6 типов потенциальных клиентов и как их конвертировать

Знаете ли вы, что 79% маркетологов считают лидогенерацию своей целью номер один? И 55% маркетологов говорят, что поиск лидов, которые превращаются в клиентов и клиентов, является одной из их самых больших проблем в привлечении новых лидов.

Генерация и преобразование потенциальных клиентов — ваш ключ к получению большего дохода и достижению успешного роста бизнеса. Но как успешно генерировать потенциальных клиентов, которые превратятся в покупателей и клиентов?

Знание различных типов потенциальных клиентов и способов их преобразования — вот ваше решение. Продолжайте читать, чтобы узнать больше о типах лидов в продажах и о том, как вы можете успешно превратить этих потенциальных клиентов в доход!

А затем подпишитесь на нашу рассылку Revenue Weekly, чтобы бесплатно получать дополнительные советы и рекомендации по привлечению потенциальных клиентов прямо на ваш почтовый ящик от наших отмеченных наградами экспертов!

Чтобы регулярно получать советы по цифровому маркетингу, подпишитесь на электронную почту, которой доверяют более 190 000 других маркетологов:

Еженедельный доход.

Зарегистрироваться Сегодня

Что такое лиды продаж?

Лиды продаж — это люди, которые соответствуют вашему идеальному профилю клиента или проявляют интерес к вашему бизнесу, продуктам или услугам. Другими словами, лиды продаж — это потенциальные покупатели или клиенты.

Лиды могут проявлять интерес к вашему бренду несколькими способами. Например, они могут:

• Заполните контактную форму
• Запросить бесплатное предложение или демонстрацию
• Подпишитесь на свои электронные письма

Лиды в продажах бывают разные. Тип лида, который вы генерируете, зависит от взаимодействия вашего лида и того, как они проявили интерес к вашему бизнесу.

Успешное развитие этих потенциальных клиентов путем предоставления им необходимой информации в нужное время имеет важное значение для увеличения ваших конверсий и продаж.

В следующем разделе мы рассмотрим примеры потенциальных клиентов и способы конвертации каждого из них.

6 различных типов потенциальных клиентов и как их конвертировать

Существует шесть типов лидов, которые вы можете генерировать для своей компании. Вам нужно будет успешно конвертировать этих потенциальных клиентов в покупателей и клиентов, чтобы постоянно увеличивать продажи и доходы.

Типы потенциальных клиентов, о которых я расскажу, включают:

1. Горячие лиды
2. Теплые лиды
3. Холодные лиды
4. Информационные квалифицированные лиды (IQL)
5. Квалифицированные продажи потенциальных клиентов (SQL)
6. Маркетинг квалифицированных лидов (MQL)

Вот шесть примеров потенциальных клиентов и способы их конвертации:

1. Горячие лиды

Горячий лид явно проявил интерес к вашей компании или вашим продуктам и услугам. Они могут запросить бесплатную демонстрацию вашего продукта или связаться с вашим отделом продаж.

В большинстве случаев горячие лиды выражают болевые точки, которые ваш бизнес может решить для них, и обычно соответствуют вашему идеальному профилю клиента или целевой аудитории.

Как конвертировать горячие лиды

Чтобы конвертировать горячего лида, вы можете:

• Попросите отдел продаж запланировать звонок или презентацию
• Дайте лиду бесплатную пробную версию вашего продукта или услуги
• Продемонстрируйте преимущества сотрудничества с вашим бизнесом

Хотя горячие лиды уже проявили интерес к вашим продуктам и услугам, они также могут присматриваться к вашим конкурентам. Как можно скорее отвечайте на ваши горячие лиды, чтобы гарантировать, что их интерес не колеблется.

2. Теплые лиды

Теплые лиды — это люди, уже знакомые с тем, как работает ваш бизнес, и с продуктами или услугами, которые вы предлагаете.

Хотя они могут не проявлять активного интереса к вашему бренду, напрямую связываясь с вами, они обычно читают ваши сообщения в блогах и электронные письма или следят за вами в социальных сетях.

Возможно, они ранее проявляли интерес к прошлому, но решили не доводить дело до конца.

Как конвертировать теплые лиды

Вы можете конвертировать теплые лиды в покупателей и клиентов следующим образом:

• Отправка им электронных писем с подробным описанием продуктов или услуг, которые могут их заинтересовать.
• Включение призывов к действию (CTA) в сообщения блога и электронные письма, чтобы побудить их связаться с вами или приобрести продукт.
• Попросите вашу команду по продажам связаться с вами, чтобы запланировать встречу, чтобы обсудить, как ваши продукты и услуги могут решить их проблемы, если вы ранее разговаривали с потенциальным клиентом в прошлом.

Теплые лиды — один из лучших примеров потенциальных клиентов, которых легче конвертировать, потому что они уже проявили некоторый интерес к вашему бизнесу.

3. Холодные лиды

Следующим в нашем списке различных типов продаж является холодный лид. Холодные лиды — это люди, которые не проявляют никакого интереса к вашему бизнесу, но соответствуют вашему идеальному профилю клиента.

