あなたのレストランを頭に入れておくための5つのマーケティングのアイデア

全米に100万を超えるフードサービスの場所があるため、レストラン経営者は、競争の激しい市場でビジネスを争っていることを思い出す必要はありません。

業界の専門家は日常的に、食品の品質、サービス、価値はすべて共有のための日々の闘いの最優先事項である必要があると述べていますが、事業は強力で包括的なマーケティング計画を持っている必要があります。今日の空腹の消費者。

しかし、そこには非常に多くの選択肢がありますが、あなたのレストランが群衆から目立つようにするために、どのようにして多数の競合するメッセージを切り抜けますか？

この記事では、競争に打ち勝つために役立つ主要なトレンドについて説明します。

1.モバイル—電話がビジネスを意味する理由。

今日の消費者は外出中です。 レストランの意思決定の主なリソースが彼らの電話であることは当然のことです。 彼らがあなたのレストランを選ぶことをどのように確認できますか？ 検索は不可欠です。

このことを考慮：

• 「nearme」のGoogle検索は、2011年から34倍に増加し、昨年からほぼ2倍になり、その80％がモバイルからのものです。
• すべてのダイナーの半数が、行ってから1時間以内にレストランを検索します。

（出典：Think with Google）

どうすれば検索エンジン最適化（SEO）をもっとうまく機能させることができますか？

まず、あなたのウェブサイトに正しい条件があることを確認してください。 メニュー項目が重要です。 誰かがその地域で食べ物の種類を検索した場合にあなたのレストランが表示されるように、それらをリストすることをお勧めします。 また、顧客があなたを簡単に見つけられるようにする必要があります。 そのため、最も重要なすべてのサイト運営者サイトに位置情報を掲載することが重要です。 これを実現するさまざまなサービスがあります。ローカルの消費者が検索しているすべての情報を、ローカルのリストサイト、検索エンジン、レビューサイト、モバイルアプリの上位に簡単に配置できます。

このモバイルトレンドは他に何を意味しますか？

常に頭を悩ませることは、メールを常に把握することも意味します。 最近の調査結果によると、電子メールの51％がモバイルデバイスで開かれています。 消費者の80％以上が、スマートフォンでメールを読むことができることが「非常に重要」であると述べています。 したがって、メールマーケティングがモバイルフレンドリーでない場合は、ビジネスを逃していることになります。 メールが開かれていない場合でも、ターゲットのメールの件名とプレゼンスは、食事をするときに効果的なリマインダーとして機能します。

コンスタントコンタクトのようなEメールマーケティングサービスは、あなたのレストランのブランドを生き生きとさせることができる魅力的でモバイルフレンドリーなテンプレートを簡単に使用できるようにします。 また、柔軟性を備えているため、他の場所でローカルフレーバーに合わせて編集できます。

2.地元のイベント—音楽だけではありません。

イベントはレストランにとって大きな魅力です。 ライブミュージックの夜から誕生日パーティー、ユニークな近所の体験まで、彼らは新しくて親しみのある顧客を呼び込むための便利な方法です。 また、レストランチェーンに地元の雰囲気を加えるのに最適な方法です。 イベントはあなたの顧客にあなたを試して、あなたを覚えて、そして戻ってくるのに十分な理由を与えます。

オンラインマーケティングプラットフォームは、イベントを宣伝するための効率的な方法です。 イベントを宣伝するだけでなく、イベントを強力なビジネスツールに変えることができるサービスがあります。

• イベントメールは、顧客の受信トレイに入る理由を提供し、認知度を高めるのに役立ちます。
• イベントのランディングページは、応答を追跡するのに役立ちます—誰が登録され、誰がターゲットを絞ったフォローアップを行っていないかをキャプチャします。
• 検索とソーシャルは、可視性を高めるのに役立ちます—イベントのソーシャル共有は、ニュースを広め、露出を増やすための素晴らしい方法です。
• イベントデータは、どの場所またはイベントが最良の数を引き出しているかを示すことができます。 その洞察を他の場所のインセンティブまたはガイドとして使用できます。

