6 ประเภทของโอกาสในการขายและวิธีแปลงพวกเขา
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-13คุณรู้หรือไม่ว่า 79% ของนักการตลาดกล่าวว่าการสร้างความสนใจในตัวสินค้าคือเป้าหมายอันดับหนึ่งของพวกเขา? และ 55% ของนักการตลาดกล่าวว่าการค้นหาลีดที่แปลงเป็นลูกค้าและลูกค้าเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขาในการสร้างลีดใหม่
การสร้างและการแปลงลีดเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างรายได้เพิ่มขึ้นและประสบความสำเร็จในการเติบโตทางธุรกิจ แต่คุณจะประสบความสำเร็จในการสร้างโอกาสในการขายที่จะแปลงเป็นลูกค้าและลูกค้าได้อย่างไร
การรู้จักลีดการขายประเภทต่างๆ และวิธีแปลงลีดให้เป็นโซลูชันของคุณ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของลีดในการขาย และวิธีเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เป็นรายได้ให้สำเร็จ!
จากนั้นลงชื่อสมัครรับจดหมายข่าว Revenue Weekly เพื่อรับเคล็ดลับและกลเม็ดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณได้ฟรีจากผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับรางวัลของเรา!
สำหรับคำแนะนำด้านการตลาดดิจิทัลเป็นประจำ โปรดสมัครรับอีเมลที่นักการตลาดอื่น ๆ กว่า 190,000 คนไว้วางใจ:
รายได้รายสัปดาห์
สมัครวันนี้

โอกาสในการขายคืออะไร?
โอกาสในการขายคือบุคคลที่เหมาะสมกับโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณ หรือแสดงความสนใจในธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่งโอกาสในการขายคือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือลูกค้า
โอกาสในการขายสามารถแสดงความสนใจในแบรนด์ของคุณได้หลายวิธี ตัวอย่างเช่น พวกเขาสามารถ:
- กรอกแบบฟอร์มติดต่อ
- ขอใบเสนอราคาหรือสาธิตฟรี
- ลงทะเบียนเพื่อรับอีเมลของคุณ
โอกาสในการขายมีหลายประเภท ประเภทของลีดที่คุณสร้างขึ้นอยู่กับการโต้ตอบของลีดของคุณและวิธีที่พวกเขาแสดงความสนใจในธุรกิจของคุณ
การดูแลลูกค้าเป้าหมายเหล่านี้ให้สำเร็จโดยการให้ข้อมูลที่ต้องการในเวลาที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มการแปลงและการขายของคุณ
ในส่วนถัดไป เราจะเจาะลึกตัวอย่างโอกาสในการขายและวิธีแปลงแต่ละรายการ
โอกาสในการขายที่แตกต่างกัน 6 ประเภทและวิธีการแปลงพวกเขา
มีหกประเภทที่คุณสามารถสร้างสำหรับบริษัทของคุณ คุณจะต้องแปลงลีดเหล่านี้เป็นลูกค้าและลูกค้าให้สำเร็จเพื่อเพิ่มยอดขายและรายได้อย่างต่อเนื่อง
ประเภทของโอกาสในการขายที่ฉันจะพูดถึง ได้แก่
- นำร้อน
- ลีดที่อบอุ่น
- สายจูงเย็น
- ข้อมูลลีดที่ผ่านการรับรอง (IQL)
- โอกาสในการขายที่ผ่านการรับรอง (SQL)
- โอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติทางการตลาด (MQL)
ต่อไปนี้คือตัวอย่าง 6 ตัวอย่างของโอกาสในการขายและวิธีแปลง:
1. ลีดสุดฮอต
ลูกค้าเป้าหมายด่วนแสดงความสนใจในบริษัทหรือผลิตภัณฑ์และบริการของคุณอย่างชัดเจน พวกเขาอาจขอตัวอย่างผลิตภัณฑ์ของคุณฟรีหรือติดต่อทีมขายของคุณ

