16 wskazówek dotyczących marketingu wyższego wykształcenia dla dorosłych

Opublikowany: 2021-07-23

Ci, którzy pracują w szkolnictwie wyższym, wiedzą, że w dzisiejszych czasach nietradycyjni studenci są liczniejsi od tradycyjnych. To sprawia, że ​​jest to wyzwanie marketingowe, ponieważ marketing szkolnictwa wyższego dla dorosłych różni się od marketingu dla młodszych studentów.

Na szczęście, gdy już zrozumiesz potrzeby i pragnienia dorosłych studentów, możesz łatwo dostosować swoje strategie marketingowe usług edukacyjnych, aby przyciągnąć dorosłych słuchaczy. Czytaj dalej, aby zapoznać się z ogólnymi zasadami, o których należy pamiętać podczas marketingu wyższego wykształcenia dla dorosłych, oraz konkretnych wskazówek dotyczących działań marketingowych.

Dorośli studenci mają zróżnicowane wykształcenie‌

dorosły student recenzujący broszurę o kawie
Dzisiejsi dorośli uczniowie stanowią od jednej trzeciej do 43% zapisów na uczelnie i zazwyczaj mają więcej niż 25 lat. Zdjęcie: BBH Singapore via unsplash.com.

Nie ma modelu nietradycyjnego ucznia, którego można by studiować lub kierować. Dorośli uczniowie to skomplikowana grupa z wieloma celami i wyzwaniami. Aby rozpocząć marketing edukacyjny, warto pomyśleć o uczących się dorosłych jako członkach czterech luźnych kategorii:

  • Uczeń, który stara się uzyskać stopień naukowy współpracownika lub licencjata i wraca do szkoły po pewnym czasie od ukończenia liceum. Ci studenci szukają pomocy w powrocie do środowiska akademickiego.
  • Dorośli uczniowie, którzy rozpoczęli studia wyższe, a później zostali przerwani z powodów finansowych lub osobistych. Ci studenci chcą mieć pewność, że otrzymają zaliczenie ukończonych kursów i będą mogli kontynuować od miejsca, w którym je przerwali.
  • Dorośli uczący się, którzy mają już stopnie naukowe i chcą zmienić karierę. Ci uczniowie będą chcieli ukończyć program i szybko wejść na rynek pracy.
  • Studenci, którzy są uznanymi profesjonalistami, którzy chcą się rozwijać w swojej obecnej dziedzinie. Ci studenci będą szukać praktycznych programów, które można łatwo ukończyć podczas pracy w pełnym wymiarze godzin.

Mając na uwadze te profile, pomyśl o:

  • Priorytetowe projektowanie włączające: Dołącz zdjęcia i język do materiałów programowych, które odzwierciedlają doświadczenia tych uczniów.
  • Ukierunkowanie treści bloga na potrzeby tych uczniów: pisz artykuły na blogu, które są odpowiednie dla tych uczniów, na przykład jak zrównoważyć pracę w pełnym wymiarze godzin i zajęcia, jak wrócić do college'u po urodzeniu dzieci i jakie stopnie naukowe zapewniają najbardziej stabilne możliwości zarobkowania.
  • Kierowanie kampanii e-mail marketingowych do różnych profili uczniów: Gdy potencjalni studenci zapisują się na Twoją listę mailingową, poproś ich o podanie informacji o ich celach edukacyjnych. Możesz wykorzystać te informacje, aby dostosować kampanie e-mailowe do różnych kategorii uczniów.

Pamiętaj, że dorośli uczniowie inaczej korzystają z wyszukiwania online

dorosły uczeń przeprowadzający wyszukiwanie online
Dorośli uczniowie częściej przeprowadzają wyszukiwania lokalne i prowadzą wyszukiwanie według programu, a nie szkoły. Zdjęcie: Benjamin Dada za pośrednictwem unsplash.com.

SEO dla szkół musi być zarządzane nieco inaczej, aby przyciągnąć powracających uczniów. Dorośli uczniowie rzadziej mają silne opinie na temat szkoły, do której chcą uczęszczać, i mają tendencję do szukania konkretnych programów w swoich obszarach zainteresowań.

Jeśli szukają osobistego programu, ich wyszukiwania będą hiperlokalne, na przykład „programy pielęgniarskie blisko mnie”. Jeśli są otwarci na kursy online, wówczas kluczowe może być „stopień licencjata w biznesie online”. Strategia marketingowa online Twojej uczelni powinna dobrze odpowiadać na oba te rodzaje wyszukiwań.

Zoptymalizuj swoją obecność w Internecie pod kątem marketingu wyższego wykształcenia wśród dorosłych poprzez:

  • Inwestowanie w hiperlokalne reklamy na Facebooku i Instagramie: Docieraj do osób szukających Twoich programów w Twojej okolicy. Możesz kierować te reklamy na określoną populację swoich uczniów, na przykład na kobiety w wieku 25-34 lat.
  • Korzystaj w pełni z funkcji Google „Moja Firma”: zarejestruj szkolne konto Google Moja Firma i uzupełnij swój wpis o szczegółowe informacje i opinie, aby Twoja szkoła miała większe szanse na wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania lokalnego.
  • Zoptymalizuj swoją witrynę pod kątem słów kluczowych: czy Twoja uczelnia pojawia się na pierwszej stronie, gdy ktoś wyszukuje pokrewny program, np. „studia magisterskie online w edukacji”? Jeśli nie, zainwestuj w optymalizację wyszukiwarek, aby ludzie mogli Cię znaleźć.
  • Monitoruj recenzje i rankingi swojej uczelni: witryny takie jak Niche.com, Bestcolleges.com i USNews.com utrzymują profile i rankingi programów uniwersyteckich. Sprawdź, czy możesz zgłosić prawa do profilu swojej szkoły, aby dodać informacje, i miej oko na recenzje. Przyjrzyj się konkretnym sposobom, które pomogą Twojej szkole wspinać się w rankingach dla określonych programów.
  • Angażuj się w internetowe społeczności zawodowe: Wielu potencjalnych studentów zwraca się do grup zawodowych na Facebooku lub innych platformach z prośbą o rekomendacje. Zachęć rekruterów do częstego uczestnictwa w tych grupach w celu uzyskania organicznych rekomendacji.

