Wenn das Unvorstellbare Wirklichkeit wird: Eine Business-Checkliste für COVID-19
Veröffentlicht: 2020-03-27Wir sind den Ärzten, Epidemiologen und Spezialisten für Infektionskrankheiten zu Dank verpflichtet, die Informationen darüber ausgetauscht haben, wie wir uns, unsere Nachbarn und unsere Gemeinschaften während der COVID-19-Pandemie schützen können.
Wenn wir bereit sind, Rat einzuholen, ist er da draußen. Wenn es ums Geschäft geht, ist es eine andere Geschichte. Die Übermittlung von Erklärungen zu Notunterkünften, Schulschließungen und nicht wesentlichen Geschäftsunterbrechungen macht deutlich, dass sich der Betrieb ändern muss, aber das Wie von allem ist sehr unklar.
Das Center for Disease Control sagt in seinem Leitfaden zu COVID-19: „Ein Mangel an Kontinuitätsplanung kann zu einer Kaskade von Fehlschlägen führen, wenn Arbeitgeber versuchen, die Herausforderungen von COVID-19 mit unzureichenden Ressourcen und Arbeitnehmern anzugehen, die möglicherweise nicht ausreichend für ihre Jobs ausgebildet sind möglicherweise unter Pandemiebedingungen auftreten müssen.“
Wir stellen auf globaler Ebene fest, dass viele Unternehmen nicht auf eine Pandemie vorbereitet waren. „ Was jetzt?“ ist eine Frage, die viele von uns vor sich hin murmeln.
Lassen Sie uns alles zusammen durchgehen und die erforderlichen Elemente einer Business-Checkliste für COVID-19 durchgehen.
Lebensfähigkeit in Zeiten der Ungewissheit: Homeoffice erfordert Anpassung
Die erste harte Tatsache ist, dass wir nicht mehr in den Räumen arbeiten können, in denen wir vor COVID-19 gearbeitet haben.
Jedes Auto auf der Straße und jeder Pendler im Zug stellt eine Gefahr dar, entweder durch die Ausbreitung des Virus oder durch potenzielle Verletzungen, die die Aufmerksamkeit von Rettungskräften und Mitarbeitern des Gesundheitswesens erfordern würden, die an vorderster Front zur Bekämpfung dieser Pandemie benötigt werden.
„Der einzige Weg, zu einer stabilen Wirtschaft zurückzukehren und unsere Freiheit wiederherzustellen, besteht darin, die epidemische Ausbreitung von Covid-19 zu beenden. Wir brauchen massive Anstrengungen, um die Härte dieser Bemühungen und die damit verbundenen Kosten für die öffentliche Gesundheit auszugleichen, da die Maßnahmen, die wir ergreifen, mehr als nur wirtschaftliche Kosten verursachen.“ Ehemaliger FDA-Beauftragter Dr. Scott Gottlieb.
Es sieht so aus, als würden wir auf absehbare Zeit von zu Hause aus arbeiten. Es wird finanzielle Kompromisse für Arbeitnehmer und Arbeitgeber geben.
Auch wenn es sich anfühlt, als wäre dies nur vorübergehend, sollten die Maßnahmen, die Sie für Ihr Unternehmen ergreifen, auf Dauer angelegt sein. Dies ist ein ausgezeichneter Zeitpunkt, um einen Partner zu finden, wenn Sie noch keinen haben – um bei Kommunikationsbedürfnissen zu helfen, da das Internet gerade zum wichtigsten verfügbaren Geschäftsinstrument geworden ist.
„Man kann sich ein VPN fast wie eine Burg- und Wassergrabenstrategie vorstellen, bei der sich alle Mitarbeiter und alle Geschäftsgeheimnisse im Schloss befinden und die Bösewichte durch den Wassergraben ferngehalten werden“, sagte Cloudflares Prince.
An dem Tag, an dem Präsident Trump die Pandemie zum nationalen Notstand erklärte, stieg der Internetverkehr um 20 %. NPR berichtet, dass die VPN-Nutzung in den USA letzte Woche um 53 % gestiegen ist und sich in Italien mehr als verdoppelt hat, so der Anbieter AtlasVPN.
Von der Kommunikation zum VPN: Eine Business-Checkliste für COVID-19
Hier ist eine Business-Checkliste für COVID-19, auf die Sie sich beziehen können, wenn Sie Ihr Geschäft aufrechterhalten und alles neu konfigurieren.
Kommunikationslogistik:
Weist Ihr aktuelles Telefonsystem Anrufer auf ein Remote-Arbeitsszenario hin?
