2018년 이메일 마케팅 트렌드, 내 예측

이메일 마케팅의 트렌드는 하루가 다르게 바뀔 수 있기 때문에 트렌드에 대해 글을 쓰는 것을 좋아하지 않습니다. 그러나 네, 저는 토론을 좋아합니다. 따라서 이 기사가 2018년 이메일 마케팅의 미래가 우리에게 가져올 것에 대한 토론으로 사용될 수 있기를 바랍니다.

트렌드나 변화에 대해 좀 더 실용적으로 이야기하려고 노력했습니다.

즉, 이상하고 있을 법하지 않은 개념이 아니라 우리가 보고 지각할 수 있는 것입니다.

시작해 볼까요?

· 더 적은 프로모션과 더 유용한 이메일

이것은 나의 가장 논란의 여지가 있는 예측 중 하나일 수 있지만, 나는 그것을 굳게 믿습니다.

많은 사람들이 이메일 마케팅의 종말을 예상하고 있지만 사실은 매년 뉴스레터의 양이 계속해서 증가하고 있다는 것입니다. 매년 점점 더 많은 상업 날짜(블랙 프라이데이, 사이버 먼데이 등)가 있기 때문입니다. .) 또는 프로모션이 확장되었기 때문입니다(Amazon Black Friday는 일주일 이상 지속됨).

이것은 확실한 사실입니다.

즉, 기업은 여전히 ​​긍정적인 투자 수익을 얻을 수 있으므로 이메일 마케팅 캠페인을 만들고 보내는 데 더 자신감이 있습니다. 그러나 조심해야 합니다.

이러한 이메일 수의 증가는 뉴스레터에서만 오는 것이 아니며 구독자가 더 많은 이메일을 받게 된다는 점을 기억해야 합니다.

관련 정보와 콘텐츠를 제공해야 합니다.

그래서 그들은 앞으로도 계속해서 우리의 이메일을 받고 열어보기를 원할 것입니다.

따라서 이메일 마케팅 전략에서 상업적 메시지와 유익한 콘텐츠가 포함된 이메일을 결합해야 합니다.

이것은 복잡한 주제입니다. 모든 유형의 뉴스레터에 대한 일반적인 규칙은 없으며 각 비즈니스 지점마다 고유한 특성이 있습니다.

· 개인 및 기업 커뮤니케이션 도구 증가

Whatsapp, Telegram 및 기타 APP와 같은 개인(및 기업) 통신 기술이 증가함에 따라 이메일은 사회화를 위한 메시지를 희생시키면서 보다 관련성 있는 질문을 해결하는 데 더 많이 사용되는 도구가 되었습니다.

이것은 이메일 마케팅 도구를 사용하는 마케터에게 유용할 수 있습니다. 전송되는 이메일의 수가 줄어들기 때문입니다.

더 적은 수의 이메일을 보낸다는 것은 당신이 보내는 뉴스레터에 대한 더 나은 공개율을 의미합니다.

좋아요.

이전 섹션에서 언급했듯이 매력적인 캠페인을 만들고 구독자에게 뉴스레터의 중요성을 확신시키기 위해 더 열심히 노력해야 합니다.

이메일 마케팅 전략의 결과를 주의 깊게 분석하는 것이 중요합니다.

그리고 항상 그렇듯이 필요할 때마다 변경하십시오.

요약하면 소셜 네트워크에서와 같이 발생할 수 있습니다. 많은 사람들은 소셜 미디어가 이메일 마케팅을 "죽일" 것이라고 예측했으며, 결국 마케팅 담당자는 소셜 네트워크가 이메일 마케팅 전략과 함께 사용하기에 편리한 도구가 될 수 있음을 깨달았습니다.

· 심플한 디자인의 깔끔하고 짧은 이메일

이것은 우리가 해가 갈수록 발전하는 추세입니다.

몇 년 전만 해도 이메일은 많은 콘텐츠와 고급 옵션으로 매우 고급스러웠지만 오늘날 가장 잘 작동하는 것은 다음 이미지에서 볼 수 있는 뉴스레터입니다.

보시다시피 요소가 거의 없습니다.

사람들은 점점 더 바빠지고 있습니다.

시간이 거의 없습니다.

그렇기 때문에 구독자들에게 명확하고 직접적으로 메시지를 전달하는 것이 중요합니다.

행동 촉구를 잊지 마세요!

정교한 뉴스레터를 만드는 데 시간을 할애할 필요가 없기 때문에 그것은 또한 우리의 작업을 줄이는 이메일 마케팅 트렌드입니다.

· 동영상으로 이메일 마케팅

이메일 클라이언트가 점점 더 많은 형식과 HTML 요소를 지원하는 것 같습니다(예: iOS가 HTML5의 비디오를 지원하는 것처럼 보임).

따라서 다양한 디자인 옵션을 만들 수 있습니다.

하지만 조심해야 합니다.

많은 사용자가 여전히 이전 버전의 클라이언트를 사용하고 있으므로 이메일 목록을 검토하여 이러한 시스템이 사용하려는 디자인 유형과 호환되는지 확인하지 않으면 문제가 발생할 수 있습니다.

