Jak podnieść poziom marketingu B2B dzięki nieustannemu wpływowi?

Podczas gdy 96% marketerów B2B, których ankietowaliśmy w raporcie State of B2B Influencer Marketing Report, jest przekonanych o influencer marketingu, większość nadal podchodzi do zaangażowania influencerów na zasadzie okresowej lub kampanii w porównaniu do Always-On. To krótkoterminowe podejście jest kosztowne:

12 razy więcej marketerów B2B odnosi duże sukcesy, prowadząc programy Always-On influencer w porównaniu z osobami zaangażowanymi w sporadyczne kampanie.

Biorąc pod uwagę wszystkie wyzwania związane z pandemią i niepewnością na świecie, coraz większa liczba marketerów B2B na bieżąco współpracuje z influencerami, aby tworzyć bardziej zaufane treści z wiarygodną dystrybucją i autentycznym zaangażowaniem.

Ale ważne jest, aby zrozumieć, że nie ma nic złego w prowadzeniu kampanii influencerów. Gdy przekaz, dostępni eksperci i gotowość odbiorców są zgodne z właściwym podejściem, możesz zobaczyć wyniki kampanii contentowej influencer, takie jak:

Cherwell Software – 22% rocznej sprzedaży wygenerowało dzięki pilotażowemu programowi influencer marketingu, który skupiał się na 15 liderach technologii dzielących się swoimi spostrzeżeniami na temat zarządzania usługami IT nowej generacji.

Alcatel Lucent – ​​Ułatwienie sprzedaży 2 milionów dolarów w ramach pierwszej tego rodzaju kampanii pilotażowej dla firmy, w której udział wzięli sędziowie zajmujący się influencerami i starano się wywrzeć wpływ wśród potencjalnych klientów w zakresie sieci IT i komunikacji korporacyjnej, którzy zostali nagrodzeni za ich wkład w branżę.

Ale te przykłady to wyjątki, a nie norma.

To powiedziawszy, jeśli jest odpowiednio zaplanowana i wykonana jako strategia, a nie taktyka po namyśle, współpraca z influencerami może zapewnić sukces programów marketingowych B2B. Problem polega na tym, że tylko działające i angażujące influencerów, gdy są potrzebne do kampanii, nie nabierają rozmachu. A w 2021 r. marki B2B potrzebują rozpędu bardziej niż kiedykolwiek, aby przejąć i utrzymać pozycję lidera na przesyconym cyfrowym rynku informacji.

Zawsze aktywne przywództwo myślowe i wpływy są teraz ważniejsze niż kiedykolwiek, ponieważ klient nigdy się nie wyłącza.

Brain Solis, antropolog cyfrowy, futurolog w Salesforce

Podejście Always-On do pracy z influencerami buduje relacje potrzebne do aktywowania najbardziej wiarygodnych głosów, które cieszą się uwagą i zaufaniem Twoich klientów do tworzenia przekazu marki, komunikacji, promocji, zaangażowania i rzecznictwa. Oto niektóre ze sposobów, w jakie odnoszący sukcesy marketerzy B2B angażują influencerów na bieżąco:

• Pielęgnacja społeczna
• Zmiana przeznaczenia treści influencer
• Mikroaktywacje
• Zaangażowanie 1-1 i 1-mała grupa
• Budowanie społeczności influencerów
• Aktywowanie rzecznictwa organicznego

Ci odnoszący sukcesy marketingowcy B2B rozumieją, że zaangażowanie influencerów to nie tylko transakcyjna wymiana wartości w zamian za wynagrodzenie, dostęp lub ekspozycję. Zawsze na wpływie polega na budowaniu relacji między marką a ekspertami branżowymi wokół wspólnego celu i wspólnych wartości.

Korzyści z podejścia Always-On tworzą wartość dla Twoich klientów, czyniąc treści bardziej trafnymi, godnymi zaufania i praktycznymi. Jak wykazaliśmy w naszych badaniach, optymalizacja treści marki B2B w oparciu o wiarygodność odpowiednich osób mających wpływ na osoby trzecie może zapewnić znaczny wzrost marketingu marki i treści:

• 75% wzrost wyświetleń treści marki
• 70% większa wiarygodność treści marki
• 60% Zwiększony udział głosu
• 55% Wzrost wzmianek o marce w mediach
• 50% zwiększone poparcie dla marki

Istnieje wiele innych korzyści, które nie zostały uwzględnione w naszych badaniach, od ułatwiania przywództwa myślowego po posiadanie wiarygodnych głosów w gotowości podczas kryzysu.

Budowanie społeczności wpływów B2B na LinkedIn

Dzięki strategicznemu podejściu do zaangażowania influencerów poprzez budowanie relacji, LinkedIn był w stanie rozwinąć 75 silną społeczność sprzedażową i marketingową, składającą się z czołowych głosów w branży. Oczywiście ta społeczność nie powstała z dnia na dzień. LinkedIn to ukochana marka z wieloma samozwańczymi wpływowymi osobami poszukującymi partnerstwa, ale nie każdy ma kwalifikacje, aby być głosem marki LinkedIn.

