6 Jenis Prospek Penjualan dan Cara Mengonversinya

Tahukah Anda bahwa 79% pemasar mengatakan bahwa perolehan prospek adalah tujuan nomor satu mereka? Dan 55% pemasar mengatakan bahwa menemukan prospek yang berubah menjadi pelanggan dan klien adalah salah satu tantangan terbesar mereka dalam menghasilkan prospek baru.

Menghasilkan dan mengonversi prospek adalah kunci Anda untuk mendapatkan lebih banyak pendapatan dan mencapai pertumbuhan bisnis yang sukses. Tetapi bagaimana Anda berhasil menghasilkan prospek yang akan dikonversi menjadi pelanggan dan klien?

Mengetahui berbagai jenis prospek penjualan dan cara mengonversinya adalah solusi Anda. Teruslah membaca untuk mempelajari lebih lanjut tentang jenis prospek dalam penjualan dan bagaimana Anda dapat berhasil mengubah prospek tersebut menjadi pendapatan!

Dan kemudian daftar untuk buletin kami, Revenue Weekly, untuk mendapatkan lebih banyak kiat dan trik menghasilkan prospek yang dikirim langsung ke kotak masuk Anda secara gratis dari pakar pemenang penghargaan kami!

Untuk saran pemasaran digital reguler, berlangganan email yang dipercaya lebih dari 190.000 pemasar lainnya:

Pendapatan Mingguan.

Daftar Hari Ini

Apa itu prospek penjualan?

Prospek penjualan adalah orang-orang yang sesuai dengan profil pelanggan ideal Anda atau menunjukkan minat pada bisnis, produk, atau layanan Anda. Dengan kata lain, prospek penjualan adalah pelanggan atau klien potensial.

Prospek dapat menunjukkan minat pada merek Anda dalam beberapa cara. Misalnya, mereka dapat:

• Isi formulir kontak Anda
• Minta penawaran atau demo gratis
• Daftar untuk email Anda

Ada berbagai jenis lead dalam penjualan. Jenis prospek yang Anda hasilkan bergantung pada interaksi prospek Anda dan bagaimana mereka menyatakan minatnya pada bisnis Anda.

Berhasil memelihara prospek ini dengan memberi mereka informasi yang mereka butuhkan pada waktu yang tepat sangat penting untuk meningkatkan konversi dan penjualan Anda.

Di bagian selanjutnya, kita akan membahas contoh prospek penjualan dan cara mengonversi masing-masing.

6 jenis prospek penjualan yang berbeda dan cara mengonversinya

Ada enam jenis prospek yang dapat Anda hasilkan untuk perusahaan Anda. Anda harus berhasil mengubah prospek ini menjadi pelanggan dan klien untuk mendorong penjualan dan pendapatan secara terus-menerus.

Jenis prospek penjualan yang akan saya bahas meliputi:

1. Prospek panas
2. Petunjuk hangat
3. Petunjuk dingin
4. Prospek yang memenuhi syarat informasi (IQL)
5. Prospek yang memenuhi syarat penjualan (SQL)
6. Memasarkan prospek yang memenuhi syarat (MQL)

Berikut adalah enam contoh prospek penjualan dan cara mengonversinya:

1. Prospek panas

Prospek panas telah secara eksplisit menunjukkan minat pada perusahaan Anda atau produk dan layanan Anda. Mereka mungkin meminta demo gratis produk Anda atau menghubungi tim penjualan Anda.

Dalam kebanyakan kasus, prospek panas telah menyatakan titik sakit yang dapat diselesaikan bisnis Anda untuk mereka dan biasanya sesuai dengan profil pelanggan ideal atau audiens target Anda.

