Daftar periksa sebelum mengirim buletin
Diterbitkan: 2018-08-28Kami semakin sibuk, mencoba melakukan beberapa hal pada saat yang sama dan meskipun kemampuan untuk memecahkan masalah dengan cara yang gesit luar biasa, kecepatan kami menyelesaikan tugas kami bisa menjadi masalah.
Masalahnya adalah seringkali, kita bahkan hampir tidak memikirkan apa yang kita lakukan, terutama ketika kita harus mengulangi tindakan yang sama, berulang-ulang. Anda pasti pernah mendengar tentang seseorang yang melupakan panci di atas kompor dengan api menyala, atau kopi yang tumpah di keyboard.
Jika setiap hari sebelum mulai bekerja Anda meletakkan secangkir kopi di tempat yang sama, seiring waktu, Anda akan mengambil cangkir itu hampir tanpa memikirkannya, sambil Anda melihat layar dan Membaca sesuatu yang lebih penting.
Kami melakukan ini karena otak kami diprogram untuk "menghemat" energi, yang membantu kami fokus pada tugas yang secara tidak sadar kami anggap lebih relevan saat ini.
Jika Anda mulai bekerja dengan pemasaran email dan mengirim buletin masih merupakan tugas yang menantang; Anda pasti akan sangat berhati-hati dan akan memikirkan setiap langkah yang Anda ambil.
Tetapi bagi pengguna yang sudah bekerja dengan pemasaran email, proses ini hampir otomatis. Banyak pengguna dapat membuat buletin sambil mengerjakan tugas lain, karena mereka terbiasa menggunakan alat pemasaran email dan tidak perlu memikirkan apa yang mereka lakukan.
Mungkin Anda tidak percaya, tetapi setiap bulan kami mendapatkan kontak dari pengguna yang mengirim buletin dengan kesalahan ke pelanggan mereka, dengan tautan rusak, informasi yang salah, atau gambar lama.
Apa yang harus dilakukan setelah Anda selesai membuat buletin?
Jika Anda baru saja membuat buletin, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah berhenti. Ya, ketika Anda segera mengirim buletin, kemungkinan besar Anda akan melakukan kesalahan. Jadi sebaiknya Anda berhenti, mengerjakan tugas lain, sebelum merevisinya nanti.
Itu benar. Sebelum mengirim buletin, Anda harus menyelesaikan semua tugas mendesak lainnya. Anda dapat membalas email pelanggan yang menghubungi Anda, memeriksa jejaring sosial Anda, minum secangkir kopi (hati-hati dengan keyboard) atau hanya meluangkan waktu beberapa menit untuk memikirkan hal lain.
Ketika Anda memiliki waktu yang tersedia untuk bekerja dengan pemasaran email, inilah saatnya untuk mulai meninjau pesan Anda secara mendetail, dengan memberikan perhatian khusus pada aspek-aspek yang akan kami analisis di paragraf berikutnya.
Periksa skor spam buletin
Saat Anda mulai meninjau buletin, hal pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa skor spam kampanye Anda. Jika Anda mengirim buletin dengan skor lebih tinggi dari 0, kemungkinan besar email akan diblokir oleh filter anti-spam.
Selain itu, Anda dapat menggunakan alat lain untuk meninjau buletin Anda, seperti pemeriksa Mailrelay. Sistem ini menawarkan informasi tentang kampanye Anda yang dapat membantu Anda menghindari banyak masalah.

Revisi isi pesan
Langkah selanjutnya adalah dengan hati-hati meninjau semua informasi yang ditambahkan dalam newsletter Anda. Ini adalah kesempatan terakhir Anda untuk meninjau teks, tautan, dan gambar yang telah Anda sertakan dalam pesan Anda.
Baca email yang mencoba menemukan kata-kata yang salah eja, frasa yang tidak masuk akal, dan informasi yang sumbang atau salah. Tinjau deskripsi produk, berikan perhatian khusus pada informasi penting, seperti harga, tanggal akhir promosi, atau informasi lain yang dapat memengaruhi penjualan Anda.
