16 consejos para promocionar la educación superior para adultos

Quienes trabajan en la educación superior saben que en estos días, los estudiantes universitarios no tradicionales superan en número a los tradicionales. Esto lo convierte en un desafío de marketing, ya que comercializar la educación superior para adultos es diferente de comercializar para estudiantes más jóvenes.

Afortunadamente, una vez que comprende las necesidades y los deseos de los estudiantes universitarios adultos, puede adaptar fácilmente sus estrategias de marketing de servicios educativos para atraer a los estudiantes adultos. Siga leyendo para conocer los principios generales a tener en cuenta al promocionar la educación superior para adultos y consejos específicos para las acciones de marketing.

Los estudiantes adultos tienen antecedentes educativos diversos‌

No hay un modelo de estudiante no tradicional para estudiar o apuntar. Los estudiantes adultos son un grupo complicado con muchas metas y desafíos. Para comenzar con el marketing educativo, podría ser útil pensar en los estudiantes adultos como miembros de cuatro categorías sueltas:

• Un estudiante que busca un título de asociado o una licenciatura y regresa a la escuela después de que haya pasado un tiempo desde que estaba en la escuela secundaria. Estos estudiantes están buscando ayuda para la transición de regreso a un entorno académico.
• Estudiantes adultos que comenzaron una carrera universitaria y luego fueron interrumpidos por razones financieras o personales. Estos estudiantes quieren asegurarse de obtener crédito por sus cursos completados y poder continuar donde lo dejaron.
• Estudiantes adultos que ya tienen títulos y quieren cambiar de carrera. Estos estudiantes buscarán completar un programa e ingresar rápidamente al mercado laboral.
• Estudiantes que son profesionales establecidos que quieren progresar en su campo actual. Estos estudiantes buscarán programas prácticos que puedan completarse fácilmente mientras trabajan a tiempo completo.

Con estos perfiles en mente, piensa en:

• Priorizar el diseño inclusivo: Incluir fotos y lenguaje en los materiales del programa que reflejen las experiencias de estos alumnos.
• Dirigir el contenido del blog a las necesidades de estos estudiantes: escriba artículos de blog que sean relevantes para estos estudiantes, por ejemplo, cómo equilibrar el trabajo de tiempo completo y las clases, cómo regresar a la universidad después de tener hijos y qué títulos brindan las oportunidades de ingresos más estables.
• Dirigir campañas de marketing por correo electrónico a diferentes perfiles de estudiantes: cuando los posibles estudiantes se registren en su lista de correo, pídales que brinden información sobre sus objetivos educativos. Puede usar esa información para adaptar campañas de correo electrónico a diferentes categorías de estudiantes.

Tenga en cuenta que los estudiantes adultos usan la búsqueda en línea de manera diferente

El SEO para escuelas debe administrarse de manera un poco diferente para atraer a los estudiantes que regresan. Es menos probable que los estudiantes adultos tengan opiniones firmes sobre la escuela a la que quieren asistir y tienden a buscar programas específicos en sus áreas de interés.

Si están buscando un programa en persona, sus búsquedas serán hiperlocales, como "programas de enfermería cerca de mí". Si están abiertos a cursos en línea, entonces las frases clave podrían ser "licenciatura en negocios en línea". La estrategia de marketing en línea de su universidad debería responder bien a estos dos tipos de búsquedas.

Optimice su presencia en línea para comercializar la educación superior para adultos al:

• Invertir en anuncios hiperlocales de Facebook e Instagram: llegue a las personas que buscan sus programas cerca de usted. Puede orientar estos anuncios a la población específica de sus estudiantes, como mujeres de 25 a 34 años.
• Use Google "My Business" con todo su efecto: reclame la cuenta de Google My Business de su escuela y complete su listado con información detallada y reseñas para que su escuela tenga una mejor oportunidad de aparecer más arriba en las búsquedas locales.
• Optimice su sitio web para las palabras clave: cuando alguien busca un programa relacionado, como "maestría en educación en línea", ¿aparece su universidad en la primera página? Si no, invierta en la optimización de motores de búsqueda para que las personas puedan encontrarlo.
• Supervise las reseñas y clasificaciones de su universidad: sitios web como Niche.com, Bestcolleges.com y USNews.com mantienen perfiles y clasificaciones para los programas universitarios. Vea si puede reclamar el perfil de su escuela para agregar información y esté atento a las reseñas. Busque formas específicas de ayudar a su escuela a ascender en las clasificaciones para sus programas específicos.
• Participe en comunidades profesionales en línea: muchos estudiantes potenciales recurren a grupos profesionales en Facebook u otras plataformas para pedir recomendaciones. Anime a los reclutadores a participar con frecuencia en estos grupos para obtener recomendaciones orgánicas.

