COVID-19 Sırasında Eğlence/Rekreasyon Pazarlamanızı Nasıl Uyarlayabilirsiniz?

Muhtemelen 2020'yi yaşadığımız tüm güzel zamanlar için hatırlamayacağımızı söyleyebiliriz. Pandemi ve siyaset arasında, ücra bir mağara bulup 2021'e kadar orada saklanmak için artan bir cazibe var. Kendilerini sürgüne göndermeye meyilli olmayan insanların bile boş zaman etkinliklerine katılma olasılıkları daha düşük.

Bu bir meydan okuma yaratır - böylesine baskı altında bir ortamda rekreasyon pazarlamasına nasıl yaklaşırsınız? Radikal olarak yeni bir durumda hayatta kalmak ve hatta gelişmek için kuruluşunuzu nasıl yönlendirebilirsiniz?

Neyse ki, COVID-19'un getirdiği komplikasyonlara rağmen, halkın kültür ve eğlence iştahı güçlü olmaya devam ediyor. Aşağıdaki ipuçları, bu talepten yararlanmanıza ve pandemi sırasında eğlence veya eğlence işinizi sürdürmenin güvenli yollarını bulmanıza yardımcı olacaktır.

1. Yeni güvenlik politikalarını entegre ederek canlı etkinlikleri dikkatle planlayın

Birçok eyalet rekreasyon ve performans alanlarını kademeli olarak yeniden açıyor. Eyaletiniz için yönergelere bakın ve bu gelişen durumla ilgili güncellemeler için sık sık kontrol edin.

İşletmenizin katılımı sınırlaması ve/veya mesafe ve maske politikalarını uygulaması gerekebilir. Herkes için güvenli bir deneyim sağlamak için bu politikalarla en iyi nasıl çalışabileceğinizi düşünün. Bir programın sahnelemesini veya sesini ayarlamanız mı gerekiyor? Maske protokolü olmayan bir eyalette yaşıyorsanız, bunu bir katılım şartı haline getirmeli misiniz yoksa katılımcıları maske takmaya teşvik etmek için küçük bir indirim mi teklif etmelisiniz?

Yeniden açmak büyük bir girişimdir. Bu hareketi planlıyorsanız veya düşünüyorsanız, Coronavirus Sırasında Yeniden Açılan İşletmeler için bu Pazarlama Kılavuzuna göz atın.

2. Canlı etkinlikleri çevrimiçi yapın

Spor etkinlikleri yayınlayın. Konserleri ve gösterileri kaydedin. Müze koleksiyonlarına sahne arkası erişimi sunun.

Bu pandemide altı aydan uzun bir süre geçti ve artık canlı etkinliklerin sanal etkinliklere en iyi şekilde nasıl dönüştürüleceğine dair bir içerik kitaplığı var. Konserler, tiyatro prodüksiyonları, yerel spor etkinlikleri ve daha fazlası için özel ipuçları var.

Canlı akış yoluyla canlı performansın geçici kalitesini yakalamak isteyebilirsiniz, ancak etkinliğinizi kaydetmeyi ve daha sonraki bir tarihte satın alınabilir hale getirmeyi düşünmelisiniz. Bir çevrimiçi mağaza aracılığıyla dijital ürünler satmanın aşağıdakiler de dahil olmak üzere birçok avantajı vardır:

• Uyarlanabilir bir tedarik
• Depolama endişesi yok
• Hızlı teslimat
• Fiziksel ürünlere kıyasla daha düşük maliyetler
• Eğlence işiniz için pasif bir gelir kaynağı

Önceden planlanmış içeriği çevrimiçi olarak kullanıma sunmanın yanı sıra, yeni, özel içerik ekleyin. Soru+Cevap oturumları veya tartışma gruplarıyla canlı etkinlikler oluşturun. Mekanınızın sanal turlarını kaydedin ve web sitenizde kullanılabilir hale getirin. Kriz zamanınızda patron sadakatini ödüllendirmek için elinizden geleni yapın.

3. Web sitenizin olabileceği her şey olduğundan emin olun

Hayatın bu kadar büyük bir kısmı çevrimiçi olarak gerçekleşirken, ilgi çekici ve optimize edilmiş bir web sitesine sahip olmak her zamankinden daha önemli.

Web siteniz şöyle olmalıdır:

Mobil duyarlı

Giderek artan sayıda insan internete öncelikle mobil cihazlardan erişiyor. Kullandığınız tüm tasarım araçlarının, mobil uyumlu siteler oluşturabildiğinden ve herhangi bir ekranın boyutuna göre ayarlanabildiğinden emin olun.

bilgilendirici

Müşteriler web sitenize sorularla gelirler - bunları yanıtladığınızdan emin olun! En azından web sitenizin ihtiyacı:

• Ana Sayfa
• Sezon takviminizi ortaya koyan bir etkinlik özeti sayfası
• Docket'inizdeki her şey için özel etkinlik açılış sayfaları.
• İletişim sayfası
• E-posta listenizi büyütmenin bir yolu

Web sitenize kayıt formları ekleyin. Bir kişinin e-posta adresi karşılığında indirim veya özel içerik gibi bir şey teklif ederseniz en fazla başarıyı elde edersiniz.

