상시 영향력으로 B2B 마케팅을 향상시키는 방법

게시 됨: 2021-02-22

상시 영향력으로 B2B 마케팅 향상

우리가 조사한 B2B 마케터 또는 B2B 인플루언서 마케팅 보고서 현황 보고서에서 96%가 인플루언서 마케팅에 대해 확신하고 있지만 대다수는 여전히 인플루언서 참여에 주기적 또는 캠페인 기반으로 접근하고 있습니다. 이러한 단기 접근 방식은 비용이 많이 듭니다.

12배 더 많은 B2B 마케터가 간헐적인 캠페인에 참여하는 프로그램에 비해 상시 인플루언서 프로그램을 실행하여 매우 성공적입니다.

전 세계의 전염병과 불확실성으로 인한 모든 문제로 인해 점점 더 많은 B2B 마케터가 인플루언서와 지속적으로 협력하여 신뢰할 수 있는 배포와 진정한 참여로 더 신뢰할 수 있는 콘텐츠를 만들고 있습니다.

그러나 인플루언서 캠페인을 운영하는 데 아무런 문제가 없다는 것을 이해하는 것이 중요합니다. 메시지, 사용 가능한 전문가 및 청중의 준비가 모두 올바른 접근 방식과 일치하면 다음과 같은 인플루언서 콘텐츠 캠페인 결과를 볼 수 있습니다.

Cherwell Software – 차세대 IT 서비스 관리에 대한 통찰력을 공유하는 15명의 기술 리더에 초점을 맞춘 인플루언서 마케팅 파일럿에서 연간 판매 파이프라인의 22%를 생성했습니다.

Alcatel Lucent – ​​인플루언서 심사 위원과 IT 네트워크 및 기업 커뮤니케이션 잠재 고객에게 영향력을 부여하기 위한 노력이 업계에 기여한 공로로 수상한 회사를 위한 최초의 파일럿 캠페인을 통해 2백만 달러의 판매 파이프라인을 촉진했습니다.

그러나 이러한 예는 예외일 뿐 표준이 아닙니다.

즉, 전략 대 사후 전략으로 적절하게 계획하고 실행하면 인플루언서 협업이 B2B 마케팅 프로그램의 성공을 이끌 수 있습니다. 문제는 캠페인에 필요할 때만 일하고 참여시키는 인플루언서만으로는 추진력을 얻지 못한다는 것입니다. 그리고 2021년에는 B2B 브랜드가 과포화된 디지털 정보 시장에서 주도권을 잡고 주도권을 유지하기 위해 그 어느 때보다 모멘텀이 필요합니다.

항상 고객이 꺼지지 않기 때문에 항상 생각하는 리더십과 영향력이 그 어느 때보다 중요합니다.


Brain Solis, 디지털 인류학자, Salesforce의 미래학자

인플루언서와 작업하는 상시 접근 방식은 브랜드 메시지 아이디어, 커뮤니케이션, 판촉, 참여 및 옹호를 위해 고객의 관심과 신뢰를 받는 가장 신뢰할 수 있는 목소리를 활성화하는 데 필요한 관계를 구축합니다. 성공적인 B2B 마케터가 인플루언서를 지속적으로 참여시키는 방법은 다음과 같습니다.

  • 사회적 양육
  • 인플루언서 콘텐츠 용도 변경
  • 마이크로 활성화
  • 1-1 및 1-소그룹 참여
  • 인플루언서 커뮤니티 구축
  • 유기적 옹호 활성화

이러한 성공적인 B2B 마케터가 이해하는 바는 인플루언서 참여가 보상, 액세스 또는 노출을 위한 거래적 가치 교환에 관한 것만이 아니라는 것입니다. Always-On 영향력은 공유된 가치를 가진 공통의 목적을 중심으로 브랜드와 업계 전문가 간의 관계를 구축하는 것입니다.

Always-On 접근 방식의 이점은 콘텐츠를 보다 관련성 있고 신뢰할 수 있으며 실행 가능하게 만들어 고객을 위한 가치를 창출합니다. 관련 인플루언서의 제3자 신뢰도를 바탕으로 B2B 브랜드 콘텐츠를 최적화하면 다음 연구에서 발견한 바와 같이 브랜드 및 콘텐츠 마케팅에 상당한 향상을 가져올 수 있습니다.

  • 75% 브랜드 콘텐츠 조회수 증가
  • 브랜드 콘텐츠 신뢰도 70% 향상
  • 음성 점유율 60% 증가
  • 55% 브랜드에 대한 미디어 언급 증가
  • 브랜드 지지도 50% 증가

사고 리더십을 촉진하는 것에서부터 위기 동안 준비된 신뢰할 수 있는 목소리에 이르기까지 우리 연구에서 다루지 않은 수많은 다른 이점이 있습니다.

LinkedIn에서 B2B 영향력 커뮤니티 구축

관계 구축을 통해 인플루언서 참여에 대한 전략적 접근 방식을 취함으로써 LinkedIn은 업계 최고의 목소리를 가진 75명의 강력한 영업 및 마케팅 커뮤니티를 성장시킬 수 있었습니다. 물론 이 커뮤니티가 하루아침에 이루어진 것은 아닙니다. LinkedIn은 파트너십을 원하는 자칭 인플루언서가 많이 있는 사랑받는 브랜드이지만 모든 사람이 LinkedIn 브랜드의 목소리를 낼 자격이 있는 것은 아닙니다.

