كيفية اختبار خطوط موضوع البريد الإلكتروني

نشرت: 2020-08-20

مثلما دُعيت للقاء الكلاب الكبيرة والأسماء الكبيرة في المجتمع. في هذا اللقاء ، ستلتقي بالأشخاص المهمين الذين يمكنهم المساعدة في صنع مسيرتك المهنية أو إفسادها. يجب أن تكون في أفضل حالاتك وأن ترتدي أفضل ما لديك.

يمكنك اختبار عدة أزياء مختلفة لضمان حصولك على الملابس المثالية. هذا هو نفسه تقريبًا مع اختبار البريد الإلكتروني لاختيار سطور موضوع جيدة. هناك فوائد لهذه الأشياء ، لذا من المهم أن تختبرها لأن لها مزاياها الواضحة.

اقرأ لمعرفة المزيد حول:

  • أهمية خطوط موضوع البريد الإلكتروني
  • اختيار شريحة الجمهور
  • اتخذ قرارًا بشأن الجانب المراد اختباره
  • اختبر جزءًا من قائمتك
  • تحليل كل البيانات
  • لا توقف عملية الاختبار الخاصة بك

بادئ ذي بدء ، قبل الغوص مباشرة ، يجب أن نلقي نظرة على سبب أهمية سطور موضوع البريد الإلكتروني.

أهمية خطوط موضوع البريد الإلكتروني

بصفتك محترفًا في التسويق ، ستعرف مدى أهمية إنشاء خطوط موضوعات بريد إلكتروني قوية وجذابة. تقطع شوطًا طويلاً في مساعدتك على جذب جمهورك في المقام الأول. ومع ذلك ، يجب أن تفهم كيفية جعل بريدك الإلكتروني ديناميكيًا في جميع المجالات وأيضًا سطر الموضوع.

عادةً ما يتلقى الأشخاص عددًا كبيرًا من رسائل البريد الإلكتروني يوميًا ويحتاج الأمر إلى سطر موضوع جذاب لجعل الشخص يقرر ما إذا كان سيفتح البريد الإلكتروني أم لا (تعرف على المزيد حول معدل الفتح في مقالتنا 11 نصائح أساسية لزيادة معدل فتح التسويق عبر البريد الإلكتروني). هذا يعني بعد ذلك أن الكثير من الأشياء يتم تحديدها من خلال سطور موضوع البريد الإلكتروني.

لا يمكنك أن تتوقع فقط أن تثق بالغريزة أو الحدس. تحتاج إلى جمع أكبر قدر من المعلومات وإجراء بحث كافٍ. ستحتاج أيضًا إلى اختبار سطور الموضوع لمعرفة النوع الذي يجذب انتباه جمهورك بما يكفي لجعلهم يقرؤون الرسائل. فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها اختبار سطور موضوع بريدك الإلكتروني.

اختيار شريحة الجمهور

شيء واحد يجب أن تعرفه هو أنه لا يمكنك أبدًا إرضاء الجميع ، لذا يجب ألا تحاول ذلك أبدًا. لا تحتاج إلى الحصول على السطر الأكثر تميزًا على الإطلاق ، ولكن الأمر يعود لك لمحاولة الحصول على سطور موضوعية تتدفق بشكل جيد مع جمهورك وعملائك الفريدين. تتمثل إحدى طرق تحقيق ذلك في استهداف شريحة محددة من الجمهور.

شخص ما يدير حملة لانتخابات مدرسية أو أي شيء من هذا القبيل سيحتاج إلى إرسال رسائل إلى أنواع جمهوره المختلفة. قد يرغب في مخاطبة بعض الطلاب الذين يحتاجون إلى قروض وآخر إلى أولياء الأمور المعنيين. لا يمكن أن تحتوي رسائل البريد الإلكتروني هذه على نفس سطر الموضوع وسيكون من الأفضل إرسال نوع واحد من البريد إلى أولئك الذين يحتاجون إلى قروض الطلاب. نوع آخر لهؤلاء الآباء المعنيين.

تحتاج إلى التفكير في النوع الذي يتحدث أكثر إلى شريحة جمهورك ثم تبادل الأفكار حول الحصول على سطور الموضوع هذه.

