วิธียกระดับการตลาด B2B ด้วยอิทธิพลตลอดเวลา

ในขณะที่ 96% ของนักการตลาด B2B ที่เราสำรวจในหรือรายงานการตลาดของผู้มีอิทธิพล B2B มีความมั่นใจเกี่ยวกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ส่วนใหญ่ยังคงเข้าใกล้การมีส่วนร่วมของผู้มีอิทธิพลเป็นระยะหรือตามแคมเปญเทียบกับตลอดเวลา วิธีการระยะสั้นนั้นมีค่าใช้จ่ายสูง:

นักการตลาด B2B มากขึ้น 12 เท่าประสบความสำเร็จอย่างมากด้วยการใช้โปรแกรมผู้มีอิทธิพลตลอดเวลาเทียบกับผู้ที่มีส่วนร่วมในแคมเปญที่ไม่ต่อเนื่อง

ด้วยความท้าทายทั้งหมดที่เกิดจากการแพร่ระบาดและความไม่แน่นอนในโลก นักการตลาดแบบ B2B จำนวนมากขึ้นกำลังทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างเนื้อหาที่น่าเชื่อถือยิ่งขึ้นด้วยการเผยแพร่ที่น่าเชื่อถือและการมีส่วนร่วมที่แท้จริง

แต่สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าการเรียกใช้แคมเปญผู้มีอิทธิพลนั้นไม่ผิด เมื่อข้อความ ผู้เชี่ยวชาญที่มีอยู่ และความพร้อมของผู้ชมทั้งหมดสอดคล้องกับแนวทางที่ถูกต้อง คุณจะเห็นผลลัพธ์ของแคมเปญเนื้อหาผู้มีอิทธิพล เช่น:

Cherwell Software – สร้าง 22% ของไปป์ไลน์การขายประจำปีของพวกเขาจากโครงการนำร่องการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ โดยมุ่งเน้นที่ผู้นำด้านเทคโนโลยี 15 รายที่แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการจัดการบริการไอทีรุ่นต่อไป

Alcatel Lucent – ​​อำนวยความสะดวก 2 ล้านดอลลาร์ในช่องทางการขายจากแคมเปญนำร่องครั้งแรกสำหรับบริษัทที่มีผู้พิพากษาผู้มีอิทธิพลและความพยายามที่จะถ่ายทอดอิทธิพลระหว่างเครือข่ายไอทีและโอกาสในการติดต่อสื่อสารขององค์กรที่ได้รับรางวัลสำหรับการมีส่วนร่วมในอุตสาหกรรม

แต่ตัวอย่างเหล่านี้เป็นข้อยกเว้นและไม่ใช่บรรทัดฐาน

ที่กล่าวว่าเมื่อวางแผนอย่างถูกต้องและดำเนินการเป็นกลยุทธ์เทียบกับชั้นเชิงภายหลัง การทำงานร่วมกันกับผู้มีอิทธิพลสามารถผลักดันความสำเร็จสำหรับโปรแกรมการตลาด B2B ปัญหาคือ เฉพาะผู้มีอิทธิพลที่ทำงานและมีส่วนร่วมเมื่อคุณต้องการพวกเขาสำหรับแคมเปญเท่านั้นที่ไม่สร้างโมเมนตัม และในปี 2564 แบรนด์ B2B ต้องการแรงผลักดันมากกว่าที่เคยเพื่อเป็นผู้นำในตลาดข้อมูลดิจิทัลที่ล้นเกิน

ผู้นำทางความคิดและอิทธิพลตลอดเวลามีความสำคัญมากกว่าที่เคย เพราะลูกค้าไม่เคยละทิ้ง

Brain Solis นักมานุษยวิทยาดิจิทัล นักอนาคตที่ Salesforce

แนวทางตลอดเวลาในการทำงานกับผู้มีอิทธิพลสร้างความสัมพันธ์ที่จำเป็นเพื่อเปิดใช้งานเสียงที่น่าเชื่อถือที่สุดที่มีความสนใจและความไว้วางใจจากลูกค้าของคุณสำหรับแนวคิดข้อความแบรนด์ การสื่อสาร โปรโมชั่น การมีส่วนร่วม และการสนับสนุน วิธีที่นักการตลาด B2B ที่ประสบความสำเร็จมีส่วนร่วมกับผู้มีอิทธิพลอย่างต่อเนื่อง ได้แก่:

• หล่อเลี้ยงสังคม
• การนำเนื้อหาผู้มีอิทธิพลกลับมาใช้ใหม่
• ไมโครการเปิดใช้งาน
• 1-1 และ 1-การมีส่วนร่วมในกลุ่มย่อย
• การสร้างชุมชนผู้มีอิทธิพล
• เปิดใช้งานการสนับสนุนอินทรีย์

