كيفية رفع مستوى التسويق بين الشركات والتأثير الدائم

في حين أن 96 ٪ من المسوقين B2B الذين أجرينا استبيانًا لهم في تقرير التسويق المؤثر في B2B أو حالة B2B واثقين من التسويق المؤثر ، لا تزال الغالبية تتعامل مع المؤثرين على أساس دوري أو على أساس الحملة مقابل Always-On. هذا النهج قصير المدى مكلف:

يحقق مسوقو B2B نجاحًا كبيرًا بمقدار 12 ضعفًا من خلال تشغيل برامج المؤثرين Always-On مقابل أولئك المنخرطين في حملات متقطعة.

مع كل التحديات التي يجلبها الوباء وعدم اليقين في العالم ، يعمل عدد متزايد من المسوقين B2B مع المؤثرين على أساس مستمر لإنشاء محتوى أكثر موثوقية مع توزيع موثوق به ومشاركة حقيقية.

لكن من المهم أن نفهم أنه لا حرج في إدارة حملات المؤثرين. عندما تتوافق رسالة والخبراء المتاحون واستعداد الجمهور مع النهج الصحيح ، يمكنك رؤية نتائج حملة المحتوى المؤثر مثل:

Cherwell Software - أنتجت 22 ٪ من خط مبيعاتها السنوية من رائد تسويق مؤثر يركز على 15 من قادة التكنولوجيا يشاركون رؤاهم حول الجيل التالي من إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

Alcatel Lucent - سهلت 2 مليون دولار في خط أنابيب المبيعات من أول حملة تجريبية من نوعها للشركة تضم قضاة مؤثرين ومحاولة لإضفاء النفوذ بين شبكة تكنولوجيا المعلومات وآفاق اتصالات المؤسسة التي يتم منحها لمساهماتهم في الصناعة.

لكن هذه الأمثلة هي استثناءات وليست القاعدة.

ومع ذلك ، عند التخطيط والتنفيذ بشكل صحيح كإستراتيجية مقابل تكتيك لاحق ، يمكن أن يؤدي تعاون المؤثرين إلى تحقيق النجاح لبرامج التسويق بين الشركات. المشكلة هي أن العمل وإشراك المؤثرين فقط عندما تحتاجهم للحملات لا يبني الزخم. وفي عام 2021 ، تحتاج العلامات التجارية بين الشركات إلى الزخم أكثر من أي وقت مضى لتتولى الريادة وتحافظ عليها في سوق المعلومات الرقمية المفرطة التشبع.

تعد قيادة الفكر الدائم والتأثير أكثر أهمية الآن من أي وقت مضى لأن العميل لا يتوقف عن العمل أبدًا.

برين سوليس ، عالم الأنثروبولوجيا الرقمية ، المستقبلي في Salesforce

يعمل نهج Always-On للعمل مع المؤثرين على بناء العلاقات اللازمة من أجل تنشيط الأصوات الأكثر مصداقية والتي تحظى باهتمام وثقة عملائك من أجل التفكير في رسالة العلامة التجارية والتواصل والترويج والمشاركة والدعوة. تتضمن بعض الطرق التي يستخدم بها المسوقون الناجحون في مجال B2B المؤثرين بشكل مستمر ما يلي:

• التنشئة الاجتماعية
• تغيير الغرض من المحتوى المؤثر
• التنشيط الدقيق
• 1-1 و 1 مشاركة مجموعة صغيرة
• بناء مجتمع المؤثر
• تفعيل الدعوة العضوية

ما يفهمه مسوقو B2B الناجحون هو أن مشاركة المؤثرين لا تتعلق فقط بتبادل قيمة المعاملات من أجل التعويض أو الوصول أو العرض. يدور تأثير Always-On عن بناء علاقة بين العلامة التجارية وخبراء الصناعة حول هدف مشترك مع قيم مشتركة.

تخلق فائدة نهج Always-On قيمة لعملائك من خلال جعل المحتوى أكثر صلة وجدارة بالثقة وقابلية للتنفيذ. يمكن أن يؤدي تحسين محتوى العلامة التجارية B2B مع مصداقية الجهات الخارجية للمؤثرين ذوي الصلة إلى زيادة كبيرة في تسويق العلامة التجارية والمحتوى كما وجدنا في بحثنا:

• 75٪ زيادة مشاهدات محتوى العلامة التجارية
• 70٪ تحسين مصداقية محتوى العلامة التجارية
• 60٪ زيادة حصة الصوت
• 55٪ زيادة الإشارات الإعلامية للعلامة التجارية
• زيادة الدعوة للعلامة التجارية بنسبة 50٪

هناك عدد لا يحصى من الفوائد الأخرى التي لم يتم تناولها في بحثنا من تسهيل قيادة الفكر إلى الحصول على أصوات ذات مصداقية على أهبة الاستعداد أثناء الأزمة.

بناء مجتمع تأثير B2B على LinkedIn

من خلال اتباع نهج استراتيجي لمشاركة المؤثرين من خلال بناء العلاقات ، تمكنت LinkedIn من تنمية 75 مجتمع مبيعات وتسويق قوي من الأصوات البارزة في الصناعة. بالطبع لم يحدث هذا المجتمع بين عشية وضحاها. LinkedIn هي علامة تجارية محبوبة بها العديد من المؤثرين الذين يسمون أنفسهم ويبحثون عن شراكات ولكن ليس كل شخص مؤهل ليكون صوتًا لعلامة LinkedIn التجارية.

