16 Dicas para Marketing de Ensino Superior para Adultos

Quem trabalha no ensino superior sabe que, hoje em dia, os universitários não tradicionais superam os tradicionais. Isso o torna um desafio de marketing, uma vez que o marketing do ensino superior para adultos é diferente do marketing para estudantes mais jovens.

Felizmente, depois de entender as necessidades e desejos dos estudantes universitários adultos, você pode facilmente adaptar suas estratégias de marketing de serviços educacionais para atrair alunos adultos. Continue lendo para conhecer os princípios gerais a serem lembrados ao divulgar o ensino superior para adultos e dicas específicas para ações de marketing.

Os alunos adultos têm diversas formações educacionais‌

Não existe um aluno modelo não tradicional para estudar ou direcionar. Os alunos adultos são um grupo complicado com muitos objetivos e desafios. Para iniciar seu marketing educacional, pode ser útil pensar em alunos adultos como membros de quatro categorias soltas:

• Um estudante que está buscando um diploma de associado ou bacharel e está retornando à escola depois de algum tempo desde que estava no ensino médio. Esses alunos estão procurando ajuda para fazer a transição de volta para um ambiente acadêmico.
• Alunos adultos que iniciaram um curso universitário e foram posteriormente interrompidos por motivos financeiros ou pessoais. Esses alunos querem ter certeza de que receberão crédito por seus cursos concluídos e podem continuar de onde pararam.
• Alunos adultos que já possuem diplomas e desejam mudar de carreira. Esses alunos procurarão concluir um programa e entrar no mercado de trabalho rapidamente.
• Estudantes que são profissionais estabelecidos que desejam progredir em seu campo atual. Esses alunos procurarão programas práticos que possam ser facilmente concluídos enquanto trabalham em um emprego em tempo integral.

Com esses perfis em mente, pense em:

• Priorizando o design inclusivo: inclua fotos e linguagem nos materiais do programa que reflitam as experiências desses alunos.
• Direcionar o conteúdo do blog para as necessidades desses alunos: escreva artigos de blog que sejam relevantes para esses alunos, como equilibrar trabalho em tempo integral e aulas, como voltar para a faculdade depois de ter filhos e quais diplomas oferecem as oportunidades de ganhos mais estáveis.
• Direcionar campanhas de marketing por e-mail para diferentes perfis de alunos: quando os alunos em potencial se inscreverem em sua lista de e-mails, peça que forneçam informações sobre suas metas educacionais. Você pode usar essas informações para personalizar campanhas de e-mail para diferentes categorias de alunos.

Lembre-se de que os alunos adultos usam a pesquisa on-line de maneira diferente

O SEO para escolas precisa ser gerenciado de maneira um pouco diferente para atrair alunos que retornam. Os alunos adultos são menos propensos a ter opiniões fortes sobre a escola que desejam frequentar e tendem a procurar programas específicos em suas áreas de interesse.

Se eles estiverem procurando por um programa presencial, suas pesquisas serão hiperlocais, como “programas de enfermagem perto de mim”. Se eles estiverem abertos a cursos on-line, as frases-chave podem ser “bacharelado on-line em negócios”. A estratégia de marketing online da sua faculdade deve responder bem a esses dois tipos de pesquisa.

Otimize sua presença online para promover o ensino superior para adultos:

• Investindo em anúncios hiperlocais do Facebook e Instagram: alcance as pessoas que procuram seus programas perto de você. Você pode segmentar esses anúncios para a população específica de seus alunos, como mulheres de 25 a 34 anos.
• Use o Google “Meu Negócio” para seu pleno efeito: reivindique a conta do Google Meu Negócio de sua escola e complete sua listagem com informações detalhadas e avaliações para que sua escola tenha mais chances de aparecer em primeiro lugar nas pesquisas locais.
• Otimize seu site para palavras-chave: quando alguém pesquisa um programa relacionado, como “mestrado em educação online”, sua faculdade aparece na primeira página? Se não, invista em otimização de mecanismos de busca para que as pessoas possam te encontrar.
• Monitore as avaliações e classificações de sua faculdade: sites como Niche.com, Bestcolleges.com e USNews.com mantêm perfis e classificações para programas universitários. Veja se você pode reivindicar o perfil da sua escola para adicionar informações e fique de olho nas avaliações. Procure maneiras específicas de ajudar sua escola a subir no ranking de seus programas específicos.
• Envolva-se em comunidades profissionais online: muitos alunos em potencial recorrem a grupos profissionais no Facebook ou em outras plataformas para pedir recomendações. Incentive os recrutadores a participarem desses grupos com frequência para obter recomendações orgânicas.