이 문제를 해결하기 위해 이 게시물에서 설명한 대로 더 호환 가능한 형식을 생성할 수 있는 Viwomail과 같은 도구를 사용할 수 있습니다.

· 고객 유지 및 브랜드 참여

회사는 조금씩 고객 유지를 위한 전략을 세우고 브랜드에 대한 참여를 유도하여 이러한 고객이 브랜드의 최고의 "대사"가 될 것입니다.

이를 위해 다음 단계를 제시하는 판매 깔때기의 아이디어를 변환해야 합니다.

또는 회사에서 본 것:

이것은 요약일 뿐입니다. 나는 이 포스트에서 세부사항에 들어가고 싶지 않다.

어쨌든 다음과 같은 방향으로 진화해야 합니다.

이것이 우리가 기업으로서, 기업으로서 우리 제품을 홍보하는 데 관심이 있는 것입니다.

고객 중심의 사고방식입니다.

이를 위해서는 좋은 제품만 있으면 되는 것은 아닙니다.

그러나 고객이 회사에서 무엇을 기대하는지 이해해야 합니다.

그리고 이러한 고객과 일관되고 지속적인 커뮤니케이션을 만드십시오.

그래서 그들은 그들의 경험을 당신과 공유하여 당신이 그들을 더 잘 이해할 수 있도록 도울 것입니다.

그렇지 않으면 불가능합니다.

이메일 마케팅은 이를 달성하는 데 많은 도움이 될 것입니다.

· 스팸 방지 필터 및 법률 변경

이것은 지속적인 변화입니다.

그러나 Google이 알고리즘을 변경하는 것처럼 다른 ISP도 스팸 방지 필터를 변경하고 있습니다.

우리는 Outlook에 대한 변경 사항의 경우 이미 오래 전에 이것을 보았습니다.

이것은 우리가 배달 문제를 인지하도록 이끌 것입니다.

그리고 이메일 마케팅 관행.

이것이 트렌드가 아닌 것처럼 보일 수 있지만 사실은 ISP(야후, 아웃룩, Gmail)가 원치 않는 이메일을 감지하기 위해 점점 더 정교한 알고리즘을 추가하고 있다는 것입니다.

이는 이메일 마케팅의 법적 변화와 함께 기업과 전문가가 법적 문제를 피하기 위해 더욱 주의를 기울여야 합니다.

· 이메일 마케팅 자동화

이메일 마케팅 자동화가 어떻게 발전하는지 살펴보겠습니다.

솔직히 말해서, 사용자가 이메일 목록을 구독할 때 보내는 환영 메시지와 같이 여러 필터 또는 보다 기본적인 자동 응답을 기반으로 하는 정교한 상호 작용을 볼 수 있을지 확신할 수 없습니다.

나는 이미 우리 블로그에서 이것에 대해 이야기했습니다.

그리고 진실은 내가 계속 받는 자동화된 이메일이 점점 더 스팸처럼 보인다는 것입니다.

이메일에 응답하지 않으면 이유를 묻는 메시지를 5개 더 받습니다.

나는 이것이 효과적인 전략이라고 생각하지 않는다.

· 팝업 사용량 감소

(약간의 운이 좋으면) 곧 구독자를 유치하기 위해 팝업 사용이 감소하는 것을 보게 될 것 같습니다.

두 가지 관련 없는 이유가 있습니다.

첫 번째 변경 사항은 아직 명확하지 않지만 Google이 광고 차단기를 Chrome에 통합할 계획인 것으로 보입니다. 이 기능에 대한 추가 정보를 얻을 때까지 공격적인 팝업에 영향을 미칠지 여부는 알 수 없습니다.

그리고 다른 한편으로 GDPR이 가져온 변화는 지금까지 했던 것처럼 팝업의 사용도 제한할 것입니다.

어쨌든 이것은 부정적인 것일 필요가 없습니다.

구독자 수가 적을 수 있지만 더 많이 참여하면 긍정적인 결과가 될 것입니다.

이러한 추세가 어떻게 발전하고 가입자를 유치할 수 있는 새로운 방법이 만들어질지 지켜볼 것입니다.

예를 들어

· 챗봇을 사용하여 이메일 수집

챗봇은 2017년 트렌드였습니다.

그러나 그것들은 이메일 마케팅의 새로운 대안이 아닙니다. 그러나 이 옵션은 메일링 리스트를 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다. 당신은 방법을 알고 있습니까?

매우 간단합니다. 관심 있는 사람들의 이메일을 챗봇을 통해 직접 요청하기만 하면 됩니다.

요약해서 말하자면

이메일 마케팅의 끝이 보이지 않을 뿐만 아니라 기존 이메일 마케팅 전략을 개선할 수 있는 새로운 기회와 도구를 갖게 될 것입니다.

물론, 새로운 도전도 있습니다.

그러나 Mailrelay 블로그 팀이 도와드리겠습니다.

의견을 남기는 것을 잊지 마십시오!