모든 주요 인터넷 서비스 제공업체를 위한 이메일 지침

많은 양의 이메일을 보내는 경우 각 주요 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에서 제공하는 지침을 준수하고 있는지 확인하고 싶습니다. 각 ISP는 스팸으로 간주하는 기준이 다릅니다. 지침을 얻기 위해 각 ISP의 웹 사이트로 이동하는 대신 고객이 사용하는 ISP에 관계없이 받은 편지함으로 이메일을 받을 수 있도록 가장 중요한 팁을 가져왔습니다.

아래에서 다룰 ISP는 다음과 같습니다.

• 지메일
• AOL
• 야후
• 사과
• 핫메일/아웃룩

Gmail 이메일 가이드라인

2016년 Gmail 사용자는 10억 명을 돌파했습니다. 이메일이 Gmail 사용자 받은편지함으로 들어가도록 하려면 아래 지침을 따르십시오.

그룹 이메일 및 Ding 그룹 이메일을 보낼 때 "Google 그룹스에서 메시지를 거부했습니다."라는 오류가 표시되면 그룹 이메일 가이드라인을 확인하세요.

Gmail 이메일 카테고리 정보

Gmail을 사용하면 사용자가 메시지를 다른 카테고리로 이동할 수 있으며 Gmail은 시간이 지남에 따라 사용자의 기본 설정을 학습하고 이러한 기본 설정을 사용하여 이메일을 자동으로 분류합니다.

이메일 옵션은 다음과 같습니다.

• 주요한
• 사회의
• 프로모션
• 업데이트
• 포럼

1단계: Postmaster 도구 사용

Gmail은 사용자가 자신의 전송 또는 스팸 문제를 진단할 수 있는 기능을 제공합니다. 평판, 스팸률, 피드백 루프 및 배달 또는 스팸 필터 문제를 식별하고 수정하는 데 도움이 되는 기타 매개변수에 대한 메트릭을 제공하는 포스트마스터 도구에 액세스할 수 있습니다. 다음은 포스트마스터 도구에 대한 링크입니다.

2단계: 대량 메일이 올바르게 분류되었는지 확인

이메일이 제대로 받은 편지함을 받으려면 프로모션 이메일, 금융 거래 및 기타 주소를 위한 별도의 이메일 주소가 필요합니다.

일반적으로 이러한 이메일 주소를 별도로 유지하는 것이 좋습니다. Gmail에서 이메일을 올바른 카테고리로 분류하는 데 도움이 됩니다.

3단계: 이메일이 모든 기준을 준수하는지 확인합니다.

Gmail 가이드라인 웹사이트로 이동하여 나머지 요구사항을 충족하여 이메일이 Gmail에서 완전히 인증되었는지 확인하세요.

AOL 이메일 지침

AOL은 특히 Microsoft 기반 도메인의 주요 ISP로 남아 있습니다. 좋은 평판을 얻는 가장 좋은 방법은 활동적이고 참여하는 청중에게 시기적절하고 관련성 높은 이메일을 보내는 것입니다. 다음은 AOL 회원에게 메일을 보내기 위한 권장 모범 사례입니다. 이러한 모범 사례는 발신자 평판을 개선하는 데 도움이 되지만 허용 목록 또는 이메일 전송을 보장하지는 않습니다.

IP 분리

사용자 메일, 트랜잭션 메일, 알림 등을 보내는 데 사용하는 것과 동일한 IP에서 대량/마케팅 이메일을 보내지 마십시오. 보내는 IP마다 평판이 있습니다. 기능에 따라 IP를 분리하면 메일이 최상의 배달을 받을 수 있습니다.

스팸 신고

사용자가 "스팸 신고"를 클릭하면 피드백 루프(FBL) 시스템을 통해 스팸 신고 사본을 받을 수 있습니다. 각 IP에 활성 FBL이 있고 불만 사항을 신속하게 처리하고 있는지 확인하십시오. 많은 발신자는 스팸 신고를 수신 거부로 처리하고 사용자가 "스팸 신고"를 클릭하면 메일링 리스트에서 이름을 제거합니다. FBL을 관리하는 데 도움이 되는 다양한 타사 도구가 있습니다.

나머지 이메일 확인을 받으려면 AOL의 공식 가이드라인 웹사이트로 이동하십시오.

야후 이메일 지침:

야후 메일의 주요 임무는 사람들이 받고 싶어하는 메시지를 전달하고 원하지 않는 메시지를 걸러내는 것입니다. 메시지가 전달되었는지 확인하는 가장 쉬운 방법은 스팸 발송자처럼 보이지 않는 것입니다.

다음 모범 사례와 팁을 따라 메일이 의도한 Yahoo Mail 대상에게 도달할 수 있도록 하십시오.

Yahoo는 지침을 세 가지 버킷으로 나눕니다.

메일링 목록 관리, 서버 측 구성 및 대량 메일 인증 모범 사례.