Terutama saat meninjau angka, sangat penting untuk memastikan bahwa Anda tidak salah mengetik, karena konsekuensinya bisa parah. Bayangkan Anda menawarkan produk dengan biaya $99,90. Jika Anda membuat kesalahan dan menulis bahwa harga produk adalah $9,90, Anda akan kesulitan menjelaskan kepada semua pelanggan yang ingin membeli produk dengan harga yang tertera di email bahwa Anda melakukan kesalahan dan jika mereka benar-benar melakukan kesalahan. ingin membeli produk, mereka harus membayar lebih untuk itu.
Bahkan ada cerita di internet tentang situs yang mempromosikan produk dengan harga yang salah dan menjualnya lebih murah dari harga yang mereka bayarkan untuk produk tersebut, jadi sangat penting untuk meninjau semua informasi ini sebelum Anda mengirim buletin.
Tinjau semua tautan yang disertakan dalam buletin untuk mengonfirmasi bahwa tautan tersebut tidak Rusak. Jika Anda menggunakan Mailrelay Verifier, alat ini akan membantu Anda memeriksa tautan yang rusak. Namun, Anda juga harus memastikan bahwa tautan dalam kampanye pemasaran email benar dan pelanggan akan menemukan informasi yang Anda janjikan dalam email.
Jika tautan tidak berfungsi dengan benar, buletin Anda tidak akan menghasilkan konversi. Namun, yang terburuk adalah pelanggan Anda akan menjadi frustrasi dengan Anda, karena mereka membuang-buang waktu, membaca email yang menawarkan sesuatu yang tidak bisa mereka dapatkan.
Bayangkan frustrasi Anda mengetahui, beberapa hari kemudian, bahwa buletin yang Anda kirim menyertakan tautan yang salah? Anda akan kehilangan banyak penjualan atau pembaca, tetapi ini bisa memiliki konsekuensi yang lebih parah. Pengguna yang tidak senang ini dapat memutuskan untuk berhenti berlangganan buletin Anda, jadi sebaiknya jangan ambil risiko.
Tinjau gambar Anda
Jika Anda mengirim buletin untuk menjual sepatu hitam dengan diskon 30%, menurut Anda apa yang akan dilakukan pelanggan Anda jika mereka melihat gambar yang menunjukkan sepatu cokelat? Atau sepatu hitam, tetapi dari merek yang berbeda dari yang Anda jual?
Untuk buletin penjualan, gambar adalah aspek penting untuk menjelaskan fitur suatu produk, yang berarti Anda harus memastikan bahwa gambar membantu pengguna melihat semua detail produk dengan cepat, bahkan sebelum membaca teks pesan Anda.
Buat ajakan bertindak yang persuasif
Untuk membuat buletin yang efektif, Anda harus menyertakan setidaknya satu ajakan bertindak di badan pesan. CTA (call to action) adalah pesan singkat, frasa atau kata yang akan mendorong pengguna untuk bertindak.
Pesan ini akan menyertakan tautan, untuk mengarahkan pengunjung ke halaman arahan, artikel, formulir kontak, dll. Karena ini adalah pesan yang sangat singkat, itu harus sangat langsung dan jelas, sehingga pembaca tahu persis apa yang Anda ingin dia lakukan.
Jika Anda membuat CTA di buletin Anda, Anda harus meninjau poin-poin ini:
- CTA Anda tidak boleh disembunyikan: Agar efektif, pengguna harus dapat melihatnya segera setelah membuka pesan, yang berarti Anda harus menggunakan pesan mencolok dengan warna yang kontras dan frasa yang mencolok.
- Tautan harus membawa pengguna langsung ke tindakan: Jika Anda ingin pengguna membeli produk, Anda harus menyertakan tautan langsung ke halaman pembelian dengan informasi tentang produk ini. Jika Anda menyertakan tautan ke halaman beranda situs Anda, pengguna dapat mulai menjelajahi halaman lain dan tidak pernah mencapai halaman belanja.
- Ajakan bertindak harus jelas: Jika Anda ingin pelanggan membeli produk, CTA Anda harus dengan jelas menyatakan apa yang harus ia lakukan setelah mengeklik tautan.