Ao comercializar o ensino superior para adultos, seja direto

Alunos adultos de todas as origens admiram a franqueza. Suas maiores preocupações são fazer com que a escola funcione com sua agenda, o tempo de conclusão e o custo. Esses detalhes devem ser listados claramente em todos os seus materiais de marketing.

Da mesma forma, deve ser fácil para os futuros alunos se conectarem com um recrutador para saber mais sobre os programas. À medida que conciliam trabalho, família e outras responsabilidades, eles devem ver seu programa como uma solução, não outra complicação.

Crie seus materiais de marketing com simplicidade e tenha uma marca forte em mente:

• Simplifique suas mensagens: Todas as informações, incluindo custo, tempo de conclusão e horários das aulas, devem ser listadas claramente em todos os sites do programa e em todos os e-mails de inscrição.
• Crie uma maneira fácil de se conectar: ​​adicione um número de telefone direto ou chatbot ao site da sua faculdade para que os alunos em potencial possam obter respostas para suas perguntas imediatamente.
• Ofereça recursos relevantes: permita que os alunos em potencial alternem as opções de graduação e cronograma em seu site para que possam ver exatamente quanto tempo levará e quanto custará.

Comunicar constantemente sobre o objetivo final do ensino superior

Estudantes universitários adultos estão focados em resultados. Eles querem a garantia de que seu investimento valerá a pena. Portanto, o valor dos programas de graduação da sua escola deve ser constantemente enfatizado.

Concentre seu marketing nos resultados da graduação:

• Postar depoimentos em vídeo: entreviste ex-alunos de sucesso e apresente esses depoimentos nas páginas da web do programa.
• Destaque programas de crachá ou certificado: Muitos programas universitários permitem que os alunos obtenham provas de suas habilidades antes mesmo de receberem seus diplomas. Certificações profissionais e distintivos de habilidade são extremamente valiosos para estudantes adultos, pois eles podem usá-los para avançar em suas carreiras antes de se formarem.
• Faça apresentações de ex-alunos: Convide ex-alunos para falar com alunos atuais e futuros sobre suas carreiras.

Mostre aos alunos adultos com que facilidade o ensino superior pode se encaixar em suas vidas‌

Muitos adultos se preocupam que não serão capazes de organizar suas vidas em torno do curso. Os materiais de marketing devem enfatizar as maneiras pelas quais seus programas de graduação são flexíveis, como aulas no seu próprio ritmo ou a capacidade de tirar um semestre sem penalidades.

Use táticas de marketing que ajudem os futuros alunos a se imaginarem concluindo um curso:

• Ofereça aulas abertas: Convide futuros alunos para participar de uma aula real para que possam conhecer um professor e outros alunos e saber exatamente o que esperar se decidirem ingressar em um programa de graduação.
• Mostrar “uma semana na vida”: Crie um infográfico ou vídeo que acompanhe um aluno não tradicional real em um programa e mostre como ele equilibra suas aulas e suas outras responsabilidades.

Atraindo seus alunos ideais

Devido à crescente competição na força de trabalho e maior facilidade de acesso ao ensino superior, mais adultos com mais de 25 anos estão matriculados em programas de graduação e pós-graduação do que nunca.

Quando você entende quem são seus futuros alunos e o que eles estão procurando, você pode tomar ações simples para comercializar o ensino superior para adultos.

Comece hoje revisando seu site. Verifique se seu site está otimizado para pesquisas locais e se você apresenta informações transparentes sobre custos, cuidados infantis e outras questões importantes para os alunos adultos.

Se você precisar de mais inspiração e conselhos, o Download é um ótimo recurso para divulgar sua instituição e atrair seus alunos ideais.