Bagaimana mengkonversi lead panas

Untuk mengonversi timah panas, Anda dapat:

• Minta tim penjualan Anda menjadwalkan panggilan atau promosi
• Berikan prospek Anda uji coba gratis produk atau layanan Anda
• Tunjukkan manfaat bermitra dengan bisnis Anda

Sementara prospek panas sudah menyatakan minatnya pada produk dan layanan Anda, mereka juga bisa menjajaki pesaing Anda. Menanggapi prospek panas Anda sesegera mungkin sangat penting untuk memastikan minat mereka tidak goyah.

2. Petunjuk hangat

Prospek hangat adalah orang-orang yang sudah terbiasa dengan cara kerja bisnis Anda dan produk atau layanan yang Anda tawarkan.

Meskipun mereka mungkin tidak secara aktif menyatakan minat pada merek Anda dengan menghubungi Anda secara langsung, mereka biasanya membaca posting blog dan email Anda atau mengikuti Anda di media sosial.

Mereka mungkin sebelumnya telah menyatakan minatnya di masa lalu tetapi memutuskan untuk tidak menindaklanjutinya.

Bagaimana mengkonversi lead hangat

Anda dapat mengubah prospek hangat menjadi pelanggan dan klien dengan:

• Mengirimi mereka email yang merinci produk atau layanan yang mungkin menarik bagi mereka
• Menyertakan ajakan bertindak (CTA) di postingan blog dan email Anda untuk mendorong mereka menghubungi Anda atau membeli produk
• Meminta tim penjualan Anda untuk menjadwalkan pertemuan untuk mengobrol tentang bagaimana produk dan layanan Anda dapat menyelesaikan masalah mereka jika Anda sebelumnya pernah berbicara dengan pemimpin tersebut

Prospek yang hangat adalah salah satu contoh terbaik dari prospek penjualan yang lebih mudah dikonversi karena mereka telah menunjukkan minat pada bisnis Anda.

3. Lead dingin

Berikutnya dalam daftar berbagai jenis prospek penjualan kami adalah prospek dingin. Cold lead adalah orang-orang yang belum menunjukkan minat pada bisnis Anda tetapi sesuai dengan profil pelanggan ideal Anda.

Dalam kebanyakan kasus, Anda menghasilkan prospek ini melalui penelitian Anda sendiri. Karena mereka cocok dengan audiens target Anda, prospek dingin mewakili penjualan dan pelanggan potensial untuk bisnis Anda.

Bagaimana mengkonversi lead dingin

Anda dapat mengonversi timah dingin dengan:

• Mengirim serangkaian email atau kampanye tetes
• Menelepon mereka untuk mendiskusikan manfaat bermitra dengan bisnis Anda dan bagaimana produk dan layanan Anda mengurangi masalah mereka
• Pelihara mereka dengan membagikan lebih banyak informasi tentang bisnis Anda melalui posting blog, email, dan media sosial

Prospek dingin adalah salah satu jenis prospek paling sulit dalam penjualan untuk dikonversi. Namun, menguasai cara mengubahnya menjadi pelanggan setia adalah kunci untuk mengembangkan bisnis Anda.

4. Informasi prospek yang memenuhi syarat (IQL)

IQL adalah orang yang mulai meneliti solusi untuk masalah atau pertanyaan mereka. Mereka mungkin menunjukkan minat pada merek Anda dengan mengunduh panduan gratis atau mendaftar ke buletin email Anda.

Cara mengonversi informasi prospek yang memenuhi syarat (IQL)

Anda dapat mengonversi IQL dengan:

• Menyertakan CTA yang menarik perhatian di email, postingan blog, dan panduan Anda
• Berbagi informasi penting tentang bisnis, produk, atau layanan Anda di buletin email Anda
• Memamerkan keahlian dan pengetahuan industri Anda dalam posting dan panduan blog Anda
• Membuat konten berkualitas tinggi yang menjawab pertanyaan mereka dan memberi mereka solusi
• Personalisasi pengalaman situs web mereka dengan mempelajari minat dan kebutuhan unik mereka

IQL ingin tahu bagaimana produk atau layanan Anda menyediakan solusi yang mereka butuhkan. Menerapkan pesan pemasaran yang dipersonalisasi dan berbagi lebih banyak informasi tentang bisnis Anda melalui email, panduan, dan posting blog adalah cara terbaik untuk mengonversi jenis prospek penjualan ini.