Güncel

Web sitenizdeki tüm bilgiler, özellikle pandemi sırasında güncel tutulmalıdır. Bu, yeniden açma veya sanal içerik geliştirme için mevcut planlarda sık sık güncellemeler ve revizyonlar gerektirebilir. Bu günlerde, insanların zorunlu olmayan bir işletmeyi araştırırken sahip oldukları ilk soru basitçe "Açık mı?" Bu soruyu ana sayfanızda net bir şekilde yanıtlayın. Ayrıca hem acil hem de planlanmış güvenlik önlemleri hakkında bilgi vermelisiniz.

Çekici

Mümkün olan en çekici web sitesini yapmak için resimlerinizi ve düzeninizi yükseltmek için bu fırsatı kullanın. Web sitenizi, ev sahipliği yaptığınız bir açık hava partisi olarak düşünün. Akışı, dekoru, sosyalleşmek için alanları ve eğlenceli içeriği düşünün. Konukları etkinliğe katılmaya teşvik etmek istiyorsanız, bu hedefi göz önünde bulundurarak plan yapın.

4. Web sitenize bir blog ekleyin

Pandemi, bir blog başlatmak için mükemmel bir zaman. Yalnızca web sitenize gelen organik trafiği artırmanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda bir blog, fiziksel temas olmadan müşterilerle iletişim halinde kalmanıza da olanak tanır. Bir blog başlatmak, düşündüğünüzden daha kolaydır ve paylaşabileceğiniz çok sayıda potansiyel içerik vardır.

Birkaç fikir:

• Kamera arkası fotoğrafları ve raporları.
• Amatör müzisyenler, tiyatrocular ve sporcular için nasıl yapılır?
• Kuruluşunuzun üyeleriyle röportajlar
• Dramaturjik içerik (bir hikayeyi oynanabilir forma uyarlamak)
• Müzik veya spor tarihi
• Evde eğitim kurslarını desteklemek için ev içi aktiviteler
• Kuruluşunuzu desteklemenin farklı yolları

Her hafta en az bir kez yeni bir gönderi eklemeye çalışın. Çoğu blog yazma aracı, aynı anda birden çok giriş yazmanıza ve planlamanıza izin verir. Ayrıca, içerik oluşturma konusunda kendi uzmanlık alanlarına katkıda bulunacak bir şeyleri olan farklı çalışanlara dış kaynak kullanabilirsiniz.

5. Müşterilerinizle iletişim kurun

Topluluğunuzun sizi unutmasına izin vermeyin. Pandemi sırasında etkileşimi sürdürmek için bir strateji geliştirin.

İletişim stratejinizi oluştururken aşağıdakileri göz önünde bulundurun:

Kitle

Kiminle iletişime geçmeniz gerekiyor? Bu süre zarfında birden fazla grupla bağlantı kuruyor olmalısınız. En önemli gelişmeleri kapsayan düzenli bir haber bülteni başlamak için harika bir yerdir, ancak farklı alt gruplarla iletişim kurmak için daha spesifik listeleriniz olmalıdır. Bağışçılar, gönüllüler, çalışanlar, patronlar vb. Kesin listeler kuruluşunuza bağlı olacaktır, ancak yardımcı bir döküm için Sivil Toplum Kuruluşları için Kriz İletişimi İpuçları makalesini kullanabilirsiniz.

Bu grupların her birini bilgilendirmek veya sormak için neye ihtiyacınız var? İçeriğiniz hedef kitlenize yönelik olmalıdır. Çok az kişi uzun bir e-postayı okumak için zaman ayıracaktır, bu nedenle temel bilgilere bağlı kalın.

Eylem çağrısı

Her iletişim bir harekete geçirici mesaj içermelidir. İnsanların mesajınızı gördükten hemen sonra ne yapmasını istiyorsunuz? Bir liste için kaydolun mu? Mal veya bilet satın alıyor musunuz? Bağış yapmak? Sorularınız için sizinle iletişime geçmek veya bir gönderiye yorum bırakmak mı?

Tek bir harekete geçirici mesaja odaklanın. Haber bülteni gibi bir şeyde, birden fazla amacı bir arada yürütmeniz gerekebilir. Bununla birlikte, çoğu mesaj istenen tek bir sonuca odaklanmalıdır.

Kanal

Hangi kanalın kullanılacağını seçerken hedef kitleyi, içeriği ve hedefi göz önünde bulundurun. Bazı fikirler e-posta için en iyisi olacak ve diğerleri sosyal medya için daha iyi çalışacak. Sosyal medya söz konusu olduğunda, etkileşim kurmak istediğiniz demografiye bağlı olarak daha da hassaslaştırmalısınız.

Açtıktan sonra bile, bazı müşterilerinizin kendi risk faktörleri nedeniyle kendilerini izole etmeleri gerekebileceğini unutmayın. İhtiyaçlarını ve ilgi alanlarını dikkate alan sürekli iletişimi takdir edeceklerdir.

orada durma

Bu en iyi uygulamalar yalnızca başlangıç ​​noktasıdır. Ücretsiz e-kitabımıza bakın İndirme: Eğlence, Sanat ve Kültür için Çevrimiçi Pazarlamayı Anlamak . İndirme , pandemi ve ötesine geçmeniz için kapsamlı bir dijital pazarlama stratejisi geliştirmenize yardımcı olacaktır.

Çalışanlarınızı ve patronlarınızı korumak için uygun önlemleri almak yorucudur, ancak şimdi ortaya koyduğunuz iş, pandeminin sona ermesinden çok sonra temettü ödeyecek. Krizin bitmesini beklemek yerine, çevrimiçi varlığınızı güçlendirme, eğlence pazarlama stratejinizi optimize etme ve müşterilerinizi koruma fırsatını yakalayın.