Tüm Büyük İnternet Servis Sağlayıcıları için E-posta Yönergeleri

Çok sayıda e-posta gönderiyorsanız, büyük İnternet Servis Sağlayıcılarının (ISS'ler) her biri tarafından sağlanan yönergelere uyduğunuzdan emin olmak istersiniz. Her ISS'nin spam olarak gördükleriyle ilgili farklı kriterleri vardır. Yönergeleri almak için her bir ISS'nin web sitesine gitmek yerine, müşterilerinizin hangi ISS'yi kullandığından bağımsız olarak e-postalarınızı gelen kutularına almalarını sağlamak için en önemli ipuçlarını topladık.

Aşağıda ele alacağımız İSS'ler şunlardır:

• Gmail
• AOL
• yahoo
• elma
• Hotmail/Outlook

Gmail E-posta Yönergeleri

2016 yılında Gmail kullanıcıları 1 milyarı aştı. E-postalarınızın Gmail kullanıcı gelen kutularına ulaştığından emin olmak istiyorsanız, aşağıdaki yönergeleri izlemeniz gerekir:

Grup e-postaları ve grup e-postaları gönderiyorsanız ve "Mesaj Google Grupları tarafından reddedildi" hatasını alıyorsanız, grup e-posta yönergelerine bakın:

Gmail E-posta Kategorileri Hakkında

Gmail, kullanıcıların iletileri farklı kategorilere taşımasına olanak tanır ve zamanla Gmail, kullanıcının tercihlerini öğrenir ve e-postaları otomatik olarak sınıflandırmak için bu tercihleri ​​kullanır.

E-postalarınız için seçenekler şunlardır:

• Öncelik
• Sosyal
• Promosyonlar
• Güncellemeler
• Forumlar

1. Adım: Postmaster Araçlarını Kullanın

Gmail, kullanıcılara kendi teslimat veya spam sorunlarınızı teşhis etme olanağı verir. Size itibar, spam oranı, geri bildirim döngüsü ve teslimat veya spam filtresi sorunlarını belirlemenize ve düzeltmenize yardımcı olabilecek diğer parametrelere ilişkin ölçümler sağlayan postmaster araçlarına erişebilirsiniz. İşte postmaster araçlarına bir bağlantı.

2. Adım: Toplu postaların doğru şekilde sınıflandırıldığından emin olun

E-postalarınızın düzgün bir şekilde gelen kutusuna alındığından emin olmak için promosyon e-postalarınız, finansal işlemleriniz ve diğer adresleriniz için ayrı bir e-posta adresine sahip olmak isteyeceksiniz.

Bu e-posta adreslerini genel olarak ayrı tutmak iyi bir uygulamadır. Gmail'in e-postalarınızı doğru kategorilerde sınıflandırmasına yardımcı olur.

3. Adım: E-postalarınızın tüm kriterleri karşıladığından emin olun:

E-postalarınızın Gmail tarafından tamamen doğrulandığından emin olmak için gereksinimlerin geri kalanını yerine getirmek için Gmail'in yönergeler web sitesine gidin.

AOL E-posta Yönergeleri

AOL, özellikle Microsoft tabanlı etki alanları için önemli bir ISS olmaya devam etmektedir. İyi bir itibara sahip olduğunuzdan emin olmanın en iyi yolu, aktif ve ilgili bir hedef kitleye zamanında ve alakalı e-posta göndermektir. Aşağıda, AOL üyelerine posta göndermek için önerilen bazı en iyi uygulamalar verilmiştir. Bu en iyi uygulamalar, gönderenin itibarını artırmaya yardımcı olmalıdır, ancak Beyaz Listeye alınmayı veya e-posta teslimini garanti etmez.

IP'leri ayırın

Kullanıcı postası, işlem postası, uyarı vb. göndermek için kullandığınız IP'lerden toplu/pazarlama e-postası göndermeyin. Gönderdiğiniz her IP'nin bir itibarı vardır. IP'lerinizi işleve göre ayırarak, postanızın mümkün olan en iyi teslimatı almasını sağlamaya yardımcı olursunuz.

Spam Şikayetleri

Kullanıcılar "spam bildir"i tıkladığında, Geri Bildirim Döngüsü (FBL) sistemimiz aracılığıyla spam şikayetinin bir kopyasını alabilirsiniz. IP'lerinizin her birinde aktif bir FBL'ye sahip olduğunuzdan ve şikayetleri hızlı bir şekilde işlediğinizden emin olun. Birçok gönderen, bir spam şikayetini abonelikten çıkma olarak değerlendirir ve kullanıcı "spam bildir"i tıkladığında bir adı posta listelerinden kaldırır. FBL'nizi yönetmenize yardımcı olacak bir dizi üçüncü taraf aracı bulunmaktadır.

E-posta doğrulamalarının geri kalanını almak için AOL'nin resmi yönergeler web sitesine gidin.

Yahoo E-posta Yönergeleri:

Yahoo Mail'in temel görevi, insanların almak istedikleri mesajları iletmek ve istemedikleri mesajları filtrelemektir. İletilerinizin teslim edildiğinden emin olmanın en kolay yolu, bir spam gönderici gibi görünmekten kaçınmaktır.

Postalarınızın hedeflenen Yahoo Mail hedef kitlesine ulaşmasına yardımcı olmak için bu en iyi uygulamaları ve ipuçlarını izleyin.

Yahoo, yönergelerini üç bölüme ayırır:

Posta listesi yönetimi, Sunucu tarafı yapılandırması ve Toplu posta kimlik doğrulaması için en iyi uygulamalar.

