Come testare le righe dell'oggetto dell'email
Pubblicato: 2020-08-20Proprio come quando sei stato invitato a incontrare i cani di grossa taglia e i grandi nomi della società. A quell'incontro, incontreresti le persone che contano che possono aiutarti a fare o rovinare la tua carriera. Devi essere al tuo meglio e vestirti al meglio.
Proverai diversi outfit per assicurarti di ottenere quello perfetto. Questo è più o meno lo stesso con il test dell'e-mail selezionando una buona riga dell'oggetto. Ci sono vantaggi in queste cose, quindi è importante farle testare in quanto hanno i loro ovvi vantaggi.
Leggi per saperne di più su:
- L'importanza dell'oggetto delle email
- Scelta del segmento di pubblico
- Decidi quale aspetto testare
- Metti alla prova una parte della tua lista
- Analisi di ogni dato
- Non interrompere il processo di test
Prima di tutto, appena prima di immergerci, dovremmo dare un'occhiata al motivo per cui le righe dell'oggetto delle email sono importanti.
L'importanza dell'oggetto delle email
In qualità di professionista del marketing, sapresti quanto sia vitale creare un oggetto di posta elettronica forte e accattivante. Questi fanno molto per aiutarti a conquistare il tuo pubblico in primo luogo. Tuttavia, devi capire come rendere dinamica la tua email in tutte le aree e anche la sua riga dell'oggetto.
Normalmente, le persone ricevono tonnellate di e-mail ogni giorno e ci vuole un oggetto accattivante per far decidere a una persona se aprire o meno l'e-mail (scopri di più sul tasso di apertura nel nostro articolo 11 Suggerimenti essenziali per aumentare il tasso di apertura dell'email marketing). Ciò significa quindi che molte cose vengono determinate dalle righe dell'oggetto dell'e-mail.
Non puoi semplicemente aspettarti di fidarti dell'istinto o dell'intuizione. Devi raccogliere quante più informazioni, fare abbastanza ricerche. Dovresti anche testare le righe dell'oggetto per sapere quale tipo attira l'attenzione del tuo pubblico abbastanza da fargli leggere i messaggi. Ecco alcuni modi in cui puoi testare le righe dell'oggetto della tua email.
Scelta del segmento di pubblico
Una cosa che dovresti sapere è che non puoi mai accontentare tutti, quindi non dovresti mai provare a farlo. Non è necessario ottenere la riga più unica mai utilizzata, ma sta a te provare a ottenere righe dell'oggetto che coincidano bene con il tuo pubblico e i tuoi clienti unici. Un modo per raggiungere questo obiettivo è mirare a un segmento di pubblico specifico.
Qualcuno che conduce una campagna per le elezioni scolastiche o qualcosa del genere avrebbe bisogno di inviare messaggi ai suoi vari tipi di pubblico. Potrebbe voler rivolgersi ad alcuni studenti che richiedono prestiti e un altro ai genitori preoccupati. Queste e-mail non possono avere lo stesso oggetto e sarebbe meglio inviare un tipo di posta a chi ha bisogno di prestiti studenteschi. Un altro tipo, ai genitori interessati.
Devi pensare a quale tipo parla di più al tuo segmento di pubblico e poi fare un brainstorming su come ottenere quelle righe dell'oggetto.
Puoi segmentare i tuoi clienti in base a:
- Età
- Reddito
- Posizione geografica
- Professione
- Articolo precedentemente acquistato
E molto di più. Il metodo con cui utilizzi per segmentare i tuoi clienti varia e dipende principalmente dal tuo tempo di lavoro/prodotto o servizio fornito e dalla tua clientela.
Decidi quale aspetto testare
A volte si può avere quella febbre del test diviso e poi avere voglia di testare ogni riga dell'oggetto che incontrano. Il modo migliore per ottenere un risultato accurato è il test A/B della riga dell'oggetto. Prova a resistere alla tentazione di farle tutte contemporaneamente.
Durante il test, ci sono alcune cose che dovresti controllare poiché svolgono un ruolo enorme nell'aiutarti a ottenere il risultato desiderato. Dovresti sempre controllare:
- La personalizzazione
- Lunghezza
- Parola
- Design o stile
Questi quattro attributi influenzano la prospettiva della tua riga dell'oggetto e svolgono un ruolo nel determinare se sono attraenti, accattivanti o meno.
Personalizzazione
La personalizzazione ha principalmente a che fare con l'intimità della tua relazione con il tuo cliente. Molte aziende ritengono che la personalizzazione sia "Caro [INSERT NAME HERE]", ma va oltre.
Va fino in fondo al mettere in relazione le azioni precedenti di detto cliente, indicando promozioni o pubblicità che sono disponibili nella loro posizione generale di detto cliente, ecc. Questa forma di personalizzazione costruisce una relazione con il cliente dando loro un senso di "oh, in realtà importa a queste persone, sono interessati a chi sono'.
