6 ประเภทของโอกาสในการขายและวิธีแปลงพวกเขา

เผยแพร่แล้ว: 2022-07-13

คุณรู้หรือไม่ว่า 79% ของนักการตลาดกล่าวว่าการสร้างความสนใจในตัวสินค้าคือเป้าหมายอันดับหนึ่งของพวกเขา? และ 55% ของนักการตลาดกล่าวว่าการค้นหาลีดที่แปลงเป็นลูกค้าและลูกค้าเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขาในการสร้างลีดใหม่

การสร้างและการแปลงลีดเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างรายได้เพิ่มขึ้นและประสบความสำเร็จในการเติบโตทางธุรกิจ แต่คุณจะประสบความสำเร็จในการสร้างโอกาสในการขายที่จะแปลงเป็นลูกค้าและลูกค้าได้อย่างไร

การรู้จักลีดการขายประเภทต่างๆ และวิธีแปลงลีดให้เป็นโซลูชันของคุณ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของลีดในการขาย และวิธีเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เป็นรายได้ให้สำเร็จ!

จากนั้นลงชื่อสมัครรับจดหมายข่าว Revenue Weekly เพื่อรับเคล็ดลับและกลเม็ดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณได้ฟรีจากผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับรางวัลของเรา!

สำหรับคำแนะนำด้านการตลาดดิจิทัลเป็นประจำ โปรดสมัครรับอีเมลที่นักการตลาดอื่น ๆ กว่า 190,000 คนไว้วางใจ:

รายได้รายสัปดาห์

สมัครวันนี้

โอกาสในการขายคืออะไร?

โอกาสในการขายคือบุคคลที่เหมาะสมกับโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณ หรือแสดงความสนใจในธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่งโอกาสในการขายคือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือลูกค้า

โอกาสในการขายสามารถแสดงความสนใจในแบรนด์ของคุณได้หลายวิธี ตัวอย่างเช่น พวกเขาสามารถ:

  • กรอกแบบฟอร์มติดต่อ
  • ขอใบเสนอราคาหรือสาธิตฟรี
  • ลงทะเบียนเพื่อรับอีเมลของคุณ

โอกาสในการขายมีหลายประเภท ประเภทของลีดที่คุณสร้างขึ้นอยู่กับการโต้ตอบของลีดของคุณและวิธีที่พวกเขาแสดงความสนใจในธุรกิจของคุณ

การดูแลลูกค้าเป้าหมายเหล่านี้ให้สำเร็จโดยการให้ข้อมูลที่ต้องการในเวลาที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มการแปลงและการขายของคุณ

ในส่วนถัดไป เราจะเจาะลึกตัวอย่างโอกาสในการขายและวิธีแปลงแต่ละรายการ

โอกาสในการขายที่แตกต่างกัน 6 ประเภทและวิธีการแปลงพวกเขา

มีหกประเภทที่คุณสามารถสร้างสำหรับบริษัทของคุณ คุณจะต้องแปลงลีดเหล่านี้เป็นลูกค้าและลูกค้าให้สำเร็จเพื่อเพิ่มยอดขายและรายได้อย่างต่อเนื่อง

ประเภทของโอกาสในการขายที่ฉันจะพูดถึง ได้แก่

  1. นำร้อน
  2. ลีดที่อบอุ่น
  3. สายจูงเย็น
  4. ข้อมูลลีดที่ผ่านการรับรอง (IQL)
  5. โอกาสในการขายที่ผ่านการรับรอง (SQL)
  6. โอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติทางการตลาด (MQL)

ต่อไปนี้คือตัวอย่าง 6 ตัวอย่างของโอกาสในการขายและวิธีแปลง:

1. ลีดสุดฮอต

ลูกค้าเป้าหมายด่วนแสดงความสนใจในบริษัทหรือผลิตภัณฑ์และบริการของคุณอย่างชัดเจน พวกเขาอาจขอตัวอย่างผลิตภัณฑ์ของคุณฟรีหรือติดต่อทีมขายของคุณ

ในกรณีส่วนใหญ่ ลีดที่ร้อนแรงได้แสดงความเจ็บปวดที่ธุรกิจของคุณสามารถแก้ปัญหาได้ และมักจะเหมาะกับโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณหรือกลุ่มเป้าหมาย

วิธีการแปลงลีดร้อนแรง

ในการแปลงลูกค้าเป้าหมายที่ร้อนแรง คุณสามารถ:

