Kiedy niewyobrażalne jest rzeczywistością: biznesowa lista kontrolna dla COVID-19

Mamy dług wdzięczności wobec lekarzy, epidemiologów i specjalistów od chorób zakaźnych, którzy dzielą się informacjami o tym, jak zapewnić bezpieczeństwo sobie, naszym sąsiadom i naszym społecznościom podczas pandemii COVID-19.

Jeśli jesteśmy gotowi zasięgnąć porady, to tam. Jeśli chodzi o biznes, to inna historia. Przekazywanie deklaracji dotyczących schronienia w miejscu, zamknięcia szkół i nieistotnych zawieszeń działalności jasno pokazuje, że operacje muszą się zmienić, ale wszystko to jest bardzo mętne.

Centrum Kontroli Chorób mówi w swoim przewodniku dotyczącym COVID-19: „Brak planowania ciągłości może skutkować kaskadą niepowodzeń, ponieważ pracodawcy próbują stawić czoła wyzwaniom związanym z COVID-19 przy niewystarczających zasobach i pracownikach, którzy mogą nie być odpowiednio przeszkoleni do pracy, którą być może będą musieli działać w warunkach pandemii”.

Odkrywamy na poziomie globalnym, że wiele firm nie było przygotowanych na pandemię. „ Co teraz?” to pytanie, które wielu z nas mruczy pod nosem.

Przeanalizujmy to wszystko razem i przejrzyjmy wymagane elementy biznesowej listy kontrolnej dla COVID-19.

Żywotność w dobie niepewności: Praca w domu wymaga adaptacji

Pierwszym trudnym faktem jest to, że nie możemy już pracować w miejscach, które robiliśmy przed COVID-19.

Każdy samochód na drodze i każdy dojeżdżający do pracy pociąg stanowi odpowiedzialność za rozprzestrzenianie się wirusa lub potencjalne obrażenia, które wymagałyby uwagi służb ratowniczych i pracowników służby zdrowia potrzebnych na pierwszej linii walki z tą pandemią.

„Jedynym sposobem na powrót do stabilnej gospodarki i przywrócenie naszej wolności jest powstrzymanie rozprzestrzeniania się epidemii Covid-19. Potrzebujemy ogromnych wysiłków, aby zrekompensować trudy tych wysiłków i związane z nimi koszty zdrowia publicznego, ponieważ podejmowane przez nas środki są czymś więcej niż tylko kosztami ekonomicznymi”. Były komisarz FDA dr Scott Gottlieb.

Wygląda na to, że w najbliższej przyszłości będziemy pracować w naszych domach. Będą kompromisy finansowe dla pracowników i pracodawców.

Chociaż wydaje się, że jest to tymczasowe, działania, które podejmujesz dla swojej firmy, powinny być wykonane z zasadą trwałości. To doskonały czas na znalezienie partnera, jeśli jeszcze go nie masz – aby pomóc w potrzebach komunikacyjnych, ponieważ Internet właśnie stał się najważniejszym dostępnym narzędziem biznesowym.

„Można myśleć o VPN jak o strategii polegającej na prawie zamku i fosie, w której wszyscy pracownicy i wszystkie sekrety firmy znajdują się w zamku, a złoczyńcy są trzymani z dala od fosy” – powiedział Prince z Cloudflare.

W dniu, w którym prezydent Trump ogłosił pandemię jako stan wyjątkowy, ruch internetowy wzrósł o 20%. NPR informuje, że wykorzystanie VPN wzrosło o 53% w USA w zeszłym tygodniu i ponad dwukrotnie we Włoszech, według dostawcy AtlasVPN.

Od komunikacji do VPN: biznesowa lista kontrolna dla COVID-19

Oto biznesowa lista kontrolna dla COVID-19, do której możesz się odnieść, gdy żonglujesz utrzymaniem firmy i rekonfiguracją wszystkiego.

Logistyka komunikacji:

Czy Twój obecny system telefoniczny ostrzega dzwoniących przed scenariuszem pracy zdalnej?
Ludzie muszą ufać, że mogą do Ciebie dotrzeć.