Lunghezza
Una riga dell'oggetto dovrebbe essere abbastanza lunga da trasmettere un messaggio e abbastanza corta da non annoiare i lettori.

Parola
A nessuno piace un inutile vocabolario e nessuno aprirà un dizionario per capire un oggetto a meno che non provenga dalla parola del club del mese. L'oggetto della tua email dovrebbe essere compreso da un laico ma non di cattivo gusto.
Design o stile
Molti strateghi dell'e-mail marketing credono che i font creativi attirino l'attenzione e abbiano maggiori probabilità di far leggere le persone fino alla fine. Dovresti studiare lo stile nell'email marketing e nell'oggetto per utilizzare efficacemente uno stile adatto a te.
Metti alla prova una parte della tua lista
Se hai un elenco abbastanza grande o abbastanza grande contenente alcuni campioni e dimensioni credibili, dovresti considerare di testarne solo una parte. Testando in porzioni o parti, puoi quindi decifrare quale riga dell'oggetto potrebbe dare il miglior risultato. Quindi puoi aggiungerlo alla tua lista principale. Ad alcune persone piace testare l'intero elenco; questo è fantastico quando hai un elenco piccolo rispetto a uno con un elenco più lungo.
Il test della riga dell'oggetto è ora più importante che mai ed è per questo che è importante il test di ogni riga. Puoi tentare di dividere la tua lista di e-mail in vari segmenti e provare a inviare una linea molto diversa a ciascuna delle tue liste. Puoi avere due o tre segmenti a seconda della tua scelta.
Prova ad assicurarti di inviare entrambe le liste nello stesso periodo. Potrebbe essere più o meno alla stessa ora, ma sicuramente lo stesso giorno. Questo può aiutarti a rimuovere quelle righe indesiderate dal confronto o dall'elenco.
Analisi di ogni dato
In questo momento, i risultati sono arrivati ed è ora di mettersi al lavoro. È tempo di qualche analisi. Se sei un maniaco dei dati, questo è proprio il momento che stavi aspettando. Una volta ricevuti i dati, il passaggio successivo consiste nell'analizzare ciascuno di essi. Durante l'analisi di ciascuno di essi, non dimenticare mai di mantenere la mente concentrata sull'obiettivo effettivo da raggiungere (maggiori informazioni su questo nel nostro articolo 10 Metriche essenziali di email marketing).
Naturalmente, i tassi di apertura e i tassi di clic sono importanti. In realtà, è un fatto innegabile, ma comunque le conversioni risaltano sempre come le più importanti. Il fatto che una particolare riga dell'oggetto abbia un numero elevato di tassi di apertura non significa che avrà anche il maggior numero di conversioni o il maggior numero di clic.
Assicurati di scavare sempre più a fondo nella tua analisi. Prova a far emergere molti dati importanti e interessanti. Ogni dato è vitale, non importa quanto piccolo possa sembrare. Durante i test potresti scoprire che una riga dell'oggetto raccoglierebbe un'apertura complessiva più alta.
Un altro potrebbe avere più aperture dal pubblico nella fascia d'età di 30 - 35 anni. Tutti i dati dovrebbero essere analizzati in quanto si dimostrerebbero tutti utili.
Non interrompere il processo di test
Il test per le righe dell'oggetto non è una cosa da fare una volta sola. Non ti limiti a testare una volta e poi lo fai perché pensi che i risultati siano perfetti per lavorare efficacemente a lungo. No! Non funziona così. La base per avere un marketing stabile e solido e una buona performance dell'oggetto è un test costante e regolare. Il tuo ultimo test potrebbe averti insegnato la lunghezza della riga dell'oggetto preferita dal tuo pubblico, la prossima volta; si prova sulla personalizzazione o sul design. C'è sempre qualcosa da provare.
Una cosa che è sempre costante è il cambiamento. Le persone cambiano e anche il loro gusto cambia con il tempo. Il tuo pubblico potrebbe essere abituato al tuo tipo di oggetto e poi iniziare a ignorarli dopo un po'. Questo è il motivo per cui è necessario cambiare le cose e può essere fatto perfettamente solo dopo un buon test.
Ogni volta che c'è una comunicazione tra te e il tuo pubblico, è una strada per nuovi test. Un'opportunità per migliorare la tua strategia di messaggistica. Più la tua comunicazione è migliorata, più possibilità hai di essere ricompensato con clic più alti.
E-mail e messaggi eccezionali non sono costruiti sull'istinto. Piuttosto sono costruiti sull'analisi dei dati e sull'esperienza. Devi continuare a testare sempre le righe dell'oggetto della tua email per assicurarti che siano ciò che il tuo pubblico vuole vedere e per aiutarti a cambiare facilmente le cose.
Conclusione
Il test dell'oggetto dell'email è una delle cose migliori che puoi utilizzare per migliorare il tuo marketing e la tua comunicazione con il tuo pubblico. Questo ti aiuterà a capire meglio ciò che il tuo pubblico ama e, a sua volta, ti aiuterà a migliorare la tua attività.
