Jak przetestować wiersze tematu wiadomości e-mail
Opublikowany: 2020-08-20Tak jak wtedy, gdy zaproszono cię na spotkanie z wielkimi psami i wielkimi nazwiskami w społeczeństwie. Na tym spotkaniu poznasz ludzi, którzy są ważni, którzy mogą pomóc w zrobieniu lub zepsuciu Twojej kariery. Musisz być jak najlepiej i ubierać się jak najlepiej.
Testujesz kilka różnych strojów, aby upewnić się, że otrzymasz idealny. Podobnie jest z testowaniem wiadomości e-mail, wybierając dobre wiersze tematu. Te rzeczy mają swoje zalety, dlatego ważne jest, aby je przetestować, ponieważ mają swoje oczywiste zalety.
Przeczytaj, aby dowiedzieć się więcej o:
- Znaczenie wierszy tematu wiadomości e-mail
- Wybór segmentu odbiorców
- Podejmij decyzję, który aspekt chcesz przetestować
- Przetestuj część swojej listy
- Analiza wszystkich danych
- Nie przerywaj procesu testowania
Przede wszystkim, zanim zagłębimy się w temat, powinniśmy przyjrzeć się, dlaczego wiersze tematu wiadomości e-mail są ważne.
Znaczenie wierszy tematu wiadomości e-mail
Jako profesjonalista w marketingu wiesz, jak ważne jest tworzenie silnych i urzekających tematów wiadomości e-mail. Pomagają one przede wszystkim zdobyć publiczność. Musisz jednak zrozumieć, jak sprawić, by Twój e-mail był dynamiczny we wszystkich obszarach, a także w temacie.
Zwykle ludzie otrzymują codziennie mnóstwo e-maili i potrzeba chwytliwego tematu, aby dana osoba zdecydowała, czy otworzyć wiadomość e-mail, czy nie (dowiedz się więcej o współczynniku otwarć w naszym artykule 11 podstawowych wskazówek, jak zwiększyć współczynnik otwarć e-mail marketingu). Oznacza to, że wiele rzeczy jest zatem określanych przez wiersze tematu wiadomości e-mail.
Nie możesz po prostu oczekiwać, że zaufasz instynktowi lub intuicji. Musisz zebrać jak najwięcej informacji, przeprowadzić wystarczające badania. Musisz także przetestować wiersze tematu, aby wiedzieć, jaki typ przykuwa uwagę odbiorców na tyle, aby mogli przeczytać wiadomości. Oto kilka sposobów testowania wierszy tematu wiadomości e-mail.
Wybór segmentu odbiorców
Jedną rzeczą, o której powinieneś wiedzieć, jest to, że nigdy nie możesz zadowolić wszystkich, więc nigdy nie powinieneś tego próbować. Nie musisz tworzyć najbardziej unikalnego tekstu, jaki kiedykolwiek był używany, ale musisz spróbować uzyskać wiersze tematu, które dobrze pasują do Twojej unikalnej publiczności i klientów. Jednym ze sposobów, aby to osiągnąć, jest kierowanie na określony segment odbiorców.
Ktoś prowadzący kampanię przed wyborami szkolnymi lub cokolwiek w tym rodzaju musiałby wysyłać wiadomości do różnych typów odbiorców. Może chcieć zwrócić się do niektórych uczniów, którzy potrzebują pożyczek, a innych do zaniepokojonych rodziców. Te e-maile nie mogą mieć tego samego tematu i najlepiej byłoby wysłać jeden rodzaj wiadomości do osób potrzebujących pożyczek studenckich. Inny typ, dla zaniepokojonych rodziców.
Musisz zastanowić się, jaki typ najlepiej przemawia do Twojego segmentu odbiorców, a następnie przeprowadzić burzę mózgów, aby uzyskać te tematy.
Możesz segmentować swoich klientów według:
- Wiek
- Dochód
- Położenie geograficzne
- Zawód
- Wcześniej zakupiony przedmiot
I wiele więcej. Sposób, w jaki stosujesz segmentację swoich klientów, jest różny i zależy głównie od zakresu Twojej pracy/produktu lub świadczonych usług oraz klientów.
Podejmij decyzję, który aspekt chcesz przetestować
Czasami można dostać gorączki testów dzielonych, a potem mieć ochotę przetestować każdy temat, na który się natknie. Najlepszym sposobem na uzyskanie dokładnych wyników jest test A/B linii tematu. Spróbuj oprzeć się pokusie robienia ich wszystkich w tym samym czasie.
Podczas testowania należy sprawdzić kilka rzeczy, ponieważ odgrywają one ogromną rolę w uzyskaniu pożądanego rezultatu. Zawsze powinieneś sprawdzić:
- Personalizacja
- Długość
- Słowo
- Projekt lub styl
Te cztery atrybuty wpływają na wygląd twojego tematu i odgrywają rolę w określaniu, czy są atrakcyjne, chwytliwe, czy nie.
Personalizacja
Personalizacja dotyczy przede wszystkim intymności Twojej relacji z klientem. Wiele firm uważa, że personalizacja to „Drogi [WSTAW NAZWISKO]”, ale idzie dalej.