Optimalkan gambar buletin Anda
Sebelum mengirim buletin, Anda harus meninjau gambar yang telah Anda sertakan beberapa kali. Tidak hanya untuk memastikan mereka relevan dan ilustratif tetapi untuk mengkonfirmasi bahwa mereka telah dioptimalkan dengan benar.

Dalam pemasaran email, ukuran file akan memengaruhi efektivitas kampanye, karena ini akan memengaruhi waktu pemuatan buletin. jangan
lupakan bahwa banyak pelanggan akan membaca pesan Anda di perangkat seluler, yang, selain memiliki layar yang lebih kecil, mungkin tidak terhubung ke jaringan berkecepatan tinggi.
Ada banyak alat yang dapat Anda gunakan untuk mengoptimalkan gambar Anda. Banyak dari mereka gratis dan mudah digunakan, jadi Anda tidak punya alasan untuk mengirim buletin dengan gambar bermasalah.
Tinjau lampiran buletin Anda
Terutama jika Anda baru memulai, kemungkinan besar pada titik tertentu Anda ingin menyertakan lampiran dalam buletin Anda. Namun, jika Anda menambahkan lampiran, Anda harus mempertimbangkan beberapa faktor.
- Jenis file: Berhati-hatilah untuk tidak menyertakan aplikasi seperti file EXE atau MSI karena file ini dapat dianggap mencurigakan oleh beberapa filter antispam, dan pesan Anda dapat diblokir.
- Ukuran file: Terus terang, sebagian besar pengguna Anda tidak akan tertarik mengunduh file dengan 20MB, tidak peduli seberapa relevan kontennya. Terkadang kami mendapatkan katalog dengan foto luar biasa dan banyak informasi terkait, tetapi kami tidak punya waktu untuk membaca konten jenis ini di ponsel cerdas.
Idealnya, Anda harus membuat buletin dengan informasi yang relevan dan satu atau lebih tautan untuk mengakses halaman arahan, di mana pengguna dapat menemukan lebih banyak informasi. Jika Anda menyertakan lampiran, kampanye Anda bisa kehilangan keefektifannya karena pengguna tidak akan berada di situs Anda di mana akan lebih mudah untuk menyelesaikan konversi.
Jika Anda perlu bekerja dengan lampiran, kami sarankan untuk mengunggah file Anda ke server virtual dan hanya menyertakan tautan dalam konten buletin Anda. Untuk melakukannya, Anda dapat menggunakan server FTP Anda atau layanan gratis seperti Google Drive.

Kirim buletin pengujian
Itu adalah salah satu poin yang tidak boleh Anda lupakan. Setiap kali Anda membuat kampanye pemasaran email baru, sebelum mengirim pesan ke semua pelanggan Anda, Anda harus mengirim buletin uji coba ke setidaknya satu akun email.
Bila memungkinkan, opsi terbaik adalah mengirim tes ke beberapa akun dari ISP yang berbeda untuk mengonfirmasi bahwa semuanya sudah benar. Jika Anda tidak dapat melakukannya, Anda setidaknya harus membuat akun gratis di Gmail dan mengirim buletin Anda ke akun uji tersebut, untuk menemukan dan memperbaiki kesalahan yang terkait dengan desain dan konten.
Meskipun selama proses pengeditan semuanya tampak benar, Anda harus meninjau buletin lagi, membaca pesan di klien email yang sebenarnya.
Klien email yang berbeda memiliki cara berbeda untuk menafsirkan tag HTML, yang dapat menyebabkan masalah pemformatan dalam desain pesan Anda. Selain itu, Anda dapat memanfaatkan proses ini untuk melakukan pembacaan akhir pesan Anda, klik tautan utama buletin, untuk memastikan semuanya benar sebelum mengirim buletin ke semua kontak Anda.
Buletin pengujian ini juga relevan untuk mengonfirmasi bahwa kampanye Anda tidak akan dianggap sebagai spam. Setiap filter antispam memiliki aturan yang berbeda, jadi semakin banyak Anda menguji, semakin baik.
Konfirmasikan bahwa buletin Anda menyertakan tautan berhenti berlangganan
Jika Anda telah bekerja dengan pemasaran email untuk beberapa waktu, Anda pasti akan mengetahui pentingnya menyertakan tautan berhenti berlangganan di semua buletin yang Anda kirim.
