzić, że przeszedł transformację. Jeśli jednak nikt w zespole nie wie, jak korzystać z oprogramowania lub go nie lubi, nie będziesz w stanie zobaczyć pełnego wpływu, jaki może zapewnić odpowiednia platforma. Aby osiągnąć stopień sukcesu, którego pragniesz dla swojej firmy. Musisz mieć idealną ścieżkę do zapewnienia.

Najlepszą metodą wspierania kultury transformacji w Twojej firmie jest stworzenie szeregu działań, które każdy może wdrożyć. W ten sposób poprowadzimy Cię w opracowaniu najlepszej mapy drogowej strategii transformacji cyfrowej dla Ciebie i Twoich pracowników.

Za każdym razem, gdy przychodzi do przejścia online, warto pomyśleć o poszerzeniu zespołu technicznego. Alternatywnie możesz uważać, że musisz przenieść to wszystko do chmury. Są to jednak po prostu małe kroki na drodze do Twojej przemiany.

W rezultacie powinieneś zatrzymać się i ocenić, gdzie jesteś jako firma lub dokąd musisz się udać. Następnie, wykorzystując ogólne cele biznesowe jako lustro, możesz wybrać odpowiednie procedury, które należy zastosować dla konkretnych celów korporacyjnych.

Nie będzie dwóch firm o tej samej strategii. Dzieje się tak, ponieważ żadne dwie firmy nie miały tego samego planu strategicznego, celów lub podejścia do koordynowania zmian transformacyjnych.

Opracowanie praktycznego planu transformacji cyfrowej

Rozpoczęcie stosowania ram strategii transformacji cyfrowej może być stresujące, ponieważ nie ma przewodnika, jednej uniwersalnej procedury ani konwencjonalnej strategii wygrywania. Tak, to nie jest zbyt pocieszające, ale tak powinno być.

Ponieważ Twoja ścieżka jest tak samo charakterystyczna jak Twoja firma, Twoja cyfrowa rewolucja będzie odróżniać się od Twoich przeciwników. Powinno też. Wszystko sprowadza się do opracowania solidnego i zorganizowanego planu w zależności od celów biznesowych, a następnie podjęcia świadomej decyzji.

Opisz znaczenie

Teraz masz okazję zaprojektować swoją trajektorię na pierwszym etapie planu transformacji biznesowej. Zademonstrujesz swoim pracownikom, co reprezentuje Twoja firma i jakie korzyści przyniesie ona Twojej firmie i Twoim klientom.

• Ustal zestaw celów strategicznych, które są zarówno jednoznaczne, jak i ambitne

Upewnij się, że utworzyłeś wyznaczone cele na początku przejścia. Im bardziej ambitne i konkretne są Twoje cele, tym większe prawdopodobieństwo, że będziesz w stanie zademonstrować wagę cyfrowej transformacji. Aby przekonać wszystkich do poparcia Twojej propozycji, musisz wyjaśnić korzyści, jakie może zapewnić wdrożenie nowej technologii.

Wyznaczając wysokie ideały, pokażesz swoim pracownikom, jak technologia może pomóc w ich osiągnięciu. Twój personel kierowniczy może również zrozumieć, co ich wysiłki mogą osiągnąć, wybierając właściwe cele.

• Uzyskaj zaangażowanie organizacji wyższego szczebla

Badasz determinanty, kiedy ustalasz ostateczne cele w fazie pierwszej, a potem z pewnością dzielisz się swoim planem na przyszłość ze swoim zespołem. A najlepszym punktem wyjścia jest to, że menedżerowie pakietu elitarnego poziomu C byliby pomocni, gdybyś miał prawdziwe zobowiązanie z poziomu elitarnego, aby mogli rozmawiać z członkami twojego zespołu, aby zainspirować wszystkich do przyjęcia tych zmian. Wspaniałą wiadomością jest to, że istnieją proste i torkretowe metody, dzięki którym każdy może dostać się do twojego oddziału z nowym.

• Upewnij się, że Twoja inwestycja jest bezpieczna

Niestety technologia może być kosztowna. A wykorzystanie nowych ulepszeń może zacząć wpływać na wartość Twojej firmy. Jako dyrektor wykonawczy lub dyrektor firmy musisz zapewnić sprawne działanie Twojej firmy. W rezultacie, po uzyskaniu wsparcia kierownictwa wyższego szczebla, następnym etapem jest pozyskanie funduszy niezbędnych do pełnego zrozumienia transformacji.

Pomogłoby, gdybyś zainwestował w transformację cyfrową, której ukończenie może zająć dużo czasu i zasobów. Nie stresuj się technologiami, które teraz kupisz lub w które zainwestujesz. Kiedy zaczniesz studiować sposoby na ulepszenie za pomocą technologii, zastanów się, skąd może pochodzić finansowanie.

Rozpocznij projekty strategiczne

W miarę jak transformacja cyfrowa nabiera rozpędu, powinieneś zadbać o to, by krytyczne działania były wdrażane i synchronizowane w efektywny sposób. Co więcej, pomogłoby, gdybyś zagwarantował, że masz odpowiednie osoby przydzielone do twoich kluczowych obszarów.

• Najpierw wybierz małe zwycięstwa

Nie może być łatwo zdecydować, gdzie na pierwszym miejscu postawić swoje cele przy projektowaniu strategii cyfrowej transformacji. Najlepiej byłoby wcześniej dążyć do szybkiego zwycięstwa, aby umieścić swój sztab na miejscu. Pomaganie pracownikom odnieść natychmiastowe zwycięstwa to najlepszy sposób, aby poprowadzić ich na właściwe tory i wzbudzić entuzjazm.