Kiedy reklamujesz szkolnictwo wyższe dla dorosłych, bądź szczery

Dorosły student z dwójką dzieci
Powracający dorośli potrzebują z góry więcej informacji, aby zarządzać swoimi skomplikowanymi potrzebami związanymi z planowaniem. Zdjęcie: Alexander Dummer za pośrednictwem unsplash.com.

Dorośli uczniowie ze wszystkich środowisk podziwiają prostolinijność. Ich największym zmartwieniem jest sprawienie, by szkoła pracowała z harmonogramem, czasem do ukończenia i kosztami. Te szczegóły powinny być wyraźnie wymienione we wszystkich materiałach marketingowych.

Podobnie, potencjalni studenci powinni łatwo połączyć się z rekruterem, aby dowiedzieć się więcej o programach. Ponieważ żonglują pracą, rodziną i innymi obowiązkami, powinni postrzegać Twój program jako rozwiązanie, a nie kolejną komplikację.

Twórz swoje materiały marketingowe z prostotą i pamiętaj o budowaniu silnej marki:

  • Uprość swoje wiadomości: Wszystkie informacje, w tym koszty, czas do ukończenia i plany zajęć, powinny być wyraźnie wymienione na wszystkich stronach internetowych programu i we wszystkich e-mailach dotyczących rejestracji.
  • Stwórz łatwy sposób łączenia się: dodaj bezpośredni numer telefonu lub chatbota do swojej witryny uczelni, aby potencjalni studenci mogli natychmiast uzyskać odpowiedzi na swoje pytania.
  • Oferuj odpowiednie zasoby: Zezwól potencjalnym studentom na przełączanie opcji stopni i osi czasu w Twojej witrynie, aby mogli dokładnie zobaczyć, jak długo potrwa ich studia i ile będzie kosztować.

Nieustannie komunikuj o końcowym celu szkolnictwa wyższego

Dorośli studenci są skoncentrowani na wynikach. Chcą mieć pewność, że ich inwestycja będzie tego warta. Dlatego wartość programów studiów w Twojej szkole powinna być stale podkreślana.

Skoncentruj swój marketing na wynikach studiów:

  • Publikuj referencje wideo: Przeprowadzaj wywiady z absolwentami, którzy osiągnęli sukces, i umieszczaj te referencje na stronach internetowych programu.
  • Wyróżnij programy z odznaką lub certyfikatem: Wiele programów uniwersyteckich umożliwia studentom zdobycie dowodu swoich umiejętności jeszcze przed uzyskaniem stopnia naukowego. Certyfikaty zawodowe i odznaki umiejętności są niezwykle cenne dla dorosłych studentów, ponieważ mogą wykorzystać je do rozwoju kariery przed ukończeniem studiów.
  • Prowadź prezentacje absolwentów: Zaproś absolwentów, aby rozmawiali z obecnymi i przyszłymi studentami o ich karierze.

Pokaż dorosłym uczniom, jak łatwo szkolnictwo wyższe może wpasować się w ich życie‌

Wielu dorosłych martwi się, że nie będą w stanie zorganizować swojego życia wokół zajęć. Materiały marketingowe powinny podkreślać, w jaki sposób programy studiów są elastyczne, takie jak zajęcia we własnym tempie lub możliwość wzięcia semestru bez kar.

Stosuj taktyki marketingowe, które pomogą potencjalnym studentom wyobrazić sobie, że kończą studia:

  • Oferuj zajęcia otwarte: Zaproś potencjalnych studentów do przyłączenia się do prawdziwej sesji klasowej, aby mogli spotkać się z profesorem i innymi studentami i dokładnie wiedzieć, czego się spodziewać, jeśli zdecydują się dołączyć do programu studiów.
  • Pokaż „tydzień z życia”: Utwórz infografikę lub film, który śledzi prawdziwego nietradycyjnego ucznia w programie i pokazuje, jak równoważą swoje zajęcia i inne obowiązki.

Przyciąganie idealnych uczniów

Ze względu na rosnącą konkurencję wśród siły roboczej i większą łatwość dostępu do szkolnictwa wyższego, więcej osób powyżej 25 roku życia zapisuje się na studia licencjackie i magisterskie niż kiedykolwiek wcześniej.

Kiedy zrozumiesz, kim są Twoi potencjalni studenci i czego szukają, możesz podjąć proste działania, aby promować edukację wyższą dla dorosłych.

Zacznij już dziś, przeglądając swoją witrynę. Sprawdź, czy Twoja witryna jest zoptymalizowana pod kątem wyszukiwania lokalnego i czy przedstawiasz przejrzyste informacje o kosztach, opiece nad dziećmi i innych kwestiach, które są ważne dla dorosłych uczniów.

Jeśli potrzebujesz więcej inspiracji i porad, Pobierz to świetne źródło informacji o marketingu Twojej instytucji i przyciągnięciu idealnych studentów.