  • ให้ทีมขายของคุณกำหนดเวลาการโทรหรือเสนอขาย
  • ให้ลีดของคุณทดลองใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณฟรี
  • แสดงให้เห็นถึงประโยชน์ของการเป็นพันธมิตรกับธุรกิจของคุณ

แม้ว่าลีดที่ร้อนแรงจะแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์และบริการของคุณแล้ว แต่ก็สามารถกำหนดขอบเขตของคู่แข่งของคุณได้ การตอบสนองต่อลีดที่ร้อนแรงของคุณโดยเร็วที่สุดเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าความสนใจของพวกเขาจะไม่หวั่นไหว

2. ลีดที่อบอุ่น

ลีดที่อบอุ่นคือผู้ที่คุ้นเคยกับวิธีการทำงานของธุรกิจของคุณและผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนออยู่แล้ว

แม้ว่าพวกเขาอาจไม่ได้แสดงความสนใจในแบรนด์ของคุณโดยติดต่อคุณโดยตรง แต่พวกเขามักจะอ่านโพสต์ในบล็อกและอีเมลของคุณหรือติดตามคุณบนโซเชียลมีเดีย

พวกเขาอาจเคยแสดงความสนใจในอดีต แต่ตัดสินใจไม่ทำตาม

วิธีการแปลงลีดที่อบอุ่น

คุณสามารถเปลี่ยนลีดที่อบอุ่นเป็นลูกค้าและลูกค้าได้โดย:

  • ส่งอีเมลแจ้งรายละเอียดผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณอาจสนใจ
  • รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ในบล็อกโพสต์และอีเมลของคุณเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาติดต่อคุณหรือซื้อผลิตภัณฑ์
  • ให้ทีมขายของคุณติดต่อเพื่อนัดประชุมเพื่อพูดคุยว่าผลิตภัณฑ์และบริการของคุณสามารถแก้ปัญหาได้อย่างไร หากคุณเคยพูดคุยกับหัวหน้างานในอดีต

ลีดที่อบอุ่นเป็นหนึ่งในตัวอย่างที่ดีที่สุดของโอกาสในการขายที่แปลงได้ง่ายกว่า เพราะพวกเขาได้แสดงความสนใจในธุรกิจของคุณแล้ว

3. ลีดเย็น

ถัดไปในรายการลีดการขายประเภทต่างๆ ของเราคือลีดเย็น โอกาสในการขายที่เยือกเย็นคือผู้ที่ไม่ได้แสดงความสนใจในธุรกิจของคุณแต่เหมาะสมกับโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณ

ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสร้างโอกาสในการขายเหล่านี้ผ่านการค้นคว้าของคุณเอง เนื่องจากเหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ลีดที่เย็นชาจึงเป็นตัวแทนของการขายและลูกค้าที่มีศักยภาพสำหรับธุรกิจของคุณ

วิธีการแปลงลีดเย็น

คุณสามารถแปลงลูกค้าเป้าหมายเย็นได้โดย:

  • การส่งอีเมลหรือแคมเปญแบบหยด
  • โทรหาพวกเขาเพื่อหารือเกี่ยวกับประโยชน์ของการเป็นพันธมิตรกับธุรกิจของคุณ และวิธีที่ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณบรรเทาความเจ็บปวดของพวกเขา
  • เลี้ยงดูพวกเขาด้วยการแบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณผ่านบล็อกโพสต์ อีเมล และโซเชียลมีเดีย

โอกาสในการขายที่เย็นจัดเป็นหนึ่งในประเภทโอกาสในการขายที่ยากที่สุดในการแปลง อย่างไรก็ตาม การเรียนรู้วิธีเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าประจำเป็นกุญแจสำคัญในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

4. ข้อมูลลีดที่ผ่านการรับรอง (IQL)

IQL คือผู้ที่เริ่มค้นคว้าวิธีแก้ไขปัญหาหรือข้อสงสัยของตน พวกเขาอาจแสดงความสนใจในแบรนด์ของคุณโดยการดาวน์โหลดคู่มือฟรีหรือสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณ

วิธีแปลงข้อมูลลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการรับรอง (IQL)

คุณสามารถแปลง IQL ได้โดย:

  • รวม CTA ที่ดึงดูดความสนใจในอีเมล บล็อกโพสต์ และคำแนะนำ
  • การแบ่งปันข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณในจดหมายข่าวทางอีเมล
  • แสดงความเชี่ยวชาญและความรู้ในอุตสาหกรรมของคุณในโพสต์บล็อกและคำแนะนำ
  • การสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงที่ตอบคำถามและนำเสนอแนวทางแก้ไข
  • ปรับแต่งประสบการณ์เว็บไซต์ของตนโดยการเรียนรู้เกี่ยวกับความสนใจและความต้องการเฉพาะของพวกเขา

