16 เคล็ดลับสำหรับการตลาดระดับอุดมศึกษาสำหรับผู้ใหญ่

เผยแพร่แล้ว: 2021-07-23

ผู้ที่ทำงานในระดับอุดมศึกษารู้ว่าทุกวันนี้ นักศึกษานอกหลักสูตรมีจำนวนมากกว่านักศึกษาแบบเดิมๆ สิ่งนี้ทำให้เกิดความท้าทายทางการตลาดเนื่องจากการตลาดการศึกษาระดับอุดมศึกษากับผู้ใหญ่นั้นแตกต่างจากการตลาดสำหรับนักเรียนที่อายุน้อยกว่า

โชคดีที่เมื่อคุณเข้าใจความต้องการและความต้องการของนักศึกษาที่เป็นผู้ใหญ่แล้ว คุณสามารถปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดบริการด้านการศึกษาเพื่อดึงดูดผู้เรียนที่เป็นผู้ใหญ่ได้อย่างง่ายดาย อ่านหลักการทั่วไปต่อไปเมื่อทำการตลาดการศึกษาระดับอุดมศึกษากับผู้ใหญ่และเคล็ดลับเฉพาะสำหรับการดำเนินการทางการตลาด

นักเรียนที่เป็นผู้ใหญ่มีภูมิหลังทางการศึกษาที่หลากหลาย‌

นักเรียนผู้ใหญ่ทบทวนหนังสือเล่มเล็ก oer coffee
ผู้เรียนที่เป็นผู้ใหญ่ในปัจจุบันคิดเป็นสัดส่วนระหว่าง 1 ใน 3 ถึง 43% ของการลงทะเบียนเรียนในวิทยาลัย และโดยทั่วไปแล้วจะมีอายุมากกว่า 25 ปี รูปภาพโดย: BBH Singapore ผ่าน unsplash.com

ไม่มีนักเรียนที่เป็นต้นแบบให้ศึกษาหรือตั้งเป้าหมาย ผู้เรียนที่เป็นผู้ใหญ่เป็นกลุ่มที่ซับซ้อนซึ่งมีเป้าหมายและความท้าทายมากมาย ในการเริ่มต้นการตลาดเพื่อการศึกษา อาจเป็นประโยชน์หากคุณนึกถึงผู้เรียนที่เป็นผู้ใหญ่เป็นสมาชิกของหมวดหมู่ย่อยสี่หมวดหมู่:

  • นักเรียนที่กำลังมองหาอนุปริญญาหรือปริญญาตรีและกำลังจะกลับไปโรงเรียนหลังจากผ่านไประยะหนึ่งตั้งแต่พวกเขาอยู่ในโรงเรียนมัธยม นักเรียนเหล่านี้กำลังมองหาความช่วยเหลือในการเปลี่ยนกลับไปสู่สภาพแวดล้อมทางวิชาการ
  • ผู้เรียนที่เป็นผู้ใหญ่ที่เริ่มเรียนระดับวิทยาลัยและถูกขัดจังหวะในเวลาต่อมาด้วยเหตุผลทางการเงินหรือเหตุผลส่วนตัว นักเรียนเหล่านี้ต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับเครดิตสำหรับหลักสูตรที่สำเร็จแล้วและสามารถทำต่อจากที่ค้างไว้ได้
  • ผู้ใหญ่ที่เรียนจบปริญญาแล้วและต้องการเปลี่ยนอาชีพ ผู้เรียนเหล่านี้จะมองหาโปรแกรมให้เสร็จและเข้าสู่ตลาดงานอย่างรวดเร็ว
  • นักศึกษาที่เป็นผู้เชี่ยวชาญและต้องการก้าวหน้าในสาขาปัจจุบัน นักเรียนเหล่านี้จะมองหาโปรแกรมภาคปฏิบัติที่สามารถสำเร็จได้ง่ายในขณะที่ทำงานเต็มเวลา

เมื่อคำนึงถึงโปรไฟล์เหล่านี้ ให้นึกถึง:

  • จัดลำดับความสำคัญการออกแบบรวม: รวมภาพถ่ายและภาษาในเอกสารโปรแกรมที่สะท้อนถึงประสบการณ์ของผู้เรียนเหล่านี้
  • การกำหนดเป้าหมายเนื้อหาบล็อกตามความต้องการของนักเรียนเหล่านี้: เขียนบทความในบล็อกที่เกี่ยวข้องกับผู้เรียนเหล่านี้ เช่น วิธีสร้างสมดุลระหว่างงานเต็มเวลาและชั้นเรียน วิธีกลับไปเรียนที่วิทยาลัยหลังจากมีลูก และปริญญาใดที่มอบโอกาสในการสร้างรายได้ที่มั่นคงที่สุด
  • การกำหนด แคมเปญ การตลาดผ่านอีเมล ไปยังโปรไฟล์ของนักเรียนที่แตกต่างกัน: เมื่อผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นนักเรียนลงทะเบียนสำหรับรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ ขอให้พวกเขาให้ข้อมูลเกี่ยวกับเป้าหมายทางการศึกษาของพวกเขา คุณสามารถใช้ข้อมูลนั้นเพื่อปรับแต่งแคมเปญอีเมลให้เข้ากับหมวดหมู่ของนักเรียนต่างๆ

โปรดทราบว่านักเรียนที่เป็นผู้ใหญ่ใช้การค้นหาออนไลน์ต่างกัน

นักเรียนผู้ใหญ่กำลังค้นหาออนไลน์
ผู้เรียนที่เป็นผู้ใหญ่มักจะทำการค้นหาในท้องถิ่นและค้นหาตามโปรแกรมมากกว่าโรงเรียน ภาพโดย: Benjamin Dada ผ่าน unsplash.com

SEO สำหรับโรงเรียนต้องมีการจัดการที่แตกต่างออกไปเล็กน้อยเพื่อดึงดูดนักเรียนที่กลับมา นักเรียนที่เป็นผู้ใหญ่มักไม่ค่อยมีความคิดเห็นเกี่ยวกับโรงเรียนที่ต้องการเข้าเรียน และพวกเขามักจะค้นหาโปรแกรมเฉพาะในพื้นที่ที่สนใจ

หากพวกเขากำลังมองหาโปรแกรมแบบตัวต่อตัว การค้นหาของพวกเขาจะเป็นแบบไฮเปอร์โลคัล เช่น “โปรแกรมการพยาบาลที่อยู่ใกล้ฉัน” หากเปิดสำหรับหลักสูตรออนไลน์ วลีสำคัญอาจเป็น "ปริญญาตรีออนไลน์ในธุรกิจ" กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ของวิทยาลัยควรตอบสนองต่อการค้นหาทั้งสองประเภทนี้ได้ดี

ปรับสถานะออนไลน์ของคุณให้เหมาะสมสำหรับการตลาดการศึกษาระดับอุดมศึกษาสำหรับผู้ใหญ่โดย:

  • การ ลงทุนในโฆษณาบน Facebook และ Instagram แบบไฮเปอร์โลคัล: เข้าถึงผู้ที่ค้นหาโปรแกรมของคุณใกล้ตัวคุณ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาเหล่านี้สำหรับประชากรเฉพาะของนักเรียนของคุณ เช่น ผู้หญิงอายุ 25-34 ปี
  • ใช้ Google “My Business” อย่างเต็มที่: อ้างสิทธิ์ในบัญชี Google My Business ของโรงเรียนและกรอกข้อมูลรายชื่อโดยละเอียดและความเห็น เพื่อให้โรงเรียนมีโอกาสปรากฏในการค้นหาในท้องถิ่นมากขึ้น
  • เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับคำหลัก: เมื่อมีผู้ค้นหาโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง เช่น “ปริญญาโทออนไลน์ด้านการศึกษา” วิทยาลัยของคุณจะปรากฏบนหน้าแรกหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลงทุนในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเพื่อให้ผู้คนสามารถค้นหาคุณได้
  • ตรวจสอบความคิดเห็นและการจัดอันดับของวิทยาลัยของคุณ: เว็บไซต์เช่น Niche.com, Bestcolleges.com และ USNews.com รักษาโปรไฟล์และการจัดอันดับสำหรับหลักสูตรของมหาวิทยาลัย ดูว่าคุณสามารถอ้างสิทธิ์ในโปรไฟล์ของโรงเรียนของคุณเพื่อเพิ่มข้อมูลได้หรือไม่ และคอยดูบทวิจารณ์ ค้นหาวิธีเฉพาะที่จะช่วยให้โรงเรียนของคุณไต่อันดับสำหรับโปรแกรมเฉพาะของคุณ
  • มี ส่วนร่วมในชุมชนมืออาชีพออนไลน์: นักเรียนที่คาดหวังจำนวนมากหันไปหากลุ่มมืออาชีพบน Facebook หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ เพื่อขอคำแนะนำ ส่งเสริมให้นายหน้าเข้าร่วมกลุ่มเหล่านี้บ่อยๆ เพื่อรับคำแนะนำทั่วไป