يمكنك تقسيم عملائك حسب:

  • سن
  • دخل
  • موقع جغرافي
  • مهنة
  • عنصر تم شراؤه مسبقًا

وأكثر من ذلك بكثير. تختلف الطريقة التي تستخدمها لتقسيم عملائك وتعتمد بشكل كبير على العمل / المنتج أو الخدمة المقدمة وعملائك.

اتخذ قرارًا بشأن الجانب المراد اختباره

في بعض الأحيان يمكن للمرء أن يصاب بحمى اختبار الانقسام ثم يشعر وكأنه يختبر كل سطر موضوع يصادفه. أفضل طريقة للحصول على نتيجة دقيقة هي عن طريق اختبار A / B لسطر الموضوع. حاول مقاومة الرغبة في فعلها جميعًا في نفس الوقت.

عند الاختبار ، هناك بعض الأشياء التي يجب عليك التحقق منها لأنها تلعب دورًا كبيرًا في مساعدتك في الحصول على النتيجة المرجوة. يجب عليك دائمًا التحقق من:

  • التخصيص
  • طول
  • كلمة
  • التصميم أو الأسلوب

تؤثر هذه السمات الأربع على نظرة سطر الموضوع وتلعب دورًا في تحديد ما إذا كانت جذابة أو جذابة أم لا.

إضفاء الطابع الشخصي

يتعلق التخصيص بشكل أساسي بالعلاقة الحميمة لعلاقتك مع عميلك. تشعر العديد من الشركات أن التخصيص هو "عزيزي [أدخل الاسم هنا]" ولكنه يذهب إلى أبعد من ذلك.

يذهب إلى أقصى حد لربط الإجراءات السابقة للعميل المذكور ، مع الإشارة إلى العروض الترويجية أو الإعلان عن الأشياء المتوفرة في الموقع العام للعميل المذكور وما إلى ذلك. يبني هذا الشكل من التخصيص علاقة مع العميل من خلال منحه إحساسًا بـ "أوه أنا في الواقع" يهم هؤلاء الناس ، فهم مهتمون بمن أنا.

طول

يجب أن يكون سطر الموضوع طويلاً بما يكفي لنقل الرسالة وقصيرًا بما يكفي لعدم تحمل القراء.

كلمة

لا أحد يستمتع بامتداد غير ضروري من المفردات ولن يفتح أحد قاموسًا لفهم سطر الموضوع ما لم يكن من كلمة نادي الشهر. يجب أن يفهم سطر موضوع بريدك الإلكتروني من قبل الشخص العادي ولكن ليس مبتذلًا.

التصميم أو الأسلوب

يعتقد الكثير من استراتيجيي التسويق عبر البريد الإلكتروني أن الخط الإبداعي ملفت للنظر ومن المرجح أن يجعل الناس يقرؤون حتى النهاية. سيتعين عليك دراسة الأسلوب في التسويق عبر البريد الإلكتروني وأسطر الموضوعات للاستفادة بشكل فعال من الأسلوب المناسب لك.

اختبر جزءًا من قائمتك

إذا كانت لديك قائمة كبيرة أو كبيرة بما يكفي تحتوي على بعض العينات والأحجام الموثوقة ، فعليك التفكير في اختبار جزء منها فقط. من خلال الاختبار في أجزاء أو أجزاء ، يمكنك بعد ذلك فك شفرة سطر الموضوع الذي قد يعطي أفضل نتيجة. ثم يمكنك إضافته إلى قائمتك الرئيسية. قلة من الناس يحبون اختبار القائمة بأكملها ؛ هذا أمر رائع عندما يكون لديك قائمة صغيرة مقارنة بقائمة أطول.

يعد اختبار سطر الموضوع الآن أكثر أهمية من أي وقت مضى وهذا هو سبب أهمية اختبار كل سطر. يمكنك محاولة تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني إلى شرائح مختلفة ومحاولة إرسال سطر مختلف تمامًا لكل قائمة من قوائمك. يمكن أن يكون لديك قسمان أو ثلاثة شرائح حسب اختيارك.

