6 tipos de oportunidades de venta y cómo convertirlas

¿Sabías que el 79% de los especialistas en marketing dicen que la generación de leads es su objetivo número uno? Y el 55% de los especialistas en marketing dicen que encontrar clientes potenciales que se conviertan en clientes y clientes es uno de sus mayores desafíos para generar nuevos clientes potenciales.

Generar y convertir clientes potenciales es la clave para obtener más ingresos y lograr un crecimiento comercial exitoso. Pero, ¿cómo generar con éxito clientes potenciales que se convertirán en clientes y clientes?

Conocer los diferentes tipos de leads de ventas y cómo convertirlos es tu solución. ¡Siga leyendo para obtener más información sobre los tipos de clientes potenciales en ventas y cómo puede convertir con éxito esos clientes potenciales en ingresos!

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¿Qué son los prospectos de ventas?

Los prospectos de ventas son personas que se ajustan a su perfil de cliente ideal o que expresaron interés en su negocio, productos o servicios. En otras palabras, los clientes potenciales de ventas son clientes o clientes potenciales.

Los clientes potenciales pueden mostrar interés en su marca de varias maneras. Por ejemplo, pueden:

• Rellena tu formulario de contacto
• Solicite una cotización o demostración gratis
• Regístrese para recibir sus correos electrónicos

Hay varios tipos de clientes potenciales en las ventas. El tipo de cliente potencial que genera depende de las interacciones de su cliente potencial y de cómo expresaron interés en su negocio.

Nutrir con éxito a estos clientes potenciales brindándoles la información que necesitan en el momento adecuado es esencial para aumentar sus conversiones y ventas.

En la siguiente sección, profundizaremos en ejemplos de clientes potenciales de ventas y cómo convertir cada uno.

6 tipos diferentes de prospectos de ventas y cómo convertirlos

Hay seis tipos de clientes potenciales que puede generar para su empresa. Deberá convertir con éxito estos clientes potenciales en clientes y clientes para impulsar las ventas y los ingresos de forma continua.

Los tipos de oportunidades de ventas que cubriré incluyen:

1. clientes potenciales calientes
2. Clientes potenciales cálidos
3. Cables fríos
4. Leads calificados de información (IQL)
5. Clientes potenciales calificados para ventas (SQL)
6. Clientes potenciales cualificados de marketing (MQL)

Aquí hay seis ejemplos de clientes potenciales de ventas y cómo convertirlos:

1. Clientes potenciales calientes

Un cliente potencial ha mostrado explícitamente interés en su empresa o sus productos y servicios. Pueden solicitar una demostración gratuita de su producto o ponerse en contacto con su equipo de ventas.

En la mayoría de los casos, los clientes potenciales han expresado un punto débil que su empresa puede resolver y, por lo general, se ajustan a su perfil de cliente ideal o público objetivo.

Cómo convertir prospectos calientes

Para convertir un cliente potencial, puede:

• Haga que su equipo de ventas programe una llamada o presentación
• Ofrezca a su cliente potencial una prueba gratuita de su producto o servicio
• Demuestre los beneficios de asociarse con su empresa

Si bien los clientes potenciales ya expresaron interés en sus productos y servicios, también podrían estar investigando a sus competidores. Responder a sus clientes potenciales tan pronto como sea posible es esencial para garantizar que su interés no decaiga.

2. Clientes potenciales cálidos

Los clientes potenciales cálidos son personas que ya están familiarizadas con el funcionamiento de su empresa y los productos o servicios que ofrece.

Si bien es posible que no hayan expresado activamente su interés en su marca comunicándose directamente con usted, normalmente leen las publicaciones de su blog y los correos electrónicos o lo siguen en las redes sociales.

Es posible que hayan expresado previamente interés en el pasado, pero decidieron no seguir adelante.

Cómo convertir clientes potenciales cálidos

Puede convertir prospectos cálidos en clientes y clientes al:

• Enviándoles correos electrónicos detallando productos o servicios que puedan interesarles
• Incluir llamadas a la acción (CTA) en las publicaciones de su blog y correos electrónicos para alentarlos a contactarlo o comprar un producto
• Hacer que su equipo de ventas se comunique para programar una reunión para conversar sobre cómo sus productos y servicios pueden resolver sus problemas si habló previamente con el líder en el pasado

Los clientes potenciales cálidos son uno de los mejores ejemplos de clientes potenciales de ventas que son más fáciles de convertir porque ya han expresado cierto interés en su negocio.