เมื่อทำการตลาดระดับอุดมศึกษาให้ผู้ใหญ่ ตรงไปตรงมา

นักเรียนผู้ใหญ่ที่มีลูกสองคน
ผู้ใหญ่ที่กลับมาต้องการข้อมูลเพิ่มเติมล่วงหน้าเพื่อจัดการความต้องการด้านการจัดกำหนดการที่ซับซ้อนของพวกเขา ภาพโดย: Alexander Dummer ผ่าน unsplash.com

ผู้เรียนที่เป็นผู้ใหญ่จากทุกภูมิหลังชื่นชมความตรงไปตรงมา ความกังวลที่ใหญ่ที่สุดของพวกเขาคือการทำให้โรงเรียนทำงานด้วยตารางเวลา เวลาที่จะทำให้สำเร็จ และค่าใช้จ่าย รายละเอียดเหล่านี้ควรระบุไว้อย่างชัดเจนในเอกสารทางการตลาดทั้งหมดของคุณ

ในทำนองเดียวกัน ควรเป็นเรื่องง่ายสำหรับนักเรียนที่คาดหวังในการเชื่อมต่อกับนายหน้าเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรม ขณะที่พวกเขาเล่นปาหี่เรื่องงาน ครอบครัว และความรับผิดชอบอื่นๆ พวกเขาควรมองว่าโปรแกรมของคุณเป็นวิธีแก้ปัญหา ไม่ใช่ความยุ่งยากอื่น

สร้างสื่อการตลาดของคุณด้วยความเรียบง่ายและสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งในใจ:

  • ทำให้ข้อความของคุณง่ายขึ้น: ข้อมูลทั้งหมด รวมทั้งค่าใช้จ่าย เวลาที่จะทำให้สำเร็จ และตารางเรียน ควรระบุไว้อย่างชัดเจนในเว็บไซต์ของโปรแกรมทั้งหมดและในอีเมลการลงทะเบียนทั้งหมด
  • สร้างวิธีง่ายๆ ในการเชื่อมต่อ: เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์โดยตรงหรือแชทบ็อตในเว็บไซต์ของวิทยาลัยเพื่อให้ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นนักศึกษาได้รับคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขาทันที
  • เสนอแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง: อนุญาตให้นักศึกษาที่คาดหวังสามารถสลับตัวเลือกระดับปริญญาและไทม์ไลน์ในเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้พวกเขาสามารถเห็นได้ชัดเจนว่าปริญญาของพวกเขาจะใช้เวลานานแค่ไหนและจะมีค่าใช้จ่ายเท่าใด

สื่อสารเกี่ยวกับเป้าหมายสุดท้ายของการศึกษาระดับอุดมศึกษาอย่างต่อเนื่อง

นักศึกษาวิทยาลัยที่เป็นผู้ใหญ่ให้ความสำคัญกับผลลัพธ์ พวกเขาต้องการความมั่นใจว่าการลงทุนของพวกเขาจะคุ้มค่า ดังนั้นควรเน้นย้ำถึงคุณค่าของหลักสูตรปริญญาของโรงเรียนของคุณอย่างต่อเนื่อง