Czy Twoje wiadomości głosowe mogą być przekazywane na e-mail?
Nawet podczas pandemii ludzie oczekują, że szybko do nich wrócisz.

Jak poradzisz sobie z połączeniami konferencyjnymi ze swoim zespołem i klientami?
Ustalenie szczegółów, zanim zdobędziesz publiczność, jest nieocenione.

Czy wszyscy w Twoim zespole mają w domu niezawodny sygnał internetowy?
Wspierając Twój zespół i Twoje wyniki finansowe, wymagaj, aby łączność była stabilna.

Infrastruktura biznesowa:

Czy Twój standardowy protokół może zostać utrzymany w nowej konfiguracji?
Nie daj się zaskoczyć dwa razy – rozwiąż problemy, które mogą się nie powieść i zajmij się tym.

A co z VPN?
Twój zespół rozprasza się w różnych obszarach; Twoje dane wymagają ochrony.

Czy masz skonfigurowane przechowywanie w chmurze?
Dodanie większej liczby miejsc pracy zwiększa ryzyko utraty danych, bądź proaktywny.

Czy programy komputerowe używane w pracy będą dostępne w domu?
Nie zakładaj, jeśli chodzi o podstawy, testuj, oceniaj i testuj ponownie.

Czy sprzęt musi wrócić do domu — laptopy, komputery stacjonarne, drukarki, sprzęt fotograficzny, krzesła, akta?
Na firmie spoczywa odpowiedzialność za zapewnienie pracownikom tego, czego potrzebują do pracy.

Czy sprzęt jest ubezpieczony na czas transportu?
Prawo Murphy'ego. Wykonać połączenie.

Potrzebujesz dodatkowych ubezpieczycieli ?
Nie wiemy tego, czego nie wiemy, konsultuj się z ekspertami.

Czy ludzie mają podstawowe artykuły biurowe?
Moje królestwo na post-it teraz. Planować naprzód.

Marketing:

Czy zakomunikowałeś nowy plan swoim klientom?
Nikt nie chce przerw w świadczeniu usług – komunikuj się przed zapytaniem i buduj większe zaufanie.

Jak zastąpisz spotkania osobiste?
Zapewnij ludzi, z którymi pracujesz, że Twoja służba i relacje będą się rozwijać.

Czy skontaktowałeś się z partnerami i dostawcami, aby sprawdzić ich plany?
Przewiduj, czego możesz potrzebować, zamelduj się, zanim będziesz potrzebować rzeczy.

Zasoby ludzkie:

Jaka jest strategia odprawy?
Ludzie stworzyli termin FOMO, HR może opracować systemy, aby tego uniknąć.

Czy są jakieś udogodnienia, które możesz zrobić dla pracowników, którzy zostali osobiście dotknięci?
Kapitał ludzki jest naszym największym zasobem – długofalowe korzyści płynące ze współczucia są nie do przecenienia.

Czy zaoferujesz wsparcie w zakresie zdrowia psychicznego?
Są szanse, że ludzie będą testowani na niezliczone sposoby; oferowanie wskazówek to inwestycja w całą organizację.

Czy możesz wyrazić oczekiwania dotyczące wydajności?
Praca zdalna nie oznacza pracy bezosobowej. Zaplanuj interakcję.

Jak pochwalisz personel?
Musimy trzymać się tego, co czyni nas ludźmi — pracy zespołowej, współpracy, celów i pochwał.

Przełom testuje nas wszystkich. Realia COVID-19 będą nadal wpływać na sposób, w jaki prowadzimy działalność. Skupianie się na rzeczach, których potrzebujemy do codziennego funkcjonowania, może stabilizować.

Czytasz ten artykuł, ponieważ inwestujesz w wyznaczenie ścieżki rozwoju. Zaufaj instynktowi, który sprawia, że ​​się poruszasz, opieraj się na otaczających Cię zasobach i poczuj dynamikę swojego skupienia, odbudowując fundament pod Tobą.

Sprawdź swoich klientów już dziś.
Docenią to jutro.
Dowiedz się więcej TUTAJ.

Odwiedź naszą sekcję poświęconą COVID-19 i biznesowi tutaj.