Możesz mieć sto propozycji uczynienia swojego biura bardziej zaawansowanym technologicznie. Niemniej jednak, decydując od czego zacząć, zastanów się, co zapewniłoby Twoim pracownikom największą zmianę w ich przestrzeni roboczej w jak najkrótszym czasie.

Może to odejść od spotkań twarzą w twarz i niekończących się łańcuchów e-maili w kierunku aplikacji do komunikacji online.

• Wybierz najwyższej klasy ekipę startową

Twój oddział powinien pojawić się na początku, aby skutecznie przeprowadzić transformację w Twojej organizacji. Bez pełnego wsparcia zespołu zarządzającego nigdy nie wykorzystasz prawdziwych perspektyw cyfrowej transformacji.

Po oddaniu się kadrze kierowniczej ważne jest, aby przegrupować resztę grupy. Integrujesz nowe procedury i korzystasz z postępu technologicznego, a być może będziesz musiał pozyskać dodatkowe talenty.

Skorzystaj z powyższej możliwości, aby zawęzić miejsca, w których możesz zatrudnić nowy talent. Musisz zapewnić swojej organizacji narzędzia, których potrzebują, aby odnieść sukces, a to zaczyna się od kierownictwa.

• Skorzystaj z elastycznego podkładu

Jak już wspomniano, transformacja cyfrowa nie jest prostym procesem. Dlatego wiele firm pomija liczne zalety modernizacji sprzętu. Ustalając cele swojego planu, pamiętaj o filozofii ram zwinności.

Rozpoznaj, że pomyślna transformacja następuje etapami. Po ukończeniu każdego etapu możesz ocenić, co się udało, a co nie. Następnie, w zależności od tych obserwacji, wprowadź ulepszenia, aby zagwarantować, że przejście będzie jak najbardziej efektywne. Nie wygrałeś jeszcze swojego projektu w marmurze tylko dlatego, że go stworzyłeś.

Zwiększ swoje szanse na sukces

Na tym etapie strategii transformacji cyfrowej liczne strategie rozwoju powinny być w pełni operacyjne. Twoje zadanie powinno wydawać się pod dowództwem i będziesz skoncentrowany na pracy przed tobą, co nie oznacza, że ​​musisz czuć się komfortowo. To idealny moment, aby rozważyć przyspieszenie przejścia.

• Oceniaj strategiczne działania w zależności od ich tempa i ROI

Śledzenie nowego planu może być trudne. Gdy zrozumiesz swoje cele, możesz ułożyć każdy wysiłek w najlepszej możliwej kolejności. Oceń, jak szybko możesz wykonać określone wysiłki, decydując o optymalnej kolejności.

Ponadto niektóre przedsięwzięcia będą wymagały więcej czasu, aby osiągnąć maksymalny zwrot z inwestycji. Z drugiej strony kilka pokaże znacznie szybszy zwrot. Dlatego decydując się na idealną sekwencję, należy wziąć pod uwagę zwrot z inwestycji.

Zespół odniesie sukcesy, których potrzebuje, aby kontynuować cyfrową transformację, zmniejszając komplikacje i gwarantując szybki zwrot z inwestycji.

• Przyjmij inną strukturę korporacyjną

Misję rozpoczęliśmy od ustalenia jasnych i aspiracyjnych celów. To, jak skutecznie możesz utrzymać swoje umiejętności, zależy od Twojego modelu operacyjnego. Osiągając swoje cele, musisz nieustannie mieszać „dlaczego” z większą ilością „jak”.

Aby skutecznie konkurować w swoim biznesie, musisz stale analizować i restrukturyzować swój model operacyjny. Dotyczy to zwłaszcza sytuacji, gdy wdrażane są duże zmiany, w tym transformacja cyfrowa.

Jakie są zalety transformacji cyfrowej?

• Stwórz samotne źródło wiedzy
• Zwiększ produktywność
• Komunikacja
• Obsługa klienta

Stwórz samotne źródło wiedzy

Twoje informacje są scentralizowane i stale aktualizowane. Wszyscy mają do czynienia z tą samą bazą danych, co eliminuje możliwość błędów danych.

Zwiększ produktywność

Efektywność osiąga się poprzez transformację cyfrową. Nie chodzi o posiadanie najnowocześniejszego, najbardziej wyrafinowanego systemu. Wszystko sprowadza się do uzyskania odpowiedniego materiału, aby współpracował ze sobą we właściwy sposób dla specyficznych wymagań Twojej firmy.

Komunikacja

Cała Twoja wiedza jest w jednym miejscu, ponieważ działasz z jednolitego punktu widzenia. Każda z Twoich działań operacyjnych i związanych z danymi jest dla Ciebie widoczna. Nie musisz już przeglądać magazynu, skanować poczty e-mail, szukać notatnika ani pobierać dziesiątej wersji arkusza kalkulacyjnego.

Obsługa klienta

Twoje towary i usługi są niezawodne, a wrażenia konsumentów mogą być tak wyjątkowe, jak tylko chcesz. Możesz skonfigurować zautomatyzowane przepływy pracy, spersonalizować interakcje z klientami i mieć silną obecność w Internecie.

Chcesz dowiedzieć się więcej? Następnie sprawdź najlepsze kursy transformacji cyfrowej, aby dowiedzieć się więcej na ten temat.

Wniosek

Transformacja cyfrowa różni się znacznie w zależności od branży, trudności i wymagań organizacji. Jednak jedna konsekwencja jest taka, że ​​wraz z rozwojem technologii firmy będą zmuszone do jeszcze większej adaptacji.

Jednak teraz, po przeczytaniu tego artykułu, jesteś gotowy do zaprojektowania swojego planu i rozpoczęcia przekształcania ogólnego środowiska swojej organizacji przy użyciu ulepszonych osiągnięć technologicznych.