ในกรณีส่วนใหญ่ ลีดที่ร้อนแรงได้แสดงความเจ็บปวดที่ธุรกิจของคุณสามารถแก้ปัญหาได้ และมักจะเหมาะกับโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณหรือกลุ่มเป้าหมาย
วิธีการแปลงลีดร้อนแรง
ในการแปลงลูกค้าเป้าหมายที่ร้อนแรง คุณสามารถ:
- ให้ทีมขายของคุณกำหนดเวลาการโทรหรือเสนอขาย
- ให้ลีดของคุณทดลองใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณฟรี
- แสดงให้เห็นถึงประโยชน์ของการเป็นพันธมิตรกับธุรกิจของคุณ
แม้ว่าลีดที่ร้อนแรงจะแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์และบริการของคุณแล้ว แต่ก็สามารถกำหนดขอบเขตของคู่แข่งของคุณได้ การตอบสนองต่อลีดที่ร้อนแรงของคุณโดยเร็วที่สุดเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าความสนใจของพวกเขาจะไม่หวั่นไหว
2. ลีดที่อบอุ่น
ลีดที่อบอุ่นคือผู้ที่คุ้นเคยกับวิธีการทำงานของธุรกิจของคุณและผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนออยู่แล้ว
แม้ว่าพวกเขาอาจไม่ได้แสดงความสนใจในแบรนด์ของคุณโดยติดต่อคุณโดยตรง แต่พวกเขามักจะอ่านโพสต์ในบล็อกและอีเมลของคุณหรือติดตามคุณบนโซเชียลมีเดีย
พวกเขาอาจเคยแสดงความสนใจในอดีต แต่ตัดสินใจไม่ทำตาม
วิธีการแปลงลีดที่อบอุ่น
คุณสามารถเปลี่ยนลีดที่อบอุ่นเป็นลูกค้าและลูกค้าได้โดย:
- ส่งอีเมลแจ้งรายละเอียดผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณอาจสนใจ
- รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ในบล็อกโพสต์และอีเมลของคุณเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาติดต่อคุณหรือซื้อผลิตภัณฑ์
- ให้ทีมขายของคุณติดต่อเพื่อนัดประชุมเพื่อพูดคุยว่าผลิตภัณฑ์และบริการของคุณสามารถแก้ปัญหาได้อย่างไร หากคุณเคยพูดคุยกับหัวหน้างานในอดีต

ลีดที่อบอุ่นเป็นหนึ่งในตัวอย่างที่ดีที่สุดของโอกาสในการขายที่แปลงได้ง่ายกว่า เพราะพวกเขาได้แสดงความสนใจในธุรกิจของคุณแล้ว
3. ลีดเย็น
ถัดไปในรายการลีดการขายประเภทต่างๆ ของเราคือลีดเย็น โอกาสในการขายที่เยือกเย็นคือผู้ที่ไม่ได้แสดงความสนใจในธุรกิจของคุณแต่เหมาะสมกับโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณ

ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสร้างโอกาสในการขายเหล่านี้ผ่านการค้นคว้าของคุณเอง เนื่องจากเหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ลีดที่เย็นชาจึงเป็นตัวแทนของการขายและลูกค้าที่มีศักยภาพสำหรับธุรกิจของคุณ
วิธีการแปลงลีดเย็น
คุณสามารถแปลงลูกค้าเป้าหมายเย็นได้โดย:
- การส่งอีเมลหรือแคมเปญแบบหยด
- โทรหาพวกเขาเพื่อหารือเกี่ยวกับประโยชน์ของการเป็นพันธมิตรกับธุรกิจของคุณ และวิธีที่ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณบรรเทาความเจ็บปวดของพวกเขา
- เลี้ยงดูพวกเขาด้วยการแบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณผ่านบล็อกโพสต์ อีเมล และโซเชียลมีเดีย
โอกาสในการขายที่เย็นจัดเป็นหนึ่งในประเภทโอกาสในการขายที่ยากที่สุดในการแปลง อย่างไรก็ตาม การเรียนรู้วิธีเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าประจำเป็นกุญแจสำคัญในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต
4. ข้อมูลลีดที่ผ่านการรับรอง (IQL)
IQL คือผู้ที่เริ่มค้นคว้าวิธีแก้ไขปัญหาหรือข้อสงสัยของตน พวกเขาอาจแสดงความสนใจในแบรนด์ของคุณโดยการดาวน์โหลดคู่มือฟรีหรือสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณ
วิธีแปลงข้อมูลลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการรับรอง (IQL)
คุณสามารถแปลง IQL ได้โดย:
- รวม CTA ที่ดึงดูดความสนใจในอีเมล บล็อกโพสต์ และคำแนะนำ
- การแบ่งปันข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณในจดหมายข่าวทางอีเมล
- แสดงความเชี่ยวชาญและความรู้ในอุตสาหกรรมของคุณในโพสต์บล็อกและคำแนะนำ
- การสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงที่ตอบคำถามและนำเสนอแนวทางแก้ไข
- ปรับแต่งประสบการณ์เว็บไซต์ของตนโดยการเรียนรู้เกี่ยวกับความสนใจและความต้องการเฉพาะของพวกเขา