كانت الخطوة الأولى التي اتخذها موقع LinkedIn هي تطوير استراتيجية تسويق مؤثر ونهج يركز على العلاقة نحو تحديد وتأهيل والمشاركة مع أصوات المبيعات والتسويق التي تتوافق مع قيم LinkedIn وتوقعات إنشاء المحتوى وتفضيلات موضوعات الجمهور والأصالة. عملت LinkedIn بشكل فعال على رعاية وبناء علاقات مع المؤثرين المحتملين قبل دعوتهم للمشاركة في تنشيط المحتوى.

تم تصميم عمليات تنشيط المؤثرين B2B هذه لإبراز أفضل القدرات والرسالة والجمهور من المؤثرين المعنيين في سياق استراتيجية المراسلة في LinkedIn. اتخذت التنشيطات عدة أشكال منها:

• محتوى المؤثر الاجتماعي الأول على LinkedIn
• مقابلات المؤثر
• مساهمات الكتاب الإلكتروني
• حدث شخصي للمشاركة في إنشاء محتوى (قبل COVID)
• خلاطات المؤتمرات (قبل COVID)
• رعاية اجتماعية مستمرة

إن تأثير وجود مجتمع من خبراء الصناعة الذين تم فحصهم متحمسين للتعاون مع علامة LinkedIn التجارية يعني أكثر من 2000 علامة تجارية من قبل المؤثرين وشبكاتهم وأكثر من 84 مليون في الوصول الاجتماعي خلال المرحلة الأولى من التنشيط. أدى العمل مع المؤثرين بهذه الطريقة إلى تعزيز المشاركة الاجتماعية بنسبة 200-450٪ أعلى من الجهود الاجتماعية السابقة التي بذلتها LinkedIn على منصتها الخاصة. شاهد دراسة الحالة الكاملة للتسويق المؤثر على LinkedIn هنا.

يعني النهج الدائم أن العلاقة لم تعد "معاملات". بسبب هذا الأساس ، تمكنا من تنشيط المؤثرين على الفور للدعوة والتضخيم الخارجية التي تواجه الجمهور.

Garnor Morantes ، مدير التسويق الجماعي في LinkedIn

كما هو الحال مع العديد من تخصصات التسويق B2B المتنامية ، فإن كفاءة القدرة على إنشاء وتنفيذ النهج والتكتيكات الصحيحة يمكن أن تكون الفرق بين النجاح الهائل والوسطاء. يمكنك رؤية المزيد من الأمثلة على تأثير Always-On B2B أثناء العمل هنا.

ومع ذلك ، لا تحتاج كل علامة تجارية B2B إلى الغوص في نهج Always-On على الفور. من الجيد تمامًا إجراء تجربة تجريبية أو حتى بضع حملات قبل الشروع في نهج Always-On. ولكن كيف يمكن لمسوقي B2B أن يتطوروا من برنامج تجريبي إلى برنامج مؤثر دائمًا؟

كيفية رفع مستوى التسويق بين الشركات والتأثير الدائم

لحسن الحظ ، سأقوم بتقديم عرض حول هذا الموضوع بالذات في تجربة تبادل التسويق بين الشركات لهذا الأسبوع. مؤتمر تسويق افتراضي B2B يُعقد في الفترة من 22 إلى 24 فبراير.

يتضمن B2BMX 6 مسارات وأكثر من 50 جلسة مع مسوقي B2B خبراء من أفضل العلامات التجارية B2B بما في ذلك Dun & Bradstreet و Microsoft و Tealium و Demandbase و Salesforce و Forrester و Fujitsu و McAfee و SurveyMonkey و Cisco و Oracle و Okta و BMC Software و Honeywell و SAP Concur و Terminus و ON24 وغيرها الكثير.

يسعدني أيضًا أن أرى بعضًا من أكبر الأسماء في مجال التسويق بين الشركات ، بما في ذلك Ardath Albee و Jay Baer و Ruth Stevens و Jon Miller و Matt Heinz و Mark Bornstein و Rob Leavitt و Pam Didner وغيرهم.

عرضي التقديمي هو جزء من مسار استراتيجية التسويق ، Pilot To Program: How To Boise B2B Influence to Always-On يوم الأربعاء 24 فبراير في 1:45. إليك ما يمكن توقعه:

استنادًا إلى الأبحاث الحديثة ، تحقق 12 ضعفًا من المسوقين في B2B نجاحًا كبيرًا مع برامج التسويق المؤثر دائمًا مقارنةً بتلك التي تدير حملات دورية.

تأثير B2B هو علاقة تجارية والدعوة الحقيقية يمكن أن تجلب عوائد كبيرة. ولكن كيف يمكن للمسوقين اكتساب الثقة للتطور من الاختبار إلى برامج التسويق المؤثر المستمرة؟

يمكن أن تكون هذه الجلسة من خبير التسويق المؤثر في مجال B2B لي أودين من TopRank Marketing بمثابة الحافز الذي يساعدك:

• تطابق الفوائد الصحيحة لتأثير Always-On مع أهدافك التسويقية ؛
• انطلق على الأرض مع تفاعل المؤثر الذي حقق نجاحًا مبكرًا ؛ و
• قم بإنشاء خطة برنامج تسويق مؤثر للزحف ، والمشي ، وتشغيل.

بالطبع ، إذا لم تكن قد قمت بفحص بحثنا حول تأثير Always-On B2B ، فيمكنك الوصول إلى التقرير وتنزيله هنا.

وإذا كنت قد شاهدت التقرير وكنت مهتمًا بمعرفة المزيد حول كيفية إطلاق برنامج رائد للتسويق المؤثر أو رفع مستوى برنامج التسويق المؤثر الخاص بك إلى Always-On ، فإن فريقنا في TopRank Marketing جاهز للمساعدة.