Obejmuje to odnoszenie się do wcześniejszych działań wspomnianego klienta, wskazywanie promocji lub rzeczy reklamowych, które są dostępne w jego ogólnej lokalizacji wspomnianego klienta itp. Ta forma personalizacji buduje relację z klientem, dając mu poczucie „och, właściwie mają znaczenie dla tych ludzi, są zainteresowani tym, kim jestem”.

Długość
Linia tematu powinna być wystarczająco długa, aby przekazać wiadomość i na tyle krótka, aby nie zanudzać czytelników.
Słowo
Nikt nie lubi niepotrzebnego słownictwa i nikt nie otworzy słownika, aby zrozumieć temat, chyba że pochodzi on z klubu słowa miesiąca. Temat wiadomości e-mail powinien być zrozumiały dla laika, ale nie tandetny.
Projekt lub styl
Wielu strategów e-mail marketingu uważa, że kreatywna czcionka przyciąga wzrok i sprawia, że ludzie czytają do końca. Musiałbyś uczyć się stylu w e-mail marketingu i tematów, aby skutecznie wykorzystać styl, który jest dla Ciebie odpowiedni.
Przetestuj część swojej listy
Jeśli masz wystarczająco dużą lub wystarczająco dużą listę zawierającą wiarygodne próbki i rozmiary, powinieneś rozważyć przetestowanie tylko jej części. Testując w porcjach lub częściach, możesz następnie rozszyfrować, jaki wiersz tematu może dać najlepszy wynik. Następnie możesz dodać go do swojej głównej listy. Kilka osób lubi testować całą listę; jest to świetne, gdy masz małą listę w porównaniu z dłuższą listą.
Testowanie linii tematycznych jest teraz ważniejsze niż kiedykolwiek i dlatego ważne jest testowanie każdej linii. Możesz spróbować podzielić swoją listę e-mailową na różne segmenty i spróbować wysłać zupełnie inną linię do każdej ze swoich list. W zależności od wyboru możesz mieć dwa lub trzy segmenty.
Postaraj się, aby obie listy były wysyłane mniej więcej w tym samym okresie. Może to być mniej więcej w tym samym czasie, ale na pewno tego samego dnia. Pomoże to usunąć te niechciane wiersze z porównania lub listy.
Analiza wszystkich danych
W tej chwili są już wyniki i czas zabrać się do pracy. Czas na analizę. Jeśli jesteś maniakiem danych, to jest właśnie ten czas, na który czekałeś. Następnym krokiem po pojawieniu się danych jest ich analiza. Analizując każdy z nich, nigdy nie zapomnij skupić się na faktycznym celu przed Tobą (więcej na ten temat w naszym artykule 10 Essential Email Marketing Metrics).
Oczywiście ważne są współczynniki otwarć i współczynniki klikalności. Właściwie jest to niezaprzeczalny fakt, ale konwersje zawsze będą się wyróżniać jako najważniejsze. Fakt, że dany wiersz tematu ma wysoki współczynnik otwarć, nie oznacza, że będzie miał również najwięcej konwersji lub najwięcej kliknięć.
Upewnij się, że zagłębiasz się coraz głębiej w swoją analizę. Spróbuj wydobyć wiele ważnych i intrygujących danych. Wszystkie dane są niezbędne, bez względu na to, jak małe mogą się wydawać. Podczas testowania może się okazać, że jeden wiersz tematu zgromadzi większą ogólną liczbę otwarć.
Inny może mieć więcej otwarć od publiczności w przedziale wiekowym 30 – 35 lat. Wszystkie dane należy przeanalizować, ponieważ wszystkie okażą się przydatne.
Nie przerywaj procesu testowania
Testowanie tematu nie jest jednorazowe. Nie testujesz tylko raz, a potem robisz to, ponieważ uważasz, że wyniki są idealne do efektywnej pracy przez długi czas. Nie! To tak nie działa. Podstawą stabilnego, solidnego marketingu i dobrych wyników w temacie jest stałe i regularne testowanie. Twój ostatni test mógł następnym razem dowiedzieć się o długości wiersza tematu preferowanego przez odbiorców; testujesz na personalizacji lub projekcie. Zawsze jest coś do przetestowania.
Jedna rzecz, która jest zawsze stała, to zmiana. Ludzie się zmieniają i ich upodobania zmieniają się z czasem. Twoi odbiorcy mogą być przyzwyczajeni do typu tematu, a po pewnym czasie zacząć je ignorować. Dlatego musisz coś zmienić i można to zrobić perfekcyjnie tylko po dobrych testach.
Za każdym razem, gdy pojawia się komunikacja między tobą a twoją publicznością, jest to droga do nowych testów. Szansa na ulepszenie Twojej strategii komunikacyjnej. Im bardziej poprawi się Twoja komunikacja, tym większe masz szanse na uzyskanie większej liczby kliknięć.
Świetne e-maile i wiadomości nie są budowane na instynkcie. Opierają się raczej na analizie danych i doświadczeniu. Musisz zawsze testować wiersze tematu wiadomości e-mail, aby upewnić się, że są one tym, co Twoi odbiorcy chcą zobaczyć i aby ułatwić sobie zmianę.
Wniosek
Testowanie linii tematu wiadomości e-mail to jedna z najlepszych rzeczy, których możesz użyć, aby poprawić swój marketing i komunikację z odbiorcami. Pomoże Ci to lepiej zrozumieć, co uwielbiają Twoi odbiorcy, a to z kolei pomoże Ci ulepszyć Twój biznes.
