COVID-19 기간 동안 엔터테인먼트/레크리에이션 마케팅을 조정하는 방법

우리가 가졌던 모든 좋은 시간들에 대해 2020년을 기억하지 못할 것이라고 말하는 것이 안전합니다. 팬데믹과 정치 사이에서 2021년까지 외딴 동굴을 찾아 숨고 싶은 유혹이 커지고 있습니다. 스스로 망명할 생각이 없는 사람들조차 여가 활동에 참여할 가능성이 적습니다.

이것은 도전을 야기합니다. 당신은 그러한 차분한 환경에서 레크리에이션 마케팅에 어떻게 접근합니까? 근본적으로 새로운 상황에서 생존하거나 번영하기 위해 조직을 어떻게 선회할 수 있습니까?

고맙게도 코로나19로 인한 합병증에도 불구하고 문화와 엔터테인먼트에 대한 대중의 욕구는 여전히 강합니다. 다음 팁은 이러한 수요를 활용하고 팬데믹 기간 동안 엔터테인먼트 또는 레크리에이션 사업을 계속 운영할 수 있는 안전한 방법을 찾는 데 도움이 될 것입니다.

1. 새로운 안전 정책을 통합하여 신중하게 라이브 이벤트 계획

많은 주에서 레크리에이션 및 공연 공간을 점차 재개하고 있습니다. 귀하의 주의 지침을 살펴보고 이 진화하는 상황에 대한 업데이트를 자주 확인하십시오.

귀하의 비즈니스는 출석 제한 및/또는 거리 및 마스크 정책을 시행해야 할 수 있습니다. 모두에게 안전한 경험을 보장하기 위해 이러한 정책을 사용하는 최선의 방법을 생각해 보십시오. 프로그램의 스테이징이나 사운드를 조정해야 합니까? 마스크 프로토콜이 없는 주에 살고 있는 경우 출석을 의무화해야 합니까 아니면 참석자가 마스크를 착용하도록 장려하기 위해 약간의 할인을 제공해야 합니까?

재개봉은 큰 사업입니다. 이러한 움직임을 계획하거나 고려하고 있다면 코로나바이러스 기간 동안 영업을 재개하는 기업을 위한 마케팅 가이드를 확인하십시오.

2. 온라인 라이브 이벤트 진행

스포츠 이벤트를 스트리밍합니다. 콘서트와 쇼를 녹음하세요. 박물관 컬렉션에 대한 새로운 백스테이지 액세스를 제공합니다.

이 대유행이 발생한 지 6개월이 넘었으며 이제 라이브 이벤트를 가상 이벤트로 전환하는 최선의 방법에 대한 콘텐츠 라이브러리가 있습니다. 콘서트, 연극 제작, 지역 스포츠 행사 등에 대한 전문적인 팁이 있습니다.

라이브 스트리밍을 통해 라이브 공연의 일시적인 품질을 포착하고 싶을 수도 있지만 이벤트를 녹화하고 나중에 구매할 수 있도록 하는 것을 고려해야 합니다. 온라인 상점을 통해 디지털 제품을 판매하면 다음과 같은 여러 이점이 있습니다.

• 적응 가능한 공급
• 스토리지 문제 없음
• 신속한 배송
• 물리적 제품에 비해 저렴한 비용
• 엔터테인먼트 사업을 위한 수동적 수입원

이전에 계획한 콘텐츠를 온라인으로 제공하는 것 외에도 새롭고 전문적인 콘텐츠를 추가하십시오. Q+A 세션 또는 토론 그룹으로 라이브 이벤트를 설정합니다. 장소의 가상 투어를 기록하고 웹사이트에서 사용할 수 있도록 합니다. 위기의 시기에 고객 충성도에 보답하기 위해 할 수 있는 모든 일을 하십시오.

3. 귀하의 웹사이트가 가능한 모든 것인지 확인하십시오.

삶의 많은 부분이 온라인에서 이루어짐에 따라 매력적이고 최적화된 웹사이트를 갖는 것이 그 어느 때보다 중요합니다.

웹사이트는 다음과 같아야 합니다.

모바일 대응

점점 더 많은 사람들이 주로 모바일 장치에서 인터넷에 액세스합니다. 사용하는 모든 디자인 도구가 모바일 반응형 사이트를 만들고 모든 화면 크기에 맞게 조정할 수 있는지 확인하세요.

유익한

고객은 질문을 가지고 웹사이트를 방문합니다. 질문에 답해야 합니다! 웹사이트에는 최소한 다음이 필요합니다.

• 홈페이지
• 시즌 캘린더를 보여주는 이벤트 다이제스트 페이지
• 기록에 있는 모든 항목에 대한 전용 이벤트 랜딩 페이지.
• 연락처 페이지
• 이메일 목록을 늘리는 수단

웹사이트에 가입 양식을 추가합니다. 할인이나 독점 콘텐츠와 같이 사람의 이메일 주소와 교환하여 무언가를 제공하면 가장 큰 성공을 거둘 수 있습니다.