5. Prospek yang memenuhi syarat penjualan (SQL)

Berikutnya pada daftar jenis prospek dalam penjualan adalah SQL. SQL adalah seseorang yang oleh tim penjualan Anda dianggap sebagai pemimpin yang memenuhi syarat. Dengan kata lain, SQL adalah konsumen yang kemungkinan besar ingin diajukan atau ditindaklanjuti oleh tim penjualan Anda.

SQL sesuai dengan profil pelanggan ideal Anda dan telah menunjukkan banyak minat pada produk dan layanan perusahaan Anda.

Cara mengonversi prospek yang memenuhi syarat penjualan (SQL)

Untuk mengonversi SQL, Anda dapat:

• Jangkau mereka dengan promosi penjualan
• Jadwalkan pertemuan dengan mereka untuk membahas bagaimana produk atau layanan Anda dapat memecahkan masalah mereka
• Ngobrol dengan mereka tentang manfaat bermitra dengan bisnis Anda

SQL adalah salah satu jenis prospek penjualan yang paling mungkin yang akan dikonversi menjadi pelanggan setia.

6. Memasarkan prospek yang memenuhi syarat (MQL)

MQL adalah seseorang yang telah mengambil langkah berikutnya setelah melihat pesan pemasaran Anda, dan mereka biasanya memenuhi kriteria khusus yang ditetapkan oleh tim pemasaran Anda.

Misalnya, MQL mungkin mengklik iklan Anda di media sosial dan membaca posting blog Anda. Mereka umumnya memiliki kesadaran dasar tentang merek Anda tetapi mungkin belum siap untuk melakukan pembelian,

Cara mengonversi prospek yang memenuhi syarat pemasaran (MQL)

Anda dapat mengonversi MQL dengan:

• Mendorong mereka untuk mendaftar email sehingga mereka dapat menerima lebih banyak informasi tentang bisnis Anda
• Membuat konten yang menarik, seperti posting blog dan panduan, yang menunjukkan keahlian Anda
• Menerapkan pesan pemasaran yang dipersonalisasi yang sesuai dengan minat dan kebutuhan mereka

Berbagi lebih banyak informasi tentang bisnis Anda dan membuat konten bermanfaat yang memberikan solusi adalah cara terbaik untuk memelihara MQL dan mendorong mereka untuk berkonversi.

37% pemasar mengatakan bahwa menghasilkan prospek berkualitas tinggi adalah salah satu tantangan terbesar mereka.

Kami ingin menurunkan persentase itu.

WebFX dapat membantu Anda menghasilkan prospek berkualitas tinggi dengan strategi pemasaran yang disesuaikan.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Layanan Pembuatan Prospek

Hasilkan dan konversikan berbagai jenis prospek penjualan dengan WebFX

Apakah Anda siap untuk mulai menghasilkan lebih banyak prospek berkualitas tinggi untuk bisnis Anda setelah membaca tentang berbagai jenis prospek penjualan? Pakar generasi pemimpin di WebFX dapat membantu!

Agen penghasil prospek kami memiliki pengalaman lebih dari 25 tahun dalam menyusun strategi pembuatan prospek khusus yang dirancang untuk mendorong prospek dan meningkatkan konversi.

Kami telah membantu bisnis seperti milik Anda menghasilkan lebih dari 7,8 juta prospek dalam beberapa tahun terakhir. Dan kami juga dapat membantu perusahaan Anda menghasilkan lebih banyak prospek dan konversi berkualitas tinggi.

Ngobrol dengan kami hari ini dengan menelepon 888-601-5359 atau hubungi kami secara online untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana layanan pembuatan prospek kami dapat membantu bisnis Anda berkembang!