สิ่งที่นักการตลาด B2B ที่ประสบความสำเร็จเหล่านี้เข้าใจคือการมีส่วนร่วมของผู้มีอิทธิพลไม่เพียงเกี่ยวกับการแลกเปลี่ยนมูลค่าทางธุรกรรมเพื่อชดเชย การเข้าถึง หรือการเปิดเผยเท่านั้น อิทธิพลตลอดเวลาคือการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์และผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมโดยมีจุดประสงค์ร่วมกันโดยมีค่านิยมร่วมกัน

ประโยชน์ของแนวทาง Always-On จะสร้างมูลค่าให้กับลูกค้าของคุณโดยทำให้เนื้อหามีความเกี่ยวข้อง เชื่อถือได้ และนำไปดำเนินการได้มากขึ้น การปรับเนื้อหาแบรนด์ B2B ให้เหมาะสมด้วยความน่าเชื่อถือของบุคคลที่สามของผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้องสามารถสร้างการยกระดับอย่างมากสำหรับแบรนด์และการตลาดเนื้อหาดังที่เราพบในการวิจัยของเรา:

• 75% การดูเนื้อหาแบรนด์เพิ่มขึ้น
• 70% ปรับปรุงความน่าเชื่อถือของเนื้อหาแบรนด์
• ส่วนแบ่งเสียงเพิ่มขึ้น 60%
• 55% สื่อถึงแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น
• การสนับสนุนแบรนด์เพิ่มขึ้น 50%

มีประโยชน์อื่นๆ มากมายที่ไม่ได้กล่าวถึงในงานวิจัยของเรา ตั้งแต่การอำนวยความสะดวกในการเป็นผู้นำทางความคิดไปจนถึงการมีเสียงที่น่าเชื่อถือพร้อมในช่วงวิกฤต

การสร้างชุมชนของอิทธิพล B2B ที่ LinkedIn

ด้วยการใช้แนวทางเชิงกลยุทธ์เพื่อการมีส่วนร่วมของผู้มีอิทธิพลผ่านการสร้างความสัมพันธ์ LinkedIn จึงสามารถเติบโต 75 ชุมชนการขายและการตลาดที่แข็งแกร่งของเสียงชั้นนำในอุตสาหกรรม แน่นอนว่าชุมชนนี้ไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน LinkedIn เป็นแบรนด์ที่รักซึ่งมีผู้มีอิทธิพลที่ประกาศตัวเองจำนวนมากที่กำลังมองหาพันธมิตร แต่ไม่ใช่ทุกคนที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่จะเป็นกระบอกเสียงให้กับแบรนด์ LinkedIn

ขั้นตอนแรกที่ LinkedIn ทำคือการพัฒนากลยุทธ์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์และวิธีการที่เน้นความสัมพันธ์ในการระบุ คัดเลือก และมีส่วนร่วมกับเสียงการขายและการตลาดที่สอดคล้องกับค่านิยมของ LinkedIn ความคาดหวังในการสร้างเนื้อหา การตั้งค่าหัวข้อของผู้ชม และความถูกต้อง LinkedIn ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อรักษาและสร้างความสัมพันธ์กับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นอินฟลูเอนเซอร์ ก่อนที่จะเชิญพวกเขาให้เข้าร่วมในการเปิดใช้งานเนื้อหา

การเปิดใช้งานอินฟลูเอนเซอร์ B2B เหล่านี้ออกแบบมาเพื่อเน้นความสามารถ ข้อความ และผู้ชมที่ดีที่สุดของอินฟลูเอนเซอร์ตามลำดับภายในบริบทของกลยุทธ์การส่งข้อความของ LinkedIn การเปิดใช้งานมีหลายรูปแบบ ได้แก่:

• เนื้อหาผู้มีอิทธิพลทางสังคมคนแรกบน LinkedIn
• บทสัมภาษณ์ผู้มีอิทธิพล
• ผลงาน eBook
• กิจกรรมแบบตัวต่อตัวเพื่อร่วมสร้างเนื้อหา (ก่อนโควิด)
• มิกเซอร์การประชุม (ก่อนโควิด)
• การดูแลสังคมอย่างต่อเนื่อง

ผลกระทบของการมีชุมชนของผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่ผ่านการตรวจสอบแล้วรู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับการร่วมมือกับแบรนด์ LinkedIn หมายถึงการกล่าวถึงแบรนด์กว่า 2,000 รายการโดยผู้มีอิทธิพลและเครือข่ายของพวกเขา และกว่า 84 ล้านคนในการเข้าถึงทางสังคมในช่วงเริ่มต้นของการเปิดใช้งาน การทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์ในลักษณะนี้ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมทางสังคมได้ 200-450% เหนือความพยายามทางสังคมครั้งก่อนโดย LinkedIn บนแพลตฟอร์มของตัวเอง ดูกรณีศึกษาการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ของ LinkedIn แบบเต็มที่นี่