3.関連コンテンツ—顧客との会話を続けます。

顧客の関心を維持するには、会話が必要です。 これは、コンテンツが継続的な対話の作成に役立つ場合があります。 コンテンツの開発に役立つ多くのリソースがあります。 サードパーティの情報源や代理店からオンラインマーケティング会社まで、顧客にリーチしてレストランへの関心を維持できるコンテンツを作成するには、さまざまな方法があります。

電子メール、ソーシャルメディアなどを通じて、新しいメニューアイテム、スペシャル、プロモーション、ニュースを利用して食事を楽しめます。

コンテンツは、一貫性のあるブランドを作成するために不可欠です。顧客があなたの声を理解し、食事体験中に何を期待できるかを強化するのに役立ちます。 コンテンツは、ブランドにローカルな影響を与えるためのもう1つの効果的な方法です。 レストランは、地元のアウトリーチ向けにカスタマイズできる一定量のコンテンツを提供する必要があります。 カスタムブランドのテンプレートは、ローカル調整の柔軟性を可能にしながら、まとまりのあるブランドの外観を作成する簡単な方法です。

4.ソーシャルメディアプロモーション—言葉を広める。

素晴らしい料理の写真。 素晴らしい食事についてのコメント。 [はい]をクリックして、レストランのイベントに参加します。 たくさん叫びます。 レストランでの体験は、当然、ソーシャルメディアで日常的に存在するようになりました。 どのようにあなたは言葉を広めるのを手伝うことができますか？

• 電子メールで送信されている既存のコンテンツを活用して、Facebook、Twitter、LinkedInなどのソーシャルプラットフォームに投稿します。
• コンテンツを事前にスケジュールできるHootsuiteのようなプラットフォームを選択してください。 顧客と継続的に会話し、顧客の関心を維持したいので、コンテンツの計画を立てることが重要であることを忘れないでください。
• 素晴らしいオファーがありますか？ 見込み客が利用するためにあなたとつながる必要があるように、あなたの申し出をゲートしてください。
• コンテンツはソーシャルメディアに埋もれてしまう可能性があります。 少数のフォロワーだけがあなたのオーガニック投稿を見ることができるので、Facebookでの有料広告は、最大限の露出を得るための理想的な組み合わせです。 そして今、あなたの電子メールコンテンツと連絡先リストをFacebookに取り込むことができるサービスのおかげで、これを達成することはこれまでになく簡単になりました。

5.ロイヤルティプログラム—献身はあなたの収益に良いです。

CXパルス調査によると、ブランドの相互作用の頻度は、忠誠心と支持を構築します。毎日87パーセント、毎週64パーセント、毎月49パーセント、年に数回33パーセントです。 これが、ロイヤルティプログラムが、お気に入りの顧客と話をし、関係を深めて、彼らがあなたの施設に戻ってくるようにするための重要な方法である理由です。 ロイヤルティプログラムを機能させるためのいくつかの重要な方法：

• 個人的にしてください。 あなたの顧客は特別な気分になりたいと思っています。 ですから、誕生日や記念日などの特別な日に必ず彼らとコミュニケーションをとってください。 これは、エンゲージメントを構築し、祝うためにどこに行くべきかを思い出させるための優れた方法です。
• 忠誠心が節約します。 クーポンと割引は、最も頻繁な顧客に報酬を与え、リピートビジネスを促進するための効果的な方法です。 償還を追跡すると、最も効果的なオファーが表示されます。 データを使用して、成功を追跡したり、将来の取り組みを改善したりします
• 忠実はカジュアルにすることができます。 トップダイナーが誰であるかを簡単に追跡できるようになったので、正式なロイヤルティプログラムを用意する必要はありません。 購入履歴を追跡し、電子メールプラットフォーム内で頻繁に顧客にタグを付けるだけで、忠誠心のある取引の対象となる人を知ることができます。 コンスタントコンタクトのようなシステムでは、よりターゲットを絞ったキャンペーンを顧客に送信するために、必要な数のタグを追加できます。