Posta listesi yönetimi: İstenmeyen postaların ortak özellikleri için e-posta içeriğini gözden geçirin

• E-postalarınızın görsel görünümünü resim yer tutucularıyla test edin. Birçok kullanıcı varsayılan olarak e-postanızda resim görmez.
• IP adreslerine değil, etki alanlarına bağlantı verin.
• Standart bağlantı noktalarını kullanın.
• Şunları dahil etmeyin: HTML formları, JavaScript veya gömülü nesneler (flash veya ActiveX gibi.)

Sunucu tarafı yapılandırması: Posta akışlarınızı IP adresi ve etki alanına göre ayırın

• E-posta içerik türünüze bağlı olarak ayrı IP'lere ve akışlara sahip olun.
• Paylaşılan e-posta hizmetleri, e-posta göndermek için tek bir IP kullanan birden fazla etki alanına sahip olabilir.
• Aynı IP'ler istenmeyen ticari e-posta ve muhtemelen geçerli e-postanız gönderiyorsa, itibarınız etkilenebilir.

Toplu posta kimlik doğrulaması için en iyi uygulamalar: SMTP yanıt kodlarını sık sık gözden geçirin

• Mesajlarınız engelleniyorsa, posta sunucularımızın döndürdüğü SMTP hata kodlarına yakından bakın ve sorunu çözdüğünüzden emin olun:
• 5xx iletilerini yeniden denemeyin – Kalıcı hataların yeniden denenmesi, postalarınızın önceliklerinin kaldırılma olasılığını artırır.
• 4xx mesajlarını yeniden deneyin – Bu geçici bir hatadır.
• Geri bildirim döngümüze kaydolun – E-postalarınızı DKIM veya DomainKeys ile imzalıyorsanız, Şikayet Geri Bildirim Döngüsü programımız spam şikayet oranlarınızı izlemenize ve yönetmenize yardımcı olabilir.

Yahoo için en iyi toplu e-posta doğrulama yönergelerinin geri kalanı için burayı ziyaret edin.

Apple E-posta Yönergeleri

Birçok kişi e-postaları için iCloud'u da kullanıyor. E-postaları mac.com, me.com ve icloud.com ile bitiyorsa İSS'leri için iCloud'u kullanıyordur. iCloud e-postası olan herkesin e-postanızı hatasız bir şekilde almasını istiyorsanız, tek yapmanız gereken Apple tarafından web sitelerinde sağlanan kriterleri takip etmektir.

İşte Apple tarafından sağlanan bazı ipuçları:

• Yalnızca e-postalarınıza açıkça abone olan alıcılara gönderin (liste satın alınanları, kiralananları veya e-posta eklerini değil).
• Alıcının abonelikten hemen çıkabilmesi için bir abonelikten çıkma bağlantısı sunun.
• E-postaların RFC 5322 ile uyumlu olduğundan emin olun.
• IP adreslerinizi tanımlamanıza yardımcı olması için etki alanınızla ters DNS yayınlayın.
• Toplu e-postanız için tutarlı gönderen IP adresleri ve etki alanları kullanın, ancak pazarlama ve işlemsel e-posta akışlarını segmentlere ayırın.
• Markanızı net bir şekilde tanımlamak için tutarlı bir Gönderen: adı ve adresi kullanın.
• E-postalarınızın kimliğini doğrulamak için Sender Policy Framework (SPF) ve DomainKeys Identified Mail'den (DKIM) yararlanın.

Pek çok İSS'nin istenmeyen postaları yakalamak için bir Geri Bildirim Döngüsü vardır, ancak iCloud'un bir Geri Bildirim Döngüsü yoktur. Sonuç olarak, şiddetle tavsiye ediyorlar:

• Etkin olmayan veya bağlantısı kesilmiş aboneleri posta listenizden periyodik olarak kaldırın.
• Sürekli geri dönen adresleri kaldırın.
• Abonelikten çıkma isteklerini mümkün olan en kısa sürede yerine getirin.

Apple tarafından sağlanan diğer tüm yönergeleri görmek için web sitelerini buradan ziyaret edin.

Hotmail/Outlook E-posta Yönergeleri

Burada ele alacağımız son büyük İSS, Hotmail/Outlook'tur. En iyi teslim edilebilirliği elde etmek için, Outlook'un kendileri tarafından oluşturulan aşağıdaki politikalara uymanız gerekir:

Politikalarını aşağıdaki bölümlere ayırırlar:

Genel Microsoft İlkeleri

Outlook.com kullanıcılarına gönderilen e-posta, e-posta iletimini ve Outlook.com'un kullanımını yöneten tüm Microsoft ilkelerine uymalıdır.

Resmi Düzenlemeler

Outlook.com kullanıcılarına gönderilen e-posta, geçerli yargı bölgesinde e-posta iletişimlerini yöneten tüm geçerli yasalara ve düzenlemelere uymalıdır.

Teknik Yönergeler

Outlook.com'a gönderilen e-posta, aşağıdaki belgelerde listelenen uygulanabilir önerilere uymalıdır (bazı bağlantılar yalnızca İngilizce olarak mevcuttur)

kimlik doğrulama

Outlook.com kullanıcılarına gönderilen e-posta, Gönderen Kimliği kimlik doğrulamasını içermelidir. Diğer kimlik doğrulama biçimleri mevcut olsa da, Microsoft şu anda yalnızca SPF ve Gönderen Kimliği kimlik doğrulaması yoluyla gelen postaları doğrulamaktadır.

İtibar yönetimi

Gönderenler, ISS'ler ve diğer üçüncü taraf gönderenler ve hizmet sağlayıcılar, giden IP'lerinizin itibarını etkin bir şekilde yönetmelidir. Outlook.com, bu çabaya yardımcı olmak için aşağıdaki ücretsiz hizmetleri geliştirmiştir.

Tüm politikaları almak için lütfen Outlook web sitesine gidin.