แนวทาง Always-On หมายความว่าความสัมพันธ์ยุติการเป็น "ธุรกรรม" ด้วยรากฐานนี้ เราจึงสามารถเปิดใช้งานผู้มีอิทธิพลได้ทันทีสำหรับการสนับสนุนและการขยายผลภายนอกที่เปิดเผยต่อสาธารณะ

Garnor Morantes ผู้จัดการฝ่ายการตลาดกลุ่มที่ LinkedIn

เช่นเดียวกับสาขาการตลาดแบบ B2B ที่กำลังเติบโต ความสามารถในการสร้างและดำเนินการตามแนวทางและยุทธวิธีที่ถูกต้อง ซึ่งสามารถสร้างความแตกต่างระหว่างความสำเร็จของการฝ่าวงล้อมและความธรรมดา คุณสามารถดูตัวอย่างอิทธิพลของ Always-On B2B ในการใช้งานจริงได้ที่นี่

อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกแบรนด์ B2B ที่จำเป็นต้องดำดิ่งสู่แนวทาง Always-On ในทันที เป็นเรื่องปกติที่จะดำเนินการนำร่องหรือแม้กระทั่งแคมเปญสองสามแคมเปญก่อนที่จะเริ่มดำเนินการตามแนวทางตลอดเวลา แต่นักการตลาด B2B จะพัฒนาจากโครงการนำร่องไปสู่โปรแกรมผู้มีอิทธิพลตลอดเวลาได้อย่างไร

วิธียกระดับการตลาด B2B ด้วยอิทธิพลตลอดเวลา

โชคดีที่ฉันจะนำเสนอในหัวข้อนี้ที่งาน B2B Marketing Exchange Experience ในสัปดาห์นี้ การประชุมการตลาด B2B เสมือนจริงที่จัดขึ้นในวันที่ 22 – 24 ก.พ.

B2BMX ประกอบด้วย 6 แทร็กและมากกว่า 50 เซสชันกับนักการตลาด B2B ที่เชี่ยวชาญจากแบรนด์ B2B ชั้นนำ เช่น Dun & Bradstreet, Microsoft, Tealium, Demandbase, Salesforce, Forrester, Fujitsu, McAfee, SurveyMonkey, Cisco, Oracle, Okta, BMC Software, Honeywell, SAP Concur , เทอร์มินัส, ON24 และอีกมากมาย

ฉันยังมีความสุขที่ได้เห็นชื่อที่ใหญ่ที่สุดในการตลาดแบบ B2B เช่น Ardath Albee, Jay Baer, ​​Ruth Stevens, Jon Miller, Matt Heinz, Mark Bornstein, Rob Leavitt, Pam Dider และคนอื่นๆ

การนำเสนอของฉันเป็นส่วนหนึ่งของเส้นทางกลยุทธ์การตลาด Pilot To Program: How To Elevate B2B Influence To Always-On ในวันพุธที่ 24 ก.พ. เวลา 1:45 น. นี่คือสิ่งที่จะเกิดขึ้น:

จากการวิจัยเมื่อเร็วๆ นี้ นักการตลาดแบบ B2B จำนวนมากขึ้น 12 เท่าประสบความสำเร็จอย่างมากกับโปรแกรมการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ตลอดเวลา เมื่อเทียบกับแคมเปญที่ดำเนินการเป็นระยะๆ

อิทธิพลของ B2B เป็นธุรกิจด้านความสัมพันธ์ และการสนับสนุนที่แท้จริงสามารถสร้างผลตอบแทนมหาศาลได้ แต่นักการตลาดจะได้รับความมั่นใจในการพัฒนาจากการทดสอบไปสู่โปรแกรมการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่กำลังดำเนินอยู่ได้อย่างไร

เซสชั่นนี้จากผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด B2B ที่มีอิทธิพล Lee Odden จาก TopRank Marketing อาจเป็นตัวเร่งปฏิกิริยาที่ช่วยคุณ:

• จับคู่ประโยชน์ที่เหมาะสมของอิทธิพลตลอดเวลากับเป้าหมายทางการตลาดของคุณ
• เริ่มต้นใช้งานด้วยการมีส่วนร่วมของผู้มีอิทธิพลที่ชนะก่อนใคร และ
• สร้างแผนโปรแกรมการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

แน่นอน หากคุณยังไม่ได้ตรวจสอบงานวิจัยของเราเกี่ยวกับอิทธิพลของ Always-On B2B คุณสามารถเข้าถึงและดาวน์โหลดรายงานได้ที่นี่

และหากคุณได้เห็นรายงานและสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเปิดตัวโครงการนำร่องการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์หรือยกระดับโปรแกรมการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ของคุณเป็น Always-On ทีมงานของเราที่ TopRank Marketing ก็พร้อมให้ความช่วยเหลือ