Pierwszym krokiem, jaki wykonał LinkedIn, było opracowanie strategii marketingu influencerów i podejścia skoncentrowanego na relacjach w celu identyfikowania, kwalifikowania i angażowania się w te głosy dotyczące sprzedaży i marketingu, które są zgodne z wartościami LinkedIn, oczekiwaniami w zakresie tworzenia treści, preferencjami dotyczącymi tematów odbiorców i autentycznością. LinkedIn skutecznie pracował nad pielęgnowaniem i budowaniem relacji z potencjalnymi wpływowymi osobami, zanim zaprosił ich do wzięcia udziału w aktywacji treści.

Te aktywacje influencerów B2B zostały zaprojektowane w celu zaakcentowania najlepszych możliwości, wiadomości i odbiorców odpowiednich influencerów w kontekście strategii komunikacyjnej LinkedIn. Aktywacje przybrały kilka form, w tym:

• Zawartość Social First Influencer na LinkedIn
• Wywiady z influencerami
• Składki na e-booki
• Osobiste wydarzenie w celu współtworzenia treści (przed COVID)
• Miksery konferencyjne (przed COVID)
• Stała opieka społeczna

Wpływ społeczności sprawdzonych ekspertów branżowych podekscytowanych współpracą z marką LinkedIn oznaczał ponad 2000 wzmianek o marce przez influencerów i ich sieci oraz ponad 84 miliony w zasięgu społecznościowym w początkowej fazie aktywacji. Praca z influencerami w ten sposób zwiększyła zaangażowanie społeczne o 200-450% w porównaniu z poprzednimi działaniami społecznościowymi LinkedIn na własnej platformie. Zobacz pełne studium przypadku influencer marketingu tutaj.

Podejście Always-On oznacza, że ​​relacja przestaje być „transakcyjna”. Dzięki temu fundamentowi byliśmy w stanie natychmiast aktywować osoby mające wpływ na zewnętrzne, publiczne wspieranie i wzmacnianie.

Garnor Morantes , kierownik ds. marketingu grupy w LinkedIn

Podobnie jak w przypadku wielu rozwijających się dyscyplin marketingu B2B, umiejętność tworzenia i wykonywania właściwego podejścia i taktyki może być różnicą między sukcesem a przeciętnością. Możesz zobaczyć jeszcze więcej przykładów wpływu Always-On B2B w akcji tutaj.

Jednak nie każda marka B2B musi od razu zagłębić się w podejście Always-On. Przed rozpoczęciem podejścia Always-On można przeprowadzić pilotaż lub nawet kilka kampanii. Ale jak marketerzy B2B mogą ewoluować od pilota do programu Always-On influencer?

Jak podnieść poziom marketingu B2B dzięki nieustannemu wpływowi?

Na szczęście będę prezentował właśnie ten temat na tegorocznym B2B Marketing Exchange Experience. Wirtualna konferencja marketingowa B2B odbędzie się w dniach 22-24.02.

B2BMX obejmuje 6 ścieżek i ponad 50 sesji z ekspertami ds. marketingu B2B z czołowych marek B2B, w tym Dun & Bradstreet, Microsoft, Tealium, Demandbase, Salesforce, Forrester, Fujitsu, McAfee, SurveyMonkey, Cisco, Oracle, Okta, BMC Software, Honeywell, SAP Concur , Terminus, ON24 i wiele innych.

Cieszę się również, że przemawiają jedne z największych nazwisk w marketingu B2B, w tym Ardath Albee, Jay Baer, ​​Ruth Stevens, Jon Miller, Matt Heinz, Mark Bornstein, Rob Leavitt, Pam Didner i inni.

Moja prezentacja jest częścią ścieżki Marketing Strategy, Pilot To Program: How To Elevate B2B Influence to Always-On, która odbędzie się w środę 24 lutego o godzinie 1:45. Oto czego się spodziewać:

Zgodnie z najnowszymi badaniami, 12 razy więcej marketerów B2B odnosi duże sukcesy dzięki stałym programom influencer marketingu w porównaniu z tymi, którzy prowadzą okresowe kampanie.

Wpływ B2B to biznes oparty na relacjach, a autentyczne wsparcie może przynieść duże zyski. Ale w jaki sposób marketerzy mogą zyskać pewność, że będą ewoluować od testowania do ciągłych programów marketingowych dla influencerów?

Ta sesja eksperta ds. influencer marketingu B2B, Lee Oddena z TopRank Marketing, może być katalizatorem, który pomoże Ci:

• Dopasuj odpowiednie korzyści z wpływu Always-On do swoich celów marketingowych;
• Ruszaj do przodu dzięki wczesnemu zaangażowaniu influencerów; oraz
• Utwórz plan indeksowania, chodzenia, prowadzenia programu marketingowego dla influencerów.

Oczywiście, jeśli nie sprawdziłeś naszych badań dotyczących wpływu Always-On B2B, możesz uzyskać dostęp do raportu i pobrać go tutaj.

A jeśli zapoznałeś się z raportem i chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak uruchomić pilotażowy program influencer marketingu lub podnieść swój program influencer marketingu do poziomu Always-On, nasz zespół w TopRank Marketing jest gotowy do pomocy.