Dopasowanie produktu do rynku: co to jest i jak to znaleźć?

Chociaż projektowanie produktów wymaga kunsztu i kreatywności, produkty wytwarzane przez firmy nie mogą być tak naprawdę uważane za sztukę, ponieważ sztuka nie jest podyktowana siłami rynku. Produkty muszą, zwłaszcza jeśli zajmujesz się sprzedażą ich z zyskiem, przetrwać i dobrze prosperować na rynku.

Wielkim dyktatorem sukcesu produktu jest coś, co nazywa się dopasowaniem produktu do rynku. Jeśli pasuje, to jest popyt, a całe przedsiębiorstwo ma zielone światło, aby kontynuować planowanie swojego produktu.

Co to jest dopasowanie do rynku produktów?

Możesz podziękować Marcowi Andreessenowi, amerykańskiemu przedsiębiorcy, inwestorowi i inżynierowi oprogramowania, za to zdanie z łącznikiem. Powiedział: „Dopasowanie produktu do rynku oznacza bycie na dobrym rynku z produktem, który może go zaspokoić”.

Innymi słowy, jeśli jest popyt na produkt, produkt się sprzeda. Zanim pojawi się produkt, musi być popyt: musi pasować do rynku. To pierwszy krok w rozwoju inteligentnych produktów. Pomysł poruszania się naprzód bez zastanowienia do użytkownika końcowego przenosi nas z powrotem w sferę sztuki, do której nie należymy w tym temacie.

Termin spopularyzował przedsiębiorca, anioł biznesu i doradca startupów Sean Ellis. Powiedział, że dopasowanie produktu do rynku jest konieczne, aby firma mogła skalować swój marketing. Jest to szczególnie istotne w świecie startupów.

Powiązane: Znaczenie rozwoju klienta dla startupów

Dan Olsen, ekspert w dziedzinie zarządzania produktami i autor The Lean Product Playbook , podkreśla, że ​​dopasowanie produktu do rynku jest kluczowe dla sukcesu start-upu. „Oznacza to, że Twój produkt spełnia rzeczywiste potrzeby klientów i robi to w sposób lepszy niż alternatywy” – powiedział.

Jak znaleźć dopasowanie produktu do rynku?

Idea dopasowania produktu do rynku jest prosta, a nawet prosta do zdefiniowania, ale trudna do osiągnięcia. Istnieją historie o sukcesach w dopasowaniu produktu do rynku, które stały się niemal mitologią. Oczywistym jest Apple iPhone, urządzenie, które nie było wyjątkowe, ale tak skutecznie zawładnęło wyobraźnią klientów, że aż trudno uwierzyć, że zostało wprowadzone na rynek dopiero w 2007 roku.

Jak więc rozpoznać, jaki jest popyt na rynku i jakich produktów chcą klienci, nawet jeśli jeszcze o tym nie wiedzą? Wracając do Olsena, który stworzył proces dopasowania produktu do rynku. Opracował sześciostopniowy framework, który nazwał Lead Product Process.

1. Poznaj swojego docelowego klienta

Dobrym sposobem na określenie docelowego klienta jest najpierw zmierzenie temperatury na rynku i sprawdzenie, co jest gorące. Prawdopodobnie istnieje grupa ludzi, którzy bardzo chcą czegoś, co nie jest dostępne. Ich potrzeby nie są zaspokajane przez obecny rynek.

Dzięki segmentacji rynku, która dzieli większy rynek na mniejsze części, które są gromadzone wokół podobnych potrzeb klientów, klient, do którego chcesz dotrzeć, staje się bardziej przejrzysty. Kiedy zaczynasz definiować tych klientów i ich atrybuty, nazywamy to archetypami person. Pomaga to wszystkim członkom zespołu produktu zrozumieć grupę docelową. Rozpocznij ogólnie i przejdź do drobniejszej, która dodatkowo definiuje Twój produkt w różnych iteracjach.

Powiązane: Krótki przewodnik po mapowaniu historii użytkownika

2. Znajdź niedostatecznie zaspokajane potrzeby klientów

Masz swój cel, teraz jakie są ich potrzeby, które nie są zaspokajane? Z pewnością będą określone potrzeby, które doprowadzą do powstania możliwości rynkowych. Potrzeby klienta, które nie są obecnie zaspokajane na rynku, są potencjałem o wielkiej wartości, jeśli możesz im służyć, odpowiadając na nie.