Al promocionar la educación superior para adultos, sea directo

Los estudiantes adultos de todos los orígenes admiran la sencillez. Sus mayores preocupaciones son hacer que la escuela funcione con su horario, el tiempo de finalización y el costo. Estos detalles deben figurar claramente en todos sus materiales de marketing.

Del mismo modo, debería ser fácil para los futuros estudiantes conectarse con un reclutador para obtener más información sobre los programas. Mientras hacen malabarismos con el trabajo, la familia y otras responsabilidades, deben ver su programa como una solución, no como una complicación más.

Elabore sus materiales de marketing con sencillez y tenga en cuenta la creación de una marca sólida:

• Simplifique sus mensajes: toda la información, incluido el costo, el tiempo de finalización y los horarios de las clases, debe figurar claramente en todos los sitios web del programa y en todos los correos electrónicos de inscripción.
• Cree una manera fácil de conectarse: agregue un número de teléfono directo o un chatbot al sitio web de su universidad para que los posibles estudiantes puedan obtener respuestas a sus preguntas de inmediato.
• Ofrezca recursos relevantes: Permita que los posibles estudiantes cambien las opciones de título y cronograma en su sitio web para que puedan ver exactamente cuánto tiempo tomará su título y cuánto costará.

Comunicar constantemente sobre el objetivo final de la educación superior.

Los estudiantes universitarios adultos se centran en los resultados. Quieren la seguridad de que su inversión valdrá la pena. Por lo tanto, se debe enfatizar constantemente el valor de los programas de grado de su escuela.

Concentre su marketing en los resultados de los títulos:

• Publique testimonios en video: entreviste a ex alumnos exitosos y presente estos testimonios en las páginas web del programa.
• Resalte los programas de insignias o certificados: muchos programas universitarios permiten a los estudiantes obtener pruebas de sus habilidades incluso antes de que obtengan sus títulos. Las certificaciones profesionales y las insignias de habilidades son extremadamente valiosas para los estudiantes adultos, ya que pueden usarlas para avanzar en sus carreras antes de graduarse.
• Organice presentaciones de ex alumnos: invite a los ex alumnos a hablar con los estudiantes actuales y futuros sobre sus carreras.

Muestre a los estudiantes adultos con qué facilidad la educación superior puede encajar en sus vidas‌

A muchos adultos les preocupa no poder organizar sus vidas en torno al trabajo del curso. Los materiales de marketing deben enfatizar las formas en que sus programas de grado son flexibles, como clases a su propio ritmo o la posibilidad de tomarse un semestre libre sin penalizaciones.

Use tácticas de marketing que ayuden a los posibles estudiantes a imaginarse a sí mismos completando un título:

• Ofrezca clases abiertas: invite a los posibles estudiantes a unirse a una sesión de clase real para que puedan conocer a un profesor y a otros estudiantes y saber exactamente qué esperar si deciden unirse a un programa de grado.
• Muestre "una semana en la vida": cree una infografía o un video que siga a un estudiante real no tradicional en un programa y muestre cómo equilibra sus clases y sus otras responsabilidades.

Atrayendo a tus estudiantes ideales

Debido a la creciente competencia en la fuerza laboral y la mayor facilidad de acceso a la educación superior, más adultos mayores de 25 años están matriculados en programas de pregrado y posgrado que nunca.

Cuando comprende quiénes son sus posibles estudiantes y qué buscan, puede tomar medidas simples para comercializar la educación superior para adultos.

Comience hoy revisando su sitio web. Verifique que su sitio esté optimizado para búsquedas locales y que presente información transparente sobre costos, cuidado de niños y otros temas que son importantes para los estudiantes adultos.

Si necesita más inspiración y consejos, The Download es un gran recurso para comercializar su institución y atraer a sus estudiantes ideales.