حاول التأكد من إرسال كلتا القائمتين حول نفس الفترة تقريبًا. قد يكون ذلك في نفس الوقت تقريبًا ولكن بالتأكيد في نفس اليوم. يمكن أن يساعدك هذا في إزالة تلك الخطوط غير المرغوب فيها من المقارنة أو القائمة.

تحليل كل البيانات

في هذا الوقت ، تظهر النتائج وقد حان الوقت للبدء في العمل. حان الوقت لبعض التحليل. إذا كنت مهووسًا بالبيانات ، فهذا هو الوقت الذي تنتظره. بمجرد إدخال البيانات ، فإن الخطوة التالية هي تحليل كل منها. أثناء تحليل كل واحد منهم ، لا تنس أبدًا أن تركز عقلك على الهدف الفعلي الذي تنتظره (المزيد حول هذا الموضوع في مقالتنا 10 مقاييس التسويق عبر البريد الإلكتروني الأساسية).

بالطبع ، تعد معدلات الفتح ونسب النقر إلى الظهور مهمة. في الواقع ، إنها حقيقة لا يمكن إنكارها ولكن لا تزال التحويلات تبرز دائمًا باعتبارها الأكثر أهمية. حقيقة أن سطر موضوع معين يحتوي على عدد كبير من معدل الفتح لا يعني أنه سيحصل أيضًا على أكبر عدد من التحويلات أو أكبر عدد من النقرات.

تأكد من أنك تعمق أكثر فأكثر في تحليلك. حاول إخراج الكثير من البيانات المهمة والمثيرة للاهتمام. كل البيانات حيوية مهما بدت صغيرة. أثناء الاختبار ، قد تكتشف أن سطر موضوع واحد سيجمع فتحات عامة أعلى.

قد يكون لدى الآخر المزيد من الانفتاح من الجمهور في نطاق عمر 30 - 35 عامًا. يجب تحليل جميع البيانات لأنها ستثبت جميعها فائدتها.

لا توقف عملية الاختبار الخاصة بك

اختبار سطور الموضوع ليس شيئًا لمرة واحدة. أنت لا تختبر مرة واحدة ثم تقوم بذلك لأنك تعتقد أن النتائج مثالية للعمل بفعالية لفترة طويلة. لا! إنه لا يعمل هكذا. أساس وجود تسويق ثابت وثابت وأداء جيد لسطر الموضوع هو الاختبار المستمر والمنتظم. قد يكون اختبارك الأخير قد علمك بطول سطر الموضوع الذي يفضله جمهورك ، في المرة القادمة ؛ تقوم باختبار التخصيص أو التصميم. هناك دائما شيء للاختبار.

شيء واحد ثابت دائمًا هو التغيير. يتغير الناس ويتغير مذاقهم أيضًا مع مرور الوقت. قد يعتاد جمهورك على نوع سطر الموضوع الخاص بك ثم يبدأ في تجاهله بعد فترة. هذا هو السبب في أنك تحتاج إلى تبديل الأشياء ولا يمكن القيام بذلك بشكل مثالي إلا بعد إجراء اختبار جيد.

في كل مرة يوجد فيها اتصال بينك وبين جمهورك ، فهي وسيلة للاختبار الجديد. فرصة لتحسين استراتيجية المراسلة الخاصة بك. كلما تحسنت اتصالاتك ، زادت فرص حصولك على نقرات أعلى.

رسائل البريد الإلكتروني والرسائل الرائعة ليست مبنية على الغريزة. بل هي مبنية على تحليل البيانات والخبرة. تحتاج دائمًا إلى اختبار سطور موضوع بريدك الإلكتروني للتأكد من أنها ما يريد جمهورك رؤيته ولمساعدتك على تبديل الأمور بسهولة.

استنتاج

يعد اختبار سطر موضوع البريد الإلكتروني أحد أفضل الأشياء التي يمكنك استخدامها لتحسين التسويق والتواصل مع جمهورك. سيساعدك هذا في الحصول على فهم أفضل لما يحبه جمهورك ويساعدك بدوره على تحسين عملك.