영업 리드의 6가지 유형과 전환 방법

마케터의 79%가 리드 생성이 가장 중요한 목표라고 말합니다. 그리고 55%의 마케터는 고객과 고객으로 전환되는 리드를 찾는 것이 새로운 리드를 생성하는 데 있어 가장 큰 과제 중 하나라고 말합니다.

리드를 생성하고 전환하는 것은 더 많은 수익을 올리고 성공적인 비즈니스 성장을 달성하는 열쇠입니다. 하지만 고객과 고객으로 전환할 리드를 성공적으로 생성하려면 어떻게 해야 할까요?

다양한 유형의 판매 리드와 이를 전환하는 방법을 아는 것이 솔루션입니다. 판매 리드의 유형과 이러한 잠재 고객을 수익으로 성공적으로 전환하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽으십시오!

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판매 리드는 무엇입니까?

영업 리드는 이상적인 고객 프로필에 적합하거나 비즈니스, 제품 또는 서비스에 관심을 표명한 사람들입니다. 즉, 판매 리드는 잠재 고객 또는 고객입니다.

리드는 여러 가지 방법으로 브랜드에 대한 관심을 나타낼 수 있습니다. 예를 들어 다음을 수행할 수 있습니다.

• 연락처 양식 작성
• 무료 견적 또는 데모 요청
• 이메일 등록

판매에는 다양한 유형의 리드가 있습니다. 생성하는 리드 유형은 리드의 상호 작용과 비즈니스에 대한 관심을 표현한 방식에 따라 다릅니다.

적시에 필요한 정보를 제공하여 이러한 리드를 성공적으로 육성하는 것은 전환 및 판매를 늘리는 데 필수적입니다.

다음 섹션에서는 판매 리드의 예와 각 리드를 전환하는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

6가지 유형의 판매 리드 및 전환 방법

회사를 위해 생성할 수 있는 6가지 유형의 리드가 있습니다. 판매 및 수익을 지속적으로 창출하려면 이러한 리드를 고객 및 고객으로 성공적으로 전환해야 합니다.

내가 다룰 판매 리드의 유형은 다음과 같습니다.

1. 핫 리드
2. 따뜻한 리드
3. 콜드 리드
4. 정보 적격 리드(IQL)
5. 영업 적격 리드(SQL)
6. 마케팅 자격을 갖춘 리드(MQL)

다음은 판매 리드의 6가지 예와 이를 전환하는 방법입니다.

1. 핫 리드

인기 있는 리드는 귀하의 회사 또는 귀하의 제품 및 서비스에 명시적으로 관심을 보였습니다. 제품의 무료 데모를 요청하거나 영업 팀에 문의할 수 있습니다.

대부분의 경우 핫 리드는 비즈니스에서 해결할 수 있는 문제를 표현했으며 일반적으로 이상적인 고객 프로필이나 대상 고객에 적합합니다.

핫 리드를 전환하는 방법

핫 리드를 변환하려면 다음을 수행할 수 있습니다.

• 영업 팀이 전화 또는 프레젠테이션 일정을 잡도록 하십시오.
• 리드에게 제품 또는 서비스 무료 평가판 제공
• 귀하의 비즈니스와 파트너 관계의 이점을 입증하십시오.

인기 있는 리드는 이미 귀하의 제품 및 서비스에 관심을 표명했지만 경쟁업체의 범위를 좁힐 수도 있습니다. 관심이 흔들리지 않도록 하려면 핫 리드에 가능한 한 빨리 응답하는 것이 중요합니다.

2. 따뜻한 리드

웜 리드는 비즈니스 작동 방식과 제공하는 제품 또는 서비스에 이미 익숙한 사람들입니다.

그들은 귀하에게 직접 연락하여 귀하의 브랜드에 대한 관심을 적극적으로 표현하지 않았을 수도 있지만 일반적으로 귀하의 블로그 게시물과 이메일을 읽거나 소셜 미디어에서 귀하를 팔로우합니다.

그들은 이전에 과거에 대해 관심을 표명했지만 끝까지 따르지 않기로 결정했습니다.

웜 리드를 변환하는 방법

다음을 통해 웜 리드를 고객 및 클라이언트로 전환할 수 있습니다.

• 관심을 가질 만한 제품 또는 서비스를 자세히 설명하는 이메일 보내기
• 블로그 게시물과 이메일에 클릭 유도문안(CTA)을 포함하여 사용자에게 연락하거나 제품을 구매하도록 권장
• 영업 팀이 이전에 리드와 이야기를 나눈 적이 있다면 제품 및 서비스가 문제를 해결할 수 있는 방법에 대해 이야기하기 위해 회의 일정을 잡기 위해 연락하도록 합니다.

웜 리드는 이미 귀하의 비즈니스에 관심을 표명했기 때문에 전환하기 쉬운 판매 리드의 가장 좋은 예 중 하나입니다.