메일링 리스트 관리: 스팸의 일반적인 특성에 대한 이메일 콘텐츠 검토

• 이미지 자리 표시자로 이메일의 시각적 모양을 테스트합니다. 많은 사용자는 기본적으로 이메일에서 이미지를 볼 수 없습니다.
• IP 주소가 아닌 도메인에 연결합니다.
• 표준 포트를 사용하십시오.
• 포함하지 않는 항목: HTML 양식, JavaScript 또는 포함된 개체(예: Flash 또는 ActiveX)

서버 측 구성: 메일 스트림을 IP 주소와 도메인으로 분리

• 이메일 콘텐츠 유형에 따라 별도의 IP와 스트림을 갖습니다.
• 공유 이메일 서비스는 하나의 IP를 사용하여 이메일을 보내는 여러 도메인을 가질 수 있습니다.
• 동일한 IP가 원치 않는 상업성 이메일과 귀하의 유효한 이메일을 보내는 경우 평판에 영향을 미칠 수 있습니다.

대량 메일 인증 모범 사례: SMTP 응답 코드를 자주 검토

• 메시지가 차단되는 경우 메일 서버에서 반환하는 SMTP 오류 코드를 자세히 살펴보고 문제를 해결하고 있는지 확인하세요.
• 5xx 메시지를 다시 시도하지 마십시오. 영구적인 오류를 다시 시도하면 메일의 우선 순위가 낮아질 가능성이 높아집니다.
• 4xx 메시지 재시도 – 일시적인 오류입니다.
• 피드백 루프에 등록 – DKIM 또는 DomainKeys로 이메일에 서명하는 경우 불만 피드백 루프 프로그램을 통해 스팸 불만 비율을 추적하고 관리할 수 있습니다.

Yahoo를 위한 나머지 최고의 대량 이메일 확인 지침을 보려면 여기를 방문하십시오.

Apple 이메일 지침

많은 사람들이 이메일로도 iCloud를 사용하고 있습니다. 이메일이 mac.com, me.com 및 icloud.com으로 끝나는 경우 ISP에 iCloud를 사용하고 있는 것입니다. iCloud 이메일이 있는 모든 사람이 반드시 귀하의 이메일을 수신하도록 하려면 Apple 웹사이트에서 Apple이 제공한 기준을 따르기만 하면 됩니다.

다음은 Apple에서 제공하는 몇 가지 팁입니다.

• 귀하의 이메일을 명시적으로 구독한 수신자에게만 보냅니다(구매 목록, 대여 목록 또는 이메일 추가 제외).
• 수신자가 즉시 구독을 취소할 수 있도록 구독 취소 링크를 제공합니다.
• 이메일이 RFC 5322를 준수하는지 확인합니다.
• IP 주소를 식별하는 데 도움이 되도록 도메인과 함께 역방향 DNS를 게시합니다.
• 대량 이메일에 일관된 발신 IP 주소와 도메인을 사용하되 마케팅 및 거래 이메일 스트림을 분류하십시오.
• 일관된 From: 이름 및 주소를 사용하여 브랜드를 명확하게 식별합니다.
• SPF(Sender Policy Framework) 및 DKIM(DomainKeys Identified Mail)을 사용하여 이메일을 인증합니다.

많은 ISP에는 스팸을 잡기 위한 피드백 루프가 있지만 iCloud에는 피드백 루프가 없습니다. 결과적으로 다음을 적극 권장합니다.

• 메일링 리스트에서 활동하지 않거나 참여하지 않는 가입자를 주기적으로 억제하십시오.
• 지속적으로 반송되는 주소를 제거합니다.
• 가능한 한 빨리 구독 취소 요청을 존중하십시오.

Apple에서 제공하는 다른 모든 지침을 보려면 여기에서 해당 웹 사이트로 이동하십시오.

Hotmail/Outlook 이메일 지침

여기서 다룰 마지막 주요 ISP는 Hotmail/Outlook입니다. 최상의 배달 가능성을 얻으려면 Outlook 자체에서 설정한 다음 정책을 준수해야 합니다.

그들은 정책을 다음 섹션으로 나눕니다.

일반 Microsoft 정책

Outlook.com 사용자에게 보내는 전자 메일은 전자 메일 전송 및 Outlook.com 사용에 관한 모든 Microsoft 정책을 준수해야 합니다.

정부 규정

Outlook.com 사용자에게 보내는 전자 메일은 해당 관할 구역의 전자 메일 통신에 적용되는 모든 관련 법률 및 규정을 준수해야 합니다.

기술 지침

Outlook.com으로 보내는 이메일은 아래 문서에 나열된 해당 권장 사항을 준수해야 합니다(일부 링크는 영어로만 제공됨).

입증

Outlook.com 사용자에게 보내는 전자 메일에는 보낸 사람 ID 인증이 포함되어야 합니다. 다른 형식의 인증을 사용할 수 있지만 Microsoft는 현재 SPF 및 보낸 사람 ID 인증을 통해서만 인바운드 메일의 유효성을 검사합니다.

평판 관리

발신자, ISP 및 기타 제3자 발신자 및 서비스 제공업체는 아웃바운드 IP의 평판을 적극적으로 관리해야 합니다. Outlook.com은 이러한 노력을 돕기 위해 다음과 같은 무료 서비스를 개발했습니다.

모든 정책을 얻으려면 Outlook 웹 사이트로 이동하십시오.