최신 정보

웹사이트의 모든 정보는 특히 유행병 기간 동안 최신 상태로 유지되어야 합니다. 이를 위해서는 재개방 또는 가상 콘텐츠 개발을 위한 기존 계획에 대한 빈번한 업데이트 및 수정이 필요할 수 있습니다. 요즘 사람들이 비필수 사업을 조사할 때 가장 먼저 하는 질문은 단순히 "영업을 합니까?"입니다. 홈페이지에서 이 질문에 명확하게 답하세요. 또한 즉각적이거나 계획된 안전 조치에 대한 정보를 제공해야 합니다.

정치

이 기회에 이미지와 레이아웃을 업그레이드하여 가장 매력적인 웹사이트를 만들 수 있습니다. 귀하의 웹사이트를 귀하가 주최하는 오픈 하우스 파티로 생각하십시오. 흐름, 장식, 사교 공간, 재미있는 콘텐츠를 고려하십시오. 손님이 이벤트에 참여하도록 권장하고 싶으므로 이 목표를 염두에 두고 계획하십시오.

4. 웹사이트에 블로그 추가

대유행은 블로그를 시작하기에 완벽한 시기입니다. 웹사이트에 대한 유기적 트래픽을 늘리는 데 도움이 될 뿐만 아니라 블로그를 통해 물리적 접촉 없이도 고객과 계속 연락할 수 있습니다. 블로그를 시작하는 것은 생각보다 쉽고 공유할 수 있는 잠재적인 콘텐츠가 많이 있습니다.

몇 가지 아이디어:

• 비하인드 사진과 보고서.
• 아마추어 음악가, 스피안 및 운동선수를 위한 방법
• 조직 구성원과의 인터뷰
• 극적 콘텐츠(스토리를 실행 가능한 형식으로 조정)
• 음악 또는 스포츠 역사
• 홈스쿨 수업을 보완하기 위한 재택 활동
• 조직을 지원하는 다양한 방법

적어도 일주일에 한 번 새 게시물을 추가하십시오. 대부분의 블로그 작성 도구를 사용하면 한 번에 여러 항목을 작성하고 예약할 수 있습니다. 자신의 전문 분야에 기여할 수 있는 다른 직원에게 콘텐츠 제작을 아웃소싱할 수도 있습니다.

5. 후원자들과 소통하기

커뮤니티가 귀하를 잊지 않도록 하십시오. 팬데믹 기간 동안 참여를 유지하기 위한 전략을 개발합니다.

커뮤니케이션 전략을 세울 때 다음 사항을 고려하십시오.

청중

누구에게 연락해야 합니까? 이 시간 동안 여러 그룹과 연결해야 합니다. 가장 중요한 발전 사항을 다루는 정기 뉴스레터를 시작하는 것이 좋지만 다른 하위 그룹과 소통하려면 더 구체적인 목록이 있어야 합니다. 기부자, 자원봉사자, 직원, 후원자 등. 정확한 목록은 조직에 따라 다르지만 도움이 되는 분석을 위해 비영리단체를 위한 위기 커뮤니케이션 팁 문서를 사용할 수 있습니다.

이 그룹들 각각에 무엇을 알리거나 요청해야 합니까? 귀하의 콘텐츠는 청중을 대상으로 해야 합니다. 긴 이메일을 읽는 데 시간을 할애하는 사람은 거의 없으므로 필수 사항에 충실하십시오.

행동을 요구하다

각 커뮤니케이션에는 행동 촉구가 포함되어야 합니다. 사람들이 당신의 메시지를 본 직후에 무엇을 하기를 원하십니까? 목록에 등록하시겠습니까? 상품이나 티켓을 구매하시겠습니까? 기부? 질문이 있거나 게시물에 댓글을 남기시겠습니까?

하나의 클릭 유도문안에 집중하세요. 뉴스레터 같은 경우에는 여러 목적을 저글링해야 할 수도 있습니다. 그러나 대부분의 메시지는 원하는 단일 결과에 중점을 두어야 합니다.

채널

사용할 채널을 선택할 때 청중, 콘텐츠 및 목표를 고려하십시오. 일부 아이디어는 이메일에 가장 적합하고 다른 아이디어는 소셜 미디어에 더 적합합니다. 소셜 미디어의 경우 참여하려는 인구 통계에 따라 더 세분화해야 합니다.

문을 연 후에도 일부 고객은 자체 위험 요소로 인해 여전히 자가 격리가 필요할 수 있음을 기억하십시오. 그들은 그들의 필요와 관심을 고려한 지속적인 의사 소통에 감사할 것입니다.

거기서 멈추지마

이러한 모범 사례는 시작점에 불과합니다. 무료 전자책 다운로드: 엔터테인먼트, 예술 및 문화를 위한 온라인 마케팅 이해하기 를 참조하십시오 . 다운로드 는 팬데믹과 그 이후를 극복하기 위한 포괄적인 디지털 마케팅 전략을 개발하는 데 도움이 될 것입니다.

직원과 고객을 보호하기 위해 적절한 예방 조치를 취하는 것은 힘든 일이지만, 지금 하는 일은 전염병이 종식된 후에도 오랜 시간 동안 결실을 맺게 될 것입니다. 위기가 끝나기만을 기다리지 말고 온라인 입지를 강화하고 레크리에이션 마케팅 전략을 최적화하며 고객을 보호할 기회를 잡으십시오.