뉴스레터 보내기 전 체크리스트

우리는 점점 더 바빠지고 동시에 여러 가지 일을 하려고 하고 민첩한 방식으로 문제를 해결하는 능력은 놀랍지만 작업을 완료하는 속도가 문제가 될 수 있습니다.

문제는 특히 우리가 같은 행동을 계속해서 반복해야 할 때 우리가 하고 있는 일에 대해 거의 생각조차 하지 않는다는 것입니다. 불을 켜고 난로 위의 냄비를 잊어버렸거나 키보드에 커피를 쏟은 사람에 대해 분명히 들어본 적이 있을 것입니다.

매일 일을 시작하기 전에 같은 장소에 커피 한 잔을 올려 놓으면 시간이 지남에 따라 화면을보고 더 중요한 것을 읽는 동안 거의 생각하지 않고 컵을 집어들 것입니다.

우리의 뇌는 에너지를 "절약" 하도록 프로그래밍되어 있기 때문에 무의식적으로 그 순간에 더 관련성이 있다고 생각하는 작업에 집중할 수 있습니다.

이메일 마케팅 작업을 시작하고 뉴스레터를 보내는 것은 여전히 ​​어려운 작업입니다. 당신은 의심할 여지 없이 매우 조심할 것이며 당신이 취하는 모든 단계에 대해 생각할 것입니다.

그러나 이미 이메일 마케팅 작업을 하고 있는 사용자의 경우 이 프로세스는 거의 자동입니다. 많은 사용자는 이메일 마케팅 도구 사용에 익숙하고 자신이 하는 일에 대해 생각할 필요가 없기 때문에 다른 작업을 하면서 뉴스레터를 만들 수 있습니다.

믿기지 않을 수도 있지만 매달 구독자에게 잘못된 뉴스레터를 보낸 사용자로부터 잘못된 링크, 잘못된 정보 또는 오래된 이미지가 포함된 연락을 받습니다.

뉴스레터 작성을 완료한 후 무엇을 해야 합니까?

뉴스레터를 방금 만든 경우 가장 먼저 해야 할 일은 중지하는 것입니다. 예, 뉴스레터를 즉시 보내면 실수할 가능성이 높아집니다. 따라서 나중에 수정하기 전에 중지하고 다른 작업을 수행해야 합니다.

그것은 사실이다. 뉴스레터를 보내기 전에 다른 모든 긴급 작업을 완료해야 합니다. 연락한 고객의 이메일에 답장을 보내거나, 소셜 네트워크를 확인하거나, 커피 한 잔(키보드 조심)을 마시거나, 잠시 시간을 내어 다른 생각을 할 수 있습니다.

이메일 마케팅 작업을 할 수 있는 시간이 생기면 다음 단락에서 분석할 측면에 특히 주의하면서 메시지를 자세히 검토해야 합니다.

► 뉴스레터 스팸 점수 확인

뉴스레터 검토를 시작할 때 가장 먼저 할 일은 캠페인의 스팸 점수를 확인하는 것입니다. 점수가 0보다 높은 뉴스레터를 보내면 스팸 방지 필터에 의해 이메일이 차단될 가능성이 훨씬 높아집니다.

또한 Mailrelay 검증기와 같은 다른 도구를 사용하여 뉴스레터를 검토할 수 있습니다. 이 시스템은 많은 문제를 방지하는 데 도움이 되는 캠페인에 대한 정보를 제공합니다.

► 메시지 내용 수정

다음 단계는 뉴스레터에 추가된 모든 정보를 주의 깊게 검토하는 것입니다. 메시지에 포함된 텍스트, 링크 및 이미지를 검토할 수 있는 마지막 기회입니다.

맞춤법이 틀린 단어, 말이 안 되는 문구, 불일치하거나 잘못된 정보를 찾으려고 이메일을 읽으십시오. 가격, 프로모션 종료일 또는 판매에 영향을 미칠 수 있는 기타 정보와 같은 필수 정보에 특히 주의하면서 제품 설명을 검토하십시오.