IQL ต้องการทราบว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมอบโซลูชันที่พวกเขาต้องการได้อย่างไร การใช้ข้อความทางการตลาดส่วนบุคคลและการแชร์ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณผ่านอีเมล คำแนะนำ และโพสต์ในบล็อกเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเปลี่ยนโอกาสในการขายประเภทนี้

5. โอกาสในการขายที่ผ่านการรับรอง (SQL)

ถัดไปในรายการประเภทลูกค้าเป้าหมายในการขายคือ SQL SQL คือบุคคลที่ทีมขายของคุณถือว่าเป็นผู้นำที่มีคุณสมบัติเหมาะสม กล่าวอีกนัยหนึ่ง SQL คือผู้บริโภคที่ทีมขายของคุณน่าจะต้องการนำเสนอหรือติดตามผลมากที่สุด

SQL เหมาะกับโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณและแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทคุณเป็นอย่างมาก

วิธีแปลงโอกาสในการขายที่ผ่านการรับรอง (SQL)

ในการแปลง SQL คุณสามารถ:

  • เข้าถึงพวกเขาด้วยการขาย
  • นัดประชุมกับพวกเขาเพื่อหารือว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถแก้ปัญหาได้อย่างไร
  • พูดคุยกับพวกเขาเกี่ยวกับประโยชน์ของการเป็นพันธมิตรกับธุรกิจของคุณ

SQL เป็นหนึ่งในประเภทลีดการขายที่มีแนวโน้มมากที่สุดที่จะแปลงเป็นลูกค้าประจำ

6. โอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติทางการตลาด (MQLs)

MQL คือผู้ที่ก้าวไปอีกขั้นหลังจากดูข้อความทางการตลาดของคุณ และมักจะตรงตามเกณฑ์ที่กำหนดโดยทีมการตลาดของคุณ

ตัวอย่างเช่น MQL อาจคลิกโฆษณาของคุณบนโซเชียลมีเดียและอ่านโพสต์ในบล็อกของคุณ โดยทั่วไปแล้ว พวกเขามีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ แต่อาจยังไม่พร้อมที่จะซื้อ

วิธีแปลงลีดที่ผ่านการรับรองทางการตลาด (MQL)

คุณสามารถแปลง MQL ได้โดย:

  • สนับสนุนให้สมัครอีเมลเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
  • การสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ เช่น บล็อกโพสต์และคำแนะนำ ที่แสดงความเชี่ยวชาญของคุณ
  • การใช้ข้อความทางการตลาดส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับความสนใจและความต้องการของพวกเขา

การแบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณและการสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ซึ่งนำเสนอโซลูชันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการหล่อเลี้ยง MQL และกระตุ้นให้พวกเขาแปลง

37% ของนักการตลาดกล่าวว่าการสร้างลีดคุณภาพสูงเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดของพวกเขา

เราต้องการลดเปอร์เซ็นต์นั้น

WebFX สามารถช่วยคุณสร้างลูกค้าเป้าหมายคุณภาพสูงด้วยกลยุทธ์การตลาดที่ปรับแต่งได้

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการสร้างลูกค้าเป้าหมาย

สร้างและแปลงลีดการขายประเภทต่างๆ ด้วย WebFX

คุณพร้อมที่จะเริ่มสร้างลีดคุณภาพสูงสำหรับธุรกิจของคุณหลังจากอ่านเกี่ยวกับลีดการขายประเภทต่างๆ แล้วหรือยัง? ผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่ WebFX สามารถช่วยได้!

เอเจนซี่สร้างความสนใจในตัวสินค้าของเรามีประสบการณ์มากกว่า 25 ปีในการสร้างกลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่ออกแบบมาเพื่อผลักดันลูกค้าเป้าหมายและเพิ่ม Conversion

เราได้ช่วยธุรกิจเช่นคุณสร้างโอกาสในการขายมากกว่า 7.8 ล้านรายการในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และเราสามารถช่วยให้บริษัทของคุณสร้างลีดและคอนเวอร์ชั่นคุณภาพสูงขึ้นได้เช่นกัน

แชทกับเราวันนี้โดยโทร 888-601-5359 หรือติดต่อเราทางออนไลน์เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่าบริการสร้างโอกาสในการขายของเราสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างไร!