Die Menschen müssen darauf vertrauen, dass sie Sie erreichen können.
Können Ihre Voicemails an E-Mail weitergeleitet werden?
Selbst während einer Pandemie haben die Menschen die Erwartung, dass Sie sich schnell bei ihnen melden.
Wie verwalten Sie Telefonkonferenzen mit Ihrem Team und Ihren Kunden?
Es ist von unschätzbarem Wert, die Details herausgefunden zu haben, bevor Sie ein Publikum haben.
Hat jeder in Ihrem Team zu Hause ein zuverlässiges Internetsignal?
Um Ihr Team und Ihr Endergebnis zu unterstützen, ist eine stabile Konnektivität erforderlich.

Geschäftsinfrastruktur:
Kann Ihr Standardprotokoll in der neuen Konfiguration aufrechterhalten werden?
Lassen Sie sich nicht zweimal überraschen – finden Sie heraus, wie Dinge fehlschlagen könnten, und gehen Sie darauf ein.
Was ist mit einem VPN?
Ihr Team verteilt sich auf verschiedene Bereiche; Ihre Daten brauchen Schutz.
Sind Sie für Cloud-Speicher eingerichtet?
Das Hinzufügen weiterer Arbeitsplätze erhöht das Risiko von Datenverlusten, seien Sie proaktiv.
Sind die bei der Arbeit verwendeten Computerprogramme von zu Hause aus zugänglich?
Machen Sie keine Vermutungen, wenn es um die Grundlagen geht, testen, bewerten und erneut testen.
Müssen Geräte nach Hause gehen – Laptops, Desktops, Drucker, Fotoausrüstung, Stühle, Akten?
Es liegt in der Verantwortung des Unternehmens, sicherzustellen, dass die Mitarbeiter das haben, was sie zum Arbeiten benötigen.
Ist die Ausrüstung für den Transport versichert?
Murphys Gesetz. Machen Sie den Anruf.
Benötigen Sie zusätzliche Versicherungsreiter ?
Wir wissen nicht, was wir nicht wissen, fragen Sie Experten.
Haben die Leute grundlegende Büromaterialien?
Mein Königreich für ein Post-it jetzt. Vorausplanen.
Marketing:
Haben Sie Ihren Kunden den neuen Plan mitgeteilt?
Niemand möchte eine Dienstunterbrechung – kommunizieren Sie, bevor Sie gefragt werden, und bauen Sie mehr Vertrauen auf.
Wie werden Sie persönliche Treffen ersetzen?
Versichern Sie den Menschen, mit denen Sie zusammenarbeiten, dass Ihr Service und Ihre Beziehung gedeihen werden.
Haben Sie sich an Partner und Anbieter gewandt, um ihre Pläne zu überprüfen?
Antizipieren Sie, was Sie brauchen könnten, checken Sie ein, bevor Sie Dinge brauchen.
Humanressourcen:
Welche Check-in-Strategie gibt es?
Menschen haben den Begriff FOMO erfunden, HR kann Systeme entwickeln, um ihn zu vermeiden.
Gibt es Vorkehrungen, die Sie für persönlich betroffene Mitarbeiter treffen können?
Humankapital ist unsere größte Ressource – die langfristigen Vorteile von Mitgefühl können nicht unterschätzt werden.
Bieten Sie psychologische Unterstützung an?
Die Chancen stehen gut, dass Menschen auf unzählige Arten getestet werden; Beratung anzubieten ist eine Investition in Ihre gesamte Organisation.
Können Sie Leistungserwartungen formulieren?
Remote arbeiten bedeutet nicht, unpersönlich zu arbeiten. Planen Sie Interaktionen ein.
Wie werden Sie das Personal loben?
Wir müssen an dem festhalten, was uns Menschen ausmacht – Teamarbeit, Zusammenarbeit, Ziele und Lob.
Der Umbruch stellt uns alle auf die Probe. Die Realitäten von COVID-19 werden sich weiterhin auf unsere Geschäftstätigkeit auswirken. Sich auf die Dinge zu konzentrieren, die wir täglich brauchen, um zu funktionieren, kann stabilisierend wirken.
Sie lesen diesen Artikel, weil Sie daran interessiert sind, den Weg nach vorne zu finden. Vertrauen Sie dem Instinkt, der Sie in Bewegung hält, stützen Sie sich auf die Ressourcen um Sie herum und spüren Sie die Dynamik Ihrer Konzentration, die das Fundament unter Ihnen wiederherstellt.
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Sie werden es morgen zu schätzen wissen.
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