특히 숫자를 검토할 때 결과가 심각할 수 있으므로 잘못된 숫자를 입력하지 않았는지 확인하는 것이 중요합니다. $ 99.90의 비용으로 제품을 제공한다고 상상해보십시오. 실수를 해서 제품 가격이 $9.90라고 적으시면, 이메일에 기재된 가격으로 제품을 구매하고 싶어하시는 모든 고객들에게 고객님이 실수를 했으며 실제로 구매를 했다면 제품을 구매하려면 더 많은 비용을 지불해야 합니다.

심지어 인터넷에는 잘못된 가격으로 제품을 홍보하고 제품에 대해 지불한 가격보다 저렴하게 판매하는 사이트의 이야기가 있으므로 뉴스레터를 보내기 전에 이 모든 정보를 검토하는 것이 필수적입니다.

뉴스레터에 포함된 모든 링크를 검토하여 끊어지지 않았는지 확인하십시오. Mailrelay Verifier를 사용하는 경우 이 도구는 끊어진 링크를 확인하는 데 도움이 됩니다. 그러나 이메일 마케팅 캠페인의 링크가 정확하고 구독자가 이메일에서 약속한 정보를 찾을 수 있는지도 확인해야 합니다.

링크가 제대로 작동하지 않으면 뉴스레터에서 전환이 발생하지 않습니다. 그러나 최악의 경우 구독자가 얻을 수 없는 것을 제공하는 이메일을 읽고 시간을 낭비하기 때문에 구독자가 귀하에게 좌절감을 느끼게 될 것입니다.

며칠 후 귀하가 보낸 뉴스레터에 잘못된 링크가 포함되어 있다는 사실을 알고 좌절했다고 상상해 보십시오. 많은 판매 또는 독자를 잃게 되지만 더 심각한 결과를 초래할 수 있습니다. 이러한 불행한 사용자는 뉴스레터 구독을 취소할 수 있으므로 위험을 감수하지 않는 것이 가장 좋습니다.

► 이미지 검토

검은색 신발을 30% 할인된 가격으로 판매하는 뉴스레터를 보내는 경우 구독자가 갈색 신발을 보여주는 이미지를 본다면 어떻게 할 것 같습니까? 또는 검은색 신발이지만 판매 중인 것과 다른 브랜드의 신발인가요?

세일즈 뉴스레터의 경우 이미지는 제품의 기능을 설명하는 중요한 요소입니다. 즉, 메시지의 텍스트를 읽기 전에도 사용자가 제품의 모든 세부 정보를 빠르게 볼 수 있도록 해야 합니다.

► 설득력 있는 클릭 유도문안 만들기

효과적인 뉴스레터를 만들려면 메시지 본문에 최소한 하나의 클릭 유도문안을 포함해야 합니다. CTA(행동 촉구)는 사용자에게 행동을 촉구하는 간단한 메시지, 구문 또는 단어입니다.

이 메시지에는 방문자를 방문 페이지, 기사, 문의 양식 등으로 안내하는 링크가 포함됩니다. 매우 짧은 메시지이므로 매우 직접적이고 명확해야 하므로 독자가 원하는 내용을 정확히 알 수 있습니다.

뉴스레터에 CTA를 만든 경우 다음 사항을 검토해야 합니다.

1. CTA가 숨겨져 있어서는 안 됩니다. 효과적이려면 사용자가 메시지를 열자마자 바로 볼 수 있어야 합니다. 즉, 대비되는 색상과 인상적인 문구가 포함된 화려한 메시지를 사용해야 합니다.
2. 링크는 사용자가 행동을 취할 수 있도록 해야 합니다. 사용자 가 제품을 구매하도록 하려면 이 제품에 대한 정보가 포함된 구매 페이지에 대한 직접 링크를 포함해야 합니다. 사이트의 홈 페이지에 대한 링크를 포함하면 사용자가 다른 페이지를 탐색하기 시작하고 쇼핑 페이지에 도달하지 못할 수 있습니다.
3. 클릭 유도문안은 명확해야 합니다. 구독자가 제품을 구매하도록 하려면 CTA에서 링크를 클릭한 후 무엇을 해야 하는지 명확하게 설명해야 합니다.

► 뉴스레터 이미지 최적화

뉴스레터를 보내기 전에 포함된 이미지를 여러 번 검토해야 합니다. 관련성 있고 예시적인지 확인하는 것뿐만 아니라 올바르게 최적화되었는지 확인합니다.