3. 콜드 리드

다양한 유형의 판매 리드 목록에 있는 다음 항목은 콜드 리드입니다. 콜드 리드는 귀하의 비즈니스에 관심을 보이지 않았지만 이상적인 고객 프로필에 맞는 사람들입니다.

대부분의 경우 자체 연구를 통해 이러한 리드를 생성합니다. 대상 고객에 적합하기 때문에 콜드 리드는 비즈니스의 잠재적인 판매 및 고객을 나타냅니다.

콜드 리드를 변환하는 방법

다음과 같은 방법으로 콜드 리드를 변환할 수 있습니다.

• 일련의 이메일 또는 드립 캠페인 보내기
• 귀하의 비즈니스와 파트너 관계의 이점과 귀하의 제품 및 서비스가 그들의 고충을 어떻게 완화하는지 논의하기 위해 전화하십시오.
• 블로그 게시물, 이메일 및 소셜 미디어를 통해 귀하의 비즈니스에 대한 더 많은 정보를 공유하여 그들을 양육하십시오.

콜드 리드는 영업에서 전환하기 가장 어려운 유형의 리드 중 하나입니다. 그러나 충성도 높은 고객으로 전환하는 방법을 숙달하는 것이 비즈니스 성장의 핵심입니다.

4. 정보 적격 리드(IQL)

IQL은 문제나 질문에 대한 솔루션을 연구하기 시작하는 사람들입니다. 그들은 무료 가이드를 다운로드하거나 이메일 뉴스레터에 가입함으로써 귀하의 브랜드에 관심을 보일 수 있습니다.

정보 적격 리드(IQL)를 변환하는 방법

다음과 같은 방법으로 IQL을 변환할 수 있습니다.

• 이메일, 블로그 게시물 및 가이드에 관심을 끄는 CTA 포함
• 이메일 뉴스레터에서 비즈니스, 제품 또는 서비스에 대한 필수 정보 공유
• 블로그 게시물 및 가이드에서 전문 지식과 업계 지식 과시
• 질문에 답하고 솔루션을 제공하는 고품질 콘텐츠 제작
• 고유한 관심사와 요구 사항에 대해 학습하여 웹 사이트 경험을 개인화합니다.

IQL은 귀사의 제품이나 서비스가 필요한 솔루션을 어떻게 제공하는지 알고 싶어합니다. 개인화된 마케팅 메시지를 구현하고 이메일, 가이드 및 블로그 게시물을 통해 비즈니스에 대한 더 많은 정보를 공유하는 것은 이러한 유형의 판매 리드를 전환하는 훌륭한 방법입니다.

5. 영업 적격 리드(SQL)

판매 리드 유형 목록의 다음 항목은 SQL입니다. SQL은 영업 팀이 적격 리드로 간주한 사람입니다. 다시 말해, SQL은 영업 팀이 가장 추천하거나 후속 조치를 취하고자 하는 소비자입니다.

SQL은 이상적인 고객 프로필에 적합하며 귀사의 제품 및 서비스에 많은 관심을 표명했습니다.

영업 적격 리드(SQL)를 변환하는 방법

SQL을 변환하려면 다음을 수행할 수 있습니다.

• 영업 프레젠테이션으로 그들에게 다가가십시오.
• 제품이나 서비스가 문제를 해결할 수 있는 방법에 대해 논의하기 위해 그들과의 회의 일정을 잡습니다.
• 귀하의 비즈니스와 파트너 관계를 맺을 때 얻을 수 있는 이점에 대해 이야기하십시오.

SQL은 충성도가 높은 고객으로 전환될 가능성이 가장 높은 영업 리드 유형 중 하나입니다.

6. 마케팅 자격을 갖춘 리드(MQL)

MQL은 마케팅 메시지를 본 후 다음 단계를 수행한 사람이며 일반적으로 마케팅 팀에서 설정한 특정 기준을 충족합니다.

예를 들어 MQL은 소셜 미디어에서 광고를 클릭하고 블로그 게시물을 읽을 수 있습니다. 일반적으로 브랜드에 대한 기본적인 인식은 있지만 아직 구매할 준비가 되지 않았을 수 있습니다.

마케팅 적격 리드(MQL)를 전환하는 방법

다음을 통해 MQL을 변환할 수 있습니다.

• 귀하의 비즈니스에 대한 추가 정보를 받을 수 있도록 이메일에 등록하도록 권장
• 전문 지식을 보여주는 블로그 게시물 및 가이드와 같은 매력적인 콘텐츠 만들기
• 그들의 관심과 요구에 맞는 개인화된 마케팅 메시지 구현

비즈니스에 대한 더 많은 정보를 공유하고 솔루션을 제공하는 유용한 콘텐츠를 만드는 것은 MQL을 육성하고 전환을 장려하는 훌륭한 방법입니다.

마케터의 37% 는 고품질 리드를 생성하는 것이 가장 큰 과제 중 하나라고 말합니다.

그 비율을 낮추고자 합니다.

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