IQL ต้องการทราบว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมอบโซลูชันที่พวกเขาต้องการได้อย่างไร การใช้ข้อความทางการตลาดส่วนบุคคลและการแชร์ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณผ่านอีเมล คำแนะนำ และโพสต์ในบล็อกเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเปลี่ยนโอกาสในการขายประเภทนี้
5. โอกาสในการขายที่ผ่านการรับรอง (SQL)
ถัดไปในรายการประเภทลูกค้าเป้าหมายในการขายคือ SQL SQL คือบุคคลที่ทีมขายของคุณถือว่าเป็นผู้นำที่มีคุณสมบัติเหมาะสม กล่าวอีกนัยหนึ่ง SQL คือผู้บริโภคที่ทีมขายของคุณน่าจะต้องการนำเสนอหรือติดตามผลมากที่สุด
SQL เหมาะกับโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณและแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทคุณเป็นอย่างมาก
วิธีแปลงโอกาสในการขายที่ผ่านการรับรอง (SQL)
ในการแปลง SQL คุณสามารถ:
- เข้าถึงพวกเขาด้วยการขาย
- นัดประชุมกับพวกเขาเพื่อหารือว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถแก้ปัญหาได้อย่างไร
- พูดคุยกับพวกเขาเกี่ยวกับประโยชน์ของการเป็นพันธมิตรกับธุรกิจของคุณ
SQL เป็นหนึ่งในประเภทลีดการขายที่มีแนวโน้มมากที่สุดที่จะแปลงเป็นลูกค้าประจำ
6. โอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติทางการตลาด (MQLs)
MQL คือผู้ที่ก้าวไปอีกขั้นหลังจากดูข้อความทางการตลาดของคุณ และมักจะตรงตามเกณฑ์ที่กำหนดโดยทีมการตลาดของคุณ
ตัวอย่างเช่น MQL อาจคลิกโฆษณาของคุณบนโซเชียลมีเดียและอ่านโพสต์ในบล็อกของคุณ โดยทั่วไปแล้ว พวกเขามีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ แต่อาจยังไม่พร้อมที่จะซื้อ
วิธีแปลงลีดที่ผ่านการรับรองทางการตลาด (MQL)
คุณสามารถแปลง MQL ได้โดย:
- สนับสนุนให้สมัครอีเมลเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
- การสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ เช่น บล็อกโพสต์และคำแนะนำ ที่แสดงความเชี่ยวชาญของคุณ
- การใช้ข้อความทางการตลาดส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับความสนใจและความต้องการของพวกเขา

การแบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณและการสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ซึ่งนำเสนอโซลูชันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการหล่อเลี้ยง MQL และกระตุ้นให้พวกเขาแปลง
37% ของนักการตลาดกล่าวว่าการสร้างลีดคุณภาพสูงเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดของพวกเขา
เราต้องการลดเปอร์เซ็นต์นั้น
WebFX สามารถช่วยคุณสร้างลูกค้าเป้าหมายคุณภาพสูงด้วยกลยุทธ์การตลาดที่ปรับแต่งได้
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการสร้างลูกค้าเป้าหมาย

สร้างและแปลงลีดการขายประเภทต่างๆ ด้วย WebFX
คุณพร้อมที่จะเริ่มสร้างลีดคุณภาพสูงสำหรับธุรกิจของคุณหลังจากอ่านเกี่ยวกับลีดการขายประเภทต่างๆ แล้วหรือยัง? ผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่ WebFX สามารถช่วยได้!
เอเจนซี่สร้างความสนใจในตัวสินค้าของเรามีประสบการณ์มากกว่า 25 ปีในการสร้างกลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่ออกแบบมาเพื่อผลักดันลูกค้าเป้าหมายและเพิ่ม Conversion
เราได้ช่วยธุรกิจเช่นคุณสร้างโอกาสในการขายมากกว่า 7.8 ล้านรายการในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และเราสามารถช่วยให้บริษัทของคุณสร้างลีดและคอนเวอร์ชั่นคุณภาพสูงขึ้นได้เช่นกัน
แชทกับเราวันนี้โดยโทร 888-601-5359 หรือติดต่อเราทางออนไลน์เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่าบริการสร้างโอกาสในการขายของเราสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างไร!