이메일 마케팅에서 파일 크기는 뉴스레터 로딩 시간에 영향을 미치므로 캠페인의 효과에 영향을 미칩니다. 하지마

많은 가입자가 모바일 장치에서 귀하의 메시지를 읽을 것이라는 사실을 잊어 버리십시오. 모바일 장치는 화면이 작을뿐만 아니라 고속 네트워크에 연결되지 않을 수 있습니다.

이미지를 최적화하는 데 사용할 수 있는 도구가 많이 있습니다. 대부분은 무료이며 사용하기 쉽기 때문에 문제가 있는 이미지가 포함된 뉴스레터를 보낼 이유가 없습니다.

► 뉴스레터 첨부 파일 검토

특히 처음 시작하는 경우 뉴스레터에 첨부 파일을 포함하고 싶을 때가 있습니다. 그러나 첨부 파일을 추가하는 경우 몇 가지 요소를 고려해야 합니다.

1. 파일 형식: EXE 또는 MSI 파일과 같은 응용 프로그램을 포함하지 않도록 주의하십시오 . 이러한 파일은 일부 스팸 방지 필터에서 의심스러운 것으로 간주되어 메시지가 차단될 수 있습니다.
2. 파일 크기: 직설적으로 말하면 대부분의 사용자는 콘텐츠의 관련성이 아무리 높아도 20MB의 파일을 다운로드하는 데 관심이 없습니다. 때때로 우리는 놀라운 사진과 많은 관련 정보가 포함된 카탈로그를 받지만 스마트폰에서 이러한 유형의 콘텐츠를 읽을 시간이 없습니다.

이상적으로는 사용자가 추가 정보를 찾을 수 있는 방문 페이지에 액세스할 수 있는 관련 정보와 하나 이상의 링크가 포함된 뉴스레터를 만들어야 합니다. 첨부 파일을 포함하면 사용자가 전환을 완료하기 쉬운 사이트에 있지 않기 때문에 캠페인의 효율성이 떨어질 수 있습니다.

첨부 파일로 작업해야 하는 경우 파일을 가상 서버에 업로드하고 뉴스레터 콘텐츠에 링크만 포함하는 것이 좋습니다. 그렇게 하려면 FTP 서버나 Google 드라이브와 같은 무료 서비스를 사용할 수 있습니다.

► 테스트 뉴스레터 보내기

절대 잊지 말아야 할 점 중 하나입니다. 새 이메일 마케팅 캠페인을 만들 때마다 모든 구독자에게 메시지를 보내기 전에 테스트 뉴스레터를 하나 이상의 이메일 계정으로 보내야 합니다.

가능한 한 가장 좋은 방법은 테스트를 다른 ISP의 여러 계정으로 보내 모든 것이 올바른지 확인하는 것입니다. 그렇게 할 수 없다면 최소한 Gmail에서 무료 계정을 만들고 뉴스레터를 해당 테스트 계정으로 보내 디자인 및 콘텐츠와 관련된 오류를 찾아 수정해야 합니다.

편집 과정에서 모든 것이 정확해 보이더라도 실제 이메일 클라이언트에서 메시지를 읽고 뉴스레터를 다시 검토해야 합니다.

이메일 클라이언트마다 HTML 태그를 해석하는 방법이 다르므로 메시지 디자인에 형식 문제가 발생할 수 있습니다. 또한 이 프로세스를 활용하여 메시지를 최종적으로 읽고 뉴스레터의 기본 링크를 클릭하여 모든 연락처에 뉴스레터를 보내기 전에 모든 것이 올바른지 확인할 수 있습니다.

이 테스트 뉴스레터는 귀하의 캠페인이 스팸으로 간주되지 않음을 확인하는 데에도 적합합니다. 각 안티스팸 필터에는 다른 규칙이 있으므로 더 많이 테스트할수록 더 좋습니다.

► 뉴스레터에 구독 취소 링크가 포함되어 있는지 확인

당신이 꽤 오랫동안 이메일 마케팅을 해왔다면, 당신이 보내는 모든 뉴스레터에 구독 취소 링크를 포함시키는 것의 중요성을 의심할 여지 없이 알고 있을 것입니다.