Jika Anda lupa menyertakan tautan berhenti berlangganan, Anda mungkin mengalami masalah terkait spam, karena pengguna yang tidak lagi ingin menerima buletin Anda tidak akan memiliki opsi lain untuk berhenti berlangganan.
Karena Mailrelay menawarkan beberapa opsi berhenti berlangganan, saat membuat buletin, pengguna harus menambahkan opsi ini secara manual. Jika Anda menggunakan template default; opsi ini mungkin tersedia, tetapi jangan lupa untuk memastikan bahwa tautan berhenti berlangganan tersedia di tempat yang terlihat di email Anda.

Kirim buletin ke teman atau kolega
Seringkali kita membuat kesalahan karena kita tidak memperhatikan. Dengan merevisi apa yang kami lakukan, kami dapat mengidentifikasi kesalahan ini dan memperbaikinya. Namun, ketika kita terlibat erat dengan sesuatu, mungkin sulit untuk mendeteksi masalah kecil, aspek yang meskipun tampaknya tidak relevan, dapat membuat semua perbedaan dalam tarif terbuka Anda.
Salah satu strategi terbaik dalam kasus ini adalah meminta bantuan. Sebelum Anda mengirim buletin ke daftar email, mengapa tidak mengirim pesan ke teman atau kolega yang dapat memberikan pendapatnya tentang semua aspek buletin Anda?
Ini adalah teknik yang dikenal sebagai "pembacaan beta" dan terdiri dari pengiriman teks untuk seseorang, atau sekelompok orang, untuk ditinjau untuk mencari masalah atau aspek yang dapat ditingkatkan, sebelum tersedia untuk umum.
Dengan kata lain, pembaca beta Anda dapat membantu Anda mengidentifikasi frasa yang mungkin tidak jelas, gambar yang tidak masuk akal, atau memberi Anda saran lain untuk meningkatkan kampanye Anda.
Anda tidak perlu membayar seseorang untuk melakukan itu; pembaca beta bisa siapa saja yang Anda percayai untuk memberikan pendapat jujur tentang buletin Anda.
Pembaca beta yang baik bukanlah orang yang selalu memuji buletin Anda, melainkan seseorang yang membantu Anda mencapai hasil yang lebih baik. Umpan balik positif, dengan kiat-kiat konkret dan mendidik tentang aspek kampanye Anda yang dapat ditingkatkan, akan menjadi hadiah terbaik yang dapat diberikan teman atau kolega Anda kepada Anda.
Buat tes A/B
Terakhir, saya ingin memberi Anda rekomendasi lain yang diabaikan banyak perusahaan. Sebelum Anda mengirim buletin ke semua pelanggan Anda, Anda dapat membuat pengujian A/B untuk mengoptimalkan hasil kampanye email Anda.
Strategi ini sangat relevan untuk mengirim buletin penjualan karena setiap pengguna yang membuka email akan dihitung. Setiap klik bisa berarti penjualan lain. Itu berarti Anda harus menggunakan semua sumber daya yang tersedia.
Mengapa tidak mencoba dua baris subjek untuk melihat mana yang paling berhasil? Anda tidak perlu menghabiskan waktu lama untuk melakukannya. Jika Anda menggunakan Mailrelay sebagai perangkat lunak pemasaran email, Anda dapat membuat pengujian a/b dalam waktu kurang dari satu menit.
Anda hanya perlu membuat tes A/B baru, pilih basis buletin dan tulis subjek yang ingin Anda uji. Anda dapat melakukannya dalam beberapa detik, tetapi hasilnya bisa sangat memuaskan.
Setelah mengikuti semua langkah ini, Anda dapat mengirim buletin tanpa khawatir, dengan jaminan bahwa Anda melakukan semua yang Anda bisa untuk memastikan keberhasilan kampanye pemasaran email Anda.
Pernahkah Anda mengirim buletin dengan masalah karena kecerobohan? Bagikan pengalaman Anda di komentar. Informasi itu akan sangat penting agar pembaca kami yang lain tidak melakukan kesalahan yang sama seperti yang Anda lakukan.