LinkedIn이 취한 첫 번째 단계는 인플루언서 마케팅 전략의 개발과 LinkedIn 가치, 콘텐츠 생성 기대치, 청중 주제 선호도 및 진정성에 부합하는 판매 및 마케팅 목소리를 식별하고 자격을 부여하고 참여하기 위한 관계 중심 접근 방식을 개발하는 것이었습니다. LinkedIn은 콘텐츠 활성화에 참여하도록 초대하기 전에 잠재 인플루언서와 관계를 구축하고 육성하기 위해 효과적으로 노력했습니다.

이러한 B2B 인플루언서 활성화는 LinkedIn의 메시징 전략 컨텍스트 내에서 각 인플루언서의 최고의 기능, 메시지 및 청중을 강조하도록 설계되었습니다. 활성화는 다음과 같은 여러 형태를 취했습니다.

  • LinkedIn의 소셜 퍼스트 인플루언서 콘텐츠
  • 인플루언서 인터뷰
  • 전자책 기고
  • 콘텐츠 공동 제작을 위한 대면 이벤트(COVID 이전)
  • 회의 믹서(COVID 이전)
  • 지속적인 사회적 양육

검증된 업계 전문가 커뮤니티가 LinkedIn 브랜드와 협력하는 것에 대해 열광하는 효과는 인플루언서와 네트워크에서 2,000개 이상의 브랜드 언급과 활성화 초기 단계에서 8,400만 개 이상의 소셜 도달을 의미했습니다. 이러한 방식으로 인플루언서와 협력하여 자체 플랫폼에서 LinkedIn의 이전 소셜 활동보다 200-450% 더 많은 소셜 참여를 높일 수 있었습니다. 여기에서 전체 LinkedIn 인플루언서 마케팅 사례 연구를 참조하세요.

Always-On 접근 방식은 관계가 "트랜잭션"을 중단함을 의미합니다. 이러한 기반 덕분에 우리는 외부의 대중을 향한 옹호 및 증폭을 위해 인플루언서를 즉시 활성화할 수 있었습니다.

가르노르 모란테스
Garnor Morantes , LinkedIn 그룹 마케팅 관리자

성장하는 많은 B2B 마케팅 분야와 마찬가지로, 획기적인 성공과 평범함의 차이가 될 수 있는 것은 올바른 접근 방식과 전술을 만들고 실행할 수 있는 능력입니다. 여기에서 Always-On B2B 영향의 더 많은 예를 볼 수 있습니다.

그러나 모든 B2B 브랜드가 즉시 Always-On 접근 방식에 뛰어들 필요는 없습니다. Always-On 접근 방식을 시작하기 전에 파일럿 또는 몇 가지 캠페인을 수행하는 것은 전혀 문제가 되지 않습니다. 그러나 B2B 마케터는 파일럿 프로그램에서 상시 인플루언서 프로그램으로 어떻게 진화할 수 있습니까?

상시 영향력으로 B2B 마케팅을 향상시키는 방법

운 좋게도 이번 주 B2B Marketing Exchange Experience에서 바로 이 주제에 대해 발표할 예정입니다. 2월 22일부터 24일까지 가상 B2B 마케팅 컨퍼런스가 진행됩니다.

B2BMX에는 Dun & Bradstreet, Microsoft, Tealium, Demandbase, Salesforce, Forrester, Fujitsu, McAfee, SurveyMonkey, Cisco, Oracle, Okta, BMC Software, Honeywell, SAP Concur를 포함한 최고의 B2B 브랜드의 전문 B2B 마케터와 함께하는 6개의 트랙과 50개 이상의 세션이 포함되어 있습니다. , 종점, ON24 등.

나는 또한 Ardath Albee, Jay Baer, ​​Ruth Stevens, Jon Miller, Matt Heinz, Mark Bornstein, Rob Leavitt, Pam Didner 등을 포함하여 B2B 마케팅에서 연설하는 유명 인사들을 보게 되어 기쁩니다.

제 프레젠테이션은 2월 24일 수요일 1시 45분에 있을 마케팅 전략 트랙인 파일럿 프로그램: B2B 영향력을 상시 가동으로 높이는 방법의 일부입니다. 예상되는 사항은 다음과 같습니다.

최근 연구에 따르면 12배 더 많은 B2B 마케터가 정기적인 캠페인을 실행하는 사람들에 비해 상시 인플루언서 마케팅 프로그램으로 매우 성공적입니다.

B2B 영향력은 관계 비즈니스이며 진정한 옹호는 큰 수익을 가져올 수 있습니다. 그러나 마케터는 테스트에서 지속적인 인플루언서 마케팅 프로그램으로 진화할 수 있는 자신감을 어떻게 얻을 수 있습니까?

TopRank Marketing의 B2B 인플루언서 마케팅 전문가 Lee Odden의 이 세션은 다음과 같은 촉매제가 될 수 있습니다.

  • Always-On 영향력의 올바른 이점을 마케팅 목표와 연결하십시오.
  • 초기에 인플루언서 참여를 이끌어내십시오. 그리고
  • 크롤링, 걷기, 실행 인플루언서 마케팅 프로그램 계획을 세웁니다.

B2B 인플루언서 마케팅 보고서 미리보기

물론 Always-On B2B 영향에 대한 연구를 확인하지 않았다면 여기에서 보고서에 액세스하고 다운로드할 수 있습니다.

보고서를 보고 인플루언서 마케팅 파일럿을 시작하거나 인플루언서 마케팅 프로그램을 Always-On으로 승격하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 TopRank Marketing 팀이 도와드릴 준비가 되어 있습니다.