มุ่งเน้นการตลาดของคุณที่ผลการศึกษาระดับปริญญา:

  • โพสต์ข้อความรับรองวิดีโอ: สัมภาษณ์ศิษย์เก่าที่ประสบความสำเร็จและแสดงข้อความรับรองเหล่านี้บนหน้าเว็บของโปรแกรม
  • โปรแกรมตราสัญลักษณ์หรือใบรับรอง: โปรแกรม ของวิทยาลัยหลายแห่งอนุญาตให้นักเรียนได้รับหลักฐานแสดงทักษะของตนก่อนที่จะได้รับปริญญา ใบรับรองระดับมืออาชีพและตราทักษะมีค่ามากสำหรับนักเรียนที่เป็นผู้ใหญ่ เนื่องจากสามารถใช้ใบรับรองเหล่านี้เพื่อความก้าวหน้าในอาชีพของตนก่อนที่จะสำเร็จการศึกษา
  • โฮสต์การนำเสนอของศิษย์เก่า: เชิญศิษย์เก่าพูดคุยกับนักเรียนปัจจุบันและที่คาดหวังเกี่ยวกับอาชีพของพวกเขา

แสดงให้ผู้เรียนที่เป็นผู้ใหญ่เห็นว่าการศึกษาระดับอุดมศึกษาสามารถเข้ากับชีวิตของพวกเขาได้ง่ายเพียงใด‌

ผู้ใหญ่หลายคนกังวลว่าจะไม่สามารถจัดระเบียบชีวิตตามรายวิชาได้ เอกสารทางการตลาดควรเน้นย้ำถึงวิธีการที่หลักสูตรปริญญาของคุณมีความยืดหยุ่น เช่น การเรียนด้วยตนเองหรือความสามารถในการปิดภาคเรียนโดยไม่มีบทลงโทษ

ใช้กลวิธีทางการตลาดที่ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นนักเรียนนึกภาพตัวเองสำเร็จการศึกษา:

  • เสนอชั้นเรียนแบบเปิด: เชิญนักเรียนที่คาดหวังให้เข้าร่วมในชั้นเรียนจริงเพื่อให้พวกเขาสามารถพบกับอาจารย์และนักเรียนคนอื่นๆ และรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากพวกเขาตัดสินใจเข้าร่วมโปรแกรมปริญญา
  • แสดง “หนึ่งสัปดาห์ในชีวิต”: สร้างอินโฟกราฟิกหรือวิดีโอที่ติดตามนักเรียนที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิมในโปรแกรมและแสดงให้เห็นว่าพวกเขาสร้างสมดุลในชั้นเรียนและความรับผิดชอบอื่นๆ ของพวกเขาอย่างไร

ดึงดูดนักเรียนในอุดมคติของคุณ

เนื่องจากการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นในกลุ่มแรงงานและความสะดวกในการเข้าถึงการศึกษาระดับอุดมศึกษาที่สูงขึ้น ผู้ใหญ่ที่อายุมากกว่า 25 ปีลงทะเบียนเรียนในหลักสูตรระดับปริญญาตรีและบัณฑิตศึกษามากกว่าที่เคยเป็นมา

เมื่อคุณเข้าใจว่าใครคือนักเรียนที่คาดหวังของคุณและสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา คุณสามารถดำเนินการง่ายๆ เพื่อทำการตลาดการศึกษาระดับอุดมศึกษาให้กับผู้ใหญ่

เริ่มต้นวันนี้ด้วยการตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณ ตรวจสอบว่าไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการค้นหาในท้องถิ่น และคุณนำเสนอข้อมูลที่โปร่งใสเกี่ยวกับค่าใช้จ่าย การดูแลเด็ก และปัญหาอื่นๆ ที่มีความสำคัญต่อผู้เรียนที่เป็นผู้ใหญ่

หากคุณต้องการแรงบันดาลใจและคำแนะนำเพิ่มเติม ดาวน์โหลด เป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตลาดในสถาบันของคุณและดึงดูดนักเรียนในอุดมคติของคุณ