3. Cables fríos

El siguiente en nuestra lista de los diferentes tipos de clientes potenciales de ventas es un cliente potencial frío. Los leads fríos son personas que no han demostrado ningún interés en tu negocio pero se ajustan a tu perfil de cliente ideal.

En la mayoría de los casos, genera estos clientes potenciales a través de su propia investigación. Debido a que se ajustan a su público objetivo, los prospectos fríos representan ventas y clientes potenciales para su negocio.

Cómo convertir prospectos fríos

Puede convertir un prospecto frío de la siguiente manera:

• Envío de una serie de correos electrónicos o una campaña de goteo
• Llamándolos para discutir los beneficios de asociarse con su negocio y cómo sus productos y servicios alivian sus puntos débiles.
• Nútrelos compartiendo más información sobre tu negocio a través de publicaciones de blog, correos electrónicos y redes sociales.

Los prospectos fríos son uno de los tipos de prospectos más difíciles de convertir en ventas. Sin embargo, dominar cómo convertirlos en clientes leales es la clave para hacer crecer su negocio.

4. Leads calificados de información (IQL)

Los IQL son personas que comienzan a buscar soluciones a sus problemas o consultas. Pueden mostrar interés en su marca descargando una guía gratuita o suscribiéndose a su boletín informativo por correo electrónico.

Cómo convertir prospectos calificados de información (IQL)

Puede convertir un IQL por:

• Incluye llamadas a la acción llamativas en tus correos electrónicos, publicaciones de blog y guías
• Compartir información esencial sobre su negocio, productos o servicios en su boletín informativo por correo electrónico
• Mostrando su experiencia y conocimiento de la industria en las publicaciones y guías de su blog
• Crear contenido de alta calidad que responda a sus preguntas y les proporcione soluciones.
• Personalice su experiencia en el sitio web aprendiendo sobre sus intereses y necesidades únicos.

Los IQL quieren saber cómo sus productos o servicios les brindan las soluciones que necesitan. Implementar mensajes de marketing personalizados y compartir más información sobre su negocio a través de correos electrónicos, guías y publicaciones de blog es una excelente manera de convertir este tipo de oportunidades de venta.

5. Clientes potenciales calificados para ventas (SQL)

Los siguientes en la lista de tipos de clientes potenciales en ventas son los SQL. Un SQL es alguien a quien su equipo de ventas ha considerado un cliente potencial calificado. En otras palabras, los SQL son consumidores a los que su equipo de ventas probablemente querrá presentar o hacer un seguimiento.

Los SQL se ajustan a su perfil de cliente ideal y han expresado mucho interés en los productos y servicios de su empresa.

Cómo convertir clientes potenciales calificados para ventas (SQL)

Para convertir un SQL, puede:

• Llegar a ellos con un argumento de venta
• Programe una reunión con ellos para discutir cómo sus productos o servicios pueden resolver sus problemas
• Chatea con ellos sobre los beneficios de asociarte con tu negocio

Los SQL son uno de los tipos más probables de oportunidades de ventas que se convertirán en clientes leales.

6. Clientes potenciales calificados de marketing (MQL)

Un MQL es alguien que ha dado el siguiente paso después de ver sus mensajes de marketing y, por lo general, cumple con los criterios específicos establecidos por su equipo de marketing.

Por ejemplo, un MQL podría hacer clic en su anuncio en las redes sociales y leer las publicaciones de su blog. Por lo general, tienen un conocimiento básico de su marca, pero es posible que aún no estén listos para realizar una compra.

Cómo convertir clientes potenciales calificados de marketing (MQL)

Puede convertir MQL por:

• Animándolos a registrarse para recibir correos electrónicos para que puedan recibir más información sobre su negocio.
• Crear contenido atractivo, como publicaciones de blog y guías, que demuestren su experiencia.
• Implementar mensajes de marketing personalizados que resuenen con sus intereses y necesidades.

Compartir más información sobre su negocio y crear contenido útil que brinde soluciones es una excelente manera de nutrir los MQL y alentarlos a convertir.

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