구독 취소 링크를 포함하는 것을 잊은 경우 뉴스레터 수신을 더 이상 원하지 않는 사용자는 구독을 취소할 수 있는 다른 옵션이 없기 때문에 스팸과 관련된 문제가 있을 수 있습니다.

Mailrelay는 여러 가지 구독 취소 옵션을 제공하므로 뉴스레터를 만들 때 사용자가 이 옵션을 수동으로 추가해야 합니다. 기본 템플릿을 사용하는 경우 이 옵션을 사용할 수 있지만 수신 거부 링크가 이메일의 보이는 위치에 있는지 확인하는 것을 잊지 마십시오.

► 친구나 동료에게 뉴스레터 보내기

우리는 주의를 기울이지 않기 때문에 종종 실수를 합니다. 우리가 하고 있는 일을 수정함으로써 우리는 이러한 실수를 식별하고 수정할 수 있습니다. 그러나 우리가 무언가에 밀접하게 관련되어 있을 때 작은 문제를 감지하기 어려울 수 있습니다. 관련성이 없어 보이지만 공개 비율에 모든 차이를 만들 수 있는 측면입니다.

이러한 경우에 가장 좋은 전략 중 하나는 도움을 요청하는 것입니다. 뉴스레터를 이메일 목록으로 보내기 전에 뉴스레터의 모든 측면에 대해 자신의 의견을 줄 수 있는 친구나 동료에게 메시지를 보내보는 것은 어떻습니까?

이것은 "베타 읽기"로 알려진 기술이며 일반 대중이 사용할 수 있기 전에 문제 또는 개선할 수 있는 측면을 찾기 위해 검토할 사람 또는 그룹의 텍스트를 보내는 것으로 구성됩니다.

즉, 베타 리더는 명확하지 않은 문구, 이해가 되지 않는 이미지를 식별하는 데 도움이 되거나 캠페인 개선을 위한 다른 제안을 제공할 수 있습니다.

그렇게 하기 위해 누군가에게 비용을 지불할 필요는 없습니다. 베타 리더는 뉴스레터에 대한 정직한 의견을 제공할 수 있는 신뢰할 수 있는 모든 사람이 될 수 있습니다.

좋은 베타 리더는 항상 뉴스레터를 칭찬하는 사람이 아니라 더 나은 결과를 얻을 수 있도록 도와주는 사람입니다. 캠페인 측면에서 개선할 수 있는 구체적이고 교육적인 팁과 함께 긍정적인 피드백은 친구나 동료가 줄 수 있는 최고의 선물이 될 것입니다.

► A/B 테스트 생성

끝으로 많은 기업들이 간과하고 있는 또 다른 조언을 드리고 싶습니다. 모든 구독자에게 뉴스레터를 보내기 전에 A/B 테스트를 만들어 이메일 캠페인의 결과를 최적화할 수 있습니다.

이 전략은 이메일을 여는 각 사용자가 계산되기 때문에 특히 판매 뉴스레터를 보내는 것과 관련이 있습니다. 각 클릭은 또 다른 판매를 의미할 수 있습니다. 즉, 사용 가능한 모든 리소스를 사용해야 합니다.

어떤 것이 가장 효과적인지 알아보기 위해 두 개의 제목을 사용해 보는 것은 어떻습니까? 그렇게 하는 데 오랜 시간을 할애할 필요가 없습니다. Mailrelay를 이메일 마케팅 소프트웨어로 사용하면 1분 이내에 a/b 테스트를 만들 수 있습니다.

새로운 A/B 테스트를 만들고 뉴스레터 기반을 선택하고 테스트할 주제를 작성하기만 하면 됩니다. 몇 초 만에 완료할 수 있지만 결과는 매우 만족스러울 수 있습니다.

이 모든 단계를 따르면 이메일 마케팅 캠페인의 성공을 보장하기 위해 최선을 다했다는 확신을 가지고 걱정 없이 뉴스레터를 보낼 수 있습니다.

부주의로 인해 문제가 있는 뉴스레터를 보내셨나요? 의견에 경험을 공유하십시오. 그 정보는 우리의 다른 독자들이 당신이 한 것과 같은 실수를 하지 않도록 매우 중요할 것입니다.