3. Zidentyfikuj propozycję wartości

Znając propozycję wartości, masz ziarno, z którego można wyhodować skuteczną strategię produktu. Jest to drogowskaz, którym kierujesz się, opracowując plan, w jaki sposób produkt może zaspokoić potrzeby klienta w sposób, którego rynek jeszcze nie wykorzystał. Propozycja wartości wyjaśnia wartość, jaką Twój produkt może zaoferować klientowi oraz w jaki sposób jest oryginalny i samotny w tej ofercie, a przynajmniej lepszy niż alternatywy już dostępne. Propozycja wartości powinna iść w parze z deklaracją Twojej misji.

4. Określ minimalny zestaw cech produktu, który jest opłacalny

Znasz propozycję wartości, a teraz musisz upewnić się, że sam produkt ma to, czego potrzebuje, aby osiągnąć tę propozycję wartości dla klienta. Ale nie chcesz przesadzać ze zbyt wieloma funkcjami. Może to być kosztowne, ale może też przesłonić rzeczywistą wartość produktu. Bądź elegancki w swoim projekcie i dodaj tylko to, czego chce klient, tylko tyle, a nie więcej. Twój menedżer produktu i jego zespół mogą iterować, aż osiągną idealną równowagę.

5. Stwórz minimalny, opłacalny prototyp produktu

Masz funkcje, teraz sprawdź, czy działają. Oczywiście wiąże się to z budowaniem rzeczy. Prototyp to produkt przed wykonaniem rzeczywistego produktu, który będzie masowo produkowany. Umożliwia przetestowanie prototypu i uzyskanie informacji zwrotnej w celu dopracowania produktu. Przyjrzyj się oprogramowaniu i innym narzędziom, które mogą jeszcze bardziej poprawić wrażenia użytkownika, aby odzwierciedlić rzeczywisty produkt po jego finalizacji. Warto zainwestować, aby zintegrować informację zwrotną z produktem końcowym.

6. Przetestuj minimalnie opłacalny produkt z klientami

Weź prototyp i przetestuj go z docelowym klientem na rynku. Uzyskaj szczegółowe informacje zwrotne, ankietując klientów. Wykorzystaj swoje badania rynku, aby poprowadzić siebie lub zespół, który posiadasz, aby przeprowadzić ankietę. Ale idź głębiej i przeprowadź indywidualne wywiady z każdym klientem, który przetestował produkt.

Te sesje testowe dają możliwość obserwowania klientów docelowych podczas korzystania z prototypu produktu. Nie wstydź się, zadawaj pytania, które otwierają rozmowę i dostarczają dalszych danych do przekazania zespołowi. Po przetestowaniu przeanalizuj dane i zidentyfikuj wzorce, aby jeszcze bardziej udoskonalić swój produkt.

Dopasowanie produktu do rynku i plany marketingowe

Zastosowanie dopasowania produktu do rynku jest oczywiste. Stanowi fundament, na którym opiera się mapa drogowa Twojego produktu. Pokazuje, że tak naprawdę jest miejsce docelowe i przez cały czas, praca i pieniądze nie pozostawią Cię na jakiejś targowej pustyni. Dopasowanie produktu do rynku jest ważną częścią każdego planu marketingowego. Daje początek Twojej strategii marketingowej, pokazując, że produkt jest opłacalny; są konsumenci, którzy są niedoceniani.

Wiedz, że dopasowanie produktu do rynku różni się od dopasowania rozwiązania problemu, patrząc na bazę klientów firmy. Aby odnieść sukces, docelowi odbiorcy muszą chcieć produktu, a nie tylko rozwiązania problemu. Dotarcie do odbiorców, którzy szukają rozwiązania, a nie produktu, może rozpocząć bezowocne przedsięwzięcie.

To powiedziawszy, warto zaryzykować, aby wiedzieć, że tworzysz produkt, który odpowiada potrzebom rynku, na które klienci będą energicznie reagować. Należyta staranność włożona przez Twój zespół marketingowy zaprocentuje w sprzedaży.

Dopasowanie produktu do rynku wymaga wielopoziomowego podejścia do zarządzania, które wymaga solidnego narzędzia do kontroli, od badań rynkowych przez ankietowanie klientów docelowych po tworzenie samego produktu. ProjectManager to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania projektami z funkcjami wizualizacji przepływów pracy (tablice kanban), planowania zadań z terminami (wykresy Gantta online) i raportowania postępów na bieżąco (dashboardy w czasie rzeczywistym). Wypróbuj już dziś dzięki bezpłatnej 30-dniowej wersji próbnej.