В большинстве случаев вы генерируете эти лиды с помощью собственных исследований. Поскольку они вписываются в вашу целевую аудиторию, холодные лиды представляют потенциальные продажи и клиентов для вашего бизнеса.

Как конвертировать холодные лиды

Конвертировать холодный лид можно:

• Отправка серии электронных писем или капельной кампании
• Позвоните им, чтобы обсудить преимущества партнерства с вашим бизнесом и то, как ваши продукты и услуги облегчат их болевые точки.
• Воспитывайте их, делясь дополнительной информацией о своем бизнесе через сообщения в блогах, электронные письма и социальные сети.

Холодные лиды — один из самых трудных для конвертации типов лидов в продажах. Однако знание того, как превратить их в постоянных клиентов, является ключом к развитию вашего бизнеса.

4. Информационные квалифицированные лиды (IQL)

IQL — это люди, которые начинают искать решения своих проблем или запросов. Они могут проявить интерес к вашему бренду, загрузив бесплатное руководство или подписавшись на вашу электронную рассылку.

Как конвертировать информационные квалифицированные лиды (IQL)

Вы можете преобразовать IQL:

• Включение привлекающих внимание CTA в ваши электронные письма, сообщения в блогах и руководствах
• Обмен важной информацией о вашем бизнесе, продуктах или услугах в вашей рассылке по электронной почте
• Демонстрация вашего опыта и отраслевых знаний в ваших сообщениях в блогах и руководствах
• Создание высококачественного контента, который отвечает на их вопросы и предлагает решения
• Персонализируйте работу с веб-сайтом, узнав об их уникальных интересах и потребностях.

IQL хотят знать, как ваши продукты или услуги предоставляют им необходимые решения. Внедрение персонализированных маркетинговых сообщений и обмен дополнительной информацией о вашем бизнесе с помощью электронных писем, руководств и сообщений в блогах — отличный способ конвертировать эти типы потенциальных клиентов.

5. Квалифицированные лиды продаж (SQL)

Следующими в списке типов потенциальных клиентов в продажах являются SQL. SQL — это человек, которого ваша команда по продажам считает квалифицированным лидом. Другими словами, SQL — это потребители, которым ваша команда по продажам, скорее всего, захочет предложить или продолжить сотрудничество.

SQLs соответствуют вашему идеальному профилю клиента и выражают большой интерес к продуктам и услугам вашей компании.

Как конвертировать потенциальных клиентов, отвечающих требованиям продаж (SQL)

Чтобы преобразовать SQL, вы можете:

• Обратитесь к ним с коммерческим предложением
• Запланируйте встречу с ними, чтобы обсудить, как ваши продукты или услуги могут решить их проблемы.
• Поговорите с ними о преимуществах партнерства с вашим бизнесом.

SQL-запросы — один из наиболее вероятных типов потенциальных клиентов, которые превратятся в постоянных клиентов.

6. Маркетинг квалифицированных лидов (MQL)

MQL — это тот, кто сделал следующий шаг после просмотра ваших маркетинговых сообщений, и они обычно соответствуют определенным критериям, установленным вашей маркетинговой командой.

Например, MQL может щелкнуть ваше объявление в социальных сетях и прочитать сообщения в вашем блоге. Как правило, они имеют общее представление о вашем бренде, но могут быть еще не готовы совершить покупку.

Как конвертировать маркетинговые квалифицированные лиды (MQL)

Вы можете конвертировать MQL:

• Поощряйте их подписываться на электронные письма, чтобы они могли получать больше информации о вашем бизнесе.
• Создание привлекательного контента, такого как сообщения в блогах и руководства, которые демонстрируют ваш опыт.
• Внедрение персонализированных маркетинговых сообщений, которые соответствуют их интересам и потребностям.

Делиться дополнительной информацией о своем бизнесе и создавать полезный контент, предоставляющий решения, — отличный способ взращивать MQL и поощрять их к конвертации.

37% маркетологов говорят, что получение качественных лидов было одной из их самых больших проблем.

Мы хотим уменьшить этот процент.

WebFX может помочь вам привлечь потенциальных клиентов с помощью индивидуальной маркетинговой стратегии.

Узнайте больше об услугах лидогенерации

Создавайте и конвертируйте различные типы потенциальных клиентов с помощью WebFX

Готовы ли вы начать генерировать больше качественных потенциальных клиентов для своего бизнеса после прочтения о различных типах потенциальных клиентов? Эксперты WebFX по лидогенерации могут помочь!

Наше агентство по лидогенерации имеет более чем 25-летний опыт разработки индивидуальных стратегий лидогенерации, предназначенных для привлечения лидов и повышения конверсии.

За последние несколько лет мы помогли таким компаниям, как ваша, привлечь более 7,8 миллионов потенциальных клиентов. И мы можем помочь вашей компании получить больше качественных лидов и конверсий.

Свяжитесь с нами сегодня, позвонив по телефону 888-601-5359 или свяжитесь с нами онлайн, чтобы узнать больше о том, как наши услуги по привлечению потенциальных клиентов могут помочь вашему бизнесу расти!